Prova Psicologia Social das Organizações

Prévia do material em texto

28/07/2021 ESAB - Escola Superior Aberta do Brasil
https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 1/4
1 - Por que optou-se por trabalhar com intervenções grupais?
Assinale a única alternativa que NÃO responde a essa questão.
A) 
RESPOSTA CORRETA
Trabalhando com grupos é possível se atingir um número
maior de pessoas ao mesmo tempo, realizando o que se
chama de atendimento por pacotes, já que a a demanda
é grande.
B) 
 
Por causa da intensa luta da psicologia em não se prender
ao início da trajetória histórica dessa profissão,
primeiramente voltada aos atendimentos exclusivamente
individuais, por conta de sua origem vinculada à
Medicina, que tem como principal objetivo a cura de
doenças pelo método de atendimento ambulatorial em
nível individual.
C) 
 
As práticas já institucionalizadas vêem a atuação do
psicólogo como muitas vezes atuante somente no
individual, no intrapsíquico, perdendo de vista que a
subjetividade se vincula ao campo político e, portanto, há
necessidade de se trabalhar com grupos.
D) 
 
Porque é importante que o profissional não desvincule sua
prática do cunho político-social que são intrínsecos a sua
atuação, o que é possível atingir, dentre outras formas,
pelo atendimento grupal.
2 - O elemento da Cultura Organizacional que se refere às estórias
contadas e difundidas por meio dos membros da organização,
criadas sem fundamentação em fatos e compartilhadas no dia-a-dia,
perpetuando a cultura organizacional é denominado:
A) RESPOSTA CORRETA
Mito.
B) Valor.
C) Rito.
D) Tabu.
3 - Há um termo técnico que define o objetivo do profissional de
psicologia, na análise institucional. Assinale-o:
A) RESPOSTA CORRETA
Psicohigiene
B) Psicopatologia
C) Institucionalismo
D) Terapia
4 - O conceito de Burnout surgiu nos Estados Unidos em meados
dos anos 70, para dar explicação ao processo de deterioração nos
cuidados e atenção profissional nos trabalhadores de organizações.
Com relação a esta síndrome, assinale a afirmação FALSA:
28/07/2021 ESAB - Escola Superior Aberta do Brasil
https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 2/4
A) RESPOSTA CERTA
O Burnout é equivalente ao estresse e, por isso, visto
como uma ameaça para a pessoa, algo que exige dela
mais que suas próprias habilidades ou recursos e que põe
em perigo o seu bem estar.
B) 
 
Pode ser resultado de esgotamento, decepção e perda de
interesse pela atividade de trabalho.
C) 
 
Trata-se de uma experiência subjetiva, que agrupa
sentimentos e atitudes implicando alterações, problemas
e disfunções psicofisiológicas com conseqüências nocivas
para a pessoa e a organização.
D) 
SUA RESPOSTA
Pode ser entendida como conseqüência de um desajuste
entre as necessidades do trabalhador e dos interesses da
empresa.
5 - Com relação ao conceito de organização em diferentes autores,
assinale V ou F para, em seguida, escolher uma das alternativas
disponíveis: I. Para Hall, o conceito de organização está ligado à
idéia de ?entidade política? ou ?entidade altamente complexa?. II.
Etzioni traz a idéia de organizações a partir da biologia, e afirma
serem essas unidades sociais que procuram atingir objetivos
específicos, caracterizadas por adaptações contínuas. III.
Considerando a Biologia, Etzioni vê a organização como distinta da
organização social, estando a diferenciação no lócus de cada. IV. A
organização social é mais ampla, e as organizações são parte dela,
segundo Hall.
A) São verdadeiros somente os itens I e II
B) São verdadeiros somente os itens II e IV
C) São verdadeiros somente os itens I e II
D) RESPOSTA CORRETA
São verdadeiros somente os itens I, II e IV
6 - Podemos ver o processo de construção de organizações
cooperativas como processos de interação que envolvem dimensões
de natureza simbólica e material, de ordem política, econômica e
psicossocial. Com relação às organizações cooperativas, é
INCORRETO afirmar:
A) 
 
Sua construção implica em possibilitar que processos de
negociação se dêem, nos quais diversas pessoas, postas
frente a frente, passem a construir laços e daí a
constituírem-se em grupos.
B) 
RESPOSTA CORRETA
Uma atividade cooperativa não é viável quando há
diferenças e divergências, pois estas impedem totalmente
que a competência e capacidade organizativa possam ser
postas em prática num projeto comum.
C) 
O foco está em se pensar o planejamento organizacional
28/07/2021 ESAB - Escola Superior Aberta do Brasil
https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 3/4
como atividade dialógico-discursiva, levando-se em conta
que negociar é um processo de argumentação e contra-
argumentação, no qual diversos racionais são postos à
mesa para serem avaliados e preteridos ou eleitos.
D) Nenhuma das Alternativas.
7 - A liderança ________ é aquela cujos seguidores estabelecem
condições de habilidades heróicas ou extraordinárias à liderança
quando observam certos comportamentos. O termo que preenche
corretamente a lacuna é:
A) Transformacional.
B) RESPOSTA CORRETA
Carismática.
C) Transacional.
D) Participativa.
8 - Uma das perspectivas da prática avaliativa nas organizações
inclui a avaliação de habilidades, como por exemplo a tomada de
decisão, planejamento, liderança, negociação, gerência de pessoal,
atuação em situações de conflito, etc. Esta perspectiva é chamada
de:
A) RESPOSTA CORRETA
Análise por avaliação de desempenho.
B) Análise curricular.
C) Análise decisória.
D) Nenhuma das opções.
9 - As ATITUDES, segundo Robbins, referem-se afirmações
avaliativas (favoráveis ou desfavoráveis), e refletem como um
indivíduo se sente em relação a objetos, pessoas ou eventos.
Quando sentimentos ou comportamentos não são correspondentes,
há o que se denomina:
A) dissonância pessoal
B) dissonância não-equivalente
C) dissonância avaliativa
D) RESPOSTA CORRETA
dissonância cognitiva
10 - A Teoria da Atribuição explica que julgamos diferentemente as
pessoas ao nosso redor, atribuindo a elas dados comportamentos,
definindo se o que motiva as atitudes delas são aspectos internos ou
externos. Assinale a alternativa que contém os três principais
fatores presentes na determinação desta motivação, segundo a
mesma teoria:
A) RESPOSTA CORRETA
diferenciação, consenso e coerência
28/07/2021 ESAB - Escola Superior Aberta do Brasil
https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 4/4
B) 
diferenciação, correspondência e consenso
C) classificação, consenso e correspondência
D) classificação, coerência e correspondência