Auditoria da Qualidade AOL2

Prévia do material em texto

Auditoria da Qualidade - 2021AGO
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
1. Pergunta 1
/1
As etapas de uma Auditoria são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Legal e ilegalidade.
2. 
Planejamento, preparação, acompanhamento e resultados.
Resposta correta
3. 
Observação e controle.
4. 
Conformidade e não conformidade.
5. 
Análise de fraude.
2. Pergunta 2
/1
Quanto ao Sistema de Gestão da Qualidade, a análise crítica deve ocorrer uma vez por ano pela alta direção, de acordo com a frequência com a qual o planejamento estratégico da organização é revisto, baseando-se: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
No papel do auditor externo, que é empregado da empresa e no auditor interno, que é contratado. 
2. 
Na análise, no desempenho, na suficiência dos recursos, na eficácia das ações e na oportunidade de melhoria.
Resposta correta
3. 
Auditor interno não executa auditoria, enquanto a auditoria externa executa apenas esse tipo de auditoria.
4. 
Alinhar tanto na auditoria interna quanto na auditoria, independente se são realizados testes substantivos. 
5. 
Em ter uma finalidade da auditoria externa, emitir parecer para a adequação do controle interno e em auditoria interna, emitir parecer sobre adequação das demonstrações. 
3. Pergunta 3
/1
Qual é o critério usado para a escolha da metodologia para uma organização fazer uma auditoria de qualidade?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Depende da administração da empresa.
2. 
Depende do segmento da empresa.
3. 
Depende de seus valores e cultura corporativa e do compromisso da alta cúpula, ou seja, da gestão de topo.
Resposta correta
4. 
 Depende da avaliação patrimonial da organização.
5. 
Depende da gerência do RH da empresa.
4. Pergunta 4
/1
Identifique a alternativa com a denominação que é dada às informações que são utilizadas pelo auditor para chegar às conclusões de uma auditoria.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escopo.
2. 
Ambiente de controle.
3. 
Risco.
4. 
Evidências.
Resposta correta
5. 
Parecer.
5. Pergunta 5
/1
Qual é o processo da visão geral de Auditoria? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Evidência, observação, análise crítica e conclusão.
2. 
Fonte de informação, evidência, constatação, análise crítica e conclusão.
Resposta correta
3. 
Fonte de informação, evidência, constatação, análise interna e conclusão.
4. 
Fonte de informação, evidência, observação e conclusão.
5. 
Fonte de informação, evidência, constatação, análise externa e conclusão.
6. Pergunta 6
/1
Diante da evolução e do desenvolvimento das organizações, como são denominandos os estágios das empresas?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Etapas de introdução, controle e finalização.
2. 
N.D.A.
3. 
Iniciante, em desenvolvimento e de maturidade.
Resposta correta
4. 
Início, meio e fim.
5. 
Análise, relatório e reunião.
7. Pergunta 7
/1
O plano de auditoria abrange um cronograma que estabelece a frequência e as operações a serem implementadas. Assinale a alternativa que contém uma das maneiras pelas quais as informações para a criação do plano das auditorias podem ser obtidas.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Registro se saúde.
2. 
Registro de segurança. 
3. 
Relatório de qualidade.
4. 
Registro de inspeções.
Resposta correta
5. 
Registro de qualidade.
8. Pergunta 8
/1
O que se espera dentro das ações de auditoria?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Uma lista de ações a serem realizadas em 30 dias.
Resposta correta
2. 
Um conjunto de recomendações de ações corretivas e preventivas, atualizando o plano de gerenciamento dos processos nos departamentos e setores auditados.
3. 
Um cojunto de informações a serem passadas oralmente para o auditado.
4. 
A realização de relatórios para que o auditado tenha como certificado.
5. 
Um conjunto de recomendações a serem fiscalizadas.
9. Pergunta 9
/1
A preparação da auditoria deve englobar: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A análise da exequibilidade e as auditorias operacionais.
2. 
A designação do auditor coordenador; a definição de objetivos, campo de aplicação e critérios de auditoria; a análise da exequibilidade; a seleção da equipe auditora; a revisão documental; o preparo das instalações e o plano de auditoria. 
Resposta correta
3. 
As dimensões de análise da auditoria operacional (eficiência, eficácia e economicidade).
4. 
As auditorias operacionais.
5. 
O Registro de inspeções e os resultados de auditorias anteriores.
10. Pergunta 10
/1
Quais são as 4 Eras da Qualidade?
Ocultar opções de resposta 
1. 
 Inspeção, controle estatístico, garantia da qualidade e gerenciamento estratégico da qualidade.
Resposta correta
2. 
Visão da qualidade, métodos da qualidade, análise da qualidade e gestão da qualidade total. 
3. 
Estratégico, tático, operacional e funcional.
4. 
Verificação, relatórios contínuos, coordenação e impacto estratégico. 
5. 
Interno, externo, crítico e analítico.