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Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Atividade Contextualizada Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Conteúdo do exercício 1. Parte superior do formulário Bem-vindo (a) a mais uma atividade! Ao longo desta disciplina estivemos envolvidos em aprender sobre diversos temas que nos trouxeram à tona a importância da inovação no setor público. As organizações públicas modernas precisam de gestores que possuam uma alta qualificação, não só nas questões técnicas como também nas questões transversais como capacidade de organização, planejamento, relações interpessoais, etc. Diante deste contexto, a instituição pública que você trabalha lhe selecionou elaborar um PDCA com a finalidade de traçar as metas para os próximos quatro anos. Diante disto, seu desafio é apresentar a sua instituição e descrever o que será feito em cada etapa do PDCA. Você pode ainda incrementar seu planejamento apresentando outras ferramentas, tais como: Matriz SWOT, GUT, Brainstorm, etc; devendo explicar cada uma delas. A forma clara como você vai apresentar seu planejamento (descrevendo o ciclo PDCA) é muito importante. Lembre-se que sua resposta deverá ter no mínimo 30 linhas. Aguardo sua postagem! GRUPO SER EDUCACIONAL UNIVERSIDADE: Joaquim Nabuco CURSO: Gestão Pública-EAD DISCIPLINA: Inovação no Setor Publico NOME DO PROFESSOR EXECUTOR: Lorena Ferreira Santos NOME DO ALUNO: xxxxxxxxxxxxx PDCA é um mecanismo interativo e contínuo de administração, o qual serve para a melhoria na gestão de processos, levando a um gerenciamento mais eficiente e claro, baseia-se em quatro etapas. O nome PDCA corresponde a uma sigla emprestada do inglês, fazendo referência a estas quatro fases para a gestão: 1. Plan: Planejar 2. Do: Fazer, executar 3. Check: Checar, verificar, mensurar 4. Act: Agir. Diante o que foi solicitado para que fosse criado uma elaboração de um PCDA de uma empresa com o intuito de traçar as metas para os próximos 4 anos criei um PCDA de uma pequena empresa de confeitaria composta por 12 funcionários. Dentre eles, (3) chefe confeiteiro, (5) auxiliares de confeitaria, (3) auxiliares de limpeza e (1) entregador. Ambos com registro de todos os empregos. Lembrando que essa confeitaria tem uma renda mensal de pouco mais de 27 mil reais. Sendo que a empresa já está no vermelho, com despesas de funcionários, aluguel onde a mesma funciona, água e energia. Porem a empresa necessita de 38 mil por mês para equilibraras contas, a fim de ter uma melhoria e não fechar a confeitaria, com isso o proprietário resolveu contratar um profissional com habilitação em PDCA para cessar essa crise. Inicialmente é preciso fazer um planejamento para que seja identificado a onde está o problema, porque a confeitaria gasta mais do que lucra e com o que está sendo gasto. Uma reunião foi criada para ouvir toda a equipe e explicar a situação atual a qual a empresa vivendo. No segundo passo, depois de descoberto dos problemas, eis que surgiram mais. Alguns funcionários estavam com proventos em atrasos, faltava matérias e foram constatados que a quantidade de colaboradores era acima do que a empresa precisava e poderia pagar. Com isso 4 funcionários foram demitidos, sendo que um deles irá trabalhar meio período, em data a ser discutida. As entregas começaram a ser cobrada uma pequena taxa. Quando a empresa voltar com toda estabilidade e a depender da necessidade, irá haver contrações. Depois de alguns acordo o proprietário fez a ondem de pagamentos que estavam em atraso, bem como aos que foram demito. No terceiro passo, foi acompanhar a equipe para ver seu progresso, bem como a melhoria da empresa. Foi constatado que no primeiro mês depois dessa reciclagem com PCDA a empresa teve um lucro de 28% e já as dividas que a empresa acumulavam tiveram uma queda de mais de 34% com relação ao mês anterior. Lembrando que o objetivo maior da empresa em derrubar as dívidas e aumentar os lucros. Sendo assim a na última fase do processo, AGIR algumas reuniões e capacitações foram feitas para melhor funcionalidade da empresa e com isso todos ficaram satisfeito com tal feito. Depois de um anos, essa empresa não terá mais dívida, o lucro será diário e em breve haverá várias franquias pelos estados. Referencias: https://www.siteware.com.br/blog/metodologias/como-fazer-pdca-passo-a-passo/ https://www.wca-ec.com.br/ciclo-pdca-e-o-caminho-para-fugir-da-crise/
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