Gestão de Estoques no E-commerce

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Estoque refere-se aos produtos que são armazenados para que a divulgação, vendas e entrega ao cliente ocorram sem nenhum problema. Assim, não se pode afirmar que somente alocar produtos é gerenciar um estoque de e-commerce. Assinale a única alternativa correta, que indica problemas da má gestão dos estoques.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tempo de reposição do estoque lento frente à demanda.
	Resposta Correta:
	 
Tempo de reposição do estoque lento frente à demanda.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois com uma gestão eficiente da logística e principalmente dos estoques é possível ganhar em competitividade, mercado, clientes, atrair e reter clientes, reduzir custos na cadeia de suprimentos e investir em outras áreas da empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando se trata de modelos de e-commerce baseados em empresas, os ambientes virtuais podem não ter um piso, paredes ou vendedores, mas certamente possuem um potencial que, quando bem explorado, podem vender qualquer ideia. Com base nessas considerações, assinale a alternativa correta quanto ao modelo business to business.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empresas que vendem para outras empresas (que depois farão a revenda).
	Resposta Correta:
	 
Empresas que vendem para outras empresas (que depois farão a revenda).
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois afirma que são empresas negociam com outras empresas no mercado. Essas empresas podem operar no mesmo setor ou não, mas, de maneira geral, trocam entre si tecnologias e mercadorias, experiência e conhecimento organizacional.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de estoques é considerada uma das atividades que geram mais custos no processo logístico. Requer espaços físicos, que deem suporte às atividades, segurança, máquinas e equipamentos, além de profissionais capacitados. Nesse sentido, a gestão de estoques no e-commerce é estratégica para as empresas porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A entrega do pedido feita corretamente, dentro do prazo estabelecido, bem como sua experiência de compra são pontos relevantes, que os usuários on-line apreciam.
	Resposta Correta:
	 
A entrega do pedido feita corretamente, dentro do prazo estabelecido, bem como sua experiência de compra são pontos relevantes, que os usuários on-line apreciam.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois entregar o pedido nas condições estabelecidas, prazos e pagamentos, demonstra confiabilidade e qualidade no serviço prestado. Os clientes avaliam os produtos e serviços que adquirem por diferentes perspectivas, e a percepção da qualidade do produto final está relacionada a toda a eficiência da cadeia de suprimentos.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na gestão de estoques, alguns pontos relacionados ao produto merecem especial atenção: o giro, a margem e o ticket. Assim, em um e-commerce de varejo, a administração de estoques pode ser resumida a atividades que visam equilibrar compras, armazenagem e entregas, monitorando as entradas e saídas de produtos, movimentando o fluxo logístico. Com base nessas considerações, assinale a alternativa correta, quanto ao conceito de ticket médio.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O ticket médio consiste em um indicador de desempenho fundamental, que demonstra o valor médio de vendas por consumidor.
	Resposta Correta:
	 
O ticket médio consiste em um indicador de desempenho fundamental, que demonstra o valor médio de vendas por consumidor.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa está correta, pois o ticket médio consiste em um indicador de desempenho fundamental, que demonstra o valor médio de vendas por consumidor. É possível, também, o cálculo do ticket médio considerando a saída de um produto em específico, de acordo com a necessidade do negócio, pois um dos pontos positivos é o fornecimento de informações importantes para o planejamento de vendas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com o desenvolvimento do e-commerce, os negócios on-line se deparam com um ponto crítico relacionado ao crescimento empresarial. As relações sociais mudaram, assim como os interesses e necessidades dos consumidores que, agora, passam mais tempo pesquisando produtos, preços dentre outros aspectos.
 
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre ambas.
 
