Conteúdo do Módulo 1

Prévia do material em texto

Secretaria de Estado da Casa Civil
EGPP - Escola de Gestão e Políticas Públicas
REDAÇÃO OFICIAL 
e
MÓDULO I
REDAÇÃO OFICIAL e
Olá, Servidor(a), seja bem-vindo(a)! Neste 
módulo vamos conceituar Redação Oficial e 
examinar suas principais características, 
indispensáveis para produção de textos 
oficiais. Boa aula!
REDAÇÃO OFICIAL e
Geralmente, quando pensamos em redação lembramos logo das 
redações escolares ou até mesmo das redações para concursos, não 
é mesmo? Você sabia que além desse tipo de redação também temos 
um tipo específico que é utilizado no âmbito do Poder Público e que é 
chamado de Redação Oficial?
Com intuito de orientar e tirar dúvidas 
sobre as principais diferenças entre 
Redação e Redação Oficial, vamos 
começar definindo-as.
REDAÇÃO OFICIAL e
REDAÇÃO
Durante o nosso período escolar e vida acadêmica em geral, a redação é uma forma de avaliação da nossa 
escrita, assim como para nos mostrar que existem diferentes tipos de textos. Seguindo essa linha, durante 
esse processo vimos que nos é solicitado o desenvolvimento de diversos tipos de textos tais como: carta 
argumentativa, texto expositivo, dissertação argumentativa, entre outros. 
A seguir os três principais tipos de redação:
Narrativa Descritiva
É o texto que serve para expor ideias e ponto de vista sobre determinado assunto. Podem ser construídos a 
partir de diferentes abordagens. São elas: dissertativo-argumentativa e dissertativo-expositiva.
Dissertativa
REDAÇÃO OFICIAL e
REDAÇÃO
Durante o nosso período escolar e vida acadêmica em geral, a redação é uma forma de avaliação da nossa 
escrita, assim como para nos mostrar que existem diferentes tipos de textos. Seguindo essa linha, durante 
esse processo vimos que nos é solicitado o desenvolvimento de diversos tipos de textos tais como: carta 
argumentativa, texto expositivo, dissertação argumentativa, entre outros. 
A seguir os três principais tipos de redação:
Descritiva
Diferente da redação dissertativa, não tem compromisso com a realidade. Esse tipo de construção costuma 
envolver personagens e ações fictícias, por exemplo: contos, fábulas e romances. A seguir os principais 
elementos da narrativa. São eles: narrador, personagem, enredo, tempo e espaço.
NarrativaDissertativa
REDAÇÃO OFICIAL e
REDAÇÃO
Durante o nosso período escolar e vida acadêmica em geral, a redação é uma forma de avaliação da nossa 
escrita, assim como para nos mostrar que existem diferentes tipos de textos. Seguindo essa linha, durante 
esse processo vimos que nos é solicitado o desenvolvimento de diversos tipos de textos tais como: carta 
argumentativa, texto expositivo, dissertação argumentativa, entre outros. 
A seguir os três principais tipos de redação:
Narrativa
Descreve algo ou alguém. Esse tipo de redação cria um retrato por meio de palavras. Também podem ser 
construídos a partir de diferente abordagens. São elas: descrição objetiva e descrição subjetiva.
DescritivaDissertativa Narrativa
REDAÇÃO OFICIAL e
REDAÇÃO
Durante o nosso período escolar e vida acadêmica em geral, a redação é uma forma de avaliação da nossa 
escrita, assim como para nos mostrar que existem diferentes tipos de textos. Seguindo essa linha, durante 
esse processo vimos que nos é solicitado o desenvolvimento de diversos tipos de textos tais como: carta 
argumentativa, texto expositivo, dissertação argumentativa, entre outros. 
A seguir os três principais tipos de redação:
Narrativa
Descreve algo ou alguém. Esse tipo de redação cria um retrato por meio de palavras. Também podem ser 
construídos a partir de diferente abordagens. São elas: descrição objetiva e descrição subjetiva.
DescritivaDissertativa Narrativa
Assim como em todo processo de 
comunicação, o objetivo principal é convencer 
o receptor da mensagem sobre o seu 
posicionamento em determinado assunto, 
utilizando linguagem clara, objetiva e 
impessoal.
