MODELOS DE GESTÃO - QUIZ SENAC

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos definir os conceitos de eficiência como: fazer certo as coisas; e eficácia como: fazer as coisas certas. Assinale dentre as alternativas abaixo qual a correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É necessário que ambos estejam presentes para que uma administração seja bem sucedida, pois a eficácia pressupõe que tenha havido eficiência. 
	Respostas:
	a. 
Esses conceitos não significam nada de importante. São apenas uma forma de impressionar quem não entende do tema. 
	
	b. 
Os conceitos de eficiência e eficácia não foram definidos corretamente, pois suas definições estão trocadas.  
	
	c. 
A eficiência por si só já é suficiente para garantir o atingimento do resultado esperado. 
	
	d. 
É necessário que ambos estejam presentes para que uma administração seja bem sucedida, pois a eficácia pressupõe que tenha havido eficiência. 
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Paradigma, em essência, quer dizer o padrão pelo qual moldamos e modelamos a realidade. O que isso tem a ver com mudança organizacional? 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Tem enorme importância, porque é o filtro pelo qual interpretamos o mundo e a realidade à nossa volta, tiramos nossas conclusões e fazemos nossos julgamentos independente do fato de a mudança ter sido planejada ou não. 
	Respostas:
	a. 
Muito pouco, as mudanças organizacionais acontecem independente dos paradigmas. 
	
	b. 
Tem alguma importância apenas para as mudanças que são planejadas, pois nada se pode fazer a respeito das mudanças que simplesmente acontecem. 
	
	c. 
Tem enorme importância, porque é o filtro pelo qual interpretamos o mundo e a realidade à nossa volta, tiramos nossas conclusões e fazemos nossos julgamentos independente do fato de a mudança ter sido planejada ou não. 
	
	d. 
Não existe nenhuma relação entre esses conceitos. A afirmação acima está equivocada. 
	
	e. 
Não precisamos do paradigma no âmbito organizacional, pois não há tempo de sobra para refletir sobre os valores e as razões que nos levam a considerar o que consideramos de forma profunda. O negócio é produzir.
 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que os três níveis organizacionais: Estratégico, Tático e Operacional: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda, opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de complexidade. 
	Respostas:
	a. 
Não estabelecem nenhum tipo de relação entre si, pois cada um deles opera no seu domínio.
	
	b. 
Cada um desses níveis está relacionado a uma determinada área da organização.  
	
	c. 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda, opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de complexidade. 
	
	d. 
As definições estabelecidas em cada um desses níveis não podem ser alteradas, pois isso implicaria em prejuízos para a organização.  
	
	e. 
Os três níveis mencionados referem-se exclusivamente ao planejamento e não se aplicam às áreas operacionais.
 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta da seguinte afirmação: Os Objetivos Organizacionais são de fundamental importância para o Planejamento Estratégico, pois graças a eles é possível:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível Estratégico, o que facilita a execução do planejamento.
	Respostas:
	a. 
Estabelecer prazos e definir com clareza as metas a serem alcançadas. 
	
	b. 
Criar um padrão de referência que pode ser comparado.
	
	c. 
Servir de guia para as pessoas se orientarem na consecução do que a organização precisa fazer. 
	
	d. 
Objetivar as intenções que podem ser expressas em características (tipo qualitativo); ou em números e quantidades (tipo quantitativo). 
	
	e. 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível Estratégico, o que facilita a execução do planejamento.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As formas de consumir e produzir que tem garantido a sobrevivência humana foram se modificando ao longo dos séculos. Assinale dentre as alternativas abaixo, qual a sequencia correta das quatro principais Eras estudadas: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Era Nômade, Era da Agricultura, Era Industrial e Era da Informação
	Respostas:
	a. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era da Comunicação e Era da Informação
	
	b. 
Era Nômade, Era da Agricultura, Era Industrial e Era da Informação
	
	c. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era da Comunicação e Era Industrial
	
	d. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era Industrial e Era da Informação
	
	e. 
Era da Agricultura, Era Industrial, Era de Serviços e Era da Informação
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Cultura Organizacional pode ser caracterizada por meio dos processos, símbolos e signos da organização. Qual dos itens abaixo tipicamente não se refere às categorias que mais explicam seu funcionamento?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos e serviços 
	Respostas:
	a. 
Ritos e rituais. 
	
