N2 T&D II

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Existem vários métodos para determinar quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento. À medida que a organização propicia oportunidades, o colaborador é capaz de melhorar o desempenho através das novas habilidades desenvolvidas nos programas de treinamento.
 
CHIAVENATO, I.
Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri: Manole, 2014.
 
Considerando o trecho apresentado, sobre a relevância de treinamento e desenvolvimento de pessoas para as organizações, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Empresas têm buscado a educação corporativa para treinar os colaboradores.
II. A tecnologia transformou a dinâmica da área de T&D.
III. O ensino a distância, online e móvel deu origem a uma forma autônoma de aprendizado.
IV. As empresas que estão privilegiando a educação corporativa criam universidades próprias.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a educação corporativa tem sido uma das opções para empresas que buscam treinar e desenvolver seus colaboradores. Como todos os segmentos, a tecnologia também impactou o cenário de T&D. O ensino a distância permite flexibilidade ao funcionário, fato que não ocorre na modalidade presencial, com o engessamento de dias e horários. Buscando aprimorar técnicas específicas ligadas a seus  segmentos, em particular, as empresas têm privilegiado a criação de universidades próprias para atender suas necessidades, exclusivamente.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
A educação corporativa está se tornando uma vantagem competitiva. Apresenta ampla dimensão organizacional e resultados significativos com sua execução. Sua abrangência está além do treinamento convencional, e um dos objetivos está focado no aprimoramento de habilidades indispensáveis para o cotidiano das empresas, além de seu caráter específico de aprendizagem.
 
 
 
Considerando o texto apresentado, sobre a importância de colaboradores treinados na organização, analise as alternativas a seguir:
 
I. A Universidade Corporativa fomenta o conhecimento especializado e personalizado através de uma visão ampla e de longo prazo.
II. A Universidade Corporativa procura incentivar a aprendizagem continuada para o desenvolvimento de novas atitudes e ações.
III. O treinamento de uma universidade própria visa à formação continuada e à formação de capital humano estratégico para a organização.
IV. A Universidade Corporativa surge diante da necessidade contínua de aprendizagem, como consequência das vertiginosas mudanças.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a essência da Universidade Corporativa está na necessidade da formação continuada para que o aprimoramento do conhecimento seja rotina na vida do colaborador. As mudanças estão cada vez mais rápidas e transformando os segmentos de trabalho. O profissional apto é aquele que está preparado para atuar na complexidade e incerteza do ambiente e tomar decisões baseadas no conhecimento das melhores práticas de mercado. Como característica está a aprendizagem personalizada, conforme área de atuação.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Um notável programa de treinamento deve olhar também para as práticas de integração para novos colaboradores que chegam à organização. Conhecer a dinâmica organizacional de forma sistêmica é um dos primeiros passos para que o ingressante sinta-se acolhido.
 
 
 
Considerando o excerto apresentado, sobre treinamento e desenvolvimento, analise as alternativas a seguir:
 
I. À medida que as empresas reconhecem o valor do treinamento, passam a  enxergá-lo como uma estratégia de aprendizado mais ampla.
II. O treinamento reduz a vulnerabilidade dos resultados e torna-se uma ferramenta de desenvolvimento e aprendizado para os funcionários.
III. Adotar ações de integração, desenvolver empatia e compreender a realidade do novo colaborador minimiza sua apreensão.
IV. A elaboração de treinamentos se materializa com formatos e alvos que se mantêm para todas as estruturas organizacionais apresentadas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois, atualmente, muitas empresas adotaram o T&D para criar estratégias e alavancar resultados. À medida que o colaborador é estimulado a adquirir novos conhecimentos, ele encontra motivação, eleva desempenho e contribui expressivamente com a organização. Com o treinamento, o funcionário adquire segurança e autonomia em algumas atividades. A integração, ações de acolhimento e empatia com o novo colaborador são essenciais na manutenção de resultados. Os treinamentos devem ter formatos próprios, com configurações que atendam particularidades dos segmentos e das organizações.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a complexidade do ambiente organizacional, sabemos dos diversos desafios para manter a integração da equipe. Treinar e desenvolver, formar capital humano, estimular a aprendizagem e promover conhecimento são meios a que as empresas recorrem quando o assunto é agregar valor, criar vantagem competitiva, alavancar resultados e se posicionar no mercado com diferencial.
 
