Meios Adequados de Resolução de Conflitos

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	ALEX OLIVEIRA
	Curso
	DR0085 MEIOS ADEQUADOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DIR211N1BAA - 202110.135044.08
	Teste
	A2 - Avaliação 2
	Iniciado
	15/06/21 18:24
	Enviado
	15/06/21 19:29
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	6,3 em 9 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 4 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	Existe enraizada na sociedade, ainda, uma cultura ao litígio, que tende a resolver os conflitos de maneira adversarial. Com isso, surgiu os meios adequados para resolver os conflitos e apresentaram grande importância, com destaque à mediação, que possui os seguintes objetivos, EXCETO:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
garantir a legitimidade dos ritos judiciais.
	Respostas:
	a. 
democratizar o acesso à justiça.
	
	b. 
promover a pacificação social.
	
	c. 
promover a autocomposição da solução de controvérsias.
	
	d. 
aliviar o congestionamento do judiciário.
	
	e. 
garantir a legitimidade dos ritos judiciais.
	Comentário da resposta:
	garantir a legitimidade dos ritos judiciais.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,9 pontos
	
	
	
	Conforme ensina Carlos Alberto de Salles, no livro “Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem” (4ª ed.), o passo a passo do Design de Sistema De Disputas é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Nenhuma das alternativas apresentadas.
	Respostas:
	a. 
(i) mapeamento das partes interessadas e afetadas pelo conflito, avaliação de seus interesses e alternativas; (ii) avaliação jurídica dos temas presentes e análise de custos e riscos; (iii) diagnóstico da eficiência do sistema vigente para lidar com a disputa e a comparação com os métodos disponíveis para tanto; (iv) definição do objetivo do sistema e dos princípios institucionais que este deve observar; (v) desenvolvimento do sistema, em conjunto com as partes interessadas e afetadas; e (vi) implementação e avaliação constante de um sistema.
	
	b. 
(i) mapeamento das partes interessadas e afetadas pelo conflito, avaliação de seus interesses e alternativas; (ii) avaliação jurídica dos temas presentes e análise de custos e riscos; (iii) diagnóstico da eficiência do sistema vigente para lidar com a disputa e a comparação com os métodos disponíveis para tanto; (iv) definição do objetivo do sistema e dos princípios institucionais que este deve observar; (v) desenvolvimento do sistema, em conjunto com as partes interessadas e afetadas; e (vi) judicializar o conflito para estabilizar as relações interpessoais.
	
	c. 
(i) mapeamento das partes interessadas e afetadas pelo conflito, avaliação de seus interesses e alternativas; (ii) fomentar o conflito, porque através dele os resultados serão maximizados; (iii) diagnóstico da eficiência do sistema vigente para lidar com a disputa e a comparação com os métodos disponíveis para tanto; (iv) definição do objetivo do sistema e dos princípios institucionais que este deve observar; (v) desenvolvimento do sistema, em conjunto com as partes interessadas e afetadas; e (vi) implementação e avaliação constante de um sistema.
	
	d. 
Nenhuma das alternativas apresentadas.
	
	e. 
(i) mapeamento das partes interessadas e afetadas pelo conflito, avaliação de seus interesses e alternativas; (ii) avaliação jurídica dos temas presentes e análise de custos e riscos; (iii) diagnóstico da eficiência do sistema vigente para lidar com a disputa e a comparação com os métodos disponíveis para tanto; (iv) desenvolvimento do sistema, em conjunto com as partes interessadas e afetadas; e (v) implementação e avaliação constante de um sistema.
	Comentário da resposta:
	(i) mapeamento das partes interessadas e afetadas pelo conflito, avaliação de seus interesses e alternativas; (ii) avaliação jurídica dos temas presentes e análise de custos e riscos; (iii) diagnóstico da eficiência do sistema vigente para lidar com a disputa e a comparação com os métodos disponíveis para tanto; (iv) definição do objetivo do sistema e dos princípios institucionais que este deve observar; (v) desenvolvimento do sistema, em conjunto com as partes interessadas e afetadas; e (vi) implementação e avaliação constante de um sistema.
	