Geralmente, na maioria dos exames essas 
dissertações devem ser escritas utilizando o 
registro formal da língua e que a mesma tenha 
de 20 a 30 linhas.
X
REDAÇÃO OFICIAL e
É todo ato normativo e toda comunicação do Poder Público. 
Tem como principais características o uso da impessoalidade, 
clareza, concisão, padronização e uso da linguagem formal.
Esse tipo de texto oficial também apresenta como parte 
integrante de sua produção o uso das formas de tratamento e 
cortesia, assim como algumas técnicas de redação e certos 
tipos de estruturas.
REDAÇÃO OFICIAL
REDAÇÃO OFICIAL e
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
O que a 
REDAÇÃO 
OFICIAL 
precisa ter?
REDAÇÃO OFICIAL e
Agora, que você já sabe o que é uma Redação oficial, vamos ver 
especificamente as particularidades que precisam ser levadas em 
consideração durante a sua construção. 
Impessoalidade
Concisão
Clareza
Padronização
Uso da 
linguagem formal
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
REDAÇÃO OFICIAL e
IMPESSOALIDADE1
O tratamento impessoal que deve ser aplicado nos assuntos contidos 
nas comunicações oficiais decorre:
a) da ausência de impressões individuais de quem comunica;
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicação; e
c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
A impessoalidade caracteriza-se pelo 
emprego de verbos e pronomes na 
terceira pessoa do singular, com o intuito 
de conferir ao texto isenção e 
imparcialidade.
A impessoalidade caracteriza-se pelo 
emprego de verbos e pronomes na 
terceira pessoa do singular, com o intuito 
de conferir ao texto isenção e 
imparcialidade.
REDAÇÃO OFICIAL e
IMPESSOALIDADE1
O tratamento impessoal que deve ser aplicado nos assuntos contidos 
nas comunicações oficiais decorre:
a) da ausência de impressões individuais de quem comunica;
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicação; e
c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
A impessoalidade caracteriza-se pelo 
emprego de verbos e pronomes na 
terceira pessoa do singular, com o intuito 
de conferir ao texto isenção e 
imparcialidade.
A impessoalidade caracteriza-se pelo 
emprego de verbos e pronomes na 
terceira pessoa do singular, com o intuito 
de conferir ao texto isenção e 
imparcialidade.
Significado de Impessoalidade: qualidade do 
que é geral, do que não diz respeito a alguém em 
específico; característica ou estado do que é 
impessoal; que não é pessoal ou personificado.
A concisão, a clareza, a objetividade e a 
formalidade requeridas na elaboração dos 
expedientes oficiais são elementos determinantes 
para que a impessoalidade seja alcançada 
e aplicada.
Disponível em: https://www.dicio.com.br/impessoalidade/
Acesso em 05.03.2021.
X
https://www.dicio.com.br/impessoalidade/
REDAÇÃO OFICIAL e
IMPESSOALIDADE1
“Na minha opinião”, 
Em vez de:
“Nós consideramos”...
“Eu acho”, 
REDAÇÃO OFICIAL e
Use:
“É importante observar”, 
“Convém lembrar”,
É preciso considerar” 
IMPESSOALIDADE1
REDAÇÃO OFICIAL e
Agora, que você já sabe o que é uma Redação oficial, vamos ver 
especificamente as particularidades que precisam ser levadas em 
consideração durante a sua construção. 
Impessoalidade
Concisão
Clareza
Padronização
Uso da 
linguagem formal
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
REDAÇÃO OFICIAL e
a) a impessoalidade, evitando duplicidade de interpretações;
b) o uso de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de 
circulação restrita, como a gíria e o jargão; 
c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos.
Clareza significa inteligibilidade, que por sua vez é a capacidade de perceber e compreender de forma 
eficiente determinada informação, sem margem para interpretação. Portanto, a organização mental e a 
riqueza de vocabulário são qualidades essenciais para a busca de uma perfeita adequação dos termos em 
um texto dissertativo bem escrito. O texto considerado claro é aquele que evita ao máximo a utilização deideias e frases de duplo sentido, consequentemente sendo entendido pelo leitor. A clareza deve ser o 
elemento básico de todo texto oficial. 
