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UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP
DEOCLECIANO HORACIO DA SILVA NETO RA: 0562824
PHARMAPLUS
PIM V
AFOGADOS DA INGAZEIRA
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP
DEOCLECIANO HORACIO DA SILVA NETO RA: 0562824
PHARMAPLUS
PIM V
Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do título de Tecnólogo em Segurança no Trabalho, apresentado à Universidade Paulista – UNIP
 Orientador: Ricardo Calasans
AFOGADOS DA INGAZEIRA
2021
RESUMO
Este trabalho “Projeto integrado multidisciplinar V” (PIM V), realizado na cidade de Afogados da Ingazeira-PE, foi desenvolvido na empresa Pharmaplus, que atua no segmento de distribuição de medicamentos e material médico hospitalar. As disciplinas a serem abordadas nesse projeto serão: Higiene Ocupacional; Hierarquia das Proteções e Gestão de Mudanças; Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde, o objetivo desse projeto é avaliar e verificar o funcionamento da empresa, aplicando os conhecimentos adquiridos nessa unidade. Sendo assim inserindo o aluno no campo de prática do conteúdo de forma efetiva aplicando o que aprendeu na unidade de forma objetiva.
Palavras-chave: Pharmaplus, gestão, saúde, higiene, segurança. 
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..............................................................................................05 2 HIGIENE OCUPACIONAL........................................................................... 06 3 HIERARQUIA DAS PROTEÇÕES E GESTÃO DE MUDANÇAS............... 09 4. SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO EM SERVIÇOS DE SAÚDE …12 5.CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................... 14 
6. REFERÊNCIAS.......................................................................................... 15 
	
1. INTRODUÇÃO
Este projeto tem como finalidade o estudo das práticas realizadas pela Pharmaplus distribuidora, localizada na cidade de Afogados da Ingazeira-PE, possui hoje o quadro de 40 funcionários, distribuídos em administrativo, motorista, estoque e vendedores. 
A Pharmaplus foi idealizada pelo seu diretor/proprietário que já conhecia o ramo por ser proprietário de farmácia, observou que na região, havia a necessidade de ter uma distribuidora de medicamentos para o segmento hospitalar, estudou o mercado e transformou essa necessidade em oportunidade de negócio. 
Em 2006, Sr. Joseph, deu início as atividades na Pharmaplus, participando de pequenos processos de licitações, sua intenção era conhecer na pratica como funcionava essa modalidade de vendas. Em 2008, já com conhecimentos na área de atuação, resolveu investir um pouco mais na empresa, contratando funcionários para dividir as tarefas e rotinas diárias, mesmo com o faturamento baixo a empresa começou a ter vida própria, obtendo seu espaço físico, já contando com alguns clientes em sua carteira, se consolidando em 2012, onde já possuía um estoque físico capaz de atender uma boa demanda de pedidos. 
Hoje a Pharmaplus, é uma empresa de médio porte, atende boa parte do sertão pernambucano e cidades da divisa entre Pernambuco e Paraíba, tendo como Meta a busca constante pela excelência, aprimorando continuamente suas atividades para se tornar uma empresa de grande porte, sólida, moderna e bem conceituada. Hoje possui uma estrutura de 30 funcionários.
Este trabalho foi muito importante para o meu aprendizado e aprofundamentos nos segmentos de Higiene Ocupacional; Hierarquia das Proteções e Gestão de Mudanças; Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde, sendo assim permitiu conhecer muito mais sobre os assuntos para aplicar no dia-a-dia. 
Esse pesquisa veio contribuir para o conhecimento na área de saúde e distribuição de produtos, me proporcionou o contato com os colaboradores da empresa, que estavam sem a disposição para ajudar e contribuir para a minha carreira profissional.
 
2. HIGIENE OCUPACIONAL
A higiene ocupacional tem como objetivo prevenir, reconhecer, avaliar e controlar os riscos que podem ocasionar doenças ocupacionais no ambiente de trabalho. Ela é dividida em quatro etapas, sendo elas: a antecipação do risco, o reconhecimento do risco, a avaliação do risco e o controle do risco.
