Avaliação Online - Estudos Disciplinares VIII

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Estudos Disciplinares VIII
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Questão 1
Texto da questão
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
b. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
c. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o consumidor poderá rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
d. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
e. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço.
 
Questão 2
Texto da questão
Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
b. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
c. A troca de produto essencial é imediata.
d. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
e. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
 
Questão 3
Texto da questão
A respeito dos três tipos de garantia é possível afirmar:
Escolha uma opção:
a. A garantia contratual não é um prazo concedido por liberalidade, mas por imposição legal.
b. A garantia legal dos bens não duráveis é de 90 dias.
c. A garantia legal dos bens duráveis é de 30 dias.
d. A garantia estendida é uma forma de seguro paga pelo consumidor.
e. A garantia contratual excluiu a garantia legal.
 
Questão 4
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O Idec não faz parte dos órgãos de defesa do consumidor.
b. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
c. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor.
d. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço independente de ser destinatário final.
e. Dentre as penas previstas no artigo 56, do CDC, a serem impostas ao fornecedor que descumprir as normas, podemos citar a pena de reclusão.
 
Questão 5
Texto da questão
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Produto de mostruário não tem garantia.
b. O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto, em um determinado estabelecimento, tem o direito de pagar o menor preço.
c. É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços.
d. Restringir a compra de alimentos apenas ao que é vendido no estabelecimento se enquadra na repudiada venda casada.
e. Independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é responsável pelos prejuízos causados por queda ou descarga de energia.
 
Questão 6
Texto da questão
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final é denominada:
Escolha uma opção:
a. Empregado.
b. Consumidor.
c. Empregador.
d. Empresário.
e. Prestador de serviços.
 
Questão 7
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde.
b. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
c. O CDC não é aplicável às instituições bancárias.
d. O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.
e. A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua atividade principal.
 
Questão 8
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC.
b. O consumidor não pode realizar compra fracionada.
c. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito.
d. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de produto, o fornecedor pode utilizar peças usadas.
e. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
 
Questão 9
Texto da questão
A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.
b. As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
c. No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.
d. O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.
e. Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
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Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do produto.
b. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
c. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito.
d. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial.
e. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação.