A IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS

Prévia do material em texto

A IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS PARA A 
QUALIDADE NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL. 
 
 
 1. INTRODUÇÃO 
 
Os Recursos Humanos surgiram a partir da necessidade de um mediador dos interesses do 
funcionário e da empresa. Dessa maneira, esse setor esse está encarregado de funções cruciais, como 
gerenciamento de pessoas. 
De acordo com Fischer (2002), a Administração de RH começou nos Estados Unidos com 
os Departamentos de Pessoal, vários fatores da época influenciarão para este surgimento, 
como as proporções e a especialização atingidas pela NRC Corporation, que requeriam um 
controle mais formal das pessoas da organização; a maior mobilidade da força de trabalho e 
o grande número de migrantes; e a preocupação crescente das empresas com o controle de 
custos. 
 
Dessa forma, os mecanismos de gerenciamento, podem influenciar em vários aspectos da 
organização. Nesse sentido, a questão central deste artigo é a importância dos recursos humanos, e 
de forma podem afetar no desempenho da empresa. 
O objetivo deste trabalho é exprimir as principais características dos recursos humanos, e sua 
importância para a performance de organização, com intuito de fazer implementações nesse setor, 
para que a corporação possa alcançar melhores resultados e obter maior qualidade. 
 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
Os recursos humanos são indispensáveis dentro uma empresa, pois possuem funções muito 
importantes que vão do recrutamento ao desligamento de pessoa. No entanto, umas de suas 
atribuições mais importantes é a gestão dos colaboradores. De acordo com Fleury; Fisher(1998), 
Gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas que serve para orientar o comportamento 
humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. 
A Gestão de Pessoas permite a colaboração eficaz dos colaboradores. As pessoas podem 
aumentar ou reduzir as forças de uma organização, dependendo da forma que elas são tratadas, ou 
seja, elas podem trazer sucesso ou o fracasso (RODRIGUES, 1994). 
Os recursos humanos são suma importância para desempenho da empresa, e pode influenciar 
em todas esferas da mesma, desse modo, é imprescindível que haja uma gestão eficiente, caso o 
contrário, pode haver vários resultados ruins. 
Os recursos humanos diferem de outros ativos organizacionais, como o capital físico, os 
ativos financeiros e os ativos tecnológicos, tratando-se de uma combinação de caraterísticas 
relevantes, como a singularidade e a vontade própria e por isso, a sua gestão pode ser 
especialmente desafiadora e de grande valor para a organização. Na verdade, estas 
caraterísticas acabam por gerar formas diferentes de gestão, o que as pessoas pensam e 
sentem acerca das suas condições de trabalho e as relações com as suas organizações pode 
influenciar profundamente o seu comportamento. Por isso, uma gestão ineficaz dos recursos 
humanos pode prejudicar a eficiência organizacional e a sua capacidade para assegurar 
vantagens competitivas (Chadwick e Dabu, 2009). 
A empresa deve adotar um gerenciamento que motive seus colaboradores, e potencialize seus 
resultados. Segundo, Silva (2002), o principal interesse gerencial é motivar os funcionários a alcançar os 
objetivos organizacionais de um modo eficaz. Com a valorização interna, o colaborador passa a ter uma 
maior qualidade de vida, motivação e resultados positivos 
As empresas devem determinar quais as práticas de gestão de recursos humanos que são 
críticas para o seu negócio e devem priorizar o uso dessas práticas, porque uma boa definição 
das práticas associadas a cada contexto organizacional ajuda os gestores a implementarem as 
melhores formas de liderança e motiva e influencia os restantes colaboradores. Contribuindo 
assim para a mudança da cultura organizacional, quando necessário, de forma a garantir o 
envolvimento de todos na melhoria contínua. Deste modo, a gestão dos recursos humanos 
acaba também por poder ter um efeito significativo e positivo no desempenho da qualidade 
no seu todo (Yang, 2006). 
Para haja melhora no desempenho organizacional devem ser adotadas de táticas e mecanismos. 
Dessa forma, é imprescindível que haja uma Gestão Estratégica. Para Bartol e Martin (1994) gestão 
estratégica, é um processo através do qual os gestores formulam e implementam estratégia, tendentes 
a assegurar a consecução dos objetivos da organização, em função do meio envolvente em estás se 
encontram integradas e das suas próprias condições internas. 
 
Figura 1: A figura apresenta os processos da gestão estratégica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Disponível em: < https://gestaodesegurancaprivada.com.br/gestao-estrategica-o-que-e-
conceito/> 
A figura 1 apresenta: os três processos administrativos cruciais para uma gestão estratégica eficaz, 
são estes: planejamento estratégico, execução (de planos e ações) e controle dos resultados 
(monitoramento e ações corretivas). 
 
3. MATERIAIS E MÉTODOS 
 
Para a realização deste trabalho, foi utilizada, como metodologia, a pesquisa bibliográfica de 
natureza exploratória, na qual foi empregada a leitura de livros e artigos disponíveis sobre o presente 
tema. 
 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/gestao-estrategica-o-que-e-conceito/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/gestao-estrategica-o-que-e-conceito/