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Há uma diferença entre o planejamento de vida e o planejamento de carreira. O planejamento de _________ inclui: cursar uma faculdade, fazer pós-graduação, obter uma certificação, _________ para aprender idiomas, entre outros, é o que pretendemos para nosso __________. Já o planejamento de __________ é aquilo que pretendemos fazer ao longo de um determinado período de __________ e pode incluir: cuidar da _________, aprender música, construir uma casa, comprar um veículo, aprender idiomas, viajar, se casar, ter filhos.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Carreira, passeios, plano, vida, experiência, vida.
· Vida, intercâmbio, plano, carreira, experiência, vida.
· Temporal, motivação, lazer, experiência, planejamento, família.
· Vida, passeios, trabalho, carreira, tempo, saúde.
· Carreira, intercâmbio, trabalho, vida, tempo, saúde.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Resolução comentada: há uma diferença entre o planejamento de vida e o planejamento de carreira. O planejamento de carreira inclui: cursar uma faculdade, fazer pós-graduação, obter uma certificação, intercâmbio para aprender idiomas, entre outros, é o que pretendemos para nosso trabalho. Já o planejamento de vida é aquilo que pretendemos fazer ao longo de um determinado período de tempo e pode incluir: cuidar da saúde, aprender música, construir uma casa, comprar um veículo, aprender idiomas, viajar, se casar, ter filhos.
Código da questão: 41225
2)
Leia as afirmações e coloque V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A inteligência linguística expressa-se na capacidade elevada de dominar a linguagem e se comunicar bem de forma oral, escrita, gestual etc.
( ) A inteligência lógico-matemática expressa-se na ampla capacidade em relacionar com dados numéricos, cálculos, fórmulas, razão, lógica.
( ) A inteligência interpessoal expressa-se na ampla capacidade em se autoconhecer, autorespeitar, identificar os próprios sentimentos, motivações e desejos, e tomar as atitudes adequadas para melhorar a própria vida.
( ) A inteligência espacial expressa-se na alta capacidade de compreender o mundo visual e espacial, observar e manipular objetos em diferentes perspectivas.
( ) Inteligência naturalista expressa-se na elevada capacidade em utilizar o corpo e controlar seus movimentos, utilizando o próprio corpo para expressar emoções, resolver problemas ou criar produtos por meio dele, como espetáculos de dança.
Assinale a alternativa com a correspondência correta:
Alternativas:
· V – V – F – V – V.
· V – V – F – V – F.
checkCORRETO
· V – F – V – V – F.
· F – V – F – V – F.
· V – V – V – V – F.
Resolução comentada:
A sequência correta é V – V – F – V – F. A terceira afirmativa está incorreta, pois a explicação refere-se à inteligência intrapessoal, enquanto a quinta afirmativa diz respeito à inteligência corporal-cinestésica.
Código da questão: 59894
3)
Leia as asserções a seguir e julgue a relação entre elas:
I. É importante ressaltar que os aspectos individuais não são suficientes para que o indivíduo manifeste suas preferências, faça as escolhas mais acertadas para o seu futuro e possa também desenvolver suas competências.
PORQUE
II. fatores externos, como a estrutura social e os modelos econômico e educacional do país, bem como a estrutura organizacional da empresa onde a pessoa trabalha, são condições que interferem no pleno desenvolvimento humano.
Assinale a alternativa correta acerca da relação entre as afirmativas:
Alternativas:
· As duas afirmações estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
· A primeira afirmação é falsa, a segunda é verdadeira.
· A primeira afirmação é verdadeira, a segunda é falsa.
· As duas afirmações estão corretas e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· As duas afirmações são falsas.
Resolução comentada:
Os aspectos individuais não são suficientes para que o indivíduo manifeste suas preferências, possa fazer as escolhas mais acertadas para o seu futuro e desenvolver suas competências. Fatores externos, como a estrutura social e os modelos econômico e educacional do país, bem como a estrutura organizacional da empresa onde a pessoa trabalha, são condições que interferem no pleno desenvolvimento humano. Gardner e Piaget explicam que o meio ambiente onde o indivíduo está inserido tem forte influência sobre suas potencialidades.
