A tecnologia da informação (TI) é o uso de computadores para criar, processar, armazenar, recuperar e trocar todos os tipos de dados e informações. A TI faz parte das tecnologias da informação e comunicação (TIC). Um sistema de tecnologia da informação (sistema de TI) é geralmente um sistema de informação, um sistema de comunicação ou, mais especificamente falando, um sistema de computador – incluindo todo o hardware, software e equipamentos periféricos — operado por um grupo limitado de usuários de TI.

Tecnologia da informação

Humanas / Sociais

Brasil

Comunicação em Mídias Digitais

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

A disciplina de Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação (GSTI) tem como objetivo ensinar aos alunos como gerenciar serviços de TI de forma eficiente e eficaz. Durante as aulas, são abordados temas como gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, configurações e níveis de serviço. Os alunos também aprendem sobre a importância da governança de TI e como ela pode ser aplicada nas organizações. A disciplina é importante para profissionais da área de TI, que precisam entender como gerenciar serviços de forma a atender às necessidades dos usuários e garantir a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas.

Summary

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A10PrincipaisAtividadeGerNivelServiço2

Ciências Exatas

Ciência da Computação

Tecnologia da Informação

Postgraduate

Universidade Estácio de Sá - EAD

Copywriter Graduado em Tecnologia da Informação, Pós graduado em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais

Trabalhando com Digital e internet desde 1995 - Com inclusão digital de adultos e idosos desde 2008.
E desde 2016 também com Marketing Político atuação em 3 eleições: 2018, dep. estadual-RJ, 2019, prefeito suplementar-Iguaba, 2020 Vereador.

Meus Guias Digitais com dicas e passo a passo para marketing político, home-office e trabalho em casa:
https://www.interidade-cursos-on-line.com.br

Marco Jorge

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