Processo de cisório AV4

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33853 . 7 - Processo Decisório - 20211.B 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
Rogerio da Silva Pereira 
Nota finalEnviado: 24/02/21 00:29 (BRT) 
8/10 
/1 
A qualidade da tomada de decisões é um processo que precisa considerar os principais 
fatores destacados no modelo conceitual da qualidade da tomada de decisão para a 
eficácia da organização. Todas as decisões de alta qualidade atendem a seis requisitos. 
Assinale a opção que corresponde aos requisitos de uma tomada de decisão com 
qualidade: 
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1. 
orientar uma sequência de atividades para gerenciamento de tarefa, 
processo ou organização, esclarecer valores e trocas, usar raciocínio 
lógico e comprometer-se com a ação. 
2. 
balanço das características internas de uma organização ou de seus 
pontos fortes e fracos, superar fraquezas, dar ênfase às pessoas, definir o 
quadro certo, esclarecer valores e trocas, usar raciocínio lógico e 
comprometer-se com a ação. 
3. 
definir o quadro certo, considerar alternativas, reunir dados 
significativos, esclarecer valores e trocas, usar raciocínio lógico e 
comprometer-se com a ação. 
Resposta correta 
4. 
estratégias fracassadas, desperdício de capital nas decisões de 
investimento, reciclagem de decisões, definir o quadro certo, considerar 
alternativas, balanço das características internas de uma organização. 
5. 
dar ênfase às pessoas, enquanto os equipamentos são utilizados como 
ferramentas de apoio, esclarecer valores e trocas, usar raciocínio lógico e 
comprometer-se com a ação. 
2. Pergunta 2 
/1 
Uma importante estratégia da tomada de decisão é avaliar aspectos positivos e 
negativos das escolhas, então a tomada de decisões futuras é baseada em decisões 
passadas, bem como em níveis de satisfação ou arrependimento. Embora existam 
evidências para apoiar essa noção, em muitos casos, principalmente quando a decisão 
pode ser revertida, as decisões podem ser baseadas no fator de reversibilidade, sendo 
que as pessoas estão dispostas a mudar de ideia posteriormente. Assinale a alternativa 
que corresponde a esse sentimento: 
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1. 
Responsabilidade 
2. 
Certeza 
3. 
Arrependimento 
Resposta correta 
4. 
Risco 
5. Incorreta: 
Incerteza 
3. Pergunta 3 
/1 
Uma das principais vantagens dos métodos de tomada de decisão com vários critérios 
é a possibilidade de resolver problemas com muitos critérios. A vantagem fundamental 
desses métodos é que eles refletem com precisão a natureza do fenômeno examinado. 
O MCDA é um método que engloba: 
I. Matemática, Gerenciamento, Informática, Psicologia, Ciências Sociais e Economia; 
II. Administração, Gerenciamento de problemas, Informática, Psicologia, Ciências 
Sociais e Economia; 
III. Matemática, Gerenciamento, Informática, Sociologia, Ciências Ambientais e 
Economia. 
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1. 
Nenhuma das alternativas. 
Resposta correta 
2. 
I e II, apenas. 
Resposta correta 
3. 
I e III, apenas. 
Resposta correta 
4. 
I apenas. 
Resposta correta 
5. 
II e III, apenas. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Métodos MCDA fornecem trampolins e técnicas para encontrar uma solução e têm a 
distinção de colocar o tomador de decisão no centro do processo. Eles não são 
métodos automatizáveis que levam à mesma solução para todos os tomadores de 
decisão, mas incorporaram informações subjetivas. Nesse contexto, informações 
subjetivas, também conhecidas como informações de preferência, são fornecidas pelo 
tomador de decisão, o que leva ao comprometimento na solução. O MCDA foi 
desenvolvido para resolver problemas com vários critérios, quais são eles: 
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1. 
Programação de Metas, TOPSIS, DEA, MAUT 
2. 
MAUT, MACBECTH, PROMETHEE, TOPSIS 
3. 
Escolha, Classificação, Programação de Metas, MAUT 
4. 
Ordenação, Programação de Metas, Descrição, DEA 
5. 
Escolha, Classificação, Ordenação, Descrição 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
O Desempenho também é a medida de resultados atingidos pela empresa em 
consequência da implementação de planos estratégicos. Partindo do direcionamento 
organizacional planejado, até a execução em nível organizacional mais baixo. O 
acompanhamento do desempenho propicia à organização o apoio ao seu processo de 
gestão, apontando pontos falhos, mas também pontos positivos, além de indicar o 
retorno dos investimentos realizados e possibilitar a comparação entre concorrentes. 
