Aula8

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PLANEJAMENTO
OPERACIONAL
Aula VIII – Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004, cap. 8.
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OBJETIVOS:
Explicar o que é planejamento operacional.
Enumerar as principais variáveis do planejamento operacional.
Descrever as principais técnicas de planejamento operacional.
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Figura 8.1 O processo e as ferramentas de planejamento operacional. 
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Figura 8.2 Estrutura analítica de uma competição esportiva. O objetivo principal (realizar a competição) divide-se em produtos, que os organizadores da competição devem administrar. 
OLIMPÍADA DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO
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Figura 8.3 Processo de planejamento do uso do tempo.
Análise dos objetivos
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Figura 8.4 Lista de atividades identificadas com base na estrutura analítica da competição esportiva.
OLIMPÍADA DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO
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Figura 8.5 Uma tabela de atividades e precedências, que indica a duração e o sequenciamento das atividades. O seqüenciamento é indicado pela coluna “atividade precedente” e depende de lógica ou decisão arbitrária dos organizadores. O número na primeira coluna indica apenas a ordem das atividades na lista. A tabela deve ser feita com o auxílio do diagrama de precedências.
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Figura 8.6 Diagrama de precedências, das atividades da competição esportiva. O diagrama, uma ferramenta de auxílio à decisão, mostra a seqüência das atividades.
ATIVIDADE 1
Convocar atletas e equipes
ATIVIDADE 2
Divulgar evento
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Figura 8.7 Cronograma ou gráfico de marcos (milestone chart) para a competição esportiva. Os marcos indicam as datas até as quais as atividades devem ser concluídas.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
14
15
16
17
18
19
Tempo (meses)
20
21
Convocar atletas
Divulgar evento
Garantir locais
Organizar locais
Definir chaves
Contratar juízes
Realizar a competição
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FIGURA 8.8 Cronograma ou gráfico de barras (ou gráfico de Gantt). O gráfico tem duas linhas para cada atividade. A primeira linha, preenchida, mostra o período planejado para a atividade. A segunda linha, em branco, será preenchida para indicar o período efetivo de realização.
Realizar competição
Contratar juízes
Definir chaves
Convocar atletas
Divulgar evento
Organizar locais
Garantir locais
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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Figura 8.9 Diagrama de rede das atividades da competição esportiva. O diagrama mostra a seqüência das atividades, o tempo estimado para cada uma, o tempo total das atividades e o caminho crítico.
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Figura 8.10 Planilha para preparação de um orçamento de despesas, em formato de cronograma de desembolsos.
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Figura 8.11 Matriz para classificação de probabilidade e impacto dos riscos.
BAIXO IMPACTO ALTA PROBABILIDADE
BAIXO IMPACTO BAIXA PROBABILIDADE
ALTO IMPACTO ALTA PROBABILIDADE
ALTO IMPACTO BAIXA PROBABILIDADE
IMPACTO
PROBABILIDADE
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Figura 8.12 Matriz para identificação e planejamento de respostas aos riscos em uma mudança de residência. Fonte: Daniel Bernardino Monteiro, Marta dos Santos Ferreira, Fernando Carvalho, Francisco Borges Neto, Isaac Pinski, Sérgio Mancini, Projeto de Mudança Residencial, FEA-USP, Curso de Pós-Graduação em Administração, 2002.