Considerando o trecho acima, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Criar valor implica em desenvolver diversas competências e habilidades, sobretudo a inteligência emocional.
	Resposta Correta:
	 
Criar valor implica em desenvolver diversas competências e habilidades, sobretudo a inteligência emocional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois são diversos os fatores e componentes que criam vantagem competitiva, a formação de capital humano, treinamento e desenvolvimento, a busca constante por conhecimento e etc. No entanto, se, no momento de tomar decisões não houver racionalidade e inteligência emocional, a própria pressão do ambiente prejudica o alcance dos resultados.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Visando às boas práticas gerenciais, melhorias e bom desempenho, as empresas buscam ferramentas, processos e estruturas capazes de aprimorar o conhecimento continuamente, formar capital intelectual e, com ele, agir estrategicamente para criar vantagem competitiva e agregar valor aos resultados.
 
 
 
Considerando texto apresentado, analise as alternativas a seguir:
 
I. Para aprimorar o conhecimento, a abordagem deve ser clara, organizada e voltada para a retenção e a prática dos conceitos no dia a dia.
II. Ações de melhorias contínuas devem apresentar, entre seus objetivos, a formação continuada para aprimorar conhecimentos.
III.  Na etapa de avaliação de resultados, a empresa deve implantar estratégias e novas práticas gerenciais  para criar vantagem competitiva.
IV. Um treinamento eficiente precisa que o colaborador esteja disposto a aprender e pode ser aplicado em qualquer espaço da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o conhecimento precisa ser retido. Para isso, a abordagem deve ser clara, objetiva e orientada para a prática do colaborador. Melhorias contínuas e formação continuada devem andar juntas, não só para agregar valor, mas também pela representatividade nos resultados de excelência. O que promove as boas práticas e as melhorias é o conhecimento adquirido. A eficiência de ações que visam aprendizagem e melhorias deve ser planejada e organizada, sobretudo quando o quesito infraestruturaentra em pauta. Um local adequado e com os devidos recursos impacta positivamente nos resultados desejados.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Elaborar um treinamento implica em estabelecer um processo de abordagem sistemática para o desenvolvimento de programas factíveis. O treinamento e o desenvolvimento devem estar orientados para o alcance de objetivos através de diferenciais apresentados pelos colaboradores.
 
NOE, R. A. Treinamento e desenvolvimento de pessoas : teoria e prática. São Paulo: AMG, 2015.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) É necessário que o programa de T&D traga, em sua proposta, o aprimoramento de conhecimento, habilidades técnicas e sociais.
II.( ) Cabe à empresa avaliar o programa de T&D, após seu término, e verificar se os objetivos foram atingidos e bem-sucedidos.
III.( ) O aprendizado obtido no treinamento deve atender, meramente, aos objetivos pessoais  e melhorar a performance dos funcionários.
IV.( ) A avaliação do programa de treinamento possibilita adequações e alinhamentos, quando de sua ineficiência, para os próximos treinamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois uma das propostas do treinamento orientado para resultados é aprimorar conhecimento, habilidades técnicas e sociais. A avaliação tem como objetivo verificar se o programa foi válido e se os objetivos foram atingidos. O intuito do programa não é focar em objetivos pessoais, mas sim coletivos e organizacionais. Com a avaliação, as lacunas são identificadas e novos ajustes podem ser feitos, assim como a remodelagem do programa, possibilitando o alinhamento com os objetivos organizacionais que devem ser alcançados.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada vez mais os projetos de treinamento e desenvolvimento têm conquistado espaço, considerando a dimensão do mercado, global e competitivo, demandando, progressivamente, a formação de capital humano apto para tomada de decisão assertiva e capaz de gerar valor para a organização.
 
