PROVA GESTÃO POR COMPETENCIA

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Gestão por Competências V.2 ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio domingo, 15 Mai 2022, 16:46
Estado Finalizada
Data de conclusão domingo, 15 Mai 2022, 17:35
Tempo empregado 48 minutos 30 segundos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=1085
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=24166
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
No contexto de transformações sociais, econômicas
e culturais por que passa a sociedade, as
organizações, para fazer frente a uma conjuntura
cada vez menos estável, têm procurado adotar
mecanismos para promover, de forma mais eficaz, o
desenvolvimento profissional e a melhoria do
desempenho, nos diversos níveis organizacionais. A
noção de competência no trabalho (CARBONE et al.,
2005; GONCZI, 1999; LE BOTERF, 1999) se insere
entre as concepções propostas para orientar o
processo de aprendizagem nas organizações, à
medida que se propõe a alinhar o aprimoramento
profissional dos empregados à estratégia e aos
objetivos organizacionais.
Tendo como parâmetro os conceitos de
aprendizagem organizacional e gestão por
competências, analise as asserções abaixo:
I) Organizações de alto desempenho precisam
reconhecer a necessidade da atividade de formação
contínua de seus recursos humanos, procurando
também que seja assimilado o conceito de
organização que aprende.
DIANTE DISSO
II) É fundamental despender tempo e esforço para
atrair, desenvolver e manter os melhores
colaboradores, sendo isso uma prerrogativa para
uma boa gestão por competências nas empresas.
 
A respeito dessas afirmações, assinale a opção
correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
b. As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a
II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é
uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
É de grande relevância estratégica para a Empresa
de ponta e bem-sucedida reconhecer a necessidade
da atividade de formação contínua de seus recursos
humanos na organização, procurando também que
seja assimilado o conceito de organização que
aprende. Cabe destacar que é necessário muito
tempo e esforço dedicados a atrair, desenvolver e
manter seus melhores funcionários, e isso configura
uma das principais exigências para uma boa gestão
por competências nas empresas
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I..
Trata-se de uma teoria que procura capitalizar o
conhecimento organizacional. É considerado um
modo ou sistema usado para capturar, analisar,
interpretar, organizar, mapear e difundir a
informação, para que ela seja útil e esteja disponível
como conhecimento. Estamos tratando aqui da
definição da chamada
Escolha uma:
a. Gestão por competências.
b. Organização de aprendizagem.
c. Gestão do conhecimento. 
d. Aprendizagem organizacional.
e. Espiral do conhecimento.
Sua resposta está correta.
Basicamente, o enfoque da G.C é capitalizar o
conhecimento organizacional. Drucker (1998), sugere
que a gestão do conhecimento seria um modo ou
sistema usado para capturar, analisar, interpretar,
organizar, mapear e difundir a informação, para que
ela seja útil e esteja disponível como conhecimento
A resposta correta é: Gestão do conhecimento..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Fonte:
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/remuneracao-
por-habilidades-vantagens-e-desvantagens/, acesso
em 26/05/21
 
Leia as afirmações:
I) a remuneração por competência surgiu da
necessidade de diferenciar funcionários com
competências diversas, as pessoas ganham pelo que
sabem e pela sua colaboração no sucesso da
empresa
PORTANTO...
II) ela é um dos modelos mais tradicionais,
sendo composta pelas seguintes informações:
descrição de cargo, avaliação de cargos, faixas
salariais, política para administração dos salários e
pesquisa salarial.
 
