O trabalho do assistente socian na saúde - Aline Menezes

Prévia do material em texto

O trabalho do/a 
Assistente Social na 
Saúde 
Aline Menezes
Visitando à história...
1920 - 1930
1940 – 1950 
1950 - 1960
1970 – 1980 
1990 – 2000 
2010 - 2020
Assistente Social – Profissional da Saúde
Resolução do CNS nº 
218/1997
• Reconhecer como
profissionais de saúde de
nível superior as seguintes
categorias:
• Assistentes Sociais
• (...)
Resolução do CFESS nº 
383/199
• Caracteriza o assistente
social como profissional da
saúde.
Eixos de Atuação do/a Assistente Social na
Saúde
Ações Socioeducativas.
Ações de Articulação 
com a Equipe de Saúde; 
Ações 
Socioassistenciais; 
Atendimento 
Direto aos 
Usuários: 
Mobilização, Participação e 
Controle Social
Eixos de Atuação do/a Assistente Social na
Saúde
Investigação, Planejamento e 
Gestão
Eixos de Atuação do/a Assistente Social na 
Saúde 
Assessoria, Qualificação e
Formação Profissional.
Eixos de Atuação do/a Assistente Social na 
Saúde 
Atuação competente na política de saúde
estar articulado e sintonizado ao movimento dos trabalhadores e de usuários que lutam pela real efetivação do SUS; 
conhecer as condições de vida e trabalho dos usuários, bem como os determinantes sociais que interferem no processo saúde-doença; 
facilitar o acesso de todo e qualquer usuário aos serviços de saúde da instituição e da rede de serviços e direitos sociais, bem como de forma 
compromissada e criativa não submeter à operacionalização de seu trabalho aos rearranjos propostos pelos governos que descaracterizam a proposta 
original do SUS de direito, ou seja, contido no projeto de Reforma Sanitária; 
buscar a necessária atuação em equipe, tendo em vista a interdisciplinaridade da atenção em saúde; 
estimular a intersetorialidade, tendo em vista realizar ações que fortaleçam a articulação entre as políticas de seguridade social, superando a 
fragmentação dos serviços e do atendimento às necessidades sociais; 
Atuação competente na política de saúde
tentar construir e/ou efetivar, conjuntamente com outros trabalhadores da saúde, espaços nas 
unidades que garantam a participação popular e dos trabalhadores de saúde nas decisões a serem 
tomadas; 
elaborar e participar de projetos de educação permanente, buscar assessoria técnica e sistematizar 
o trabalho desenvolvido, bem como realizar investigações sobre temáticas relacionadas à saúde;
efetivar assessoria aos movimentos sociais e/ou aos conselhos a fim de potencializar a participação 
dos sujeitos sociais contribuindo no processo de democratização das políticas sociais, ampliando 
os canais de participação da população na formulação, fiscalização e gestão das políticas de saúde, 
visando ao aprofundamento dos direitos conquistados. 
O que não é atribuição do assistente social na
política de saúde
solução quanto ao atendimento (facilitar marcação de consultas e exames, solicitação de internação, alta e transferência);
reclamação com relação a qualidade do atendimento e/ou ao não atendimento (relações com a equipe, falta de medicamentos e exames
diagnósticos, ausência de referência e contrarreferência institucional, baixa cobertura das ações preventivas, entre outros);
não entendimento do tratamento indicado e falta de condições para realizar o tratamento, devido ao preço do medicamento prescrito, do 
transporte urbano necessário para o acesso à unidade de saúde, ou horário de tratamento incompatível com o horário de trabalho dos 
usuários; 
desigualdade na distribuição e cobertura dos serviços de saúde, nos municípios e entre os municípios, obrigando a população a ter de fazer 
grandes deslocamentos para tentar acesso aos serviços; 
agravamento das situações de morbidade e mortalidade por doenças passíveis de prevenção.
Já que não é nossa atribuição. O que
fazer?