A antecipação do risco é feita para aferir riscos potenciais e estabelecer medidas preventivas para que tal risco não se torne uma realidade dentro do ambiente de trabalho. O reconhecimento do risco é responsável pela identificação dos riscos ambientais que podem afetar a saúde e integridade dos colaboradores. É primordial um estudo aprofundado sobre as matérias-primas, produtos e subprodutos, métodos e procedimentos de rotina, processos produtivos, instalações e equipamentos existentes dentro da empresa, para assim minimizar os riscos e tornar o ambiente de trabalho saudável e com o mínimo de riscos possíveis e assim garantir também uma maior produtividade do colaborador.
Na fase de avaliação do risco, é dado início a avaliação quantitativa dos riscos, levando em consideração os limites de tolerância estabelecidos por normas de segurança. Já o controle do risco é associado à minimização ou eliminação dos riscos, antecipados e reconhecidos no ambiente de trabalho, a Higiene Ocupacional visa prevenir, reconhecer, avaliar e controlar os riscos ocupacionais, sendo divididas nas seguintes etapas:
Antecipação aos riscos: nessa primeira fase, é fundamental realizar a avaliação de riscos potenciais e tomar medidas preventivas antes que quaisquer processos industriais sejam implementados ou modificados.
Reconhecimento dos riscos: aqui deve-se dar início à avaliação qualitativa em relação à identificação dos agentes físicos, químicos e biológicos presentes no ambiente de trabalho que possam causar danos à saúde e integridade dos trabalhadores. Um estudo deve ser realizado sobre as matérias primas, produtos e serviços, métodos e procedimentos de rotina, processos, instalações e equipamentos.
Avaliação dos riscos: a avaliação quantitativa dos riscos começa nesta etapa, levando em conta os limites de tolerância previamente estabelecidos pela NR 15 -Norma Regulamentadora 15 do Ministério do Trabalho. Limite de tolerância: “Concentração ou intensidade, máxima ou mínima relacionada com a natureza e o tempo de exposição ao agente, que não causará danos à saúde do trabalhador durante sua vida laboral.”
Controle dos riscos: por fim, a última fase está ligada à eliminação ou mitigação dos riscos ocupacionais que foram antecipados, reconhecidos e avaliados no ambiente. Riscos ocupacionais são possíveis danos à saúde de colaboradores em seu ambiente de trabalho. Os riscos ocupacionais são divididos em: riscos físicos, químicos, biológicos, acidente e ergonômicos, podemos ver abaixo os tipos de risco de forma detalhada para facilitar o entendimento do conteúdo. 
· Riscos físicos
Riscos físicos são aqueles gerados por máquinas ou condições físicas do ambiente de trabalho, como ruídos, vibrações, radiações ionizantes e não ionizantes, frio, calor, pressões anormais e umidade.
· Riscos químicos
Riscos químicos são caracterizados por danos derivados de substâncias químicas em seu estado líquido, sólido ou gasoso que, quando absorvidos pelo organismo, podem causar reações tóxicas para o colaborador. Alguns exemplos são poeiras, fumos, névoa, neblinas, gases, etc.
· Riscos biológicos
São eles causados por microrganismos capazes de causar doenças devido à contaminação e pela natureza do trabalho. Podemos citar vírus, bactérias, protozoários, fungos, parasitas e bacilos.
· Riscos de acidentes
Riscos de acidentes ocorrem em função das condições físicas do ambiente, físico de trabalho, e tecnológicas impróprias que colocam em risco a saúde e integridade do trabalhador, como arranjo físico inadequado, máquinas e equipamentos sem proteção, ferramentas inadequadas ou defeituosas, etc.
· Riscos ergonômicos
São eles provenientes do mau uso das técnicas de ergonomia a qual estabelece parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às característicaspsicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Podemos exemplificar com o esforço físico intenso, levantamento e transporte manual de peso, exigência de postura inadequada, etc.
Na empresa conseguimos pontuar os seguintes riscos aos colaboradores, no estoque e motoristas conseguimos detectar os seguintes riscos: físicos, químicos, acidentes e ergonômicos, já nos setores administrativos físicos e ergonômicos, notifiquei ao profissional para melhorar e minimizar esses riscos e fiz sugestões para esses riscos.
Na empresa o profissional de segurança no trabalho na questão que aborda Higiene Ocupacional dos seus colaboradores trata dessa questão de forma delicada e com muita atenção para minimizar os riscos e sempre conversa com colaboradores e faz visitas aos setores e aos ambientes da empresa, mensalmente é elaborado relatórios para averiguar e comparar o que pode está acontecendo e sendo melhorado na empresa e são enviados aos diretores da empresa para que sejam tomadas medidas e regularizadas e sendo elas resolvidas o mais breve possível.
A empresa possui CIPA, é feito treinamentos com empresas especializadas com os colaboradores com foco nos riscos e quando entram novos colaboradores são repassados. Os colaboradores tem diálogo com o profissional para minimizar os riscos no ambiente. Tornando assim um ambiente livre de riscos e caso acontece algo resolucionando o mais breve. Sendo assim são realizados cursos, treinamento, palestras com profissionais, permitindo assim um conhecimento profissional para o colaborador.
A empresa Pharmaplus, não aconteceu afastamento de profissionais por algum tipo de riscos dentro do ambiente de trabalho ou acidentes de trabalho, ou mesmo que sejam no deslocamento dos colaboradores para a empresa, a empresa é considera um ambiente salubre e saldável para execução das atividades no dia-a-dia. Foi elaborado perguntas quanto a satisfação na empresa e quanto ao ambiente que eles estão inseridos onde os mesmo relataram trabalhar no ambiente saldável e isentos de riscos, procurando assim eliminar riscos que possuem para melhorar as atividades e evitar acidentes. Na empresa também não é pago adicional noturno e nem adicional por insalubridade tendo em vista que não tem atividades exigidas por esses adicionais. 
3. HIERARQUIA DAS PROTEÇÕES E GESTÃO DE MUDANÇAS
A Pharmaplus, destinada a comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano, deve se voltar para a prevenção ou redução dos riscos que podem desenvolver doenças profissionais por exposição a diversos agentes presentes no ambiente de trabalho, podendo ser alcançadas pelo uso de práticas seguras nas atividades operacionais, administrativas e de outras medidas que visem preservar a saúde e o meio ambiente. 
A empresa, procura proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável em toas as suas instalações de acordo com a leis de segurança e saúde do trabalho, bem como à proteção do meio ambiente e dos recursos naturais procurando tomar medidas adequadas a fim de impedir acidentes inerentes ao ambiente de trabalho, minimizando os danos à saúde do colaborador. 
1. Gerenciar suas atividades de modo que os colaboradores não fiquem expostos a níveis de riscos inaceitável;
2. Analisar os riscos que possam estar presentes durante a elaboração de projetos e na execução de serviços em impressões gráficas, onde atenda aos padrões mínimos de segurança;
3. Garantir que a saúde e a segurança estejam integradas aos processos de gerenciamento;
4. Minimizar os possíveis incidentes relacionados a saúde e segurança no trabalho;
5. Está comprometida com as melhorias quanto a saúde e segurança;
6. Tem compromisso com os colaboradores informando através de treinamentos sobre deveres e controle dos riscos existentes em sua função, motivando os mesmo, fazendo assim que tenham um comportamento seguro e responsabilidade na execução de suas tarefas.
Na empresa não possuem riscos de periculosidade (NR 16) e insalubridade (NR 15), foi passado pelos diversos setores da empresa e não foi constatado esses riscos para as funções exercidas pelos mesmos.
Os programas adotados que medem as condições do ambiente de trabalho na Instituição visitada são realizadas todo o ano com avaliação qualitativa e quantitativa através de aparelhos pela medição do ruído, da umidade, intensidade da luz, analise da condição do mobiliário, ferramentas e etc., que são registrados no PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais), PCMSO (Programa de Controle Medico e Saúde Ocupacional), bem como ações proativas na busca de ambientes mais seguros e salubres em conjunto com a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes).
A empresa conta com uma estrutura ampla e arejada e um prédio em ótimo estado de conservação proporcionado assim uma qualidade na execução de atividades pelos seus colaboradores, foi verificado que os funcionários aos quais são exigidos EPI (Equipamento de Proteção Individual) são disponibilizados e que tem quantidades superiores ao número de colaboradores caso o equipamento seja danificado ou entre novos colaboradores. Com isso foi notado que a empresa tem uma preocupação com os seus colaboradores para que possam executar suas funções com produtividade e tenha saúde para executar, proporcionando ambientes realmente seguros e salubres.
Sabemos que as vezes não é possível eliminar o risco e quando isso não for possível, tenta-se minimizá-lo ao máximo, buscando mantê-lo sob controle e dentro de limites aceitáveis, incentivando o uso adequado dos EPIs e usando de meios de comunicação e mídias sociais para deixar os funcionários sempre alertas. 
 O trabalhador da Instituição não pode ser colocado numa situação de passividade, em que sofre as ações programa das, ele precisa ser um agente dessas ações, em conjunto com o SESMT, para não adoecer. 
Na empresa pesquisada ela conta com motoristas que fazem entrega de mercadoria e funcionários internos, mas nunca foi registrado acidentes de trabalho, sendo assim a empresa informou que investe em treinamentos de primeiros socorros para acidentes de trabalho e também em acidentes prediais e que prefere empresas certificadas para passar os treinamentos e deixando os funcionários em situações confortáveis para caso venha a ocorrer alguma ocorrência. E que possui em suas dependências kits de primeiros socorros e pra acidentes segue todas a normativas, e que seus funcionários usam todos os EPIS pra designarem suas funções com toda segurança, conforme exige os órgãos fiscalizadores. E isso foi verificado através da minha pesquisa/visita de campo. Os funcionários também fazem exames periódicos anuais para avaliar riscos e como se comporta a estrutura de saúde da empresa, visando assim diminuir impactos causados por doenças e entre outros fatores. 
Na Pharmaplus foram encontrados riscos ergonômicos para a parte administrativa, riscos de acidentes para os motoristas e estoque, riscos químicos para o setor de estoque, mas a empresa se faz presente através da CIPA, para fiscalizar e notificar os riscos para saná-los. 
	A Pharmaplus segue uma política baseada em normativas e RDC que regem os órgãos fiscalizadores a fim de fiscalizar como anda a empresa e minimizar ao máximo os riscos no ambiente de trabalho e proporcional aos seus colaboradores melhores qualidades pra designar tarefas no ambiente de trabalho. 
4. SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO EM SERVIÇOS DE SAÚDE
A higiene do trabalho compreende normas e procedimentos apropriados para proteger a integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerente às atribuições do cargo e ao ambiente físico onde são executadas.
Sendo assim a Higiene e Segurança do Trabalho interligam duas atividades intimamente vinculadas, no sentido de garantir condições pessoais e materiais de trabalho capazes de manter certo nível de saúde dos empregados, sendo assim a saúde e a segurança dos empregados constituem uma das principais basespara a preservação da força de trabalho adequada através da Higiene e Segurança do trabalho.
Segurança e higiene do trabalho são atividades interligadas que repercutem diretamente sobre a continuidade da produção e sobre a moral dos empregados. Segurança do trabalho é o conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas, empregadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de práticas preventivas.
Cuidar da higiene pessoal é necessário para combater uma série de doenças causadas por vírus e bactérias e também para melhorar a qualidade de vida do indivíduo. Durante o dia entramos em contato com várias pessoas e ambientes diferentes, sendo a grande maioria desses contatos físicos através das nossas mãos. Um ambiente saudável está relacionado às formas de higiene nele aplicadas. Não basta apenas a empresa cuidar da limpeza e manutenção dos espaços, é necessário os funcionários colaborarem para isso. Não deixando copos de cafés e águas espalhados pela empresa; Jogar o lixo no lixo, e se a empresa aplica a coleta seletiva, contribua com a mesma; Não comer em cima da sua mesa ou teclado para não acumular restos de comida; Não deixar embalagens vazias de comida em gavetas; Cuidar dos ambientes em comuns como refeitórios, cozinhas ou banheiros; Para os fumantes, evitar fumar em horário de trabalho, ou se o mesmo for necessário, jogar as bitucas em locais corretos, e não em qualquer lugar. Fique atento aos hábitos e tenha boas práticas.
Na empresa foi verificado que tem sempre palestra quanto a doenças e tem programas para divulgação das informação sobre riscos biológicos e riscos à saúde, como na questão do H1N1, AIDS, ebola etc; e hoje sobre a COVID-19 onde são disponibilizadas recursos para as atividades tais como álcool gel, termômetro, máscara e entre outros necessários para que as atividades sejam desenvolvidas de formas seguras a não haver contaminação dos colaboradores e no caso de sintomas é feito o imediato afastamento do colaborador só voltando as atividades com o teste negativo. E nesse mesmo caso para outros tipos de doenças que seja contagiosa ou infectocontagiosas 
No quesito imunização a empresa se mostra muito preocupada com a saúde dos seus colaboradores e sempre participa de campanhas de vacinações quando tem disponibilizadas pelo ministério da saúde e pela prefeitura da cidade, logo é levantado o número de colaboradores para disponibilizar vacinas, sempre é solicitado carteira de vacinação atualizada dos colaboradores, e para os novos colaboradores no ato da efetivação já solicita atualização nas vacinas caso seja necessário. E também são realizados exames ocupacionais seja eles admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função ou até mesmo o dimensional. 
Em muitas atividades existe risco aumentado de aquisição e de transmissão de doenças infecciosas no ambiente de trabalho, onde se pode adquirir a doença ou ser o veículo da mesma em sua transmissão. É preciso, portanto de acordo com a atividade e as características do ambiente de trabalho, definir o grau de riscos para doenças infecciosas no ambiente de trabalho, com orientações no programa de vacinação com o objetivo de planejar e desenvolver campanha de vacinação, orientar e conscientizar os seus colaboradores sobre a importância da vacinação, a fim de atender as necessidades dos funcionários da organização. 
Na empresa é feito periodicamente a limpezas dos ambientes de trabalho e dependências que tenham acessos dos colaboradores, feitas pela colaboradora da limpeza, proporcionando um ambiente limpo e que se tenha produtividade. 
São disponibilizados pela empresa kits de primeiros socorros quem contém telefones uteis, termômetro, matérias pensos e medicamentos de uso comum de efeitos rápidos para todos os colaboradores caso necessitem. Onde fica localizado em local de fácil acesso e que todos são notificados onde encontrar de forma fácil e rápida, pois todos os produtos são separas e nomeados. 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Portanto o trabalho foi de extrema importância pra minha vida profissional e acadêmica, tendo em vista que os pontos abordados durante as disciplinas mencionadas no decorrer do trabalho foram colocados em pratica e discutida a fim de melhorar meu desempenho acadêmico. E que a empresa Pharmaplus se encaixa perfeitamente nos pontos abordados durante o curso e que seguem os pontos de Atendimentos Pré-Hospitalar e Higiene e Segurança do Trabalho, e que seguem normas e colocam em pratica os pontos abordados.
Foi conversado com a gerencia sobre pontos abordados e notificados para que possam melhorar as atividades na empresa, proporcionando assim melhores qualidades para os colaboradores da empresa.
Ao final do presente projeto integrado multidisciplinar, viu-se que a empresa objeto de pesquisa deste estudo se preocupa muito com a segurança e a alta direção trabalha em conjunto no sentido de melhorias e na qualidade de melhores serviços em segurança e saúde do trabalho. E sempre se mantem atualizadas nas notícias e normas para melhorias dos seus ambientes de trabalho e que segue normas estabelecidas por órgãos competentes e sempre está disposta a colaborar e colocar em pratica aquilo que proporcione melhor qualidade de vida para sua empresa e principalmente para seus colaboradores. 
6. REFERÊNCIAS
https://pharmaplusdistribuidora.com.br/empresa acesso em 20.03.21
https://administradores.com.br/artigos/estatistica-no-mundo-empresarial acesso em 21.03.21
https://www.analyticsbrasil.com.br/blog/voce-sabe-o-que-e-higiene-ocupacional/#:~:text=A%20higiene%20ocupacional%20tem%20como,e%20o%20controle%20do%20risco. Acesso em 20.03.21
http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_ctrl_proc_indust/tec_autom_ind/seg_trab/161012_seg_do_trab.pdf. Acesso em 21.03.21
https://segurancatemfuturo.com.br/index.php/2016/10/19/higiene-ocupacional-o-que-e-e-para-que-serve/. Acesso em 22.03.21
https://www.abho.org.br/abho/. Acesso em 22.03.21
https://blogsaude.volkdobrasil.com.br/nr-32-seguranca-saude/ Acesso em 23.03.21
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https://www.ebpbrasil.com.br/pt-br/competencia/protecao-e-risco?gclid=Cj0KCQjwo-aCBhC-ARIsAAkNQis-IZqgEwv8VZdiYdQtirVQNf3fQd-3rXZHGaCazYlUwZrnrBNbul8aAvv3EALw_wcB Acesso em 24.03.21
PPRA , PCMSO E PGRSS – EMPRESA PHARMAPLUS
http://www.guiatrabalhista.com.br/legislacao/nr/nr32.htm Acesso em 24.03.21
https://www.preservessma.com.br/seguranca-do-trabalho/ Acesso em 24.03.21