A respeito dessas afirmações, assinale a opção
correta. 
Escolha uma:
a. As afirmações I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As afirmações I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I. 
c. A afirmação I é uma proposição verdadeira e a
II é uma proposição falsa.
d. A afirmação I é uma proposição falsa e a II é
uma proposição verdadeira.
e. As afirmações I e II são proposições falsas.
Sua resposta está incorreta.
Hipólito (2001) ressaltou que a remuneração por
competência surgiu da necessidade de diferenciar
funcionários com competências diversas. Como as
organizações passaram a exigir das pessoas mais
autonomia e responsabilidade, e com a extinção de
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/remuneracao-por-habilidades-vantagens-e-desvantagens/
níveis intermediários e de cargos, pessoas com
desempenhos desiguais acabaram ficando no
mesmo nível hierárquico e salarial, gerando
insatisfação. O novo conceito resgata as diferenças:
as pessoas ganham pelo que sabem e pela sua
colaboração no sucesso da empresa. Na verdade, a
remuneração por competência é uma maneira sutil
de remunerar de acordo com a contribuição pessoal
de cada funcionário à organização e incentivar a
participação e envolvimento das pessoas na
condução dos negócios da empresa
A resposta correta é: A afirmação I é uma
proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo o escritor americano Robert Katz, existem
três tipos habilidades administrativas básicas, ou
seja, que são essenciais no dia a dia de todo
profissional de administração. São elas: habilidades
técnicas, habilidades humanas e habilidades
conceituais. As habilidades técnicas ajudam na
realização de todos os tipos de tarefas, como
exemplo temos as atividades administrativas
relacionadas ao departamento financeiro ou de
pessoal. Já as habilidades humanas ajudam na
liderança dos colaboradores, numa comunicação
mais assertiva, no gerenciamento de expectativas,
na delegação correta das tarefas, nos processos de
negociação e feedbacks, bem como a dirimir os
conflitos na equipe, resolver os problemas de forma
conjunta e a impulsionar os resultados dos
profissionais.
Do ponto de vista da gestão por competências,
podemos dizer que as habilidades técnicas e
humanas do administrador, são, respectivamente:
Escolha uma:
a. habilidades técnicas e habilidades sistêmicas.
b. hard competencies e hard skills.
c. soft competencies e hard competencies.
d. hard skills e soft skills. 
e. competências transversais e competências
humanas.
Sua resposta está correta.
As hard competencies, ou hard skills são habilidades
de foro técnico, particularmente as adquiridas por
meio de uma formação profissional, acadêmica ou da
experiência adquirida. Segundo Jamison (2010, p.
102) "enquanto o ensino de habilidades técnicas é
certamente necessário ao estudante, isso não
garante que ele se torne um bom empregado ou um
bom líder". Já as soft competencies, ou soft skills,
constituem competências transversais, denominadas,
por vezes, habilidades gerais, críticas, universais,
humanas, não acadêmicas ou competências
necessárias para conseguir e manter o
trabalho/emprego. As competências transversais são
traços de personalidade, objetivos, preferências e
motivos de ação.
A resposta correta é: hard skills e soft skills..
http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/feedback-ferramenta-fundamental-desenvolvimento-equipes/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/resolucao-administracao-conflitos-trabalho/
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
É um modelo de organização que exige um tipo de
liderança compartilhada, onde pessoas devem ajudar
outras pessoas a terem sucesso; empregados com
autoridade, onde as pessoas trabalham juntas para
identificar necessidades esolucionar problemas;
Uma cultura de igualdade e assistência que
possibilita a segurança para a experimentação.
Essas características elencadas são próprias: 
Escolha uma:
a. de organizações burocráticas.
b. de organizações Neo- Tayloristas.
c. de organizações matriciais.
d. de organizações de aprendizagem. 
e. de organizações benevolentes.
Sua resposta está correta.
Os elementos citados na questão referem-se às
organizações de aprendizagem, apresentadas
inicialmente no estudo de Senge e explicados no
livro da disciplina. As demais alternativas tratam-se
de modelos mais antigos e tradicionais de
organização
A resposta correta é: de organizações de
aprendizagem..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Fonte: ARGYRIS (1992, p. 114).
 
A figura acima refere-se ao modelo de aprendizagem
proposto por Argyris. De acordo com ele, o circuito
duplo de aprendizagem se fundamenta nas seguintes
capacidades:
 I) de monitorar aspectos significantes de seu
contexto;
 II) de confrontar a informação obtida em
monitoração com as normas que guiam sua ação;
 III) de perceber desvios das normas, porém de
poder também questionar as propriedades daquilo
que está fazendo;
IV) de realizar correções também nas normas ou
valores governantes
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma:
a. I, II, III.
b. I, II, III e IV. 
c. III e IV.
d. II, III e IV.
e. I, III e IV.
Sua resposta está correta.
Como se observa na Figura, o circuito simples atua
reproduzindo uma ação programada quando ocorre a
verificação de acerto ou erro. No circuito duplo,
sendo constatado erro é realizada uma ação
corretiva, com atenção aos valores governantes, que
também são passíveis de modificações estimuladas
pela reflexão. O circuito duplo de aprendizagem se
fundamenta nas seguintes capacidades: a) de
monitorar aspectos significantes de seu contexto; b)
de confrontar a informação obtida em monitoração
com as normas que guiam sua ação; c) de perceber
desvios das normas, porém de poder também
questionar as propriedades daquilo que está
fazendo; d) de realizar correções também nas
normas ou valores governantes (MORGAN, 1996)
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Analise as frases abaixo e responda:
 
O termo competência no aspecto organizacional é
caracterizado como “um conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes necessárias para que a
pessoa desenvolva suas atribuições e
responsabilidades”.
 
