O CARÁTER DAS ORGANIZAÇÕES

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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
AULA 3: EMPRESA E ÉTICA: O CARÁTER DA ORGANIZAÇÕES
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Professor João Luiz C. R. De Oliveira
AULA 3: EMPRESA E ÉTICA: O CARÁTER DA ORGANIZAÇÕES
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Conteúdo Programático desta aula
Conceito de caráter
O caráter organizacional
Identificação da imagem organizacional
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É um termo usado na psicologia como sinônimo de PERSOLNALIDADE.
Em linguagem comum, o termo CARÁTER descreve os traços morais da PERSONALIDADE.
É o termo que designa o aspecto da personalidade responsável pela forma habitual e constante de agir, peculiar a cada indivíduo.
EMPRESA E ÉTICA, O CARÁTER DAS ORGANIZAÇÕES
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É inerente a somente a uma pessoa.
Sua índole, sua natureza, seu temperamento.
O caráter é a soma dos nossos hábitos, virtudes e vícios.
É o caráter de cada indivíduo que diz quem ele é.
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Normalmente quando um indivíduo foge ao padrão estabelecido em sua comunidade é considerado “sem caráter”.
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Caráter é um conjunto de fatores que incidem sobre cada indivíduo, tornando-o único.
O caráter de um indivíduo é a sua maneira de ser, de agir, suas características, seus impulsos e seu temperamento
É um traço da personalidade que mostra a forma usual de agir de cada indivíduo
Esses atributos bons ou ruins identifica os valores morais e os princípios de cada indivíduo.
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Todos esses atributos vêem dos ambientes que o indivíduo vivencia:
 A família
 A escola
 A igreja
 O clube
 A comunidade
 A própria organização
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A experiência adquirida ao longo do tempo
O autoconhecimento
A educação e a estrutura familiar e escolar
As oportunidades (boas ou más) 
NA FORMAÇÃO DO CARÁTER PODEM SER UTILIZADOS VÁRIOS ELEMENTOS TAIS COMO: 
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REPRESENTAÇÃO DE UMA ORGANIZAÇÃO 
$
Produtos
e
Serviços
Acionistas
Mercado
Função A
Função B
Função C
Rummler & Brache
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Objetivando compreender melhor as questões do cotidiano empresarial, vejamos primeiro o que é uma empresa:
Semanticamente – empreendimento, atividade produtiva, negócio.
Sociedade organizada para desenvolvimento de produtos (bens ou serviços) tendo como conseqüência o LUCRO.
No Direito Trabalhista é organização do capital e do trabalho empenhada em atividade econômica.
DEFINIÇÃO DE EMPRESA
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É um acrônimo usado para as Organizações Não Governamentais (sem fins lucrativos) que atuam no terceiro setor da sociedade civil.
DEFINIÇÃO DE EMPRESA
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Estas organizações de FINALIDADE PÚBLICA, atuam em diversas áreas, tais como:
Meio ambiente
Combate à pobreza
Assistência social
Saúde
Educação
Reciclagem
Desenvolvimento sustentável entre outras.
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As ONG´s normalmente trabalham em parcerias com o ESTADO, pois às vezes ele é pouco presente.
Alguns exemplos:
SOS Mata Atlântica – preservação da fauna e flora.
Greenpace – preservação da natureza em todos os seus ambientes.
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Quando pensamos em economia, pensamos nas empresas, pois é através delas que a economia é ativada.
Normalmente, diz-se que a economia está aquecida quando há demanda, isto é, quando há consumo significando que as empresas estão produzindo e colocando o seu produto no mercado, aquecendo assim a economia.
Esse aquecimento proporciona um aumento do emprego. 
A empregabilidade é um dos impulsionadores da economia.
O PAPEL DA EMPRESA
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“ Talvez porque o capitalismo renano, que conformava em tão alto grau o modo europeu de entender a empresa, induzisse a concebê-la não só como um negócio, mas como um grupo humano que leva adiante uma tarefa valiosa para a sociedade a de produzir bens e serviços mediante obtenção do benefício”.
A FORMAÇÃO DO CARÁTER DE UMA EMPRESA
Michael Albert – capitalismo contra capitalismo. 
(Barcelona 1992)
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O AMBIENTE EM QUE AS ORGANIZAÇÕES CONVIVEM
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3
$
2
Insumos
9
1
12
10
11
Parceria
4
Produtos
5
$
6
13
Feed-Back
8
7
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O caráter de uma empresa é constituído através da conquista da confiança não somente daqueles que utilizam os produtos desenvolvidos pelas empresas, mas também os seus fornecedores, do Estado e da sociedade como um todo. 
Para que a empresa tenha uma imagem compatível com aquilo que ela almeja, é preciso trabalhar arduamente e por muito tempo.
A FORMAÇÃO DO CARÁTER DE UMA EMPRESA
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O fato é que a idéia de caráter está intimamente ligada às pessoas que fazem parte da empresa. 
Logicamente, a alta direção da empresa, principalmente o seu patrocinador principal – pp (CEO), terá influência decisiva na formação deste caráter. 
No fundo, é o somatório do caráter de cada componente da empresa que formará o caráter geral da empresa. 
A FORMAÇÃO DO CARÁTER DE UMA EMPRESA
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Assim, cada empresa tem a sua forma de tomar decisões, a sua maneira de fazer os seus negócios. 
Tem os seus hábitos, os seus costumes, que normalmente são identificados pelo mercado.
Podemos entender que a integridade de uma empresa está intimamente ligada ao seu caráter.
Implica na sua forma de conduzir as suas ações e decisões que farão com que ela tenha uma imagem no mercado.
A FORMAÇÃO DO CARÁTER DE UMA EMPRESA
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Nesta aula você:
Conheceu algumas definições de empresa;
Identificou a importância e as conseqüências do caráter de uma empresa e a sua atuação no mercado;
Verificou a importância da Ética na formação da imagem da empresa, através das ações realizadas.
RESUMINDO
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