	
	
· Pergunta 3
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) apresentou a Resolução nº 125, na qual dispõe sobre a Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do Poder Judiciário. Diante da Resolução, podemos afirmar que a mediação é instrumento:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, e que a sua apropriada disciplina em programas já implementados nos país tem reduzido a excessiva judicialização dos conflitos de interesses, a quantidade de recursos e de execução de sentenças.
	Respostas:
	a. 
Jurisdicionais notoriamente insuficientes e ineficientes para atender e satisfazer subjetiva e objetivamente o conjunto de demandas.
	
	b. 
Efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, e que a sua apropriada disciplina em programas já implementados nos país tem reduzido a excessiva judicialização dos conflitos de interesses, a quantidade de recursos e de execução de sentenças.
	
	c. 
Nenhuma das alternativas apresentadas.
	
	d. 
Processuais aptos a garantir a efetividade da execução das decisões proferidas pelo Poder Judiciário.
	
	e. 
Garantidores de proteção diante de eventual ameaça ou violação do direito, compelindo o seu agressor ao cumprimento ou sancionando-o ante o seu descumprimento.
	Comentário da resposta:
	Efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, e que a sua apropriada disciplina em programas já implementados nos país tem reduzido a excessiva judicialização dos conflitos de interesses, a quantidade de recursos e de execução de sentenças. 
Anexo III da Resolução 125 do CNJ - O Conselho Nacional de Justiça, a fim de assegurar o desenvolvimento da Política Pública de tratamento adequado dos conflitos e a qualidade dos serviços de conciliação e mediação enquanto instrumentos efetivos de pacificação social e de prevenção de litígios, institui o Código de Ética, norteado por princípios que formam a consciência dos terceiros facilitadores, como profissionais, e representam imperativos de sua conduta.
	
	
	
· Pergunta 4
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	São princípios abordados na justiça restaurativa conforme resolução do CNJ 225/2016:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
a corresponsabilidade, a reparação dos danos, o atendimento às necessidades de todos os envolvidos, a informalidade, a voluntariedade, a imparcialidade, a participação, o empoderamento, a consensualidade, a confidencialidade, a celeridade e a urbanidade.
	Respostas:
	a. 
a confidencialidade, a celeridade, a urbanidade, informalidade e brutalidade.
	
	b. 
Nenhuma das questões apresentadas.
	
	c. 
a corresponsabilidade, a reparação dos danos, o atendimento às necessidades de todos os envolvidos, a informalidade, a voluntariedade, a imparcialidade, a participação, o empoderamento, a consensualidade, a confidencialidade, a celeridade e a urbanidade.
	
	d. 
a informalidade, a voluntariedade, a imparcialidade, a participação, o empoderamento, a consensualidade e publicidade.
	
	e. 
a corresponsabilidade, a reparação dos danos, o atendimento às necessidades de todos os envolvidos e a violência.
	Comentário da resposta:
	a corresponsabilidade, a reparação dos danos, o atendimento às necessidades de todos os envolvidos, a informalidade, a voluntariedade, a imparcialidade, a participação, o empoderamento, a consensualidade, a confidencialidade, a celeridade e a urbanidade. Artigo 2º da Resolução 225/2016.
	
	
	
· Pergunta 5
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	João e Pedro, vizinhos a longa data, apresentaram um comportamento conflituoso que tirava a paz de toda a vizinhança. Um grande amigo deles, formado em Direito, no qual aprendeu sobre os métodos adequados de resolução de conflito,apresentou uma alternativa para resolver a briga.
Qual foi a alternativa apresentada pelo amigo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A mediação.
	Respostas:
	a. 
A arbitragem.
	
	b. 
A mediação.
	
	c. 
A jurisdição estatal.
	
	d. 
A autotutela. Olho por olho, dente por dente.
	
	e. 
A conciliação.
	Comentário da resposta:
	A mediação.
	