Ou seja
 
2- A competência não se limita a um estoque de
conhecimentos teóricos e empíricos detido pelo
indivíduo, nem se encontra encapsulada na tarefa.
Escolha uma:
a. A afirmação 1 está correta, e a afirmação 2
incorreta.
b. A afirmação 1 está incorreta, e a afirmação 2
correta.
c. Ambas afirmações estão incorretas.
d. Ambas afirmações estão corretas, mas a
segunda não complementa a primeira.
e. Ambas afirmações estão corretas, e a
segunda complementa a primeira. 
Sua resposta está correta.
De acordo com Dutra (2001, p. 26), o termo
competência no aspecto organizacional, é
caracterizado como “um conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes necessárias para que a
pessoa desenvolva suas atribuições e
responsabilidades”. Ou seja, a competência não se
limita a um estoque de conhecimentos teóricos e
empíricos detido pelo indivíduo, nem se encontra
encapsulada na tarefa, portanto, as afirmações são
verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
A resposta correta é: Ambas afirmações estão
corretas, e a segunda complementa a primeira..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/o-que-
e-empregabilidade, acesso em 25/05/21
Após cerca de 200 anos, chegamos à era da
Indústria 4.0, a 4ª Revolução Industrial, marcada pela
completa descentralização do controle dos processos
produtivos e uma proliferação de dispositivos
inteligentes interconectados, ao longo de toda a
cadeia de produção e logística. Apesar de contribuir
para a modernização do setor, uma das áreas mais
afetadas por essa nova revolução industrial é o
mercado de trabalho. Isso porque toda a tecnologia
disponível hoje para a indústria 4.0 pode ser usada
para substituir a mão de obra humana em diversas
tarefas. Empresas realmente imersas nessa nova
realidade já conseguem descentralizar sistemas
antes operados apenas por profissionais muito
qualificados, por exemplo. Isso certamente afeta a
empregabilidade dos profissionais de hoje.
Baseado no texto e no seu conhecimento sobre
empregabilidade e carreira, analise as afirmações
abaixo:
I) As chamadas competências essenciais vão
se tornando mais amplas e mais complexas à
medida que o tempo passa.
II) Antigamente o foco do processo de
contratação e manutenção de colaboradores era nas
suas competências técnicas, hoje, as empresas
passam a se importar cada vez mais com as
competências comportamentais.
III) Embora muito se fale do problema do
desemprego, muitas vagas deixam de ser
preenchidas nas nossas empresas por falta de
pessoas qualificadas.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III. 
https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-empregabilidade
d. II e III apenas.
e. III apenas.
Sua resposta está correta.
As chamadas competências essenciais vão se
tornando mais amplas e mais complexas à medida
que o tempo passa.
Há algum tempo o capital intelectual era uma
vantagem competitiva por excelência. Hoje, sem a
presença do capital emocional e do capital ético,
apenas para citar duas concepções vigentes, apenas
o capital intelectual não garante a contratação e
permanência no mercado de trabalho.
Quanto mais aumenta o nível da competitividade e,
porque não dizer, a histeria corporativa, mais as
questões relativas à capacidade de enfrentar e
conviver com altos níveis de pressão tornam-se
evidentes
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Avaliação de Desempenho é uma ferramenta para
conhecer e medir a performance dos indivíduos em
uma organização e um dos pilares da prática da
gestão de desempenho para melhorar os resultados
coletivos e individuais. É fundamental para alcançar
as metas e fornecer ao setor de recursos humanos
dados importantes sobre a atuação de cada
profissional, subsidiando decisões importantes junto
aos gestores. 
Fonte: https://kenoby.com/blog/avaliacao-de-
desempenho/
Tendo como base essa informação, analise as
afirmações abaixo:
I. A Avaliação de Desempenho por
Competências permite confrontar as Competências
Organizacionais e Individuais de modo a avaliar se
são compatíveis ou não.
II. Assim ela visa verificar o gap entre as
Competências definidas como necessárias para
determinada área de trabalho e em qual nível dessas
Competências o avaliado se encontra, isto é, deve-se
realizar um cruzamento entre as Competências que o
avaliado possui com o seu perfil desejado
Com relação as afirmativas acima, podemos afirmar
que: 
Escolha uma:
a. As afirmações I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
b. As afirmações I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
c. A afirmação I é uma proposição verdadeira e a
II é uma proposição falsa.
d. A afirmação I é uma proposição falsa e a II é
uma proposição verdadeira.
e. As afirmações I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
Dutra (2001, apud BENETTI et al, 2007) afirma que a
Avaliação de Desempenho por Competências
permite confrontar as Competências Organizacionais
e Individuais de modo a avaliar se são compatíveis
ou não. Assim, a avaliação de desempenho por
Competências visa verificar o gap entre as
Competências definidas como necessárias para
determinada área de trabalho e em qual nível dessas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Competências o avaliado se encontra, isto é, deve-se
realizar um cruzamento entre as Competências que o
avaliado possui com o seu perfil desejado
A resposta correta é: As afirmações I e II sãoproposições verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I..
Esse instrumento deve conter as Competências do
perfil respectivo em forma de comportamentos
observáveis, ou seja, quais são as entregas
esperadas dentro de um nível de complexidade da
Competência, para que o avaliador possa atribuir um
valor para cada item. Essa metodologia traz mais
objetividade, clareza e transparência ao processo e,
como consequência, mais confiabilidade. Esse trecho
está tratando, especificamente:
Escolha uma:
a. Da seleção por competências.
b. Da entrevista por competências.
c. Da descrição e análise de cargos.
d. Do sistema de informações gerenciais.
e. Da avaliação por competências. 
Sua resposta está correta.
Para Gramigna (2007, p.33) o instrumento de
avaliação de desempenho deve conter as
Competências do perfil respectivo em forma de
comportamentos observáveis, ou seja, quais são as
entregas esperadas dentro de um nível de
complexidade da Competência, para que o avaliador
possa atribuir um valor para cada item. Essa
metodologia traz mais objetividade, clareza e
transparência ao processo e, como consequência,
mais confiabilidade
A resposta correta é: Da avaliação por
competências..