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apol 2 Análise de Vantagem Competitiva Questão 1/12 - Análise de Vantagem Competitiva Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de lançar com aprofundar-se em seu próprio mercado com o seu mesmo produto. Nesse caso, a estratégia é de: Nota: 10.0 A a) Diversificação. B b) Penetração de mercado. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes; e (v) Ampliação organizacional é quando a empresa tem predominância de pontos fortes e oportunidades. C c) Ampliação organizacional. D d) Desenvolvimento de produto. E e) Desenvolvimento de mercado. Questão 2/12 - Análise de Vantagem Competitiva Ao entender as diversidades da formulação da estratégia Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), afirmam que o processo pode ser prescritivo e descritivo, onde o primeiro prescreve como deve ser a formulação da estratégia, e o segundo descreve os modelos e etapas da construção da estratégia, sendo que ambos processos foram chamadas de ‘Escolas’. MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas para os processos: 1. ( ) A Escola cognitiva é descritiva. 2. ( ) A Escola do Design é prescritiva. 3. ( ) A Escola do Planejamento é prescritiva. 4. ( ) A Escola do Posicionamento é descritiva. Agora, marque a sequência correta: Nota: 0.0 A a) V, V, V, F. B b) V, F, V, F. C c) V, V, F, V D d) F, V, V, V. E e) F, F, F, F Questão 3/12 - Análise de Vantagem Competitiva Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de diversificação. Nesse caso, a estratégia é de: Nota: 10.0 A a) Ofertar um novo produto em um novo mercado. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; e (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes;b B b) Ofertar um novo produto em um mercado existente. C c) Vender um produto novo em um mercado já existente. D d) Desenvolver um novo mercado com um produto já existente. E e) Se aprofundar em um mercado existente com um produto que já existe. Questão 4/12 - Análise de Vantagem Competitiva Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de lançar um novo produto em seu mercado de atuação. Nesse caso, a estratégia é de: Nota: 10.0 A a) Diversificação. B b) Penetração de mercado. C c) Ampliação organizacional. D d) Desenvolvimento de produto. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes; e (v) Ampliação organizacional é quando a empresa tem predominância de pontos fortes e oportunidades. E e) Desenvolvimento de mercado. Questão 5/12 - Análise de Vantagem Competitiva Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de lançar um novo produto para um mercado em desenvolvimento. Nesse caso, a estratégia é de: Nota: 0.0 A a) Diversificação. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes; e (v) Ampliação organizacional é quando a empresa tem predominância de pontos fortes e oportunidades. B b) Penetração de mercado. C c) Ampliação organizacional. D d) Desenvolvimento de produto. E e) Desenvolvimento de mercado. Questão 6/12 - Análise de Vantagem Competitiva Analise as assertivas a seguir e depois assinale a associação entre elas. I – A intuição é um elemento de uso para tomadas de decisão, principalmente quando esta intuição é do estrategista principal da empresa. PORQUE II – Ela é o oposto da racionalidade, e as empresas não podem ter apenas um estrategista. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A a) As asserções I e II são proposições falsas. B b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois a assertiva I é verdadeira, onde sim, intuição é um elemento de uso para tomadas de decisão, principalmente quando esta intuição é do estrategista principal da empresa. E a assertiva II é falsa, pois a intuição não é o oposto da racionalidade para que ocorra a intuição é necessário o conhecimento do entorno e do interno, ou seja, está a par da situação, e articular tudo o que ele sabe no diagnóstico, e nas propostas de alternativas. A assertiva também é falsa, pois muitas empresas podem ter apenas um estrategista, dependendo de seu porte. C c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. E e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Questão 7/12 - Análise de Vantagem Competitiva Na vida organizacional e em um mundo repleto de mudanças constantes, saber decidir é de fato essencial, principalmente decidir na hora, momento e nas circunstâncias certas. Para tanto, o gestor pode e deve fazer uso de modelos para a tomada de decisão, como aquele a que decisão ocorre por escolhas, procurando por problemas; problemas, procurando por escolhas; soluções, procurando por problemas para responder; e decisores, procurando por alguma coisa para decidir. Nesse caso, o esse modelo de tomada de decisão é de: Nota: 10.0 A a) Político. B b) Racional. C c) Carnegie. D d) Processual. E e) Lata de lixo. