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GESTÃO DE MARKETING
TRILHA 1
1 - Garantia, força de vendas, sortimento, tamanhos e prazos de pagamento são partes dos seguintes componentes do mix de marketing
Escolha uma opção:
a.
Produto, promoção, praça, produto e preço.
Correto
Muito bem! Você classificou certinho os quatro Ps! Lembre-se que eles devem vir sempre em conjunto, integrados, buscando compreender e atender os desejos dos consumidores.
2 - A forma estruturada de como uma empresa irá ofertas os seus produtos e serviços é
Um erro, pois o marketing é flexível, criativo e não deve ser engessado
b.
O plano de marketing
Correto
Correto, pois as diversas decisões de marketing devem ser planejadas de acordo com a análise das diversas informações fornecidas pelo mercado e pelo ambiente interno da empresa.
3 - Associe as informações abaixo
	É alvo da primeira decisão da empresa: ela deve saber o que ofertará aos clientes.
	Resposta 1 Correto
	Indica não apenas quanto o consumidor pagará, mas também de que modo o fará, inclusive apontando para a possibilidade de financiamento ou parcelamento.
	Resposta 2 Correto
	Divulgação do produto.
	Resposta 3 Correto
	Também conhecida como ponto de venda, envolve toda a distribuição do produto, considerando-se como e quando ele chegará a esse local.
	Resposta 4 Correto
4 - O marketing bem-sucedido é:
Escolha uma opção:
d.
Aquele que supre as necessidades dos consumidores e gera lucro para as empresas.
Correto
Muito bem! O profissional de marketing deve identificar o que os clientes desejam a fim de fabricar produtos que as atendam e, ao mesmo tempo, garanta a sustentabilidade da empresa.
5 - Marketing é propaganda feita para aumentar vendas.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
A resposta desta questão é falsa, pois a propaganda faz parte do marketing, o seu propósito é fornecer informações sobre a oferta de uma organização e não só do aumento das vendas. Por outro lado não é só a propaganda que irá vender o produto ou serviço, a necessidade de ter um bom produto, com preço adequado e de distribuição ao alcance do público alvo.
TRILHA 2
1 - Para que uma marca possa se posicionar bem ela deve procurar ter o máximo de identidade possível com os seus concorrentes diretos.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
A resposta desta questão é falsa, as marcas devem procurar ter pontos de paridade, oferecer as mesmas características básicas que seus concorrentes oferecem, porém, devem ter os seus pontos de diferenciação, ou seja, características que só essa marca tem, que é justamente o que se identificará com o seu público alvo determinado.
2 - Todos os elementos abaixo se referem a formas de definição de marca, associe cada uma delas a sua definição específica.
	Sensação de liberdade que a marca lhe proporcionará
	Resposta 1 Correto
	Logotipo
	Resposta 2 Correto
	As cores e a forma da embalagem e material de divulgação no ponto de venda.
	Resposta 3 Correto
	Propaganda mostrando pessoas felizes que usam o produto correndo na praia.
	Resposta 4 
3 - O patrimônio da marca está relacionado ao seu poder e valor no mercado, e está relacionado aos clientes
Escolha uma opção:
d.
Que valoriza a marca, que trata como aliada, que é devoto da marca.
Correto
Muito bem! O valor da marca está relacionado à promessa de compra do público alvo, pois mesmo que no primeiro caso citado ele troque da marca, ele a reconhece e a marca poderá recuperá-lo mediante outras estratégias de marketing.
4 - O que é um Guia de marca, também conhecido como manual de identidade visual da marca ou Brandbook?
Escolha uma opção:
c.
Um manual que descreve o posicionamento da marca e todos os elementos gráficos que a representam.
Correto
Correto! Para provocar a lembrança da marca na cabeça do consumidor, é necessário a repetição de padrões, e estes, formatos, tamanhos, cores, padrões de fonte, tipo de pessoas retratadas nas comunicações e outros estão contidos nesse guia, orientando o seu uso de forma correta com clareza e objetividade.
5 - Apenas as grandes empresas precisam se preocupar com posicionamento e identidade de marca
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
A resposta desta questão é muito falsa. Pois as pequenas empresas, até as microempresas devem se preocupar com a sua diferenciação, o que elas apresentam de especial que os seus concorrentes não têm. E procurar uma forma de demonstrar isso em todos os seus meios de comunicação, onde se inclui a padronização visual na embalagem, cartão de visita, folhetos, site, presença em mídia social e a forma de interagir com a clientela, seja presencialmente ou à distância, entre outros.
TRILHA 3
1 - O nível de instrução, a ocupação, a idade e a renda, dentre outras, são consideradas variáveis de segmentação...
Escolha uma opção:
a.
Demográfica
2 - A cerveja “Malte Plus” resolveu distribuir sua cerveja para pessoas físicas apenas pela internet, isso porque o público definido para suas vendas são pessoas que apreciam uma cerveja de sabor mais consistente, por um preço elevado e que irão consumi-las em casa com amigos. A segmentação que a cervejaria está usando baseia-se em:
Escolha uma opção:
b.
Segmentação Comportamental
Correto
Principalmente porque ela está levando em conta a forma de consumir a cerveja
3 - As semelhanças e diferenças dos indivíduos devem ser _____________ a fim de proceder a separação e favorecer a obtenção de informações sobre eles.
A palavra correta para completar a frase é:
Escolha uma opção:
b.
Mensuráveis
Correto
Se não houver a condição de se mensurar não será possível avaliar a rentabilidade, bem como não será possível entender características e detalhes precisos a fim de formular as estratégias de marketing
4 - Ao ser diagnosticada com doença silíaca (alergia ao gluten) Marilis percebeu a dificuldade de encontrar no mercado produtos variados e de qualidade sem glúten, assim profissional de marketing que era, resolveu abrir uma padaria para produzir esses produtos o que resultou em um grande sucesso. A segmentação que Marilis usou foi:
Escolha uma opção:
c.