Código da questão: 41238
4)
	Os padrões comportamentais passivo, agressivo e assertivo, podem garantir um bom relacionamento social ou destruí-lo. Leia as duas colunas e associe-as:
	I - Passivo
	A – Pode ser desejável em algumas situações e indesejável em outras. Esse comportamento se observa na fala, postura corporal e até mesmo na argumentação. Pode causar estrago em uma relação social, porém é uma característica desejada em atletas, por exemplo.
	II - Agressivo
	B - É um comportamento que, normalmente, proporciona melhores resultados em relacionamentos sociais. É relacionado a influências positivas, bom direcionamento, bom controle emocional, clareza na percepção e resolução de problemas.
	III-Assertivo
	C - Pode ser desejável em algumas situações e indesejável em outras. Esse comportamento não é funcional para fechar um bom negócio em vendas, por exemplo, pois precisa persuadir o cliente a comprar. Entretanto, é muito empregado quando se precisa seguir orientações que nem sempre são agradáveis.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-B; II-C; III-A.
· I-A; II-C; III-B.
· I-B; II-A; III-C.
Resolução comentada:
Resolução comentada: a passividade pode ser um comportamento desejável em algumas situações e indesejável em outras. Por exemplo, um vendedor que precisa ser persuasivo para conseguir fechar um bom negócio, não deve usar o padrão passivo.
O comportamento agressivo, pode ser percebido na fala, postura corporal, argumentação, pode trazer efeitos lesivos e indesejáveis a um grupo; e em outras situações, pode ser um comportamento aceito. Já um atleta de Judô, por exemplo, que disputa uma medalha olímpica, precisa ter um comportamento agressivo.
O padrão assertivo busca uma tentativa de equilibrar ou mesclar características dos dois padrões, como uma estratégia de ser socialmente aceito na maior parte das vezes. Uma pessoa que desenvolve assertividade, em seu comportamento, tem grandes chances de ser considerada boa influência para um grupo, por exemplo.
Código da questão: 41252
5)
Mercado de trabalho, necessidade de formação, experiência de mercado, ramo de atividade em evidência, competências gerais e específicas, network, personalidade, postura e aparência, automotivação e adaptabilidade são dez componentes fundamentais de:
Alternativas:
· Trabalho informal.
· Planejamento de carreira.
· Planejamento de vida.
· Empregabilidade.
checkCORRETO
· Trabalho formal.
Resolução comentada:
Resolução comentada: Silva (2016) relacionou dez componentes fundamentais da empregabilidade: mercado de trabalho, necessidade de formação, experiência de mercado, ramo de atividade em evidência, competências gerais e específicas, network, personalidade, postura e aparência, automotivação e adaptabilidade.
Código da questão: 41224
6)
Associe as duas colunas:
	A – Sensação
	I – Pessoas que não costumam dar atenção a detalhes, compreendendo mais facilmente o sentido amplo das experiências.
	B – Intuição
	II – As pessoas desse tipo costumam julgar o valor intrínseco das coisas, valorizam o sentimento e não a razão, preocupam-se com a harmonia e apoiam movimentos sociais.
	C – Pensamento
	III – Pessoas práticas e realistas, bastante focadas no momento presente, gostam que as coisas funcionem bem e se empenham para que tudo esteja em bom andamento. Entretanto, seu foco não está em criar novos caminhos ou pensar em alternativas.
	D - Sentimento
	IV - Pessoas que conseguem fazer uma análise bastante lógica e racional, portanto, são capazes de julgar, classificar e separar as coisas, sem se preocupar muito com valores afetivos.
Assinale a alternativa que traz a relação
correta entre as duascolunas:
Alternativas:
· A-I, B-IV, C-III, D-II.
· A-II, B-IV, C-II, D-III.
· A-III, B-I, C-IV, D-II.
checkCORRETO
· A-IV, B-I, C-II, D-III.