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois o modelo de tomada de decisão lata de lixo, entende-se que a decisão ocorre por escolhas, procurando por problemas; problemas, procurando por escolhas; soluções, procurando por problemas para responder; e decisores, procurando por alguma coisa para decidir. Neste sentido, as soluções são anteriores aos problemas; a alternativa (a) está errada, pois o modelo de tomada de decisão político, conforme o nome já diz, tem na política o mecanismo de apoio à decisão, ou seja, os atores ocupam diferentes posições e exercem diferentes graus de influência, de modo que as decisões não resultam em uma escolha racional, mas, ao contrário, resultam da influência dos atores; a alternativa (b) está errada, pois o modelo de tomada de decisão racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois pressupõe regras e procedimentos pré-definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom resultado; a alternativa (c) estáerrada, pois o modelo de tomada de decisão Carnegie ou Modelo da Racionalidade Limitada, trata da impossibilidade do administrador ter acesso a todas as possibilidades de ação, de modo a conseguir avaliar todas as alternativas, visto que é impossível, fisicamente, ter acesso e processar todas as informações referentes à decisão a ser tomada; E, por fim, a alternativa (d) está errada, pois o modelo de tomada de decisão Processual elucida as fases e os ciclos que subsidiam as atividades decisórias, aparentemente complexas e dinâmicas. Este modelo concentra-se nas fases, nas atividades e na dinâmica dos comportamentos decisórios. Questão 8/12 - Análise de Vantagem Competitiva Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de aprofundar a venda de seu produto em um novo mercado. Nesse caso, a estratégia é de: Nota: 0.0 A a) Diversificação. B b) Penetração de mercado. C c) Ampliação organizacional. D d) Desenvolvimento de produto. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (D), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes; e (v) Ampliação organizacional é quando a empresa tem predominância de pontos fortes e oportunidades. E e) Desenvolvimento de mercado. Questão 9/12 - Análise de Vantagem Competitiva Ao enfrentar as forças competitivas do ambiente, pode-se definir o posicionamento estratégico da organização para superar a concorrência. Isso ocorre a partir de três estratégicas genéricas bem sucedidas, como por exemplo, como a que consiste em uma estratégia direcionada a produzir ou a oferecer produtos e serviços com valor agregado. Nesse caso, essa estratégia é de: Nota: 10.0 A a) Enfoque. B b) Processual. C c) Lata de lixo. D d) Diferenciação. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o a estratégia de diferenciação consiste em uma estratégia direcionada a produzir ou a oferecer produtos e serviços com valor agregado, considerado único e diferenciado quando comparado com a concorrência. A partir da posição de diferenciação, a empresa pode identificar quais atributos os compradores consideram importantes, destacando-os e, assim, posicionando-se de forma singular para satisfazer essas necessidades; a alternativa (a) está errada, na estratégia de enfoque consiste em focar em um (escopo) determinado grupo comprador, linha de produtos, ou um mercado geográfico no campo de atuação da empresa; as alternativas (b) e (c) estão erradas, pois se tratam de modelo decisório, onde no modelo de tomada de decisão Processual elucida as fases e os ciclos que subsidiam as atividades decisórias, aparentemente complexas e dinâmicas e modelo de tomada de decisão lata de lixo, entende-se que a decisão ocorre por escolhas, procurando por problemas; problemas, procurando por escolhas; soluções, procurando por problemas para responder; e decisores, procurando por alguma coisa para decidir; E, por fim, a alternativa (d) está errada, pois a estratégia de Liderança no custo total é uma posição exclusiva baseado no baixo custo, ou seja, é a redução dos custos a uma margem menor que a concorrência. E e) Liderança no custo total. Questão 10/12 - Análise de Vantagem Competitiva Os estudos sobre estratégia empresarial apontam para diferentes conceitos e definições. Ansoff e McDonnel apud Martins e Guindani (2013), explicam que parece haver uma concordância quanto ao fato de que não há consenso sobre o que é estratégia [...]