Para desenvolver um plano de acompanhamento do desenvolvimento, é preciso dois 
eixos principais, quais são? 
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1. 
Incremental e Emergente 
2. 
Primário e Secundário 
3. 
Medir Resultados e Avaliar Resultados 
Resposta correta 
4. 
Relacionada e Não Relacionada 
5. 
Aprendizagem e Crescimento 
6. Pergunta 6 
/1 
A Estratégia de manutenção ocorre no ambiente que existem ameaças, porém existem 
pontos fortes como valores financeiros, colaboradores, tecnologias que auxiliam o 
processo de retomada do negócio. A estratégia de manutenção possui três formas, 
quais são elas: 
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1. 
Sobrevivência, Especialização, Estabilidade 
2. 
Crescimento, Desenvolvimento, Nicho 
3. 
Estabilidade, Nicho, Especialização 
Resposta correta 
4. 
Sobrevivência, Crescimento, Especialização 
5. 
Estabilidade, crescimento, desenvolvimento 
7. Pergunta 7 
/1 
O que garante a formação da estratégia será como ela é criada, seja por um 
planejamento de ações futuras ou pela perspectiva de ações que forma realizadas pela 
empresa. A formação da estratégia é baseada na evolução dos processos estratégicos 
dentro da organização. A formação estratégica apresenta três teorias: lógica 
incremental, a estratégia emergente e estratégia artesã. Referente a Lógica 
Incremental assinale a alternativa correta. 
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1. 
esta estratégia ajuda a Melhorar a qualidade das informações, 
consciência organizacional, diminuir as incertezas e Melhora a qualidade 
das escolhas estratégicas. 
Resposta correta 
2. 
quando o gestor que conhece bem o material que trabalha por meio de 
sua experiência, coloca em prática seus planejamentos se trazem 
resultados no futuro. 
3. 
constitui a exploração de possibilidades das alternativas ou do feedback 
de informações do ambiente externo significando a aceitação ou não 
aceitação da decisão estratégica implementada. 
4. 
surge dos processos, cultura, e a experiência das relações no trabalho. A 
estratégia surge no desenvolvimento de um projeto ou durante uma 
venda. 
5. 
é o auxiliar das funções do processo, sendo que esse fluxo aumenta as 
perspectivas de uma decisão estratégica bem-sucedida. 
8. Pergunta 8 
/1 
Existem quatro dimensões formam o mapa estratégico da organização que tem na base 
o aprendizado, sucedido pelos processos internos e cliente, tendo no topo a 
perspectiva financeira. O desenvolvimento do mapa estratégico ainda conta com as 
seguintes ações: 
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1. 
Meta, Iniciativa, Escolhas e Indicadores 
2. 
Objetivos, Indicadores, Meta, Iniciativa 
Resposta correta 
3. 
Indicadores, Meta, Iniciativa, Escolhas 
4. 
Iniciativa, Perspectiva, Meta, Escolhas 
5. 
Objetivos, Perspectiva, Escolhas, Iniciativa 
9. Pergunta 9 
/1 
Através de anos observando as decisões: falhas na decisão são frequentes. A virtude 
dos requisitos é que eles podem ser usados para julgar a qualidade de uma decisão no 
momento em que é tomada. 
É correto o que se afirma em: 
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1. 
Se dois dos requisitos forem cumpridos, então a decisão é de alta 
qualidade. 
2. 
Se um dos requisitos não for cumprido, então a decisão não pode ser de 
alta qualidade. 
Resposta correta 
3. 
Se quatro dos requisitos forem cumpridos, então a decisão não é de alta 
qualidade. 
4. 
Se cinco dos requisitos forem cumpridos, então a decisão é de alta 
qualidade. 
5. 
Se três dos requisitos forem cumpridos,então a decisão é de alta 
qualidade. 
10. Pergunta 10 
/1 
Tomar boas decisões é a chave para aproveitar ao máximo a vida. Toda decisão pode 
ser dissecada em elementos distintos, cada um dos quais deve ser tratado com 
qualidade. 
Sendo eles: 
I.um quadro apropriado. 
II.alternativas criativas. 
III. informações irrelevantes e confiáveis. 
IV.informações claras valores e trocas. 
V.raciocínio sólido. 
VI.compromisso com a ação. 
Está correto o que se afirma em: 
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1. 
I, II, IV, V, VI 
Resposta correta 
2. 
I, II, e III. 
3. 
I, II, III, IV, V 
4. 
II, III, IV e V 
5. 
Todas as Alternativas