· A-III, B-II, C-IV, D-I.
Resolução comentada:
Resolução comentada:
• Sensação: trata-se da função psíquica que trabalha mais diretamente com as informações colhidas pelos órgãos do sentido (tato; olfato; audição; visão; e paladar, principalmente). São pessoas que estão mais atentas aos fatos, acreditam neles, têm grande enfoque no real, no concreto, no aqui e agora, possuem boa memória associada às sensações que perceberam. Além disso, são práticas e realistas, gostam que as coisas funcionem bem e se empenham para que tudo esteja em bom andamento. Entretanto, seu enfoque não está em criar novos caminhos ou pensar em alternativas. São boas executoras.
• Intuição: pessoas desse tipo relatam que possuem pressentimentos e inspirações para se referir a dadas situações, ou seja, são pessoas bastante associadas a vivências inconscientes e costumam ter um pensamento que engloba o todo e não as partes. Jung (1976) interessou-se pelos estudos dos sonhos premonitórios e comunicações telepáticas, explicando que a intuição busca os significados e as possibilidades futuras que a informação recebida traz. As pessoas intuitivas não costumam dar atenção a detalhes, compreendendo mais facilmente o sentido amplo das experiências.
• Pensamento: são pessoas capazes de estabelecer uma ligação lógica entre os fatos captados, conceituando-os e organizando-os. Conseguem fazer uma análise bastante lógica e racional, portanto, são capazes de julgar, classificar e separar as coisas, sem se preocupar muito com valores afetivos. Orientam-se por lógicas e leis racionais, normalmente são imparciais.
• Sentimento: as pessoas desse tipo costumam julgar o valor intrínseco das coisas, valorizam o sentimento e não a razão, preocupam-se com a harmonia e apoiam movimentos sociais. Para tomar decisões, buscam os sentimentos tanto seus quanto dos outros e nem sempre correspondem de forma lógica. Possuem uma lógica particular, também chamada de lógica do coração.
Código da questão: 41231
7)
Sobre competências socioemocionais e desenvolvimento cognitivo:
I. O processo de cognição do ser humano ocorre em associação com emoções.
II. As tendências e a vontade da pessoa são capazes de superar as emoções que carregam o processo de aprendizagem: isto quer dizer que, se uma pessoa estiver decidida a aprender, ela conseguirá aprender aquilo que considera triste ou chato.
III. O cérebro é capaz de produzir emoções, porém nem sempre trazem significado para aprendizagem.
IV. Consciência de si mesmo, automotivação, gestão de si e autocontrole emocional, empatia (consciência social), gestão de relacionamentos são habilidades referentes à educação emocional.
V. Os quatro pilares da educação não se relacionam, em momento algum, com o desenvolvimento das competências socioemocionais.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, IV, V.
· I, III, V.
· II, III e IV.
· I, II e IV.
checkCORRETO
· II, III, V.
Resolução comentada:
Resolução comentada:
I. O processo de cognição do ser humano ocorre em associação com emoções. Verdadeiro: quando não há emoção associada, a aprendizagem torna-se uma atividade mecânica que é esquecida em seguida, não se concretizando como aprendizagem real.
II. As tendências e a vontade da pessoa são capazes de superar as emoções que carregam o processo de aprendizagem: isto quer dizer que, se uma pessoa estiver decidida a aprender, ela conseguirá aprender aquilo que considera triste ou chato. Verdade, a vontade ou motivação é uma forma de educação emocional para que o indivíduo consiga aprender assuntos árduos e complexos.
III. O cérebro é capaz de produzir emoções, porém nem sempre elas trazem significado para aprendizagem. Falso: são justamente as emoções que trazem significado para a aprendizagem.
IV. Consciência de si mesmo, automotivação, gestão de si e autocontrole emocional, empatia (consciência social), gestão de relacionamentos são habilidades referentes à educação emocional. Verdadeiro.