Quanto à relevância de treinamento do capital humano e, sobretudo, dos novos colaboradores, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Um programa de treinamento e desenvolvimento se torna eficiente quando, além de formar capital humano, mantém ativo um programa de integração com a equipe para  novos colaboradores.
	Resposta Correta:
	 
Um programa de treinamento e desenvolvimento se torna eficiente quando, além de formar capital humano, mantém ativo um programa de integração com a equipe para  novos colaboradores.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma empresa pode ser representada pela figura de uma engrenagem. Todos devem estar alinhados com os objetivos organizacionais. A equipe, para gerar os resultados esperados, deve se manter integrada e capacitada, isto é, com conhecimentos que se complementam; deve trabalhar com conexão e com o mesmo pensamento lógico e crítico com vistas a resultados de excelência.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Empresas inovadoras querem profissionais dinâmicos, flexíveis, empreendedores e, sobretudo, prontos para a mudança. Fazer a diferença implica desenvolver empatia, competências e habilidades, relação interpessoal e estar disposto a aprender sempre. Cada mudança ocorrida no ambiente organizacional requer novas posturas e atitudes de equipes que fazem a diferença.
 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Equipe com alta performance apresenta nível satisfatório de desempenho mesmo em ambientes incertos e em constante pressão.
Pois:
II. A área de T&D, ao desenvolver e aprimorar habilidades e conhecimento, preocupa-se também em evoluir o lado emocional/racional do colaborador.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. O programa de T&D estimula competências e habilidades que o colaborador não imaginava ter. A ponte para o desenvolvimento é o conhecimento. Quando aprimorado, permite ao colaborador se adequar aos ambientes incertos e complexos e agir com destreza, pois seu alicerce tem respaldo. O conhecimento motiva e oferece segurança na tomada de decisão.  Hoje, os treinamentos apresentam um viés orientado para desenvolver a inteligência emocional, necessária para lidar com as constantes mudanças. As asserções são verdadeiras, e a II justifica o fato de o desempenho não reduzir drasticamente, mesmo diante de incertezas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Num contexto com enorme geração e circulação de informações, em alta velocidade, as empresas, orientadas para a criação de vantagens competitivas, estabelecem alguns fatores-chave para o alcance de resultados, como: o processo de aprendizagem, treinamentos, desenvolvimento e aprimoramento de competências e habilidades.
 
 
 
Diante disso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) Para alcançar resultados é preciso identificar e analisar os gaps que dificultam a sinergia do fluxo de desenvolvimento de competências profissionais.
II.( ) O desenvolvimento de competências deve estar baseado nas necessidades a serem supridas e em alinhamento com os objetivos organizacionais.
III.( ) Empresas que criam vantagens competitivas através de recursos humanos devem oportunizar treinamento para desenvolvê-los.
IV.( ) Atualmente, contratar profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes deixou de ser um desafio.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A sequência está correta, pois, o princípio do T&D está na identificação de lacunas e necessidades que devem ser atendidas. Os objetivos organizacionais devem estar alinhados com o T&D para que as devidas competências e habilidades sejam desenvolvidas para solucionar problemas e gaps identificados. Empresas que estabelecem estratégias baseadas em recursos humanos precisam oportunizar o treinamento e a aquisição do conhecimento e novas habilidades. Contratar profissionais capacitados e qualificados continua sendo um desafio para as organizações. 
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O capital humano é um dos recursos indispensáveis para o alcance dos objetivos e para o desenvolvimento organizacional. Atualmente, é considerado como o principal ativo de empresas que buscam mais do que um simples treinamento. Para impulsionar o crescimento, é necessário desenvolver novas habilidades, ser flexível e se adaptar às novas configurações do mercado.
 
 
 
Considerando o texto apresentado, analise as alternativas a seguir:
I. Através do desenvolvimento organizacional, as empresas esperam promover a conexão, a sinergia e ampliar os resultados.
II. Treinar, desenvolver e reter o capital humano é o que as empresas esperam quando incentivam a formação e o aprimoramento do colaborador.
III. A empresa que fomenta uma cultura catalisadora do conhecimento apresenta vantagens competitivas no mercado diante da concorrência.
IV. Sistemas organizacionais multiplicadores de talentos são aqueles que investem em seus colaboradores como estratégia para agregar valor.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando há desenvolvimento na organização, o que se espera, de fato, é a conexão entre asáreas e as decisões. A empresa que preza pelo treinamento do colaborador, consequentemente, espera usufruir do capital humano por ela formado. Obviamente, a empresa que prioriza o conhecimento tem chances de crescer e se posicionar estrategicamente no mercado. Multiplicar talentos significa acreditar e investir no potencial do colaborador e treiná-los em ampla escala.