Exercícios de Fixação - Tema 7 Gestão por Competências

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09/09/2021 13:51 Exercícios de Fixação - Tema 7
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 9 Set 2021, 13:49
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 9 Set 2021, 13:51
Tempo
empregado
1 minuto 22 segundos
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As competências funcionais tendem a auxiliar a organização no aumento da produtividade, pois são as competências em
que cada cargo ou função exige, as quais também podemos chamar de requisitos. Ou seja, é a capacidade de se resolver
uma situação complexa.
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna. 1. ed. São
Paulo: Atlas, 2010.
 
Portanto, qual a importância dessa competência para a organização? 
Escolha uma opção:
a. São competências irrelevantes para o sucesso da organização.
b. Pode ser utilizada ou não no planejamento estratégico da empresa.
c. Ela se converte no ponto de apoio do crescimento da organização. São competências capazes de garantir que o
resultado seja satisfatório. 
d. É necessário de outras competências para que se torne eficaz.
Sua resposta está correta.
Cada cargo ou função exige uma série de competências técnicas e comportamentais, que garantem a boa execução
desse trabalho. As técnicas permitem conhecer o negócio e as comportamentais são as habilidades frente situações
novas. 
A resposta correta é: Ela se converte no ponto de apoio do crescimento da organização. São competências capazes de
garantir que o resultado seja satisfatório.
Ao falar em competências individuais, precisamos compreender que são o conjunto de habilidades, conhecimentos e
atitudes que tem o propósito de desenvolver o melhor desempenho e que, portanto, é o momento de se colocar em
prática aquilo que foi adquirido.
PIRES, A. K. Gestão por competências em organizações de governo. 1. ed. Brasília: Enap, 2005.
 
Assim, o que se faz necessário para adquirir essa competência? 
Escolha uma opção:
a. Identificação com os objetivos organizacionais.
b. Um alto nível de capacidade de aprendizagem aliada a uma facilidade de adaptação a novas situações. 
c. Predisposição de executar tarefas pontuais e que sejam necessárias para o produto final.
d. Disponibilidade de aprendizagem por meio de conhecimentos prévios da tarefa.
Sua resposta está correta.
Ao invés de somente executar tarefas ou sempre seguir o mesmo procedimento, mesmo diante de situações imprevistas
e inovadoras, habilidades são a capacidade de se reinventar para melhorar o processo, sendo necessárias criatividade e
proatividade para alcançar os objetivos. 
A resposta correta é: Um alto nível de capacidade de aprendizagem aliada a uma facilidade de adaptação a novas
situações.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Acompanhando uma mudança conceitual de valores, ao falar em competências organizacionais, as empresas precisam
mudar o foco do seu olhar, agora não mais no melhor produto, mas nas competências que poderiam tornar a sua
empresa competitiva no mercado.
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna. 1. ed. São
Paulo: Atlas, 2010.
 
Assinale qual a opção que melhor resume esse entendimento. 
Escolha uma opção:
a. O foco se baseava somente nas competências organizacionais.
b. As competências não eram entendidas como parte do processo competitivo.
c. As empresas passaram a investir em conhecimento teórico, para se igualar as demais.
d. Ao voltar as suas atenções para o seu capital humano, as empresas entendiam que, ao desenvolver
competências individuais, agregariam valor, dentre outros benefícios. 
Sua resposta está correta.
As competências organizacionais, aliadas às competências individuais, agregam valor à organização, o que,
consequentemente, vai refletir no melhor produto e na melhor prestação de serviço. Com isso, se torna cada vez mais
competitiva no mercado atual. 
A resposta correta é: Ao voltar as suas atenções para o seu capital humano, as empresas entendiam que, ao desenvolver
competências individuais, agregariam valor, dentre outros benefícios.
Falando em competências gerenciais, que são as competências inerentes aos cargos de gestão e liderança da
organização, essas devem manter suas atenções na satisfação do cliente, juntamente com o desenvolvimento das
competências individuais.
PIRES, A. K. Gestão por competências em organizações de governo. 1. ed. Brasília: Enap, 2005.
 
Para que se atinja aos objetivos estratégicos da organização, leia sobre que melhor define esse conceito.
I – Apenas o conhecimento técnico é necessário.
II – Conhecimento técnico, saber executar as tarefas e flexibilidade para os imprevistos.
III – Execução da técnica é mais importante que o conhecimento teórico.
IV – Conhecimento teórico aliado à técnica.
 
Assinale a opção que melhor traduz, na prática, esse tripé. 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, II e II estão corretas.
b. As afirmativas IV e III estão corretas.
c. As afirmativas II e IV estão corretas.
d. Apenas a afirmativa II está correta. 
Sua resposta está correta.
É de certa forma comum que alguns profissionais tenham apenas um ou dois componentes desse tripé. Porém, o ideal é
que o indivíduo tenha um amplo conhecimento técnico e teórico, experiência na execução da atividade e, inclusive,
habilidades suficientes para lidar com situações inesperadas. 
A resposta correta é: Apenas a afirmativa II está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para definir as competências essenciais core competence, é preciso compreender que existem três princípios básicos:
devem estar ligadas a algum tipo de níveis de aprendizagem, inovação e conhecimento técnico para permitir 
possibilidades de desenvolvimento.
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna. 1. ed. São
Paulo: Atlas, 2010.
 
Com base nesse conceito, qual a opção que resume os critérios de core competence?
 
Escolha uma opção:
a. Oferecer reais benefícios aos consumidores, difícil imitação e estimular o acesso a diferentes mercados. 
b. Identificar as necessidades de melhoria, inovar e estimular o consumo.
c. Promover interações entre os concorrentes, conhecimento técnico e estimular o bom relacionamento entre todos.
d. Criar condições de trabalho, diminuir os custos para atrair consumidores e observar o mercado.
Sua resposta está correta.
O consumidor deve perceber esse diferencial, ou seja, a competência contribui ao valor percebido pelo cliente e a
inovação traz uma identidade ao seu produto, deixando cada vez mais difícil a imitação. Assim, são abertas portas para
outras oportunidades do mercado, voltando o olhar para novas possibilidades. 
A resposta correta é: Oferecer reais benefícios aos consumidores, difícil imitação e estimular o acesso a diferentes
mercados.
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