	
	
· Pergunta 6
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	É correto afirmar sobre o estudo dos métodos adequados de resolução de conflito:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A importância da conciliação remonta à Constituição do Império, 1824, século XIX, que já dispunha no seguinte sentido: “sem se fazer constar que se tem intentado o meio da reconciliação, não se começará processo algum". Este tema passou a se destacar na década de 70, a partir do movimento da mediação que surgiu como resposta a uma situação de crise nas instituições promotoras de socialização, tais como a família e a escola, na interação delas com outros setores da comunidade, como a igreja, bairro, vizinhança, dentre outros. Assim, a mediação surge como um desses novos modelos pós-modernos, que acredita na interconexão de diferentes linguagens, pautadas pela criatividade e pela aptidão de desenvolver soluções inéditas.
	Respostas:
	a. 
As técnicas de conciliação e mediação integram a segunda onda renovatória de acesso à justiça, inseridas enquanto alternativa à morosidade processual agravada a partir da democratização dos tribunais, assim como aos custos do processo e o baixo grau de pacificação social de decisões imperativas, propiciando a restauração de um relacionamento complexo e prolongado.
	
	b. 
A formação acadêmica tradicional é considerada um dos obstáculos para a implementação de formas alternativas de resolução de conflitos (ADRs − alternative dispute resolutions), já que aquela é voltada para a solução contenciosa e adjudicada dos conflitos de interesses instituindo uma verdadeira cultura da justiça adversarial. Nesse sentido, as ADRs objetivam substituir a atividade jurisdicional clássica, para que se configure um sistema eficiente e adequado − relação de substitutividade entre as formas de composição de conflitos.
	
	c. 
São princípios da mediação, segundo a doutrina: liberdade das partes; não-competividade; poder de decisão das partes; participação de terceiro imparcial; formalidade procedimental; confidencialidade do processo.
	
	d. 
A importância da conciliação remonta à Constituição do Império, 1824, século XIX, que já dispunha no seguinte sentido: “sem se fazer constar que se tem intentado o meio da reconciliação, não se começará processo algum". Este tema passou a se destacar na década de 70, a partir do movimento da mediação que surgiu como resposta a uma situação de crise nas instituições promotoras de socialização, tais como a família e a escola, na interação delas com outros setores da comunidade, como a igreja, bairro, vizinhança, dentre outros. Assim, a mediação surge como um desses novos modelos pós-modernos, que acredita na interconexão de diferentes linguagens, pautadas pela criatividade e pela aptidão de desenvolver soluções inéditas.
	
	e. 
É vedada a mediação que recaia sobre direitos da personalidade, diante das características da irrenunciabilidade e da indisponibilidade, protegendo-se o patrimônio jurídico mínimo do ser humano, o que inclui todos os aspectos, inclusive a negociação da questão patrimonial que decorra deles. Por sua vez, na mediação que verse sobre obrigação alimentar referendada pela Defensoria Pública, ainda que não homologada judicialmente, não há limitação à aplicação da execução mediante coação pessoal.
	Comentário da resposta:
	A importância da conciliação remonta à Constituição do Império, 1824, século XIX, que já dispunha no seguinte sentido: “sem se fazer constar que se tem intentado o meio da reconciliação, não se começará processo algum". Este tema passou a se destacar na década de 70, a partir do movimento da mediação que surgiu como resposta a uma situação de crise nas instituições promotoras de socialização, tais como a família e a escola, na interação delas com outros setores da comunidade, como a igreja, bairro, vizinhança, dentre outros. Assim, a mediação surge como um desses novos modelos pós-modernos, que acredita na interconexão de diferentes linguagens, pautadas pela criatividade e pela aptidão de desenvolver soluções inéditas.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 0,9 pontos
	
	
	
