Prova 1 fundamentos

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Prova
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Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
A Escola Neoclássica da Administração tem sua ênfase focada nos resultados das organizações. Para isso, é necessário ter
compreensão e aplicação da eficiência e eficácia. Sobre eficiência e eficácia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas: 
( ) Eficácia é quando se alcança um resultado.
( ) Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
( ) Eficiência é quando se alcança um resultado.
( ) Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - V - V.
Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e, subsequentemente, executadas,
visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. Diante disso, surgem as quatro funções administrativas propostas por
Chiavenato (2014). Sobre essas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de
dados possibilitará ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que
medimos.
( ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no
cenário em que esta organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas.
( ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos recursos humanos, materiais e
financeiros, organizados nos processos anterior. 
( ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo
elaborados no processo de planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A F - F - F - V.
B F - V - F - V.
C V - V - V - F.
D V - V - F - F.
"A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A organização é desenhada dentro da premissa de
que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com a
posição relativa no organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de comando, está intimamente relacionada com a unidade de comando"
(CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens e as desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa correspondem a uma vantagem da centralização,
enquanto as decisões tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma desvantagem.
( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos, sendo isso uma
vantagem. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma desvantagem.
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, representando isso uma vantagem. As linhas de
comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem.
( ) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais, sendo uma
desvantagem. As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos pessoais no
processo de comunicação das decisões, sendo uma vantagem.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A V - V - V - V.
B V - V - F - F.
C V - V - V - F.
D F - F - V - V.
Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das organizações
(MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito? 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008.
A PDCA.
B SWOT.
C CHA.
D PODC.
A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos nos diversos tipos de ambiente. Ela sofre
vários impactos e influências advindas do ambiente interno e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno: 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à Administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
A Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores.
B Políticas econômicas e legislações impostas pelo governo.
C Desafios dos concorrentes.
D Expectativas da alta direção e dos acionistas.
Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho surgiu o grande dilema da Escola Neoclassíca. Com um
rápido crescimento das organizações, criou-se a necessidade da departamentalização (RICHTER, 2016). Os principais tipos de
departamentalização são: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização geográfica ou territorial, por projetos ou clientes.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Departamentalização por produtos.
II- Departamentalização territorial.
III- Departamentalização por projetos.
IV- Departamentalização por funções.
( ) A característica central está em sua concepção e implantação a partir das funções que serão necessárias para a existência
organizacional. O princípio da divisão do trabalho foi um grande incentivo para a adoção deste modelo por parte das organizações
consideradas racionais.
( ) A característica é sua organização em função da necessidade em evidenciar a localização geográfica de setores ou departamentos.
É utilizada por organizações com vastas áreas geográficas de atendimento.
( ) A característica é a viabilidade em efetuar os controles e acompanhamentos com relação ao desempenho de cada grupo de cliente,
gerando, assim, a possibilidade, por parte do gestor, de efetuar as correções em função da necessidade do mercado.
( ) A característica é sua utilização em grandes empresas, pois demandam um tempo maior em sua execução em função de envolver
obras e equipamentos de grande porte, gerando assim, uma dinâmica diferenciada no processo de gestão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
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A III - I - II - IV.
B IV - II - I - III.
C III - I - IV - II.
D IV - II - III - I.
A Teoria Clássica parte da visão sistêmica da organização e, principalmente, de sua estrutura, visando garantir a eficiência de
todos os envolvidos no processo. Em seus estudos, Fayol destaca que todas as empresas apresentam seis funções básicas. Sobre essas
funções, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing; comerciais; logística; de segurança; contábeis; internacionalização.
B Técnicas; marketing; logística; de segurança; contábeis; administrativas.
C Recursos humanos; comerciais; financeiras; marketing; contábeis; administrativas.
D Técnicas; comerciais; financeiras; de segurança; contábeis; administrativas.
A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da Administração. Esse evento teve como destaque a
invenção de James Watt - a máquina a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as máquinas eram,
primordialmente, movidas à tração animal ou à força das águas em moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo
causou um impacto significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, vindo a ser chamada de a
primeira grande RevoluçãoIndustrial, que passa de um modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em
larga escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir:
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial foram responsáveis pela aceleração no
crescimento e desenvolvimento dos processos produtivos.
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as
hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear
hidráulico, o tear mecânico e o descaroçador de algodão.
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada. Neste
momento novos modelos organizacionais começam a surgir.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B As afirmativas III e IV estão corretas.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Entre os progressos no período da Segunda Revolução Industrial, incluem a introdução de navios de aço movidos a vapor, o
desenvolvimento do avião, a produção em massa de bens de consumo, o enlatamento de comidas, refrigeração mecânica e outras
técnicas de preservação e a invenção do telefone eletromagnético (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos principais destaques da
Segunda Revolução Industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização. 
( ) Surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada. 
( ) Evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A F - V - V.
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B F - F - F.
C V - F - V.
D V - V - V.
Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a prática administrativa e tem como
ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO,
2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e reestruturadas de acordo com a nova abordagem
neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores operacionais como peça-chave para que a
organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, visando obter seus objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A As afirmativas III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D As afirmativas II e IV estão corretas.
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