CLAREZA2
Deve-se utilizar: 
REDAÇÃO OFICIAL e
a) a impessoalidade, evitando duplicidade de interpretações;
b) o uso de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de 
circulação restrita, como a gíria e o jargão; 
c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos.
Clareza significa inteligibilidade, que por sua vez é a capacidade de perceber e compreender de forma 
eficiente determinada informação, sem margem para interpretação. Portanto, a organização mental e a 
riqueza de vocabulário são qualidades essenciais para a busca de uma perfeita adequação dos termos em 
um texto dissertativo bem escrito. O texto considerado claro é aquele que evita ao máximo a utilização de 
ideias e frases de duplo sentido, consequentemente sendo entendido pelo leitor. A clareza deve ser o 
elemento básico de todo texto oficial. 
CLAREZA2
Deve-se utilizar: 
Significado de Inteligibilidade: qualidade de 
inteligível, do que se pode entender, compreender, 
depreender sentido: admirava a inteligibilidade de 
seus livros.
Disponível em: https://www.dicio.com.br/inteligibilidade/ Acesso em: 
05.03.2021.
X
https://www.dicio.com.br/inteligibilidade/
REDAÇÃO OFICIAL e
Veja abaixo algumas dicas para 
obter clareza na comunicação 
textual:
Tudo bem até aqui? Então, é 
hora de prosseguir.
REDAÇÃO OFICIAL e
 Organize as ideias e as posicione no texto de acordo com uma lógica que 
favoreça o entendimento do seu público; 
 Crie períodos curtos, pois eles facilitam a compreensão do leitor e evitam erros 
de pontuação; 
 Deixe de lado gírias e expressões que fazem parte da linguagem informal, 
como “a gente” ou “tá tudo pronto”; 
 Utilize corretamente os sinais de pontuação para estabelecer o ritmo de leitura 
desejado para o documento; 
 Evite termos que expressam opinião pessoal – como “acho” e “acredito”, pois 
as comunicações administrativas devem ser objetivas e impessoais. Sua 
opinião técnica encontrará lugar adequado nas informações de teor técnico, 
como os pareceres.
Veja abaixo algumas dicas para 
obter clareza na comunicação 
textual:
REDAÇÃO OFICIAL e
Impessoalidade
Concisão
Clareza
Padronização
Uso da 
linguagem formal
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
Agora, que você já sabe o que é uma Redação oficial, vamos ver 
especificamente as particularidades que precisam ser levadas em 
consideração durante a sua construção. 
REDAÇÃO OFICIAL e
Um texto conciso dispensa palavras, expressões e frases 
desnecessárias. 
Repare no emprego abusivo do que (principalmente quando seguido do 
verbo ser): “Carlos, que é um competente funcionário, recebeu elogios...” 
CONCISÃO3
A concisão permite ao texto transmitir sua ideia com 
o mínimo de palavras. A utilização desse elemento 
atende ao princípio da economia linguística, ou 
seja, ausência de palavras supérfluas que podem 
vir a confundir a ideia principal do texto.
Prefira: Carlos, um competente funcionário, recebeu elogios...
REDAÇÃO OFICIAL e
CONCISÃO3
“Vimos solicitar”, 
Em vez de:
“Solicitamos que seja incluído 
no malote”...
“Anexo a este Ofício enviamos...”, 
REDAÇÃO OFICIAL e
Use:
“Solicitamos”, 
“Anexo enviamos”,
“Solicitamos incluir no malote”
ou “Solicitamos seja incluído no 
malote...”. 
CONCISÃO3
REDAÇÃO OFICIAL e
Impessoalidade
Concisão
Clareza
Padronização
Uso da 
linguagem formal
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
Agora, que você já sabe o que é uma Redação oficial, vamos ver 
especificamente as particularidades que precisam ser levadas em 
consideração durante a sua construção. 
REDAÇÃO OFICIAL e
PADRONIZAÇÃO 4
A clareza de digitação, o uso de papéis uniformes 
e a correta diagramação do texto também são 
importantes e imprescindíveis à padronização.