Os quatro pilares da
educação não se relacionam com o desenvolvimento das competências
socioemocionais. Falso: os quatro pilares da educação trazem uma boa
base reflexiva para que o indivíduo possa aprimorar suas competências
socioemocionais.
Código da questão: 41241
8)
Sobre grupos sociais e o comportamento social, considere as seguintes afirmações:
I. Às vezes, lidar com a outra pessoa requer muito mais do que habilidades de comunicação, requer inteligência.
II. É denominada inteligência interpessoal a capacidade de aprendermos a lidar com os outros.
III. Alteridade é a condição de superioridade entre um indivíduo e o outro.
IV. Grupos sociais possuem identidades diferentes e, para a nossa entrada ou aceitação dos integrantes de determinado grupo, dependemos de características comuns (como personalidade, interesses etc.) que possam existir entre as pessoas.
V. Nosso comportamento nunca é influenciado pelos grupos.
São verdadeiras as afirmações:
Alternativas:
· I, III e V.
· III, IV e V.
· II, III e IV.
· I, II e IV.
checkCORRETO
· I, II e V.
Código da questão: 41251
9)
Quando falamos sobre nós mesmos, o que sentimos, pensamos, sobre nosso papel no mundo, enfim, quando nos definimos, estamos tratando de:
Alternativas:
· Autorrespeito.
· Autoconceito.
checkCORRETO
· Autorretrato.
· Autonomia.
· Autoindulgência.
Resolução comentada:
Resolução comentada: quando falamos sobre nós mesmos, nos definindo e definindo nosso papel no mundo, estamos nos referindo ao nosso autoconceito.
Código da questão: 41249
10)
Sobre empregabilidade, considere as seguintes afirmações e assinale cada uma com V(erdadeiro) ou F(also):
( ) A empregabilidade, independentemente do tipo de contrato, não exige do profissional grande esforço, basta escolher uma profissão e procurar emprego com afinco, utilizando a sua network para ajudá-lo.
( ) A condição para estar apto e preparado para o trabalho envolve a pesquisa sobre o mercado em que o profissional atua, atualização profissional continuada, construção e manutenção de uma rede potente de relacionamentos profissionais, desenvolvimento de competências gerais e específicas e a capacidade de empreender sua própria carreira.
( ) O profissional que opta por uma carreira não deve se aventurar pelo seu empreendedorismo.
( ) A formação profissional nos capacita para atuar em uma determinada atividade laboral como advocacia, medicina, engenharia, administração, contabilidade, farmácia, etc. A formação nos profissionaliza, certifica para uma profissão.
( ) As redes de contato são poderosas aliadas para o estabelecimento de uma carreira profissional, e refletem o quanto a nossa empregabilidade está em alta.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – V – F – F.
· V – F – V – F – V.
· F – V – F – V – V.
checkCORRETO
· V – V – F – V – F.
· F – F – V – V – V.
Resolução comentada:
Resolução comentada:
F – A empregabilidade, independentemente do tipo de contrato, exige do profissional a capacidade de se desenvolver profissionalmente (e pessoalmente) para que esteja sempre preparado para atuar no mercado de trabalho do momento presente sem desconsiderar um futuro próximo.
V – A condição para estar apto e preparado para o trabalho envolve a pesquisa sobre o mercado em que o profissional atua, atualização profissional continuada, construção e manutenção de uma rede potente de relacionamentos profissionais, desenvolvimento de competências gerais e específicas e a capacidade de empreender sua própria carreira.
F – O profissional que desejar pode tornar a sua carreira o seu empreendimento, e muitos profissionais atualmente, garantem sua empregabilidade fazendo isso, já que tornam a sua carreira o seu negócio, como é o caso de palestrantes, consultores, professores, profissionais de Tecnologia da Informação, da saúde e outras áreas.
V – A formação profissional nos capacita para atuar em uma determinada atividade laboral como advocacia, medicina, engenharia, administração,contabilidade, farmácia, etc. A formação nos profissionaliza, certifica para uma profissão.
