Papéis Gerenciais de Mintzberg

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Papéis Gerenciais segundo Mintzberg
Papéis Interpessoais – relações dentro e fora da organização.
- Figura de Proa – símbolo ou representante;
- Líder – forma de influenciar nas relações interpessoais;
- Ligação - teia de relacionamento (recursos e informações).
Papéis de Informação – obtenção e transmissão de informações.
- Monitor - recebe ou procura obter informações que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente;
- Disseminador – informação interna para dentro da organização / informação interna de um subordinado para outro;
- Porta-voz - a transmissão de informações de dentro para o meio ambiente.
Papéis de Decisão – resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações.
- Empreendedor - é o gerente iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização;
-Controlador de distúrbios - imprevistos, crises ou conflitos;
- Administrador de recursos - compreende 3 elementos: 
- administrar o próprio tempo;
- programar o trabalho alheio; e,
- autorizar decisões tomadas por terceiros.
- Negociador – sindicatos, clientes, credores ou empregados individuais.