De nicho
Correto
Uma vez que criou um produto direcionado às necessidades de um grupo muito específico de consumidores, com necessidades muito diferenciada.
5 - Uma segmentação deve ser acionável, isto quer dizer que é preciso saber claramente o composto de marketing a ser utilizado para poder atrair o público alvo. Esta afirmação está:
Escolha uma opção:
c.
Parcialmente Correta
Correto
Ela está correta quanto à possibilidade de atração do público alvo, porém é também necessário avaliar economicamente a rentabilidade do uso desses meios.
TRILHA 4
1 - Camila, foi ao supermercado fazer suas compras habituais, com uma lista de compras em um app no seu celular. Ao passar no caixa Camila viu um blister com pilhas e lembrou que o seu controle remoto estava precisando delas, podemos classificar a compra de Camila como:
Escolha uma opção:
a.
Compra não planejada de necessidade percebida
Correto
Embora as pilhas não estivessem na sua lista de compras, ela já havia sentido essa necessidade ao perceber que seu controle remoto não estava mais funcionando por falta de pilhas.
2 - Finalmente, ao chegar à terceira idade Sandro havia acumulado um bom patrimônio e estava construindo uma casa na serra, como sempre sonhou em ter. Em uma viagem ao exterior ele ficou estarrecido com uma piscina muito especial: embora apenas com 5 metros de comprimento, por meio de um mecanismo semelhante às esteiras de caminhada, ele poderia nadar “por longas distâncias”. A piscina tinha um sistema de purificação de água ecológico e sistema de aquecimento. Isso vinha ao encontro da necessidade de Sandro de fazer exercícios, de seu prazer pela natação e pelo fato de que a piscina poderia ficar no interior da residência permitindo o exercício mesmo no inverno. Em que etapa do processo decisório de compra essa experiência de Sandro se encaixa?
Escolha uma opção:
d.
Descoberta da necessidade.
Correto
Sandro nem sabia que essa piscina existia, mas ao tomar conhecimento percebeu que ela poderia atender a necessidades queele já possuía (fazer o exercício que lhe dava prazer mesmo no inverno)
3 - A marca mundial de sorvetes Ben & Jerry's declara em seu site que preza por fazer acordos justos com os agricultores que trabalham, privilegiando pequenos agricultores de países em desenvolvimento a fim de que consigam sobreviver no extremamente competitivo mercado global. Essa prática está baseada no conceito:
Escolha uma opção:
d.
De estar em sintonia com o novo consumidor que valorize as posturas éticas e de sustentabilidade social e ambiental.
Correto
Reporte-se ao e-book – trilha que descreve as características do novo consumidor, ressaltando-se que o público alvo da marca é jovem com ideias modernas.
4 - No dia seguinte após fazer uma trilha na mata Gregório acordou com muitas dores musculares o que o deixou muito preocupado, porque a sua viagem estava apenas começando, repentinamente em sua mente claramente apareceu um slogan: “Passa Gelol que passa”. Sem ter qualquer dúvida e sem maiores consultas Gregório se dirigiu à farmácia mais próxima para fazer a compra do produto que salvaria as suas férias. Dentro do processo decisório como podemos classificar essa atitude de Gregório?
Escolha uma opção:
c.
Busca interna, onde o consumidor se vale dos seus conhecimentos existentes
Correto
reporte-se à videoaula da trilha.
5 - Em 2016 a Adidas em parceria com a ONG Parley for the Oceans lançou um tênis fabricado com resíduos plásticos retirados do oceânico. Essa é uma prática que pode ser inserida na fase final do processo decisório de compra, o descarte, e é uma pratica de logística reversa. Essa afirmação esta:
Escolha uma opção:
a.
Errada
Correto
A forma ecológica de fabricação do tênis pode influenciar a avaliação de alternativas para um grupo de pessoas ligados à preservação ambiental, portanto a ação estaria ligada à fase de pré compra do processo decisório. A logística reversa está ligada ao descarte, porém, ela ocorre quando o fabricante se responsabiliza pela retira do produto já consumido para dar um destino de reaproveitamento do mesmo
TRILHA 5 (PERDI)
TRILHA 6
1 - Sob o ponto de vista do marketing os meios de comunicação online têm como características mais importantes o fato do consumidor ter uma atitude muito mais proativa e de levar em consideração a opinião dos outros internautas para tomar a decisão de compra, em linhas gerais isso significa que:
Escolha uma opção:
a.
Os mercados vão se tornando menos massificados e mais personalizados e o relacionamento entre empresa e consumidor é mais próximo.
Correto
Muito bem! Essa é uma tendência, na mídia digital deve-se levar em consideração essa relação mais estreita, buscando-se maior interação com os usuários.
2 - Uma forma que os fabricantes têm para incentivar os lojistas a comprarem grandes quantidades de seus produtos é chamada de estratégia de pressão (push) que consiste em:
Escolha uma opção:
b.
Oferecer descontos na compra, materiais de promoção no ponto de venda, como faixas de gondola, display, demonstrações e degustações ou promoções para os consumidores finais
Correto
Muito bem! A pressão consiste em dar motivos para que o varejista perceba que ter aquele produto na sua loja será um bom negócio. A outra forma é a atração que, geralmente por meio da propaganda, motiva os consumidores a pedirem o produto no ponto de venda.
3 - Colocar o produto em um ponto de venda tem a vantagem de que este varejista já tem contato com o público, além de ter credibilidade e clientes fiéis, mas tem a desvantagem de que o produto fica junto com outras marcas e o varejista não tem motivos para incentivar uma delas.
