AV 2 GESTAO DA PRODUCAO

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Texto base:
As estratégias corporativas e competitivas são fundamentais para o alinhamento e as decisões para a produção, uma vez que um produto com foco em liderança de custo terá um direcionamento diferente do por diferenciação.
Nas prioridades competitivas, a gestão da produção tem como princípio buscar um melhor desempenho estratégico em:
I. Custo: reduzir os custos da produção, refletindo em maiores margens de lucro e/ou preços competitivos.
II. Qualidade: atender aos requisitos definidos e exigidos pelo mercado.
III. Desempenho de entrega: ter confiabilidade e velocidade nos prazos de entrega.
IV. Mercadológico: atingir novos mercados através de promoção, preço, produto e distribuição.
V. Flexibilidade: ser capaz de reagir de forma rápida a situações repentinas e inesperadas.
VI. Inovação: renovar as atividades técnicas, conceber, desenvolver e realizar gestão em todo processo produtivo.
VII. Meio ambiente: criar produtos e processos que diminuam e/ou eliminem o desgaste e degradação do meio ambiente.
Estão corretos:
Alternativas:
· a)
Apenas os itens I, II, III, V, VI e VII ALTERNATIVA CORRETA
Alternativa assinalada
· b)
Apenas os itens I, II, III, IV, VI e VII.
· c)
Os itens I, II, III, IV, V, VI e VII.
· d)
Apenas os itens II, III, V, VI e VII.
· e)
Apenas os itens I, III, V, VI e VII.
2)Texto base:
De forma genérica, estratégia é a definição dos meios para atingir os objetivos. No entanto, é preciso mensurar (medir) os resultados das ações referentes ao desdobramento das estratégias, ou seja, questionar: “será que aquilo que foi planejado e realizado atendeu ao objetivo?”. Esse processo de monitoramento e avaliação das atividades empresariais gera o instrumento denominado de indicadores de desempenho, os quais permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias, correção de problemas, necessidades de mudança etc. Um dos principais indicadores é o de produtividade.
O indicador de produtividade pode ser definido como a:
Alternativas:
· a)
Relação entre as peças produzidas dentro do conforme e dos não conformes.
· b)
Relação entre o produzido (output) e os recursos utilizados para produzir (input). ALTERNATIVA CORRETA
Alternativa assinalada
· c)
Relação entre a capacidade produtiva e a demanda.
· d)
Relação entre os recursos financeiros e os recursos patrimoniais.
· e)
Relação entre a produção e os suprimentos.
3)Texto base:
As organizações são como correntes, compostas de vários elos (suas partes) que precisam trabalhar juntos para que a corrente tenha resistência. No entanto, a resistência de uma corrente não depende de todos os elos da mesma forma. A resistência é determinada por um (e somente um) elo: o elo mais fraco.
A analogia da corrente é referente à teoria das restrições, que tem por base a identificação e a tratativa dos gargalos. Gargalos podem ser definidos como:
Alternativas:
· a)
Etapas ou atividades que atrapalham o processo.
· b)
Etapas ou atividades que medem o ritmo do processo.
· c)
Etapas ou atividades que padronizam o processo.
· d)
Etapas ou atividades que estabelecem o método do processo.
· e)
Etapas ou atividades que estabelecem o ritmo do processo. nativa assinalada ALTERNATIVA CORRETA
4)Texto base:
O termo "lean" teve sua primeira menção no livro A Máquina que Mudou o Mundo (The Machine that Changed the World) de Womack, Jones e Roos, publicado nos EUA em 1990, um estudo sobre a indústria automobilística mundial que demonstrou o sucesso da indústria japonesa (principalmente da Toyota) com relação à produtividade, à qualidade, ao desenvolvimento de produtos etc.
Podemos afirmar sobre o pensamento enxuto (lean):
Alternativas:
· a)
É um processo que se expandiu no mundo graças às grandes mudanças decorrentes de sua aplicação junto a Ford.
· b)
Tem grandes ganhos para a empresa, no entanto é limitado às empresas de produção de larga escala.
· c)
Exige mudanças culturais e envolvimento de todos os colaboradores, com o intuito de agregar valor ao processo. ALTERNATIVA CORRETA 
Alternativa assinalada
· d)
É uma teoria administrativa que busca identificar as restrições do processo e eliminar o gargalo.
· e)
Busca trabalhar com projetos junto à organização, eliminando os processos repetitivos.
5)Texto base:
A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. Essa família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.
A norma rege uma gestão da qualidade baseada na melhoria contínua, que se utiliza do ciclo PDCA para a realização das melhorias. PDCA pode ser definido como:
Alternativas:
· a)
Um método interativo de gestão, utilizado para o controle e a melhoria contínua de processos e produtos. ALTERNATIVA CORRETA
Alternativa assinalada
· b)
Um método impositivo de gestão, utilizado para o controle e a melhoria contínua de processos e produtos.
· c)
Um método interativo de gestão, utilizado para o controle de custos dos processos e produtos.
· d)
Um método interativo de controle, utilizado para o direcionamento dos investimentos de processos e produtos.
· e)
Um projeto de gestão, utilizado para o controle e a melhoria pontual de processos e produtos.