Prova de Administração da Produção - Avaliação Objetiva

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Prova de Administração da Produção - Avaliação
Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
Todas as organizações possuem a função produção, já que qualquer uma delas tem como objetivo produzir 
algum bem ou serviço. Desta forma, a função produção na organização representa a atividade diretamente 
relacionada a sua “atividade fim” e reúne os recursos destinados e necessários à produção de seus bens/ 
serviços. Sobre as funções é correto afirmar:
I–Função de Marketing, busca a melhor forma de apresentar os produtos aos clientes.
II–Função Contábil Financeira, busca comprar pelo menor preço, com um bom prazo para pagamento.
III-Função de Recursos Humanos, busca gerir todos os funcionários, buscando sempre a melhor posição para 
cada funcionário na empresa.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas a alternativa III está correta.
B - Apenas I e II estão corretas.
C - Apenas I e III estão corretas.check_circleResposta correta
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.
Questão 2 de 10
Segundo Juran (1994), a origem da satisfação de um cliente, com um bem ou serviço, está em suas 
características e por este motivo tais clientes o adquirirem. Em contrapartida, a insatisfação com os 
bens/serviços é baseada nas não conformidades percebidas durante a experimentação dos mesmos, nesse 
contexto, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Desempenho: reflete a ocorrência de interrupções inesperadas ou mau funcionamento do bem/serviço, 
sendo avaliada através da probabilidade de que esta falha ocorra.
(__)Características: são os atributos complementares relacionados ao funcionamento do bem/serviço, eles 
agregam valor, mas não são exigências do cliente.
(__)Confiabilidade: trata das características básicas de um bem/serviço, seriam seus requisitos técnicos.
(__)Conformidade: reflete o grau de atendimento às características preestabelecidas, frente à especificação do 
bem/serviço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A - F – V – F – V.check_circleResposta correta
B - F – V – V – F.
C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – V – F.
Questão 3 de 10
Quando falamos em processo produtivo, estamos nos referindo a um conjunto de tarefas, operações e fases que
são aplicadas com o objetivo de se obter um bem ou serviço. Em outras palavras, são os fatores de produção 
que formam um produto. Nas organizações, todas as atividades são efetivamente processos, não existe um 
produto ou serviço que tenha sido fornecido por uma organização que não tenha sido gerado por um processo. 
Os processos, de forma geral, possuem características básicas que dão suporte a seu gerenciamento.  Sendo 
assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale corretamente o processo referente ao “Tempo de 
Ciclo” 
I. Refere-se à agregação de valor ao transformar as entradas em saídas.
II. Refere-se ao tempo necessário para se transformar a entrada em saída.
III. Refere se ao meio pelo qual se atingiram os objetivos da organização.
Assinale a alternativa correta:
A - Está correto apenas o que se afirma nas sentenças I e II.
B - Está correto apenas o que se afirma nas sentenças II e III.
C - Está correto apenas o que se afirma na sentença II.check_circleResposta correta
D - Está correto apenas o que se afirma na sentença III.
E - Está correto apenas o que se afirma na sentença I.
Questão 4 de 10
Segundo Slack et al. (2009) existem vários motivos que podem levar a busca de uma nova localidade para 
instalação de uma nova sede ou organização, neste contexto assinale a alternativa incorreta:
I-criação efetiva de uma nova organização, um novo negócio;
II-ao esgotamento de espaço da organização atual, a busca de uma nova instalação para ampliação da 
capacidade produtiva;
III-fechamento da instalação atual e mudança para um novo local, como motivo de evitar concorrentes.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas a alternativa III está correta.
B - Apenas I e II estão corretas.check_circleResposta correta
C - Apenas I e III estão corretas.
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.
Questão 5 de 10
A previsão de demanda são técnicas que analisam as tendências futuras de comportamento de uma situação ou
atividade, muito utilizada no gerenciamento de estoques e suprimentos. Uma previsão cuidadosa caracteriza-se 
pelo desvio mínimo em relação ao nível de atividade real no período planejado. Considerando o contexto, avalie 
as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas.