Escolha uma opção:
a.
Está afirmação está completamente certa.
Correto
Muito bem! Como tudo na vida a intermediação tem vantagens e desvantagem, o que o marketing deve fazer é encontrar formas de potencializar as vantagens e minimizar as desvantagens que no caso é oferecer atributos extras para que o varejista dê destaque ao seu produto.
4 - Faça as associações.
	Promoção
	Resposta 1 Correto
	Assessoria de imprensa.
	Resposta 2 Correto
	Propaganda
	Resposta 3 Correto
	Evento
	Resposta 4 
5 - Pelo número de compras por impulso ser na maioria dos produtos mais alto do que as compras planejadas o marketing precisa dar muita atenção a aparência do ponto de venda, formas de exposição e material de divulgação dos produtos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira, a maioria das pessoas pode até planejar o que irá comprar, mas de qual marca é como também é muito comum a compra de produtos que não constavam desse planejamento.
TRILHA 7
1 - A definição do problema de pesquisa é a primeira etapa do processo de pesquisa e consiste:
Escolha uma opção:
a.
Em várias tarefas: conversa com o tomador de decisão e com especialistas da indústria, analise de dados secundários e realização uma pesquisa qualitativa de pequeno porte.
Correto
Muito bem! A definição do problema de marketing é importantíssima para a qualidade da pesquisa, portanto, deve ser feita após uma avaliação do contexto ambiental da situação que envolve todas essas tarefas.
2 - O gerente de produto de uma empresa fabricante de produtos de limpeza formulou o seguinte problema de pesquisa:  Em quanto aumentaremos nossas vendas se reduzirmos o preço em 5%, 10% ou 15%?
Esse problema está indicando que a pesquisa deverá ser:
Escolha uma opção:
c.
Causal
Correto
Ótimo, ela é causal pois relaciona causa: redução do preço e efeito: aumento de vendas.
3 - A pesquisa de marketing é importantíssima e é utilizada exclusivamente no planejamento de marketing.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
A resposta desta questão é falsa, embora a pesquisa de marketing seja importantíssima, ela não se aplica somente no planejamento de marketing sendo muito utilizada na administração das estratégias de marketing. 
4 - O sistema de informações de marketing (SIM)...
Escolha uma opção:
b.
Tem a função de Integrar, controlar e analisar relatórios internos, informações oriundas de pesquisas e outra informações externas obtidas, em diversas fontes secundárias externas, como revistas especializadas e até em conversas informais com varejistas e observação do comportamento do consumidor no ponto de venda.
Correto
Correto, o SIM interliga as informações oriundas de três fontes, internas, externas secundárias e as pesquisas.
 5 - Faça as associações.
	Pesquisa causal
	Resposta 1 Correto
	Pesquisa descritiva
	Resposta 2 Correto
	Pesquisa exploratória
	Resposta 3 
TRILHA 8
1 - Em geral, os serviços que cujo processo é dependente de pessoas são mais propensos a enfrentar limitações de capacidade do que os que são baseados em informações, isso é devido a quais fatores:
Escolha uma opção:
b.
alta variabilidade
2 - Os atributos tangíveis de um serviço são aqueles que
Escolha uma opção:
c.
podem ser percebidos pelas sensações (toque, cheiro, visão etc.).
3 - Cassia é considerada a melhor esteticista de seu bairro, portanto estava sempre com sua agenda lotada, para expandir o seu negócio ela contratou duas esteticistas que iriam atuar em duas filiais, no mesmo bairro, com autonomia e boa participação nos lucros, com a vantagem de usarem a marca “Cassia” já consagrada no bairro . Devido à fama de Cassia não foi difícil lotar as agendas dos dois outros locais, porém, embora as profissionais contratadas eram muito gabaritadas, as clientes foram rareando alegando que o serviço prestado não era o mesmo que Cassia. Um profissional de marketing foi contratado para entender o que estava se passando e não demorou a dar o diagnóstico. Qual desses elementos faltou no composto de marketing de Cassia (8 Os do marketing).
Escolha uma opção:
d.
Processo 
Correto
Embora as demais esteticistas tivessem competência e qualidade atuaram de forma autônoma, o que não seguia os procedimentos adotados por Cassia, conhecidos e apreciados pelas suas clientes.
4 - Qual dos seguintes é um elemento intangível num restaurante fast-food?
Escolha uma opção:
a.
a sensibilidade e cordialidade demonstrada pelos funcionáriosde serviço.
5 - Uma clínica veterinária entrega aos seus clientes uma descrição detalhada e minuciosa de todos os gastos que foram feitos com os animais em caso de internações. Isso incomoda alguns dos médicos veterinários alegando que certos procedimentos são difíceis de serem entendidos pelos leigos o que gera muita desconfiança e gasto excessivo de tempo para ficar explicando aos proprietários dos animais internado cada um desses itens. Na sua opinião essa prática é correta?
Escolha uma opção:
a.
Sim, a prática é correta, a clínica está usando dos serviços suplementares de informações e recebimento de pedido.
PROVA COMPLETA:
https://quizlet.com/br/414017447/gestao-estrategica-de-marketing-flash-cards/
FINANÇAS CORPORATIVAS
TRILHA 1
1 - Quem é o gestor financeiro?
Escolha uma opção:
a.
Profissional que decide como serão investidos os recursos da empresa
Correto
Muito bem! O gestor financeiro também é conhecido como administrador financeiro.
2 - Relacione para cada questão a resposta correta
	Taxa básica referencial dos juros a serem praticados no mês vigente e que não refletissem a inflação do mês anterior
	Resposta 1 Correto
	Taxa apurada, obtida mediante o cálculo da taxa média ponderada e ajustada das operações de financiamento por um dia, lastreadas em títulos públicos federais e cursadas no referido Sistema na forma de operações compromissadas.
	Resposta 2 Correto
	A taxa foi criada para incidir sobre os financiamentos concedidos pelo BNDES, a partir de 1995 e, com isso, estimular os investimentos, ao oferecer crédito de maior prazo para as empresas
	Resposta 3 Correto
	É calculada com base na remuneração mensal média dos certificados e recibos de depósito bancário (CDB/RDB) emitidos a taxas de mercado prefixadas, com prazo entre 30 e 35 dias, inclusive
	Resposta 4 
3 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Os juros simples são muito mais utilizados para cálculo de capitalização do dinheiro do que os juros compostos” 
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
A resposta desta questão é falsa, pois, na prática, é muito rara a utilização de juros simples na capitalização do dinheiro, independente se você promove captação ou empréstimo. Quanto você aplica o dinheiro no banco, você receberá o seu dinheiro capitalizado pelos juros compostos. A reciproca também é verdadeira. Quando você solicita empréstimo, este também será capitalizado por juros compostos.
4 - Qual é a alternativa correta sobre o regime dos juros simples?
Escolha uma opção:
b.
São aqueles calculados sempre sobre o mesmo principal
Correto
Muito bem! Os juros simples são diferentes dos juros compostos. A capitalização se dá sempre sobre o principal e não principal mais juros.
5 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “ O analista financeiro prepara os planos financeiros e orçamentos da empresa”.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
Muito bem! Outras responsabilidades incluem a previsão financeira, a realização de comparações financeiras e o trabalho em conjunto com a contabilidade.
TRILHA 2
1 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Valor de Liquidação refere-se a uma condição especial, na qual a empresa deve liquidar total ou parcialmente seus ativos, geralmente por conta da intensa pressão dos credores.” 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira, Trata-se, dessa forma, de uma situação atípica, na qual a pressão do tempo tende a produzir valores consideravelmente abaixo do valor econômico.
2- Qual é a alternativa correta sobre o valor patrimonial?
Escolha uma opção:.
b.
Refere-se ao valor que é registrado no balanço patrimonial
Correto
Muito bem! Obedecendo, dessa maneira, aos princípios contábeis geralmente aceitos.
3 - Relacione para cada questão a resposta correta
	Representa o valor necessário para a reposição de um ativo.
	Resposta 1 Correto
	Refere-se ao valor dos segmentos individuais (áreas ou unidades de negócio) de corporações diversificadas.
	Resposta 2 Correto
	Diz respeito ao valor atribuído a um ativo quando ele é dado como garantia de um empréstimo ou outro tipo de crédito.
	Resposta 3 Correto
	Valor de um ativo ou conjunto de ativos quando negociado em um mercado (organizado ou não) pela livre vontade das partes”.
	Resposta 4 
4 - O que é Valor Econômico?
Escolha uma opção:
b.
Refere-se à capacidade de um ativo gerar fluxos líquidos de caixa para seu detentor
Correto
Muito bem! Além de gerar fluxos de caixa líquidos, trata-se de um conceito voltado para o futuro.
5 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “O valor de tributação não representa o valor do ativo utilizado como base para a incidência de impostos”.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
Muito bem! O valor de tributação representa sim o valor do ativo utilizado como base para a incidência de impostos, podendo levar ou não em consideração o verdadeiro valor de mercado.
TRILHA 3
1 - Relacione para cada questão a resposta correta
	É o cálculo de quanto, os futuros pagamentos somados a um custo inicial estariam valendo nos dias de hoje. Deve-se considerar o conceito de valor do dinheiro no tempo.
	Resposta 1 Correto
	Valor presente, Valor futuro, taxa de juros adotada e número de períodos entre o presente e o futuro
	Resposta 2 Correto
	Trata-se de uma taxa que representa o mínimo que o investidor se propõe a ganhar ao fazer um investimento ou o máximo que um indivíduo se propõe a pagar quando da prática de um financiamento.
	Resposta 3 Correto
	É uma taxa de desconto hipotética, aplicada ao fluxo de caixa.
	Resposta 4 
2 - Qual é a alternativa correta sobre o método do Valor Presente (VP)?
Escolha uma opção:
a.
Diz respeito ao cálculo do valor dos fluxos de cada investimento, usando como taxa de juros a taxa mínima de atratividade (TMA) do investidor.
Correto
Muito bem! Pelo método do valor presente (VP), trazemos um determinado valor futuro a data base zero.
3 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “A TIR (Taxa Interna de Retorno) é uma taxa de desconto hipotética, aplicada ao fluxo de caixa. Os valores das despesas e dos retornos de investimentos são trazidos ao valor presente”.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
Muito bem! A TIR iguala o valor de investimento e seus respectivos retornos futuros ou saldos de caixa gerados em cada período, empregados nas análises de investimento. 
4 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “O Valor Presente Líquido (VPL) é uma fórmula que determina o valor presente de pagamentos futuros descontados a uma taxa de juros apropriada, subtraindo o custo do investimento inicial” 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira, pois, é o cálculo de quanto, os futuros pagamentos somados a um custo inicial estariam valendo nos dias de hoje. Deve-se considerar o conceito de valor do dinheiro no tempo.
5 - O que significa o Valor Presente Líquido ser menor que zero?
Escolha uma opção:
a.
Significa que o investimento não é economicamente atrativo, pois o valor presente das entradas de caixa é menor do que o valor presente das saídas de caixa.
Correto
Muito bem! Para os casos onde o cálculo do VPL gera o valor zero, o investimento não é atrativo.
