QUESTÕES OBJETIVAS DE MARKETING - Marketing - 9

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13/08/2021 QUESTÕES OBJETIVAS DE MARKETING - Marketing - 9
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QUESTÕES OBJETIVAS DE MARKETING
UNIASSELVI
Marketing
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pelo público, adicionado o grau de fidelidade do cliente e mais a força da imagem associada à marca. O Brand 
Equity é o conjunto total de ativos, tangíveis e intangíveis que dá à empresa uma vantagem competitiva, 
sendo formado por cinco elementos. Sobre esses elementos, analise as sentenças a seguir: 
I- Lealdade à marca: atitudes e crenças da marca são manifestadas em nenhuma compra. ERRADA
II- Consciência da marca: representado pelo quanto o consumidor desconhece a marca. ERRADA 
III- Associação com a marca: a empresa pode se ligar diretamente com um produto à marca, chamadas de 
associação primária. CORRETA 
IV- Qualidade percebida: representa o ponto de vista do cliente sobre a qualidade do produto ofertado. 
CORRETA 
81-A pesquisa direcionada para o campo de atuação do marketing tem como objetivo a coleta de dados e 
informações sobre um determinado mercado, possibilitando aos gestores tomarem decisões. É através da 
pesquisa de marketing que as empresas traçam seus planos de marketing. O processo de pesquisa em 
marketing consiste em quatro diferentes etapas. Sobre estas etapas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) Etapa 1 compreende o planejamento da pesquisa. 
( F ) Etapa 2 consiste na formulação de um problema de pesquisa. 
( F ) Etapa 3 consiste na junção do grupo de pesquisa. 
( V ) Etapa 4 consiste na comunicação dos resultados. 
82-O conceito de Posicionamento é de suma importância no estudo de mercado. O posicionamento de uma 
marca é conhecido por meio do compromisso que a organização assume consigo mesma e com todos os seus 
públicos. Podemos considerar Posicionamento em Marketing como sendo: 
( ) Ação de organizar mercadologicamente as ações de promoção. 
( ) Ato de organizar os segmentos de mercado. 
( X ) Percepção que o consumidor tem do produto comparando os produtos concorrentes. 
( ) Gerenciamento dos programas de preço com relação ao mercado-alvo. 
83-(ENADE, 2015) O mundo atravessa, atualmente, um novo cenário, e as empresas têm um grande desafio de 
consolidar sua marca e harmonizar o desenvolvimento econômico com proteção ambiental, uma vez que os 
consumidores estão mais conscientes a respeito da finitude dos recursos naturais. Para adequar a esse 
cenário, uma empresa líder no ramo de fabricação de pneus contratou um profissional de marketing para 
analisar o novo perfil de cliente, denominado "consumidor verde". Considerando-se o perfil desse novo 
consumidor, qual a ação de marketing o profissional deveria propor a empresa? Analise as sequências a seguir 
Gr
áti
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e assinale a resposta correta: 
( ) Promoção de vendas baseado em preços maiores como características da diferenciação do produto. 
( ) Utilizar propaganda publicitárias vinculadas na mídias em massa. 
( ) Produzir pneus com vida útil menor e com menor preço. 
( X ) Estabelecer na logística reversa um fluxo para a cadeia de distribuição. 
84-(ENADE, 2009) Um segmento de mercado possui um grande número de consumidores. Se o objetivo da 
empresa para o produto a ser lançado é atingir o maior número possível de consumidores, a curto prazo, qual 
será a melhor estratégia de preço inicial? 
( ) Máximo retorno em lucro. 
( X ) Preço de penetração. 
( ) Máximo crescimento de mercado. 
( ) Preço de desnatamento. 
85-A sociedade em que vivemos passou por diversas mudanças culturais e sociais ao longo dos últimos 100 
anos. Junto a essas mudanças, o marketing mudou, sendo representado em diferentes eras do marketing. 
Sobre essas eras, analise as sentenças a seguir: 
I- Era da produção: eram poucas as escolhas que os consumidores podiam fazer não demonstrando 
necessidades específicas. CORRETA 
II- Era das vendas: nesse período, a produção é maior do que o consumo, havendo a necessidade de 
convencer os consumidores a comprarem os produtos, para evitar sobras na produção. CORRETA 
III- Era do marketing: começa-se a buscar a satisfação do cliente, envolvendo qualidade do produto, 
atendimento e responsabilidade social. ERRADA 
IV- Era do relacionamento: as empresas passam a identificar questões estratégias de vendas, como a 
sazonalidade nas vendas e a necessidade de manter o negócio a longo prazo. ERRADA 
86-O lançamento de produtos no mercado depende de ações integradas de comunicação, chamada de 
comunicação integrada de marketing. Nela, constam variadas estratégias, como propaganda, relações 
públicas ou promoção de vendas. Sobre essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
( F ) A promoção de vendas é a interação pessoal com os possíveis compradores. 
( F ) A propaganda é a utilização pelo correio ou e-mail para se comunicar diretamente com o consumidor. 
( F ) O marketing direto é qualquer forma paga de promoção não pessoal de ideias, mercadores ou serviços. 
( V ) As relações públicas representam as ações variadas pensadas para fortalecer a imagem da marca em 
diferentes públicos. 
87-Por muitas vezes o conceito de marketing é confundido com o conceito de propaganda. No entanto, o 
marketing não se restringe unicamente ao desenvolvimento de campanhas publicitárias para promover um 
produto ou serviço. Sobre os objetivos do marketing, analise as sentenças a seguir: 
I- Desenvolver produtos ou serviços que possam satisfazer as necessidades dos consumidores. CORRETA 
II- Fixar o preço dos produtos e serviços conforme a capacidade de compra do consumidor. CORRETA 
III- Disponibilizar os produtos e serviços nos lugares adequados aos consumidores. CORRETA 
IV- Apresentar as informações necessárias sobre os produtos ou serviços para os consumidores em potencial. 
CORRETA 
V- Criar necessidades para os consumidores. ERRADA
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