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Adg3 - Gestão do Conhecimento 1)Texto base: Complete as lacunas de forma apropriada: A Gestão do Conhecimento é um conjunto de _______________ ou estratégias para aquisição, criação, compartilhamento, armazenamento e aplicação do _______________ com a finalidade de facilitar a geração de _______________, a solução de problemas e dificuldades e a tomada de decisões nas organizações. Agora, identifique a alternativa que contém as palavras apropriadas para preencher as lacunas: Alternativas: a) Processos – conhecimento – ideias. Alternativa assinalada b) Teorias – saber – modelos. c) Informações – conhecimento – modelos d) Fluxos – saber – mapeamento. e) Atividades – tempo – ideias. 2)Texto base: Camila trabalha em uma pequena escola de música que já faz a Gestão da Informação. Ela pretende sugerir agora a implantação da Gestão do Conhecimento para promover a geração de novos serviços a serem oferecidos pela escola. Para que isso aconteça, Camila pode sugerir a adoção de atividades-base como: I. Criar na escola espaços para o desenvolvimento da criatividade dos colaboradores. II. Desenvolver nos profissionais da escola competências relacionadas aos negócios. III. Utilizar tecnologias para compartilhar e fazer uso das informações do banco de dados. IV. Analisar a qualidade das informações do banco de dados. V. Desenvolver consciência para o compartilhamento de conhecimento entre os profissionais da escola. Estão corretas as atividades-base citadas em: Alternativas: a) I, II, III, IV e V. b) I, II e IV, apenas. c) I, II e V, apenas. Alternativa assinalada d) II, III e V, apenas. e) II, IV e V, apenas. 3)Texto base: Considere as asserções I e II. I. Pesquisadores vêm se dedicando ao estudo da GC como componente da estratégia organizacional, com a ideia de que o conhecimento é a matéria-prima para a sobrevivência. PORQUE II. Cada organização deve desenvolver o seu modelo de GC, adequado à sua cultura e valores, pois não há um modelo único formatado para aplicação em todas as organizações. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) As duas asserções são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I. b) As duas asserções são proposições falsas. c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. e) As duas asserções são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa da I. Alternativa assinalada 4)Texto base: A formulação de planos, objetivos, metas, ações e alocação de recursos visando alcançar os objetivos de uma organização está associada ao conceito de: Alternativas: a) Conhecimento. b) Estratégia. Alternativa assinalada c) Processo. d) Tecnologia. e) Estrutura.
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