AP2 - GESTÃO DO CONHECIMENTO

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta no que se refere aos modelos de capitais. 
I. O capital ambiental pode ser definido por intermédio das várias características que 
é possível identificar na região onde a organização se localiza. Envolve, entre outros, 
pormenores como: as características políticas, econômicas, sociais e culturais da 
região. 
II. O capital estrutural envolve as condições necessárias para a organização funcionar. 
Envolve os sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e 
sistemas de informática, que possibilitam à organização laborar. 
III. O capital intelectual (humano) refere-se aos conhecimentos, experiências, 
habilidades e aptidões dos indivíduos que trabalham em uma organização. O capital 
intelectual ao contrário do capital estrutural é de propriedade do indivíduo, mas o uso 
eficaz desse potencial produz valor para a organização. 
IV. O capital de relacionamentos envolve a rede de relacionamentos de uma 
organização com os seus clientes, fornecedores e instituições parceiras. A partir da sua 
visão estratégica a empresa seleciona os relacionamentos principais para o sucesso do 
negócio. 
Escolha uma opção: 
a. I, II e IV estão corretas 
b. II e III estão corretas 
c. I, II e III estão corretas 
d. I, II, III e IV estão corretas 
e. Nenhuma das Alternativas 
Feedback 
A resposta correta é: I, II, III e IV estão corretas 
 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com o texto. A Gestão do Conhecimento está desligada da 
possibilidade das organizações reunirem e utilizarem as várias fontes e tipos de 
conhecimento para aumentarem as suas competências específicas e a sua 
capacidade de inovação, o que se traduz em sistemas gerenciais e produtos 
mais ajustados ao mercado. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
Iniciado em Thursday, 26 Aug 2021, 20:02 
Estado Finalizada 
Concluída em Thursday, 26 Aug 2021, 20:14 
Tempo empregado 11 minutos 49 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
AP2 – GESTÃO DO CONHECIMENTO 
 
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
É um dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: o 
desenvolvimento de uma cultura organizacional direcionada para a 
experimentação e aprendizado contínuo 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Na relação de elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas diz: 
Utilizar as oportunidades facultadas pelas tecnologias da informação e da 
comunicação nos processos de geração, difusão e armazenamento de 
conhecimento nas organizações 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Dentro de uma organização a gestão do conhecimento e a gestão de pessoas 
“andam juntas”, pois a gestão do conhecimento provoca o capital intelectual e a 
gestão de pessoas trabalha na elaboração das estratégias para atrair esse 
público-alvo seleto 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
No capital de relacionamento existem as seguintes propriedades: 
colaboradores, clientes internos, fornecedores, parceiros, concorrentes, 
instituições de pesquisa e ensino, clientes externos e stakeholders 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
O Modelo dos Capitais do Conhecimento trabalha com três capitais que para 
uma efetiva gestão do conhecimento de uma organização, devem ser 
devidamente monitorados e gerenciados. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Para CAVALCANTE 2001 “O capital individual humano cresce quando a 
empresa utiliza de forma adequada o que as pessoas sabem e se dissipa 
rapidamente. Para obstar a que isso aconteça torna-se necessário estabelecer 
estratégias para o seu gerenciamento, de forma a transformá-lo em ações que 
agreguem valor ao negócio da empresa. Para liberar o capital individual 
existente na organização deverá ser necessário minimizado ao mínimo as 
tarefas burocráticas e automatizadas as atribuições repetitivas”. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Os responsáveis pela gestão de pessoas são os gestores, a área dos recursos 
humanos atua como parceiros trabalhando em conjunto. Gestores têm a função 
de realizar atividades como demitir, informar a necessidade do aumento do 
quadro de funcionários, indicar promoções e aumento de salários. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
É um dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: a 
definição das áreas de conhecimento às quais colaboradores da organização 
devem atribuir particular atenção de aprendizado 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro