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Aula 1
Prof. Sueli Cain
BEM-VINDO À DISCIPLINA
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
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A importância da Comunicação Empresarial nas Organizações
Sueli Cain de Oliveira
Aula 1
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Objetivo da disciplina
Nesta disciplina o aluno desenvolverá sua capacidade de ler, interpretar e produzir textos escritos em linguagem culta, a partir do domínio da gramática instrumental, da micro e macroestruturas textuais. Conhecerá as características fundamentais da linguagem, formas narrativas e dissertativas aplicadas a comunicação no campo das organizações.
AULA 1
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COMPETÊNCIAS
Produzir textos com coerência, coesão e adequação de linguagem, com consciência de sua estrutura e articulação para os diversos meios de comunicação.
Analisar e interpretar textos, temas e situações do cotidiano de forma crítica, estabelecendo sua relação com a realidade e os processos de comunicação.
AULA 1
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Conteúdo Programático
Unidade 1: Redação criativa e sua estrutura
Normas e princípios de redação criativa.
Tipologias de redação: descrição, narração e dissertação.
Argumentação e seus elementos.
Modalidades argumentativas.
Leitura e interpretação de textos.
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Unidade 2: Fatos gramaticais aplicados.
Pronomes de tratamento.
Abreviaturas e siglas Econômico-financeiras.
Fatos gramaticais aplicados à Comunicação Administrativa.
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Unidade 3: A comunicação administrativa
 Distinção entre modalidades criativas e técnicas.
 Análise e elaboração de textos técnicos – administrativos.
 Ata.
 Abaixo-assinado.
 Requerimento.
 Memorial.
 Currículo: tradicional e simplificado.
 Minuta de Edital.
 Carta comercial.
 Mala-direta.
 Memorando.
 Ofício.
 Relatório ou parecer técnico.
 Adequação de textos técnicos e administrativos à realidade on-line.
AULA 1
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Por que Comunicação Empresarial no meu curso?
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Ruído : qualquer distúrbio ou perturbação que ocasiona perda de informação na transmissão da mensagem.(UOL -Houaiss) 
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O teórico Roman Jakobson propôs a Teoria Clássica da Comunicação, demonstrando que seis elementos necessitam interagir de forma adequada, a fim de que se alcance êxito no ato comunicativo. 
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Teoria Clássica Roman Jakobson
 CONTEXTO
 
EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR
 OU OU
REMETENTE DESTINATÁRIO
 CANAL OU CONTATO
 
 CÓDIGO
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Emissor
Adequar padrão
 Rui Barbosa, ao chegar em casa, ouviu um barulho estranho vindo do quintal. Constatou haver um ladrão tentando levar seus patos de criação. 
 Aproximou-se do invasor e lhe disse:
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 Bucéfalo, não é pelo valor intrínseco dos bípedes palmípedes e sim pelo ato vil e sorrateiro de galgares os profanos de minha residência. Se fazes isso por necessidade, transijo; mas se é para zombares de minha alta prosopopéia de cidadão digno e honrado, dar-te-ei com minha bengala fosfórica no alto de tua sinagoga que te reduzirá a quinquagésima potência que o vulgo denomina nada.
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 E o ladrão confuso disse:
Moço, eu levo ou deixo os patos.
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Receptor
Abrir-se à comunicação.
Estar preparado para receber a comunicação.
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Código
Comum a ambos.
Apropriado à situação. 
Apropriado ao receptor.
Escolha vocabular.
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Contexto
Adequar escrita  ou oralidade ao contexto, às situações da realidade social.
co-autor da mensagem - fala-se não o que se deseja, mas sim o que o contexto permite e determina (Ducrot).
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Canal
Veicula a mensagem entre Emissor e Receptor.
Influência da tecnologia.
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A boa comunicação 
Diferencial competitivo
Estabelece a diferença entre profissionais de sucesso e aqueles que se situam no lugar comum. 
O marketing pessoal de um profissional de excelência passa pela forma com que ele se expressa, por escrito e oralmente.
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