. Com base nessas informações avalie quais das afirmações seguintes apresentam definições para estratégia: I. Padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequencias de ações em uma organização. II. Uma posição exercida por uma organização dentro de determinado ambiente. III. Uma posição temporária estabelecida pelos gerentes médios da organização. IV. Um padrão de decisões de uma empresa, o qual determina e revela seus objetivos, propósitos, metas etc. Selecione a alternativa que corresponde às afirmações corretas: Nota: 0.0 A I e II apenas. B I e III apenas. C III e IV apenas. D I, II e IV apenas. A resposta correta corresponde à alternativa “d”, pois diferentes autores apresentam diferentes definições para estratégia, onde a afirmação I é referenciada a Mintzberg e Quinn (2001, p.20), a afirmação II é atribuída a Sertek, Guindani e Martins (2011), enquanto a IV é apresentada por Andrews (1991). A afirmação III está errada porque a estratégia não é estabelecida somente pelos gerentes médios da organização, mas sim, em conjunto com todos os demais departamentos e setores. Limitar o escopo da estratégia apenas a um nível organizacional é um erro grave (MARTINS e GUINDANI, 2013, p.17-18). E II, III e IV apenas. Questão 11/12 - Análise de Vantagem Competitiva (questão opcional) De acordo com os estudos, muitos são os autores que discutem e conceituam estratégia. Isso mostra que cada autor apresenta e defende uma perspectiva diferente enfatizando determinados aspectos que considera mais ou menos importante. A competitividade do ambiente em que as organizações operam nos dias de hoje faz com que os gestores necessitem valer-se de conceitos cada vez mais estruturados para administrar [...]. MARTNS, T. S.; GUINDANI, R. A. Estratégia e competitividade. Curitiba, Intersaberes, 2013. p. 13. (adaptado). Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções: I. A estratégia quando tomada em níveis inferiores da organização não retratam a realidade da empresa, devendo servir de apoio a decisão. II. A estratégia só é efetiva quando formulada pela alta gestão, pois são os únicos que detém o conhecimento suficiente para traçar as melhores ações. III. Os gestores precisam adotar e colocar em prática conceitos de maneira eficiente e eficaz nas empresas que trabalham. IV. Formular estratégias tem um caráter de sobrevivência das empresas, pois as mudanças no ambiente afetam diretamente a tomada de decisão. Selecione a alternativa que corresponde às afirmações corretas: Nota: 10.0 A I e II apenas. B I e III apenas. C III e IV apenas. Você acertou! As asserções III e IV estão corretas pois retratam o grau de imprevisibilidade do ambiente externo e as forças que exercem na tomada de decisão dos gestores. Apresentam também a necessidade de os gestores serem eficientes e eficazes nas suas decisões para que possam atingir melhores resultados. As questões I e II cometem um erro grave ao não considerar os níveis inferiores da organização como parte do processo de formulação da estratégia (MARTINS e GUINDANI, 2013, p.13-19). D I, II e IV apenas. E II, III e IV apenas. Questão 12/12 - Análise de Vantagem Competitiva (questão opcional) Segundo a teoria, os stakeholders correspondem a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma organização. O sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as expectativas e necessidades sejam atingidas. Martins e Guindani (2013, p. 21) explicam que “a teoria dos stakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é servir a todos os stakeholders, sejam eles acionistas ou não”. Com base nessas informações sobre stakeholders, avalie as afirmações seguintes: I. São exemplos de stakeholders: acionistas, fornecedores, investidores, ONG’s e concorrentes. II. Os gestores no dia a dia se deparam com questões de interesses diferentes e muitas vezes contraditórios. III. Os gestores precisam entender que existe uma única responsabilidade social do negócio, usar recursos que aumentem os lucros. IV. A coordenação das comunicações com todos os grupos interessados é fundamental para obtenção de melhores resultados.Selecione a alternativa que corresponde às afirmações corretas: Nota: 10.0 A I e II apenas. B I e III apenas. C III e IV apenas. D I, II e IV apenas. Você acertou! As afirmações I, II e IV estão corretas, de acordo com a teoria de stakeholders. A afirmação III está errada porque a relação entre atividades que visem o aumento de lucros diz respeito a teoria dos stockholders e não a teoria dos stakeholders (MARTINS e GUINDANI, 2013, p.20-22). E II, III e IV apenas.
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