EXERCICIOS DE POS EM GESTAO PUBLICA

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Questão 1
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Texto da questão
Com base no contexto acima, no que se refere a Benefícios da tecnologia nas empresas é possível dizer que a TI, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I. O avanço tecnológico dos sitemas de informação e banco de dados possibilitou por meio do cruzamento de informações a sinalização de tendências servindo como apoio para uma tomada de decisão mais assertiva.
II. O avanço tecnológico pode comprometer o desenvolvimento da sociedade pela mecanização dos processos.
III. Hoje com o amparo da TI as empresas conseguem a velocidade comunicacional necessária ao andamento dos negócios.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a I e II.
b.
Apenas a I.
c.
Apenas a I, II e III.
d.
Apenas a I e III.
e.
Nenhuma das alternativas.
Questão 2
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Texto da questão
SADs são sistemas de informação que atuam no nível gerencial, através da combinação de dados e modelos analíticos sofisticados ou ferramentas de análise de dados, para apoiar a tomada de decisão semiestruturada e não estruturada. Um SAD oferece assistência na resolução de problemas, muitas vezes único e complexo, em que as informações ajudariam a tomada de decisão são difíceis de obter ou usar. Envolvendo, consequentemente, julgamento gerencial e a perspectiva do decisor.
Fonte: https://medium.com/@flailtonbatista/sistemas-de-apoio-a-decis%C3%A3o-em-grupo-sadg-d2be2f2a4d54
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta os tipos de SADs.
Escolha uma opção:
a.
Análise do tipo What I, Análise Q quadrado, Análise de otimização, Análise de busca de metas.      
b.
Análise do tipo What I, Análise de sensibilidade, Análise de otimização, Análise de busca de metas.
c.
Análise do tipo What I, Análise de otimização, Análise Q quadrado, Análise correlacional.                           
d.
Análise do tipo What I, Análise Q quadrado, Análise de otimização, Análise correlacional.   
e.
Análise do tipo What I, Análise de sensibilidade, Análise de otimização, Análise de regressão.
Questão 3
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Texto da questão
ERP (Enterprise Resource Planing) é um sistema integrado, utilizado pelas organizações para fazer planejamentos de recursos e possibilitando a automatização e armazenamento de todos os dados do seu negócio.
Disponível: https://bit.ly/3pyyYkf. Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base no contexto acima, analise as afirmações a seguir.
I – Monitoramento e controle de acesso à informação.
II – Aumento da eficiência e eficácia empresarial.
III – Melhoria da fragmentação da informação.
Escolha a alternativa correta quanto aos benefícios de um ERP.
a.
Apenas I e III.
b.
Apenas I e II.
c.
Apenas II.
d.
Apenas I.
e.
I, II e III.
Questão 4
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Texto da questão
Tendo como base o processo de competição em âmbito mundial, no qual estão inseridas as organizações e a busca de responsabilização e retorno dos investimentos. Escolha a alternativa que apresenta uma solução baseada em tecnologia, específica para ajudar de os setores de marketing.
Escolha uma opção:
a.
CRM.
b.
WMS.
c.
SIG.
d.
MRP.
e.
ERP.
Questão 5
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Texto da questão
SCM (Supply Chain Management) é o gerenciamento da cadeia de suprimentos é voltado à integração e aperfeiçoamento dos processos de negócio por meio de parceiros em uma cadeia de produção (do insumo até a distribuição).
Fonte: https://www.heflo.com/pt-br/definicoes/scm-supply-chain-management/
Com base nesse contexto analise as asserções abaixo:
Supply Chain Management (SCM) que pode ser entendido como um sistema por meio do qual empresas e organizações entregam produtos e serviços a seus consumidores em uma rede de organizações interligadas.
Por que 
O SCM só é possível de ser operacionalizado com o uso da internet.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a.
A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
c.
As asserções I e II são proposições falsas.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e.
A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 6
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Texto da questão
Um ERP pode apresentar funções de: controle de estoque, controle financeiro, controle de vendas, fluxo de caixa, emissão de boletos, emissão de nota fiscal, emissão de relatórios, e outros.
Fonte: https://www.euax.com.br/2018/10/sistema-erp/
Com base no contexto acima analise as afirmações a seguir.
I. Para que a empresas tenha sucesso na implementação de um ERP é necessário que toda a organização esteja comprometida.
II. A resistência a mudança pelo usuário é o maior risco na implementação do ERP.
III. Os usuários finais devem ser envolvidos somente no final de um projeto de ERP.
Escolha a alternativa correta, quanto a implementação de um ERP.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a I e II.
b.
I, II e III.
c.
Apenas a II.
d.
Apenas a I, III.
e.
Apenas a I.
Questão 7
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Texto da questão
Um CRM pode ser entendido como um conjunto de recursos técnicos e funcionais para a identificação, conquista de clientes possibilitando a melhoraria da experiência do consumidores individual, de maneira que ele se torne um cliente para toda a vida e pode ser dividido em partes.  Escolha a alternativa que apresenta a subparte que está relacionada com a captura de dados do consumidor.
Escolha uma opção:
a.
CRM Gerencial.
b.
CRM Colaborativo.
c.
CRM Analítico.
d.
CRM Operacional.
e.
CRM Instrumental.
Questão 8
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Texto da questão
Os sistemas de suporte gerencial são sistemas que fornecem informações de cunho gerencial e estratégias para as empresas. Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresente um sistema de suporte gerencial.
Escolha uma opção:
a.
Sistema de operações.
b.
Sistemas de processamento de transações.
c.
Sistema de apoio à decisão.
d.
Sistemas colaboração empresarial.
e.
Sistemas de controle de processos.
Questão 9
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Texto da questão
O Enterprise Resource Planning (ou Sistema de Gestão Empresarial, em português) nada mais é que uma ferramenta capaz de controlar todos os dados de uma empresa, integrando seus setores e automatizando processos.
Fonte: https://www.jiva.com.br/blog/tecnologia/3-vantagens-do-erp-que-podem-salvar-sua-gestao/#
Com base no contexto acima, escolha a alternativa que apresenta os problemas do uso de sistemas isolados.
Escolha uma opção:
a.
Aumenta a padronização de dados com diminuição da inconsistência de dados.
b.
Gera fragmentação da informação e a dificuldade em obter informações consolidadas.
c.
Nenhuma das alternativas.
d.
Possibilita a redução de custos e a informação online.
e.
Fácil acesso e falta de padronização da informação.
Questão 10
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Texto da questão
O poder da tecnologia dos computadores gerou, e tem gerado, poderosas redes que as organizações/empresas podem utilizar para ter acesso a vários arquivos de informações no mundo inteiro e utilizar esses dados/informações para proveito próprio. Além disso dão a possibilidade a essas empresas de coordenar ações e projetos independentemente do espaço e tempo. BELEMIRO, Sistemas computacionais. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I. A novas tecnologias aprimoraram os processos produtivos, entretanto não geram impactos em outras áreas organizacionais.
II. Os sistemas de informação gerencial em última instância vêm alterando o foco das organizações no que diz aos direcionamentos e estratégias competitivas.
III. Os sistemas de informação dificultam o processo organizacional já a expõem a novos limites comprometendo a sua longevidade.
Estão corretas:
Escolha uma opção:
a.
Apenas I e II.
b.
Apenas III.
c.
Apenas I e III.
d.
Apenas II.
e.
Apenas I.