REDAÇÃO OFICIAL e
O Manual de Redação Oficial padroniza as espécies documentais 
que originam os tipos de documentos definidos pela ação 
implicada no ato administrativo. 
PADRONIZAÇÃO 4
A padronização é a definição de métricas e 
parâmetros para a elaboração de documentos 
produzidos no âmbito do Poder Executivo do Estado 
do Rio de Janeiro. Tem como objetivo facilitar a 
comunicação e interação entre os órgãos.
REDAÇÃO OFICIAL e
Impessoalidade
Concisão
Clareza
Padronização
Uso da 
linguagem formal
Agora, que você já sabe o que é uma Redação oficial, vamos ver 
especificamente as particularidades que precisam ser levadas em 
consideração durante a sua construção. 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL
REDAÇÃO OFICIAL e
USO FORMAL DA LINGUAGEM
O texto oficial requer o uso do padrão culto 
da língua. Padrão culto segue a Gramática 
Normativa e é aquele em que:
REDAÇÃO OFICIAL e
A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam.
a) As regras da gramática formal são observadas;
b) O vocabulário utilizado é comum ao conjunto dos usuários do idioma.
A obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação oficial procede do fato de 
que ele está acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, 
dos modismos vocabulares, das idiossincrasias linguísticas, permitindo, por 
essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos.
USO FORMAL DA LINGUAGEM
O texto oficial requer o uso do padrão culto 
da língua. Padrão culto segue a Gramática 
Normativa e é aquele em que:
REDAÇÃO OFICIAL e
A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam.
a) As regras da gramática formal são observadas;
b) O vocabulário utilizado é comum ao conjunto dos usuários do idioma.
A obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação oficial procede do fato de 
que ele está acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, 
dos modismos vocabulares, das idiossincrasias linguísticas, permitindo, por 
essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos.
USO FORMAL DA LINGUAGEM
O texto oficial requer o uso do padrão culto 
da língua. Padrão culto segue a Gramática 
Normativa e é aquele em que:
Significado de Idiossincrasia: particularidade 
comportamental própria de um indivíduo ou de um grupo de 
pessoas: as novas empresas buscam entender as 
idiossincrasias do mercado consumidor. 
Disponível em: https://www.dicio.com.br/idiossincrasia/ Acesso em: 
05.03.2021.
X
https://www.dicio.com.br/idiossincrasia/
REDAÇÃO OFICIAL e
Coerência: a coerência deve ser a característica primordial de uma 
correspondência oficial. Conforme acentuam Koch e Travaglia, “Texto 
incoerente é aquele em que o receptor (leitor ou ouvinte) não 
consegue descobrir qualquer continuidade de sentido [...]. Texto 
coerente é o que ‘faz sentido’ para seus usuários [...]”.
IMPORTANTE:
Além das principais características 
mencionadas anteriormente, não podemos 
nos esquecer que coerência e correção
também fazem parte de uma boa produção 
textual, seja oficial ou não.
"Devemos nos conscientizar de que preconceito é crime. Seja ele 
racial, sexual ou puramente social, deve se tornar fator de união.”
No exemplo abaixo temos algumas incoerências:
REDAÇÃO OFICIAL e
Para criar um texto coerente é
PRECISO:
 observar a ligação entra a ideia central e o desenvolvimento, 
bem como entre estes e a conclusão do parágrafo;
 estar bem informado(a), dispor de conhecimentos gerais para as 
inferências adequadas e a percepção da intertextualidade;
 correlacionar as informações presentes no texto, de forma a 
eliminar contradições e ambiguidades;
 conhecer a estrutura e o emprego da língua, inclusive o 
significado das palavras e dos termos técnicos cujo emprego se 
mostre necessário.
REDAÇÃO OFICIAL e
Correção: um texto bem escrito deve estar livre de vícios de linguagem, 
entre os quais citamos o solecismo, uma construçãoinadequada que, 
geralmente, consiste na transposição do falar, dos usos informais da língua, 
para a modalidade formal. 