• As ações a serem desenvolvidas pelos assistentes sociais devem transpor o
caráter emergencial e burocrático, bem como ter uma direção
socioeducativa por meio da reflexão com relação às condições sócio-
históricas a que são submetidos os usuários e mobilização para a
participação nas lutas em defesa da garantia do direito à Saúde
(Parâmetros de Atuação do Assistente Social na Política de Saúde).
O profissional precisa ter clareza de suas atribuições e competências para estabelecer prioridades de
ações e estratégias, a partir de demandas apresentadas pelos usuários, de dados epidemiológicos e
da disponibilidade da equipe de saúde para ações conjuntas. As demandas emergenciais, se não
forem reencaminhadas para os setores competentes por meio do planejamento coletivo elaborado
na unidade, vão impossibilitar ao assistente social o enfoque nas suas ações profissionais. A
elaboração de protocolos que definem o fluxo de encaminhamentos para os diversos serviços na
instituição é fundamental (ibid).
Áreas de Atuação na Saúde
Atenção Básica 
(UBS/NASF);
Média Complexidade 
(UPAS/Hospitais/Ambula
tórios);
Alta Complexidade 
(Hospitais);
Programas Específicos: 
Triagem Neonatal; 
Transplante; Cuidados 
Paliativos;
Centros de Referência 
(Álcool e outras 
drogas; Trabalhador, 
etc); 
Saúde Mental; 
Dentre outras áreas...
1. Instituto AOCP – 2020 – Prefeitura de Novo Hamburgo/RS
O Sr. Aparecido, 80 anos, procurou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de sua cidade queixando-se de forte
dores no peito, formigamento no braço e dificuldades para respirar. Foi atendido imediatamente pela equipe de
saúde. Durante a realização de exames, ele revelou à equipe de enfermagem que havia ficado daquele jeito após
retornar da Agência Bancária, quando descobriu que sua filha (e procuradora para representações bancárias) havia
feito três empréstimos em seu nome, mas sem sua autorização. Também informou que os últimos 04 meses têm sido
difíceis, pois, nesse período, a filha raramente lhe entregou os mantimentos, como anteriormente fazia, sob o
argumento da crise brasileira e alta de preços nos supermercados. A respeito desse caso hipotético, assinale a
alternativa correta.
a) O Sr. Aparecido deverá ser encaminhado ao setor de Serviço Social, pois a notificação dos casos de violência
contra idoso é função privativa do assistente social.
b) Devido à transferência de poderes à filha por meio de procuração com o fim específico de representações
bancárias, não há que se falar em violência contra o Sr. Aparecido.
c) O serviço de saúde deverá realizar a notificação compulsória à autoridade sanitária, bem como serão
obrigatoriamente comunicados por eles à autoridade policial, ao Ministério Público e/ou ao Conselho da Pessoa
Idosa.
d) O conhecimento desse fato obriga a UPA a realizar investigação do caso relatado e, havendo comprovação,
deverá obrigatoriamente notificá-lo às autoridades policiais ou ao Ministério Público.
e) A equipe de saúde deverá preencher a Ficha de Notificação Individual de Violência interpessoal/autoprovocada
contra a pessoa idosa, instrumento que se constitui como denúncia no âmbito das políticas sociais.
2. Instituto AOCP – 2020 - Prefeitura de Recife/PE
Suponha-se que Eliane planejou e executou um grupo com gestantes para discutir o tema planejamento familiar. No dia do encontro,
Eliane iniciou propondo às gestantes que fizessem uma dinâmica de apresentação. Após isso, apresentou o objetivo do encontro e
comunicou que seria realizado em forma de diálogo, autorizando e incentivando que as gestantes interrompessem sua fala se sentissem
necessidade de compartilhar dúvidas ou experiências. No decorrer do encontro, surgiram perguntas, como: “Quantos filhos um casal
deve ter?”, “Se os pais não quiserem a criança por ser uma gravidez indesejada, o que pode ser feito?” e “Pode ter acompanhante no
parto e quem deverá ser?”. A respeito do encontro, assinale a alternativa correta.