1. Os processos de compra e venda estão mais rápidos, exigindo uma mudança de posicionamento das empresas.
Pois
II. O transporte das mercadorias realizado a todos os consumidores, com mais facilidade e com o menor custo gera ganhos em competitividade frente a concorrência.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois a internet propiciou agilidade nos processos de compra e venda, e, consequentemente, desafios para as empresas que se propõem a entregar não somente um produto, mas valor ao cliente final. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois a eficiência logística propicia segurança e agilidade ao processo da cadeia e, nesse caso, os ganhos em eficiência são enormes, sobretudo, permitem superar a concorrência, com a agregação de valor aos clientes.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A dinâmica do comércio eletrônico é, sem dúvidas, surpreendente. As empresas estão investindo no marketing digital para promover seus produtos e serviços e disponibilizar seus produtos em condições fáceis para o ato da compra passou a ser um desafio. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ter uma boa codificação dos produtos à venda é essencial para levar as mercadorias ao potencial cliente.
	Resposta Correta:
	 
Ter uma boa codificação dos produtos à venda é essencial para levar as mercadorias ao potencial cliente.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a identificação e seleção de produtos deve ser de fácil acesso aos consumidores. De maneira geral, quanto mais facilidade for oferecida aos clientes e demais consumidores, maiores serão as chances de concretização das vendas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	É importante ter a consciência de que os usuários de seu site querem imagens otimizadas e de tamanho reduzido. Portanto, é importante aprender a otimizar imagens para a web, a fim de servir páginas rápidas e de qualidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As imagens em nossos sites, blogs e redes sociais precisam ser bastante otimizadas.
	Resposta Correta:
	 
As imagens em nossos sites, blogs e redes sociais precisam ser bastante otimizadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa está correta, pois quanto melhor trabalhadas as imagens, melhores serão as chances de engajamento das pessoas com as ações de uma empresa. Assim, é importante ter a consciência de que os usuários de seu site querem imagens otimizadas e de tamanho reduzido. Portanto, é importante aprender a otimizar imagens para a web, a fim de servir páginas rápidas e de qualidade.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em um negócio de e-commerce, não importando se está no início de suas operações ou se já tem um longo caminho percorrido, é muito comum os empresários focarem na conquista de novos clientes e, consequentemente, no aumento das vendas, deixando o gerenciamento e controle dos produtos em um segundo plano. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A fidelização de clientes, faturamento ediminuição de custos são decorrências de uma efetiva gestão de estoque.
	Resposta Correta:
	 
A fidelização de clientes, faturamento e diminuição de custos são decorrências de uma efetiva gestão de estoque.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma eficiente gestão da logística na empresa impulsiona as vendas e garante o valor agregado do produto oferecido. Ao disponibilizar os produtos nos canais de distribuição de forma eficiente, a empresa garante que sua marca é confiável e os clientes enxergam valor nos produtos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com o crescimento do comércio eletrônico no país nos últimos tempos, as demandas por serviços logísticos também aumentaram. As empresas desenvolvem seus sites de compras e promovem seus produtos ou serviços. Cabe a alguém fazer a entrega ao consumidor final. Assinale a alternativa que indique corretamente o conceito de logística.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Trata-se de todas atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o de consumo final.
	Resposta Correta:
	 
Trata-se de todas atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o de consumo final.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a logística envolve processos dentro da cadeia de suprimentos, desde a compra, passando pela expedição, separação, financeiro, entre outras áreas da empresa. A logística organiza os fluxos de pedidos e entregas até o consumidor final.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com o crescimento do comércio eletrônico, é necessário o uso de estratégias que sejam capazes de entregar valor aos consumidores e clientes da empresa. Nesse contexto, surge o chamado dropshipping, atividade praticada tanto nacional quanto internacionalmente. Com base nessas considerações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Consiste em receber os pedidos da clientela e enviar as ordens de compra aos seus fornecedores, não condicionando esses bens em estoque próprio.
	Resposta Correta:
	 
Consiste em receber os pedidos da clientela e enviar as ordens de compra aos seus fornecedores, não condicionando esses bens em estoque próprio.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta.A alternativa está correta pois, está de acordo com o conceito de dropshipping: os revendedores gerenciam os estoques dos seus fornecedores e não são responsáveis por estocagem, armazenamento e movimentação de cargas ou produtos. Isso se reflete em redução de custos e otimização de processos produtivos. No caso da prestação de serviços, garante a velocidade na entrega.
	
	
	
Quinta-feira, 19 de Agosto de 2021 23h51min56s BRT