	b. 
Códigos no modo de vestir, nos jargões e nos símbolos de identidade.
	
	c. 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos e serviços 
	
	d. 
Narrativas e histórias sobre a organização. 
	
	e. 
Funcionamento dos Processos de Comunicação, a maneira como se sabe das coisas.  
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que a Gestão de Pessoas nas organizações:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no que se refere à administração das políticas e normas, mas todos os chefes, diretos e indiretos, têm a responsabilidade de acompanhar e promover o desenvolvimento dos funcionários da organização, além dos próprios funcionários que devem buscar seu próprio desenvolvimento. 
	Respostas:
	a. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica que se responsabiliza e cuida de tudo o que se refere a esse âmbito. 
	
	b. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no que se refere à administração das políticas e normas, mas os chefes diretos têm a responsabilidade de acompanhar e promover o desenvolvimento de sua equipe. 
	
	c. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no que se refere à administração das políticas e normas, mas todos os chefes, diretos e indiretos, têm a responsabilidade de acompanhar e promover o desenvolvimento dos funcionários da organização, além dos próprios funcionários que devem buscar seu próprio desenvolvimento. 
	
	d. 
Nada disso é necessário, pois nas organizações modernas cabe aos chefes diretos administrar as questões do dia a dia, além de acompanhar e promover o desenvolvimento de sua equipe. 
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que a Abordagem Clássica da Administração:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Inaugura o campo de Administração como ciência.
	
	b. 
Tem como seus principais representantes Frederick Taylor, Henry Fayol e Henry Ford.
	
	c. 
Baseia grande parte de sua conceituação no Estudo do Método de René Descartes. 
	
	d. 
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas. 
	
	e. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Teoria dos Sistemas e a Abordagem Contingencial são escolas da Administração que representam:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas 2 e 4 estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Uma visão antiga da Administração que não leva em conta a complexidade e as dinâmicas estabelecidas entre as organizações e o ambiente externo.  
	
	b. 
Uma visão moderna da Administração que utiliza conceitos da biologia e da física para explicar o impacto das relações estabelecidas dentro e fora das organizações; e para demonstraro quanto as incertezas demandam a necessidade de adequação por parte dos gestores nos processos de tomada de decisão. 
	
	c. 
Uma visão que mostrou a complexidade das relações humanas no contexto organizacional, comprovando que a dinâmica dos grupos prepondera sobre o indivíduo. 
	
	d. 
Uma visão que considera a organização como um sistema aberto em que o meio ambiente a modifica e vice-versa, e também que devido à interdependência a mudança em uma das partes provoca mudanças em toda a estrutura.
	
	e. 
As alternativas 2 e 4 estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Identifique qual das afirmações abaixo não corresponde à  Análise SWOT:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É um modelo estratégico de gestão usado apenas por empresas com atuação internacional para terem um parâmetro comum de comparação. 
	Respostas:
	a. 
S e W referem-se às iniciais Strenghts (Potencialidades) e Weeknesses (Fragilidades) relacionadas ao ambiente interno. 
	
	b. 
O e T referem-se às iniciais Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) relacionadas ao ambiente externo. 
	
	c. 
É um modelo estratégico de gestão usado apenas por empresas com atuação internacional para terem um parâmetro comum de comparação. 
	
	d. 
Uma forma abrasileirada de se referir a esse modelo é FOFA que significa Forças-Oportunidades-Fraquezas-Ameaças. 
	
	e. 
É um dos modelos estratégicos de gestão mais utilizados pelas organizações devido à sua completude e facilidade metodológica
 
	
	
	
Domingo, 22 de Agosto de 2021 16h43min18s BRT