TRILHA 4
1 - Relacione para cada questão a resposta correta
	Comente sobre risco operacional?
	Resposta 1 Correto
	Qual origem do risco de crédito?
	Resposta 2 Correto
	Qual origem do risco de liquidez?
	Resposta 3 Correto
	O que é risco de mercado?
	Resposta 4 
2 - O que é risco legal ou de formalização?
Escolha uma opção:
d.
Associa-se à legalização de contratos e cláusulas.
Correto
Muito bem! Para reduzir o risco legal é importante procurar instituições renomadas no mercado que possuam reconhecimento e saber se ela é autorizada pela CVM a captar investimentos.
3 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Análise de sensibilidade de cenários – possibilita que o investidor tenha uma percepção maior do risco; é realizadacom base na criação de cenários distintos, associando a eles o retorno. ” 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira, pois, a análise de sensibilidade possibilita ao investidor avaliar o quão sensível é cada indicador de uma análise no que tange à mudança de variáveis.
4 - Qual é a alternativa correta sobre a relação risco retorno?
Escolha uma opção:
a.
Quando estamos diante de dois investimentos que apresentam a mesma taxa de retorno, por exemplo, é aconselhado que se opte por aquele com uma menor taxa de risco.
Correto
Muito bem! De forma geral, quanto maior o retorno, maior o risco envolvido.
5 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “A possibilidade de mudanças na rentabilidade do investimento por causa de notícias ou acontecimentos que se relacionam direta ou indiretamente à aplicação escolhida também é real”.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
Muito bem! A rentabilidade dos investimentos é muito sensível às variações de mercado.
TRILHA 5 (PERDI)
TRILHA 6
1 - Relacione para cada questão a resposta correta
	O que são projetos contingentes?
	Resposta 1 Correto
	O que é payback?
	Resposta 2 Correto
	Cite uma desvantagem do payback
	Resposta 3 Correto
	Cite uma vantagem do payback
	Resposta 4 
2 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Não há nenhuma desvantagem no período de payback descontado”.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
Muito bem! O payback descontado continua mantendo algumas desvantagens, entre elas, o padrão arbitrário para escolha do tempo de recuperação do investimento e a desconsideração dos fluxos de caixa após a recuperação do investimento.
3 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Projetos mutuamente excludentes buscam o mesmo objetivo. A escolha de um, obrigatoriamente, consiste na exclusão do outro” 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira. A empresa precisa optar por um único projeto entre diferentes projetos analisados quando eles geram o mesmo resultado. 
4 - Qual é a alternativa correta sobre projetos independentes?
Escolha uma opção:
b.
Apresentam objetivos diferentes, logo, a escolha de um não acarreta a exclusão de outro.
Correto
Muito bem! Nessa situação, um projeto não influencia o outro.
5 - O que é payback descontado?
Escolha uma opção:
c.
Tempo necessário para a recuperação do investimento inicial, contudo, os fluxos de caixa são trabalhados sempre em companhia de uma taxa de desconto, que varia de acordo com as expectativas de quem estiver promovendo a análise.
Correto
Muito bem! Primeiramente você desconta os fluxos de caixa a uma determinada taxa de desconto e posteriormente é verificado quanto tempo é necessário para recuperar o investimento inicial.
TRILHA 7
Relacione para cada questão a resposta correta
	Para que serve uma análise vertical de demonstrativo de resultado do exercício?
	Resposta 1 Correto
	Como se caracteriza o regime de competência?
	Resposta 2 Correto
	Para que serve uma análise horizontal de demonstrativo de resultado do exercício?
	Resposta 3 Correto
	O que é regime de caixa?
	Resposta 4 
2 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Só poderá existir análise horizontal se tivermos, no mínimo, valores ou índices de dois períodos”.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
Muito bem! Enquanto na análise vertical obtemos um percentual do valor de cada componente em relação ao total do grupo ou subgrupo analisado, na análise horizontal obtém-se um índice ou uma variação percentual que representa a tendência temporal dos itens analisados em relação ao período que será tomado como base.
3 - Qual é a alternativa correta sobre demonstrativo de resultados do exercício (DRE)?
Escolha uma opção:
c.
Serve para comparar os resultados previstos no orçamento anual versus o que foi realizado no mês corrente.
Correto
Muito bem! O DRE tem como objetivo principal apresentar de forma vertical resumida o resultado apurado em relação ao conjunto de operações realizadas num determinado período, normalmente, de doze meses.
4 - O que é recomendado na medição de resultados de uma empresa?
Escolha uma opção:
b.
Que se utilize o regime de competência ao invés do regime de caixa
Correto
Muito bem! Deve ser utilizado o regime de competência. Considera-se, para além das vendas ou compras, a depreciação, uma vez que no futuro será preciso repor ou receber o bem.
5 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “Regime de competência diz-se quando o registro do documento ocorre na data do fato gerador” 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira. São contabilizados como Receita ou Despesa os valores dentro do mês de Competência na data de realização do serviço (entrega ou envio de material, da execução de um serviço, de uma venda etc).
TRILHA 8
1 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “A liquidez surge da administração do percurso econômico e das decisões estratégicas concernentes aos investimentos e aos financiamentos”. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Correto
Feedback
A resposta desta questão é verdadeira. É imprescindível que a empresa mantenha liquidez em suas finanças de forma a poder honrar os compromissos de curto prazo.  
2 - Relacione para cada questão a resposta correta
	O que é Liquidez imediata?
	Resposta 1 Correto
	O que é liquidez geral?
	Resposta 2 Correto
	O que é liquidez corrente?
	Resposta 3 Correto
	O que é liquidez seca?
	Resposta 4 Correto
3 - Assinale verdadeiro ou falso para a afirmação a seguir: “A liquidez corrente considera todo o ativo circulante e desconsidera o passivo circulante”.
Escolha uma opção:
Falso Correto
Feedback
Tente novamente! Verifique na bibliografia o conceito de liquidez corrente
4 - Qual é a alternativa correta sobre análise de liquidez?
Escolha uma opção:
a.
Funcionam para indicar a capacidade da empresa de saldar as suas dividas
Correto
Muito bem! O cálculo da liquidez parte da comparação entre os direitos e deveres da empresa.
5 - O que compõe o cálculo da liquidez imediata?
Escolha uma opção:
a.
Considera-se apenas caixa, saldos bancários e aplicações financeiras de liquidez imediata e o passivo circulante
Correto
Muito bem! Trata-se de um índice conservador, onde eliminam-se, além dos estoques, as contas e valores a receber.
https://quizlet.com/br/235619355/prova-financas-flash-cards/
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
TRILHA 1
1 - Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas a seguir, conforme Barney e Hesterly, em sua obra “Administração Estratégica e Vantagem Competitiva” “O processo de administração estratégica é um conjunto sequencial de análises e _________ que podem aumentar a ______________ de uma empresa escolher uma boa _______ para obtenção de ___________; 
Escolha uma opção:
d.
escolhas, probabilidade, estratégia, vantagem competitiva.
2 - Uma empresa tem vantagem competitiva quando: 
Escolha uma opção:
e.
Cria mais valor econômico do que suas rivais
3 - De acordo com Henry Mintzberg, que defende a origem da estratégia de acordo com os preceitos da “escola do pensamento estratégico”:
Escolha uma opção:
b.
Estratégia deliberada é aquela estratégia pretendida que a empresa realmente implementa.
4 - Assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção:
c.
Conhecer a estratégia empresarial e uma questão adstrita apenas ao time dos gerentes seniores mais experientes da empresa. 
5 - De acordo com Barney e Hesterly, as etapas do planejamento estratégico ocorrem pela seguinte ordem:
Escolha uma opção:
b.
missão, objetivos, análise externa, análise interna, escolha estratégica e  implementação.
TRILHA 2
1 - Sobre a Balanced Scorecard, assinale a anternativa correta:
Escolha uma opção:
d.
A perspectiva financeira contém metas de crescimento, gestão de custos e produtividade.
2 - Considere as seguintes proposições: 
I - A matriz SWOT é utilizado para análise dos processos de mudança organizacional, tendo em vista suasabordagens dinâmicas e evolucionárias. 
II – A análise SWOT consolida os determinantes da forças e fraquezas de uma organização, no plano interno, e das ameaças e oportunidades verificadas no setor, no plano externo.
III – O processo de análise SWOT envolve um primeiro passo de análise externa, para em seguida ser analisado o ambiente interno. 
Estão corretas as alternativas que se encontram em: 
Escolha uma opção:
c.
II
3 - Acerca do ambiente geral enfrentado por uma empresa, considere as seguintes proposições: 
I – A Análise PEST, que envolve o componente político, econômico, social e tecnológico constitui um importante passo para compreensão do macro-ambiente em que se situam as empresas. 
II -  A análise do ambiente geral de uma empresa possibilita a identificação de  seus pontos fortes e fracos, o que será determinante para a implementação de sua estratégia. 
III – A análise do ambiente geral deve ser precedida pela análise das cinco forças competitivas que atuam no setor econômico. 
Estão corretas as alternativas que se encontram em: 
Escolha uma opção:
a.
I
4 - Sobre o modelo das forças competitivas de Michael Porter, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção:
c.
Novas opções ou novos produtos que aparecem para substitui os existentes no mercado não constituem uma força competitiva setorial, mas se apresenta como abordagem de analise interna.
5 - Escolha uma opção:
e.
Valores são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos colabores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros. 
TRILHA 3
1 - Sobre a análise da concorrência, considere as proposições abaixo:
I – É uma das etapas de análise ambiental, colocando-se entre a análise do macro-ambiente e a análise do setor.
II – A análise da concorrência implica no reconhecimento de grupos estratégicos, que são identificados pelo comportamento homogêneo das estratégias competitivas num dado setor. 
III – A análise da concorrência requer ações voltadas para a inteligência empresarial para previsão de condições futuras da indústria. 
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
b.
II e III.
2 - Assinale qual alternativa não representa uma força competitiva da indústria:
Escolha uma opção:
b.
Nenhuma das alternativas
Correto
Muito bem! Além destas, existe também a força dos novos entrantes.
3 - Sobre a visão baseada em recursos (VBR) assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
As estratégias são baseadas predominantemente na análise interna dos recursos e  capacidades desenvolvidos pelas organizações e não pelos fatores ambientais ou externos à firma. 
4 - Sobre os cenários, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
b.
 Quando o ambiente de negócios apresenta altos níveis de incerteza oriundos da complexidade ou de mudanças velozes, é impossível desenvolver uma visão única do modo como as influências do ambiente podem afetar as estratégias, sendo por isso necessário estabelecer cenários. 
5 - Assinale a alternativa que não constitui uma razão para se realizar a análise de um setor: 
Escolha uma opção:
e.
Identificar quais os recursos da empresa são fonte de vantagem competitiva 
TRILHA 4
1 - Considere as seguintes proposições:
I – Uma empresa possui vantagem competitiva quando é capaz de gerar maior valor econômico do que suas concorrentes. 
II – Valor econômico é a diferença entre os benefícios percebidos obtidos por um cliente que compra produtos ou serviços de uma empresa e o custo econômico desses produtos e serviços.
III -  Valor econômico e desempenho são conceitos sinônimos. 
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
e.
I e II
2 - Sobre as estratégias focadas assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
d.