V – As redes de contato são poderosas aliadas para o estabelecimento de uma carreira profissional e reflete o quanto a nossa empregabilidade está em alta.
Código da questão: 41227
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1)
Quem é o responsável por alcançar a meta estipulada no processo de coaching?
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
· O Coachee
checkCORRETO
· O coach
· Os outros
· O RH
· O líder
Resolução comentada:
A meta sempre será definida pelo coachee e também é responsabilidade dele agir para alcançar a meta. Leia no Tema 3 o item Responsabilidade da Meta.
Código da questão: 19840
2)
Analise os itens a seguir acerca de Rapport:
I - A ferramenta tem como objetivo gerar empatia e confiança nas relações humanas.
II - A técnica é bastante simples e o desafio está em praticar.
III - A Técnica consiste em durante o processo de comunicação colocasse no lugar do outro.
IV - Falar mais que ouvir e interromper o que o outro está expondo para devolver o que você pensa sobre o assunto.
V - Atuar verdadeiramente para compreender o que é importante para o outro, qual o sentimento envolvido e que palavras são as empregadas com relevância.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
· Os itens  I, II, III e V  estão corretos
checkCORRETO
· Os itens  I, III, IV e V estão corretos
· Os itens  I, III e V estão corretos
· Os itens  I, II e IV estão corretos
· Os itens  I, II, III, IV e V  estão corretos
Resolução comentada:
O item IV está incorreto, pois a técnica consiste justamente em ouvir de forma cuidadosa o que o outro está comunicando, colocar-se no lugar do outro e devolver um resumo do que você compreendeu. Leia o Tema 7. Item Rapport.
Código da questão: 21811
3)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas sobre mito e verdades do processo de coaching:
( ) O Coach quando entende o que é verdade sobre o processo de coaching garante honestidade na relação de negociação entre fornecedor e comprador.
( ) Quando o Coach conhece as verdades e mitos demonstra integridade na entrega do processo pois evita prometer coisas que não são relacionadas ao processo coaching.
( ) Quando o Coach conhece as verdades e mitos gera qualquer negócio pois sabe como prometer qualquer coisa e pode inclusive atuar como terapeuta durante o processo.
( ) O cliente quando conhece os mitos sobre coaching pode proteger-se de ser enganado por falsas promessas.
( ) O cliente tem a chance de evitar a compra de serviços de consultoria, mentoria e aconselhamento no lugar de coaching.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
·  F – V – F – V - F
· V – V – V – V – V
·  V – F – V – V – V
·  V – V – V – F - V
· V – V – F – V - V
checkCORRETO
Resolução comentada:
O item “ Quando o Coach conhece as verdades e mitos gera qualquer negócio pois, sabe como prometer qualquer coisa e inclusive pode atuar como terapeuta durante o processo”.” é falso, pois quando o Coach conhece as verdades e mitos pode gerar integridade na entrega do processo e evitar prometer coisas que não são relacionadas ao processo de coaching e elevar a credibilidade em relação ao resultado do cliente e para o mercado. Leia o Item 8. Introdução.
Código da questão: 19776
4)
Se o líder quer obter uma ação, uma solução e gerar senso de responsabilidade, as perguntas mais apropriadas, deverão iniciar com:
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
· Como? Quando e Por quê?
· O  que? e Por  quê?
· O que?; Quem? Quando? Como? e Por quê?
· O que?; Quem? Quando? Como?
checkCORRETO
· Por  quê? E Como?
Resolução comentada:
Se o líder quer obter uma ação, uma solução e gerar senso de responsabilidade, deverá iniciar as perguntas com: O QUE?; QUEM?; QUANDO? ou COMO?. Conforme tema 2; Como formatar as perguntas poderosas.
Código da questão: 20148
5)
Podemos dizer que as perguntas a seguir referem-se a qual etapa do coaching empresarial?
• Qual a sua grande visão para esta organização?
• Como vai saber que a empresa alcançou a meta?
• Que resultados dependem de você (executivo) para que a meta seja alcançada?
• Para quando quer que a meta seja alcançada?