a) Sobre a quantidade de filhos para um casal, Eliane deve responder corretamente que um casal deve ter, no máximo, dois, pois
corresponde à média atual das famílias brasileiras.
b) Sobre a segunda questão, Eliane responderá corretamente se disser que, no Brasil, o aborto é autorizado em casos excepcionais,como nos casos de gravidez indesejada, sendo garantido o atendimento pelo Sistema Único de Saúde, nos termos da Lei n°
8.080/1990.
c) Sobre a pergunta do acompanhante no parto, Eliane responderá corretamente que é direito da gestante e parturiente ter um
acompanhante de sua preferência, ou seja, não precisa necessariamente ser o pai do bebê.
d) Eliane utilizou a metodologia participativa para grupos ao aplicar a dinâmica de apresentação em que todos os participantes são
obrigados a falar sobre si, como uma forma de “quebra-gelo” que propicia o envolvimento do grupo e facilita na condução do
encontro.
e) Sobre a segunda pergunta, Eliane responderá corretamente se disser que não há constrangimento para a gestante se ela declarar
que é um caso de gravidez indesejada, motivo pelo qual a criança será compulsoriamente encaminhada para a Justiça da Infância
e da Juventude, visando à adoção.
3. Instituto AOCP – 2020 – Prefeitura de Recife/PE Durante a realização da reunião de grupo com gestantes na unidade de
saúde, as mulheres começaram a relatar ao assistente social as angústias que sofrem durante a gestação com medo de
não se adaptar à criança que irá nascer. Diante dos relatos, o assistente deve
a) atender às gestantes individualmente e tranquilizá-las, pois é uma fase que vai passar.
b) orientar em grupo que esses problemas serão comuns e que juntas poderão resolvê-los.
c) orientar sobre a realização de atendimento social terapêutico para solucionar o problema.
d) informar os familiares e amigos sobre as angústias das gestantes a fim de ajudá-las a resolver esse problema.
e) orientar as gestantes que esses problemas serão discutidos com a equipe interdisciplinar e, identificadas as causas, o
profissional competente irá atender às gestantes.
4. Instituto AOCP – 2020 – Prefeitura de Recife/PE
Na unidade de saúde, o assistente social foi requisitado para realizar avaliação socioeconômica, visitas
domiciliares e emitir parecer para usuários que necessitam de órteses e próteses. Sobre esse tema, é
correto afirmar que
a) a avaliação socioeconômica dos usuários tem por objetivo ser um instrumento que funcione como
critério de elegibilidade para acesso a serviços de saúde, como órteses e próteses.
b) as visitas domiciliares são importantes instrumentos a serem utilizados por assistentes sociais
porque favorecem a verificação de dados fornecidos pelo usuário.
c) a construção do perfil socioeconômico dos usuários busca evidenciar as condições determinantes e
condicionantes de saúde, com vistas a possibilitar a formulação de estratégias de intervenção por
meio da análise da situação socioeconômica (habitacional, trabalhista e previdenciária) e familiar
dos usuários, bem como subsidiar a prática dos demais profissionais de saúde.
d) a avaliação socioeconômica e a visita domiciliar permitem ao assistente social montar o processo e
o preenchimento de formulários para o fornecimento de equipamentos, órteses, próteses e meios
auxiliares de locomoção, bem como a dispensação destes.
e) a avaliação socioeconômica e a visita domiciliar são imprescindíveis para garantir que o acesso aos
serviços de saúde, como órteses e próteses, atenda às suas reais necessidades e evite despesas
extras injustificadas.
Para refletirmos...
• “A nobreza de nosso ato profissional está em acolher aquela
pessoa por inteiro, em conhecer a sua história, em saber como
chegou a esta situação e como é possível construir com ela
formas de superação deste quadro. Se reduzirmos a nossa prática
a uma questão urgente, a uma questão premente, retiramos dela
toda a sua grandeza, pois os deixam de considerar, neste sujeito,
a sua dignidade humana”. (Maria Lúcia Martinelli)