	No capítulo 6, item 6, do livro “Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem”, de Carlos Alberto de Salles (4ª ed.) é abordado o seguinte:
(...) o mediador deve pautar sua conduta pela imparcialidade, independência, competência, discrição e diligência. Todos estes princípios éticos consagrados mundialmente estão presentes nas leis (...). Por isso, exige-se dele conhecimento sobre o processo de mediação e intervenção de maneira a pacificar os conflitantes, o que obtém a partir de um treinamento específico, acompanhado de um aperfeiçoar-se permanente, para que possa aprender com sua prática e evoluir continuamente em sua auto-observação, questionamentos, atitudes, dificuldades e habilidades. Ao mesmo tempo, ele deve estar aberto a vivenciar propriamente a educação continuada em mediação de conflitos, além do dever de preservar postura ética inatacável para manter sua própria credibilidade e a do instituto a que se vincula. Abaixo se elencam alguns de seus deveres, que se constituem em valores irrenunciáveis e inegociáveis, EXCETO:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Imparcialidade.
	Respostas:
	a. 
Dependência.
	
	b. 
Imparcialidade.
	
	c. 
Confidencialidade.
	
	d. 
Competência.
	
	e. 
Diligência.
	Comentário da resposta:
	Dependência.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,9 pontos
	
	
	
	Adolfo, morador do interior do Brasil, parcelou sua geladeira em uma loja da região onde mora, em 20 vezes.
Neste momento de pandemia, e sem ter uma renda fixa, Adolfo acabara atrasando as parcelas da geladeira, configurando sua inadimplência.
Em determinado dia, uma pessoa, representando a loja que fora realizada a compra, parou na frente da casa de Adolfo e chamou-o.
O preposto da loja cobrou de Adolfo as parcelas não pagas.
Adolfo explicou a inadimplência, mas o preposto, cansado de tanta conversa, designou duas pessoas que entraram na residência do consumidor e levaram a geladeira.
O comportamento do preposto da loja não é aceito em nosso ordenamento jurídico, cabendo, apenas, em raras exceções estipuladas em lei.
Este comportamento se configura como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Autocompositivo.
	Respostas:
	a. 
Autocompositivo.
	
	b. 
Colaborativo.
	
	c. 
Heterocomposição.
	
	d. 
Conciliatório.
	
	e. 
Autotutela.
	Comentário da resposta:
	Autotutela.
	
	
	
· Pergunta 9
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	Sobre o tema conflitos, a coluna da esquerda apresenta tipos de conflito e a da direita, característica de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
2, 1, 4, 3.
	Respostas:
	a. 
2, 1, 4, 3.
	
	b. 
1, 2, 3, 4.
	
	c. 
4, 3, 1, 2.
	
	d. 
3, 4, 2, 1.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas.
	Comentário da resposta:
	2, 1, 4, 3.
	
	
	
· Pergunta 10
0,9 em 0,9 pontos
	
	
	
	Diante do insucesso e da crise do modelo tradicional de justiça penal, busca-se novas formas de resoluções e, consequentemente, surge a justiça restaurativa (JR). Ela se destaca por respeitar os Direitos Humanos e a dignidade da pessoa humana, servindo, desta forma, para dirimir conflitos na esfera penal e no campo da infância e juventude.
Em relação à JR, avalie as questões abaixo identificando se são falsas (F) ou verdadeiras (V) e assinale a opção CORRETA:
( ) Sistema retributivo baseado no delito como ofensa à seguridade social.
( ) Identificada como uma justiça penal social inclusiva.
( ) Revitalização da vítima em processo dialogado e fundado no princípio consensual.
( ) Modelo retributivo, de resposta imposta verticalmente e concretizada pela aplicação de pena pelo Estado ao autor da condutacriminalizada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
F, V, V, F.
	Respostas:
	a. 
F, V, V, F.
	
	b. 
V, F, V, V.
	
	c. 
V, V, V, V.
	
	d. 
F, F, F, V.
	
	e. 
V, F, F, V.
	Comentário da resposta:
	F, V, V, F.
	
	
	
Segunda-feira, 28 de Junho de 2021 18h56min53s BRT