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Iniciado em terça, 7 Set 2021, 19:24 Estado Finalizada Concluída em terça, 7 Set 2021, 19:54 Tempo empregado 29 minutos 59 segundos Avaliar 1,80 de um máximo de 2,00(90%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Um canal de marketing pode ser entendido como outra linha de produção engajada em produzir não o produto que é vendido propriamente dito, mas os serviços complementares que definem como o produto é vendido. Os principais tipos de canais são: I. Logística. II. Comunicação. III. Distribuição. IV. Produto. V. Serviços. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III e IV, apenas. b. IV e V, apenas. c. II e V, apenas. d. I e II, apenas. e. II, III e V, apenas. Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler (2007, p. 320) o problema principal é manter o delicado equilíbrio entre um estoque excessivo e um estoque insuficiente. Assinale a alternativa correta de qual o risco da empresa em se manter um estoque insuficiente: Escolha uma opção: a. Ao gerenciar o estoque, a empresa deve equilibrar os custos de manutenção de estoques maiores e as vendas e os lucros resultantes. b. Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de ter os produtos quando os clientes quiserem comprar. c. Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem comprar. d. Não acarreta riscos consideráveis para a empresa. e. É preciso manter um meio termo entre estoque excessivo e insuficiente. Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços. PORQUE II. Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta de quais modais são responsáveis pelo transporte a longas distâncias, dadas maior capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas: Escolha uma opção: a. Hidroviário e aeroviário. b. Ferroviário e hidroviário. c. Rodoviário e ferroviário. d. Dutoviário e ferroviário. e. Aeroviário e hidroviário. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Há pouco tempo, muitas empresas utilizavam apenas um canal para distribuir seus produtos e atingirem seus mercados-alvo. Atualmente, com a proliferação de segmentos de clientes e possibilidades de canal, cada vez mais empresas adotam um novo sistema conhecido como: Escolha uma opção: a. Agente de distribuição. b. Operador de Compras. c. Sistemas multicanal de distribuição. d. Distribuição Exclusiva. e. Operador Logístico. Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A logística é responsável pela entrega de bens e serviços, desde a entrega da matéria-prima a indústria, o transporte interno e armazenamento de produtos semi ou acabados e a entrega até o consumidor. E esta distribuição, esse transporte é feito por modais. Quais dos modais é caracterizado pelo transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega. É o transporte mais rápido, porém com menor capacidade de carga é o: Escolha uma opção: a. Aeroviário. b. Dutoviário. c. Hidroviário. d. Rodoviário. e. Ferroviário. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A logística sendo responsável por toda a movimentação de materiais desde a chegada da matéria-prima, transformação, armazenagem e distribuição aos consumidores está extremamente ligada às estratégias de outra atividade. Conforme o trecho acima, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Jurídico. b. Financeiro. c. Marketing. d. Contábil. e. Departamental. Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de dispositivos de movimentação de carga e armazenagem é fundamental para o fluxo de mercadorias. Considerando a boa utilização desses equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações abaixo. I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem ser feitos em madeira, plástico ou metal. II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, movimentação interna, transporte e armazenagem de materiais. III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização dos equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout. V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem para movimentar grãos e líquidos. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. IV e V, apenas. b. I e II, apenas. c. III, apenas. d. II e III, apenas. e. III e IV, apenas. Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O maior obstáculo é que cada vez mais os clientes estão exigindo melhores níveis de serviço; mas, ao mesmo tempo, não estão dispostos a pagar mais por isso. Assim, imputa-se à logística a tarefa de agregar valor ao produto por meio do serviço por ela oferecido. Entre estas exigências por serviço, o autor destaca-se: I. Prazo entrega. II. Disponibilidade de produtos. III. Entrega com hora determinada e maior cumprimentos dos prazos de entrega. IV. Maior facilidade de colocação do pedido. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. II e IV, apenas. c. I, II e III, apenas. d. I e III, apenas. e. I, II, III e IV. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta de qual modal pode ser considerado o mais adequado para distâncias curtas, ou seja, até 300 km: Escolha uma opção: a. Hidroviário. b. Ferroviário. c. Rodoviário. d. Dutoviário. e. Aeroviário.
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