• Quem estará envolvido com esta meta? E quem fará o que?
• Como poderá preservar as coisas boas que há atualmente e alcançar a meta desejada?
• Quais serão os ganhos e as perdas de alcançar esta meta?
• O que precisará ser modificado para alcançar a meta?
As perguntas se referem:
Alternativas:
· Fundamentação.
· Fechamento.
· Plano de ação.
· Avaliação.
· Meta.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A meta é uma etapa importante e, seguida da fundamentação, eleva a motivação do cliente, pois será construída após o estabelecimento de um propósito, de uma visão. As informações estão disponíveis nas páginas 125 a 127 do livro.
Código da questão: 59159
6)
O objetivo principal do coaching de vida pode ser traduzido, como:
Alternativas:
· refletir sobre o futuro da equipe.
· plano de ação para mudar de emprego
· acelerar o estágio de aposentadoria
· foco em refletir sobre os vários papeis da vida de uma pessoa e como ela poderá elevar o índice de satisfação dos mesmos.
checkCORRETO
· pensar como ter saúde mental.
Resolução comentada:
O Coaching de vida é desenhado para elevar o índice de satisfação da vida de um indivíduo e por isso aborda os vários papeis que compõe a vida de alguém.
Código da questão: 20563
7)
O ________________ nasceu para atender o alto escalão e com foco executivo, os investimentos destinados para tanto, em uma corporação eram elevadíssimos.
A partir da frase acima, assinale a alternativa CORRETA que contém a palavra adequada à lacuna:
Alternativas:
·  Coaching
checkCORRETO
· Terapia
·  Consultoria
· Mentoring
· Aconselhamento
Resolução comentada:
A lacuna deve ser preenchida pela palavra: Coaching, conforme apresentado na introdução do tema 1.
Código da questão: 19773
8)
Outra função do __________ é descobrir o valor que motivará o coachee a atingir uma meta ou adotar uma ação. Por exemplo: Você pode querer descobrir, o porquê é importante para seu coachee alcançar a meta que lhe foi estabelecida.
A partir da frase acima, assinale a alternativa CORRETA que contém a palavra adequada à lacuna:
Alternativas:
· b) Quando? 
· Como?
· O que?
· Por que?
checkCORRETO
· Quem?
Resolução comentada:
A lacuna deve ser preenchida pela palavra: “Por Que?”, conforme apresentado no tema 2; Como Formatar Perguntas Poderosas item 3.1.
Código da questão: 19832
9)
Podemos dizer que as perguntas a seguir referem-se a qual etapa do coaching empresarial?
· O que está acontecendo na empresa?
· O que causa a situação atual?
· O que você (executivo) quer que aconteça na organização?
· Do que a empresa obtém hoje o que é importante manter?
· Como você (executivo) descreve a fase de vida que a empresa está?
As perguntas se referem:
Alternativas:
·  Avaliação
checkCORRETO
·  Fechamento
· Fundamentação
·  Plano de ação
· Meta
Resolução comentada:
No coaching empresarial, as perguntas se referem a etapa de avaliação. Leia no tema 6. Metodologia do Coaching empresarial.
Código da questão: 19801
10)
Podemos dizer que as perguntas a seguir referem-se a qual etapa do coaching empresarial?
· Em um futuro desejado, o que teria significado para a empresa?
· Em um futuro desejado, o que deixaria esta organização engajada?
· Quais os princípios que guiarão os comportamentos das pessoas desta organização?
· Qual o propósito desta empresa? E de que forma este propósito engajará as pessoas que nela trabalham?
· Qual a Visão de futuro desta organização?
· Que tipo de produtos e serviços esta organização oferecerá?
As perguntas se referem:
Alternativas:
· Meta
· Fechamento
· Fundamentação
checkCORRETO· Avaliação
· e)  Plano de ação 
Resolução comentada:
No coaching empresarial, as perguntas se referem a etapa de Fundamentação. Leia no tema 6. Metodologia do Coaching empresarial.
Código da questão: 20910
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