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Introdução a Administração Data: 18/05/2021 Aluno (a): Natalia Falkembach Vieira Avaliação Pratica 1 INSTRUÇÕES: · Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos; · Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica; · Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: · Nome / Data de entrega. · As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; · Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; · Quando solicitado · Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; · Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. Chefe ou líder? O engenheiro Antônio foi recentemente promovido a um cargo de alta gestão na empresa na qual trabalha. Ele ficou muito motivado com o novo desafio e gratificado pelo reconhecimento por parte de seus superiores. Antônio estabeleceu metas ousadas e espera conseguir excelentes resultados. Contudo, na intenção de garantir o cumprimento das metas, resolveu liderá-la com "mão de ferro". As coisas não estão saindo como ele havia planejado, e os resultados começam a piorar sensivelmente. Ele está preocupado. O que fazer agora? A diferença entre chefe e líder está na relação de poder. O chefe exerce uma relação de poder autocrática em relação aos seus subordinados. Já o líder, exerce uma relação de poder democrática em relação aos seus subordinados e até mesmo com outros líderes. Enquanto o chefe manda, cobra e pressiona, o líder acompanha todo o processo junto as pessoas ao seu redor para a conclusão do trabalho. No caso do Antônio, a “mão de ferro” o transforma em Chefe, já que um “mão de ferro” é caracterizado por seu caráter opressor e ditatorial. É necessário que ele reveja sua gestão autoritária e centralizada para transformar-se num líder. Começar a envolver todos seus colaboradores em suas estratégias de mercado, compartilhando ideias para alcance das metas. Ter uma comunicação clara e objetiva com seus colaboradores é essencial para uma boa liderança. Da mesma forma que ouvir seus colaboradores é necessário para entender a situação interna em sua gestão. Motivar cada colaborador a dar o melhor e reconhece-lo por seu desempenho. Promover a empatia, autoconhecimento e ajuda-los a desenvolver a capacidade de relacionamentos interpessoais. Reconhecer as metas alcançadas e continuar motivando o desempenho e crescimento da equipe, apontando da melhor forma possível os acertos e erros de cada um, mostrando assim que ele está pela equipe e não apenas por objetivos próprios em relação a empresa. Dessa forma Antônio passará de um chefe opressor que os subordinados aceitam apenas por sua hierarquia, para um líder que inspira, gera admiração, possui ética, empatia, no qual os colaboradores confiam, querem agradar e trabalhar junto. Pratica em Introdução a Administração Serviços de Turismo e Viagens - GUI