É o caso do verbo assistir. Veja a seguir:
Na linguagem informal, se diz: “Vá assistir o jogo lá em casa”. 
Na linguagem formal devemos empregar, por exemplo, “assistir ao 
seminário”, “assistir à palestra” etc. porque o verbo assistir, com o 
significado de ver ou presenciar, deve ser empregado com a preposição “a”.
Divirta-se com a charge, que 
brinca com um erro gramatical.
REDAÇÃO OFICIAL e
Correção: um texto bem escrito deve estar livre de vícios de linguagem, 
entre os quais citamos o solecismo, uma construção inadequada que, 
geralmente, consiste na transposição do falar, dos usos informais da língua, 
para a modalidade formal. 
É o caso do verbo assistir. Veja a seguir:
Na linguagem informal, se diz: “Vá assistir o jogo lá em casa”. 
Na linguagem formal devemos empregar, por exemplo, “assistir ao 
seminário”, “assistir à palestra” etc. porque o verbo assistir, com o 
significado de ver ou presenciar, deve ser empregado com a preposição “a”.
Divirta-se com a charge, que 
brinca com um erro gramatical.
X
REDAÇÃO OFICIAL e
Correção: um texto bem escrito deve estar livre de vícios de linguagem, 
entre os quais citamos o solecismo, uma construção inadequada que, 
geralmente, consiste na transposição do falar, dos usos informais da língua, 
para a modalidade formal. 
É o caso do verbo assistir. Veja a seguir:
Na linguagem informal, se diz: “Vá assistir o jogo lá em casa”. 
Na linguagem formal devemos empregar, por exemplo, “assistir ao 
seminário”, “assistir à palestra” etc. porque o verbo assistir, com o 
significado de ver ou presenciar, deve ser empregado com a preposição “a”.
Divirta-se com a charge, que 
brinca com um erro gramatical.
Estar sempre em dia com as normas do nosso idioma 
significa cuidar da própria expressão, utilizar 
dignamente essa rica e poderosa ferramenta, a língua 
portuguesa. 
Para isso, tenha sempre à mão uma boa gramática e 
um bom dicionário.
X
REDAÇÃO OFICIAL e
Neste módulo conceituamos Redação Oficial e vimos as 
principais características para produção de um texto oficial.
Esperamos que com estas sugestões seu texto fique mais 
simples e direto, comunicando de forma eficiente aquilo que 
você deseja.
Nos vemos no Módulo II !
REDAÇÃO OFICIAL e
REFERÊNCIAS
IDIOSSICRASIA. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2021. Disponível em: https://www.dicio.com.br/idiossincrasia/.
Acesso em: 05 mar. 2021.
INTELIGIBILIDADE. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2021. Disponível em: https://www.dicio.com.br/inteligibilidade/. 
Acesso em: 05 mar. 2021.
SILVA, Edibar da (Edibar da Silva). Momento Charge - Lucio. [s.l.], PR, 23 jul. 2014. Facebook: Edibar da Silva. 
Disponível em: https://www.facebook.com/edibardasilva/photos/a.151364821643809/634911463289140. Acesso em: 27 jul. 2014.
KOCH, Ingedore. G. Villaça; TRAVAGLIA, Luiz Carlos. Texto e Coerência. 2ª. Ed. São Paulo: Cortez, 1993.
RIO DE JANEIRO. Arquivo Público do Estado do Rio de Janeiro. Manual de redação oficial do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro. 
2. ed. Rio de Janeiro: APERJ, 2014.
CEPERJ | Escola de Gestão e Políticas Públicas - EGPP
Gerência do Projeto: LEONARDO MAZZURANA
Revisão Instrucional: ROGÉRIO CAPPELLI
Desenho Instrucional: FERNANDA SILVA e MONIQUE VIRGINIA
Desenvolvimento: LUIZ CAETANO, ANTONIO CRUZ e THIAGO CABRAL
Revisão Técnica e Publicação: LUIZ CAETANO
Apoio de Produção: EQUIPE DA EGPP
Todas as imagens utilizadas são de propriedade do autor, através de
Licença Premium de Uso pela FreePick International.
Secretaria de Estado da Casa Civil