Uma eficiente gestão da capacidade de produção depende inicialmente de se ter uma medida correta da 
capacidade disponível em cada instante. 
Porque
Não havendo essa disponibilidade será mais adequado medir a capacidade de produção pelo volume de 
insumos  (recursos de entrada) com que se consegue processar
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a  Icheck_circleResposta 
correta
C - A asserção II é uma proposição falsa, e a I é uma proposição verdadeira.
D - As asserções I e II são proposições verdadeiras.
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 6 de 10
Observam-se muitas definições para o termo Administração da Produção. Porém, é fato que todas se 
direcionam aos mesmos princípios. Ou seja, uma resposta às necessidades do mercado consumidor, utilizando-
se de meios fabris e processos. Para que estes objetivos sejam correspondidos, os gestores devem estar 
alinhados com algumas questões. Analise as asserções a seguir:
A produção cumpre seu papel planejando a produção, gerenciando a utilização dos recursos necessários. 
Porque
Não se seguem prazos ou quantidades previstas para tais objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - A primeira asserção é falsa, mas a segunda é verdadeira.
B - As duas asserções são verdadeiras, porém, a segunda não é justificada.
C - As duas asserções não representam a verdade.
D - As duas asserções são verdadeiras e se complementam.
E - A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.check_circleResposta correta
Questão 7 de 10
Para Slack, Chambers e Johnston (2002), o planejamento da capacidade é a consideração de métodos 
alternativos de produção. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. política de capacidade constante
B. gestão da demanda
C. política de acompanhamento da demanda
(__) tentativa de mudança da demanda com o intuito de ajustá-la à capacidade.
(__) ignora as flutuações de demanda e mantém o nível produtivo constante.
(__) capaz de ajustar a capacidade refletindo no processo produtivo as flutuações da demanda observadas no 
período.
Assinale a alternativa correta:
A - A+1; B+2 ; C+3.
B - A+3; B+2; C+1.
C - B+1; C+2; A+1.
D - B+1; C+3; A+2.check_circleResposta correta
E - B+3; C+2; A+1.
Questão 8 de 10
A técnica Delphi, em que um grupo de especialistas participa sob o controle de um mediador, buscando 
encontrar uma previsão comum a todos”.
A - A afirmação diz respeito ao Modelo Acertos e Erros.
B - A afirmação diz respeito ao Modelo de Previsões.
C - A afirmação diz respeito ao Modelo Qualitativocheck_circleResposta correta
D - A afirmação diz respeito ao Modelo Quantitativo.
E - A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção
Questão 9 de 10
Os processos discretos podem ser subdivididos em três categorias. Sobre essas categorias é correto afirmar:
I–Processos repetitivos em massa são aqueles empregados na produção em grande escala de produtos 
altamente padronizados, geralmente produzidos em linhas de produção.
II–Processos repetitivos em lote são aqueles relacionados a produção de um volume médio de bens / serviços 
padronizados em lotes.
III-Processos por projetos são aquele quem como finalidade o atendimento de todas necessidades do cliente.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenasa alternativa III está correta.
B - Apenas I e II estão corretas.check_circleResposta correta
C - Apenas I e III estão corretas.
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.
Questão 10 de 10
A atividade de aquisição dentro das organizações faz parte da cadeia de valor, pois o fato é que matérias-
primas, suprimentos e componentes fazem parte de um ciclo produtivo. Comprar materiais e insumos  afeta 
indiretamente o fluxo dos produtos no canal de suprimentos físico. Para tanto, a escolha certa de um fornecedor,
assim como a determinação de quantidades corretas na compra e métodos de transportes, são decisões 
importantes. 
Com relação a estas decisões relatadas, o que elas afetam como fator positivo de redução?
A - aos processos 
B - aos controles
C - aos propósitos
D - aos colaboradores
E - aos custos check_circleResposta correta