A estratégia focada só é possível na diferenciação de produto, sendo incompatível com a liderança em custo, pois neste caso, é necessária a economia de escala. 
3 - Assinale a alternativa que não representa uma fonte de vantagens de custo para as empresas
Escolha uma opção:
vantagens tecnológicas independentes de escala
e.
personalização do produto
4 - Considere as seguintes proposições: 
I – Pesquisa e Desenvolvimento é uma atividade da empresa mais associada às estratégias de diferenciação do que a de liderança em custo.
II – A reputação de uma marca não está associada necessariamente à estratégia de diferenciação. 
III – Associação entre empresas constitui um base importante para estratégias de diferenciação.  
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
e.
I e III
5 - Escolha uma opção:
b.
O Walmart é uma empresa que persegue uma estratégia de liderança em custo enquanto a Victória´s Secret é um exemplo de empresa que persegue a estratégia de diferenciação de produto.
TRILHA 5 (PERDI)
TRILHA 6
1 - Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
b.
As práticas fiscalizatórias governamentais, as acreditações de organismos auto-regulatórios e as práticas de responsabilidade social são considerados as principais ferramentas da governança corporativa.  
2 - Assinale a alternativa que informe a correta correspondência entre as colunas abaixo:
	I – Transparência
	1 - Prestar contas de maneira transparente, clara,
concisa e assumir as consequências dos atos e omissões, atuando com responsabilidade.
	II – Equidade
	2 - Disponibilizar, para as partes  interessadas, as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
	III -  Accountability
	3 - Zelar pela viabilidade econômico-financeira das
empresas, aumentar as externalidades positivas
e reduzir as negativas, considerando seus diversos capitais.
	IV – Responsabilidade Corporativa
	4 - Tratamento justo e igualitário entre todos os
sócios e as partes interessadas, tendo em conta seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas.
Escolha uma opção:
e.
I – 2, II – 4, III – 1, IV – 3
3 - Considere as seguintes proposições:
I - a governança corporativa diz respeito aos sistemas de controle e monitoramento estabelecidos pelos acionistas controladores de uma determinada empresa ou corporação. Nesse cenário, os proprietários ocupam o espaço de tomadores de decisão para alocação dos recursos, conforme as políticas e regras estabelecidas pelo governo e seus agentes. 
II - Outra definição para o termo é que a governança corporativa representa um conjunto de mecanismos que atende as organizações para monitorar, por meio desse controle, sua gestão e desempenho, com práticas de monitoramento mais eficazes, a partir de um esforço contínuo para ajustar os objetivos da alta administração com os donos da empresa e seus acionistas.
III – A governança corporativa pode ser definida como o sistema pelo qual as  empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
d.
II e III
4 - Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
b.
Estilo administrativo é a metodologia administrativa para estruturar a forma básica de atuação da empresa, sustentada por um modelo administrativo e pelos instru- mentos administrativos.
5 - Considere as seguintes proposições, assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso:  
(    ) Somente empresas sob a forma de sociedades anônimas de capital aberto podem e devem valer-se de Conselhos de Administração e dos Princípio da Governança Corporativa. 
(   ) Enquanto as diretorias têm uma atuação executiva, e estratégica, as funções do Conselho de Administrativo focalizam a gestão interna da organização, em seus conflitos entre executivos da empresa e os seus acionistas. 
(    ) O Conselho Fiscal, uma vez instalado pela Assembleia Geral  deverá ser sempre de funcionamento permanente. 
(    ) A auditoria independente tem o papel de assessorar a Assembleia dos acionistas no controle efiscalização do Conselho de Administração.
Assinale a alternativa correta, de acordo com a ordem das proposições acima:
Escolha uma opção:
d.
F – F – F – F 
TRILHA 6
1 - Considere as seguintes proposições:
I - As medidas financeiras indicam se a empresa está obtendo êxito com as estratégias definidas, implementadas e executadas. Em geral, esse êxito é medido pela sua lucratividade, pelo crescimento do negócio e pelo incremento do valor para o acionista (shareholder value). Se os indicadores financeiros não mostram o esperado, pode haver problemas na execução, na implementação ou até mesmo na definição das estratégias.
II - Querer ser uma empresa orientada para seus clientes ou ser a empresa fornecedora “número um” de seus clientes são objetivos comuns entre as empresas. Nesse sentido, o que as diferencia é a maneira como operacionalizam esse objetivo. Nessa operacionalização é que reside uma grande dificuldade enfrentada pelas empresas. A dificuldade é traduzir missões em medidas específicas que reflitam os fatores que realmente importam aos consumidores. Medidas essas que servem para orientar as ações dos gestores. 
III - As empresas necessitam definir os processos e as competências que precisam superar e definir as medidas adequadas para avaliar se o objetivo está sendo atingido. As técnicas e iniciativas devem ser escolhidas e priorizadas de acordo com a relevância para o cumprimento da estratégia. Assim, decisões sobre qualidade total, reengenharia, just in time, novas máquinas e novos equipamentos devem ser analisadas do ponto de vista do resultado final que produzirão, ou, melhor, sob o critério de relevância para entregar aqueles atributos considerados estratégicos, vis-à-vis às metas financeiras.
IV - O aprendizado e o crescimento da organização vêm de três principais fontes: as pessoas, os sistemas de informação e a estrutura e procedimentos organiza- cionais. A implantação de um BSC permite identificar eventuais defasagens entre as capacitações das pessoas, dos sistemas e dos procedimentos e as capacitações requeridas para alcançar os objetivos da empresa. Assim, devem-se analisar as decisões sobre treinamentos, pacotes de informática e modelos de gestão sob o ponto de vista da relevância da contribuição que darão para o cumprimento da estratégia.
