Avaliação On-Line (AOL 4) - Questionário Gestão da Inovação e Competitividade

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50515 . 7 - Gestão da Inovação e Competitividade - 20212.A
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
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A ___________________ está relacionada com a mudança de procedimentos para o desenvolvimento de um produto, elaboração de um serviço ou o atendimento ao usuário. Pode estar relacionado a processos mais intangíveis, a implementação de um método de produção novo ou melhorado (OECD, 2005; MIRANDA; FIGUEIREDO, 2010).
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
A. Inovação organizacional; 
B. Inovação estratégica.
C. Inovação de processos; Resposta correta
D. Inovação mercadológica; 
E. Inovação tecnológica; 
2. Pergunta 2
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Significa conduzir um grupo de pessoas, observando, respeitando e influenciando seus comportamentos e suas ações, como forma de buscar alcançar objetivos e metas de interesse comum do grupo (LACOMBE; HEILBORN, 2006).
Estamos falando de:
A. Perpetuar; 
B. Analisar; 
C. Liderar. Resposta correta
D. Argumentar; 
E. Planejar; 
3. Pergunta 3
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Ao estudarmos um modelo de negócios analisamos uma estrutura complexa, pois envolvem diversos aspectos internos e externos da organização, considerado potenciais fontes de criação e captura de valor (ZOTT; AMIT, 2011).
Vimos que o desenvolvimento de um modelo de negócio passou a ser estudado e criado por meio de uma ferramenta chamada: 
A. Braisntorming; 
B. Osterwalder.
C. Canvas; Resposta correta
D. Benchmarking; 
E. Canfas; 
4. Pergunta 4
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Vimos que se refere à razão pela qual seus clientes desejam comprar o que a organização oferece. Destina-se ao seu pacote de produtos e serviços, assim como, o valor que possui para os seus clientes.
Estamos falando de:
A. Recursos principais; 
B. Canais;
C. Segmentos de clientes; 
D. Atividades principais; 
E. Proposta de valor.Resposta correta
5. Pergunta 5
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A comunicação é considerada o meio pelo qual um agrupamento de códigos (mensagem) é transmitido, sendo que o processo de comunicação envolve quatro integrantes básicos, segundo Castells (2009, p.87): 
A. Emissor, receptor, canal e feedback;Resposta correta
B. Parador, receptor, canal e feedback;
C. Emissor, receptor, canal e resultado.
D. Emissor, receptor, distribuição e feedback;
E. Emissor, parador, canal e resultado;
6. Pergunta 6
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A ______________ de marketing ou orientação para o mercado está relacionada à oferta de serviços ou produtos existentes em novas áreas, na descoberta de novos mercados ou na mudança de comportamento da organização para o mercado ao qual está inserido (TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008).
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
A. Etapa;
B. Oportunidade.
C. Capacidade;
D. Inovação; Resposta correta
E. Estratégia;
7. Pergunta 7
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Trata-se de uma série de etapas e transições percorridas pelo profissional em uma organização, uma sequência de posições e atividades realizadas pelo profissional, de forma articulada, conciliando desenvolvimento pessoal com organizacional (DUTRA, 2001).
Estamos falando de:
A. Estratégia.
B. Carreira;esposta correta
C. Liderança; 
D. Resultados;
E. Método;
8. Pergunta 8
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O ____________________ está baseado em um conjunto de escolhas a fim de criar e captar valor para a organização, por meio de seus processos internos e de suas relações externas, como fornecedores, parceiros e clientes, explorando assim oportunidades para novos negócios ou aprimorar os negócios (TEECE, 2010).
Marque a alternativa que melhor preenche a lacuna.
A. Processo decisório;
B. Planejamento de carreira;
C. Planejamento estratégico;
D. Modelo de negócios;Resposta correta
E. Modelo Radar. 
9. Pergunta 9
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Quando o líder apresenta o perfil empreendedor, está atento às oportunidades e é capaz de antecipar tendências do mercado, está sempre atento às pesquisas e análises de comportamento do cliente sobre produtos ou serviços.
Estamos falando de qual modelo de liderança: 
A. Autoritário;
B. Exigente;
C. Visionário;Resposta correta
D. Liberal. 
E. Democrático; 
10. Pergunta 10
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Sabemos que as organizações buscam o aperfeiçoamento na prestação de seus produtos e serviços e para alcançar melhores resultados em seus negócios precisam pensar além de novas tecnologias, equipamentos modernos e gestão de processos, precisam desenvolver o seu capital humano e investir em: 
A. Gestão de processos;
B. Gestão de pessoas. Resposta correta
C. Gestão da inovação; 
D. Gestão de negócios;
E. Gestão financeira;