Estão corretas as proposições que e encontram em:
Escolha uma opção:
b.
I, II, III e IV
3 - Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
d.
Pela filosofia do BSC, as medidas de resultado são mais importantes que as medidas de tendência.
4 - Acerca do BSC considere as seguintes proposições:
I – Apesar de sugerir a ideia de estratégia, o BSC atua fortemente na área operacional
II – De acordo com a filosofia BSC, as diretrizes estratégicas devem ser transmitidas em termos operacionais e oferecer orientação útil para as ações dos gestores. 
III – Planos comerciais e financeiros devem ser elaborados em conjuntos, pois as perspectivas se integram e impactam conjuntamente os resultados de uma organização. 
Estão corretas as alternativas que se encontram em: 
Escolha uma opção:
II e III
e.
I, II e III
TRILHA 7
1 - Assinale a alternativa correta
Escolha uma opção:
d.
O nível organizacional estratégico está relacionado com objetivos de longo prazo e com as maneiras e ações que afetam toda a empresa.
2 - Considere as seguintes proposições:
I – A análise SWOT tem o objetivo de analisar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças da empresa, o que resultará na elaboração de um plano de ação para minimizar os riscos e maximizar o alcance ao sucesso da empresa.
II – Uma técnica para implantar e maximizar o sucesso na implementação é a gestão de projetos. Todo projeto tem definidos seu início, meio e fim, responsáveis pelas atividades, equipe para execução, premissas explícitas,  escopo,  cronograma, responsabilidade, orçamento detalhado e uma supervisão que se reporta ao mais alto nível da empresa.
III – O ciclo PDCA é um método clássico e simples de organizar as melhorias na gestão estratégica.
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
c.
I, III e III
3 - Considere as seguintes proposições:
I - Para a implementação do planejamento estratégico é necessário o alinhamento das políticas e procedimentos da organização com a estratégia a ser implantada, para que esses não se tornem barreiras ou empecilhos para a execução do plano de ação.
II – A implementação dependerá da disponibilidade de todos os recursos materiais e humanos necessários para a aplicação da nova estratégia
III - É requisito importante para a implementação o desenvolvimento de sistemas de informação e otimização das atividades para maior eficiência e menor desperdício.
Estão corretas as proposições que se encontram em:
Escolha uma opção:
d.
I, III e III
4 - Constituem etapas do planejamento estratégico, pela ordem:
Escolha uma opção:
b.
declarações estratégicas, análise do ambiente, comunicação, execução e monitoramento. 
5 - São ferramentas de gestão que garantem a implementação e o alinhamento da estratégia em todos os níveis da empresa
Escolha uma opção:
b.
PDCA
Preço
Sempre haverá a probabilidade de acontecer uma falha ou até mesmo uma fraude no processo de operação, o que se transforma em aborrecimentos e prejuízos para o investidor.
Esse risco se origina do não pagamento de uma obrigação por parte de uma instituição.
Sua origem está associada à dificuldade em se conseguir compradores potenciais para um ativo, no momento e pelo preço desejado. Apresenta-se, então, uma representativa diferença entre o preço que o comprador está disposto a pagar e aquele pelo qual o acio
Associa-se à possibilidade de desvalorização ou valorização de um ativo, em decorrência das alterações políticas, econômicas, internacionais etc.
São aqueles que se complementam para atender a um mesmo objetivo. Escolher um requer que o outro também seja escolhido, já que eles se complementam e dependem um do outro para alcançar uma meta em comum.
Representa o tempo necessário, em número de anos, meses e dias, para a recuperação do investimento inicial.
Promoção
Valoriza diferentemente os fluxos recebidos em diferentes períodos.
Fato de ser bastante simples na sua forma de cálculo e de fácil compreensão;
Ajuda a verificar quanto, percentualmente, cada conta de custo ou despesa tem impacto no resultado
São contabilizados como Receita ou Despesa os valores dentro do mês de Competência na data de realização do serviço
Ajuda na identificação da proporção entre o aumento ou diminuição das vendas e suas respectivas contas de despesas e custos
É quando o registro dos documentos se pauta quando do pagamento ou recebimento.
Praça
Disponibilidade em caixa / passivo circulante.
(ativo circulante + realizável a longo prazo) / (passivo circulante + passivo não circulante)
Ativo circulante / passivo circulante
(ativo circulante 
–
 estoques) / passivo circulante
Promessa que a marca oferece, está na área dos estímulos emocionais.
Forma gráfica de representar o seu produto, encontra-se na área dos estímulos racionais.
Na área dos estímulos racionais encontram-se a demonstração do produto e a indicações de sua composição e uso. Na área dos estímulos emocionais encontram-se os design e a linguagem das cores.
Estímulos emocionais que mostra o estilo de vida dos usuários do produto.
Usada para atrair uma resposta mais intensa do comprador por meio de concursos, cupons,
Usada para dar mais confiabilidade ao produto por meio de matérias escritas por jornalistas e artigos em jornais.
É utilizada para desenvolver uma imagem duradoura do produto por meio de anúncios em televisão, jornais, revistas e rádio
Envolve pessoalmente o consumidor proporcionando experiência com o produto.
Avalia e examina as relações de causa e efeito.
É utilizada para descrever características ou situações do mercado, parte de uma hipótese.
É utilizada para compreender melhor um problema ou situação. Descoberta de ideias e percepções.TR
Taxa Selic
TJLP
TBF
Produto
Valor de Reposição
Valor de Decomposição
Valor de Garantia
Valor de Mercado
Valor Presente Líquido (VPL)
Variáveis que compõe a fórmula do Valor Presente (VP)
Taxa mínima de atratividade
Taxa Interna de retorno