Simulado AV-01

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Simulado AV 
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Disc.: GOVERNANÇA DE TI 
 202001052623 
Acertos: 8,0 de 10,0 16/09/2021 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização 
para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma 
empresa apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre 
elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a 
Missão da organização, assinale a alternativa correta. 
 
 É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu 
propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi 
criada, além da sua identidade. 
 São os princípios e crenças que servem de guia para os 
comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas 
envolvidas na busca dos objetivos da organização. 
 É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como 
ela deve ser reconhecida. 
 São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a 
habilidade de obter lucro dentro da organização. 
 São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades 
e ameaças do setor onde a organização atua. 
Respondido em 16/09/2021 08:30:58 
 
Explicação: 
A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de 
guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as 
pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266842027&cod_prova=4815740680&f_cod_disc=
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quanto à Governança Corporativa temos que: 
I- é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, 
regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma 
empresa é dirigida, administrada ou controlada. 
II- são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e 
beneficiários. 
III- Tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, 
particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes 
corporações norte-americanas como a Enron Corporation 
e Worldcom, levando o governo federal norte-americano, em 
2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de 
restaurar a confiança do público em geral na governança 
corporativa. 
 
 Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
 Falso, Verdadeiro, Falso. 
 Verdadeiro, Falso, Verdadeiro. 
 Verdadeiro, Falso, Falso. 
 Verdadeiro, Verdadeiro, Falso. 
Respondido em 16/09/2021 08:31:59 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização 
influencia bastante os objetivos de negócios das organizações. Como a 
TI pode contribuir para agregar mais valor ao negócio, de modo que os 
objetivos estratégicos da organização sejam alcançados? 
 
 Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois 
são aqueles que os executivos mais solicitam à TI. 
 Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de 
certificações. 
 Utilizando ferramentas de gerenciamento de 
fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-CL e CMMI for Acquisition. 
 Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado 
ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 
 Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação 
e aspectos gerenciais. 
Respondido em 16/09/2021 08:33:15 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Elaborando seu Planejamento Estratégico 
de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo 
(PEC). 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se trata de terceirização da TI, é relevante: 
 
 Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
 Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos 
fornecedores. 
 Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as 
necessidades do negócio. 
 Definir que a terceirização precisa ser total na TI. 
 Ter a relação de usuários cadastrados. 
Respondido em 16/09/2021 08:33:37 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o 
fornecedor. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual das alternativas corresponde ao conjunto de componentes do SVS? 
 
 Valor, Cadeia de Valor do Serviço, Praticas, Melhoria Continua. 
 
Melhoria Continua, Produtos, Governança, Princípios Orientadores. 
 
Cadeia de Valor, Praticas, Melhoria Continua, Governança. 
 
Utilidade, Cadeia de Valor, Práticas, Princípios Orientadores. 
 
Princípios e Guias, Utilidade, Governança, Melhoria Continua. 
Respondido em 16/09/2021 08:34:32 
 
Explicação: 
Resposta correta: Valor, Cadeia de Valor do Serviço, Praticas, Melhoria Continua 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas? 
 
 
Na criação de valor. 
 
Na criação de princípios orientadores. 
 Na criação de fluxos de valor. 
 
Na criação de demanda. 
 Na criação de prática. 
Respondido em 16/09/2021 08:37:37 
 
Explicação: 
Resposta correta: Na criação de fluxos de valor. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Os indicadores de desempenho têm como objetivo facilitar o acompanhamento de todas 
as ações e iniciativas tomadas na organização. Estes indicadores podem ser: 
 
 
Indicadores quantitativos e Indicadores qualitativos. 
 
Indicadores de performance e Indicadores de tendências. 
 
Indicadores de resultados e Indicadores de monitoramento. 
 Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
 Indicadores estratégicos, Indicadores táticos e Indicadores operacionais. 
Respondido em 16/09/2021 08:44:59 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que descreve o domínio do COBIT responsável 
pela monitoração de todos os processos para garantir que a direção 
definida seja seguida: 
 
 Entrega e Suporte. 
 Monitoração e Avaliação. 
 Aquisição e Implementação. 
 Monitoração e Controle. 
 Planejamento e Organização. 
Respondido em 16/09/2021 08:40:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Monitoração e Avaliação. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais os principais objetivos da Arquitetura de TI? 
 
 Definir uma arquitetura sofisticada visando ao aumento do 
retorno sobre o investimento. 
 Planejar e desenhar uma arquitetura competitiva para a 
organização. 
 Planejar e desenhar soluções de TI de acordo com a estratégia 
da organização. 
 Planejar, estruturar, desenvolver e monitorar soluções de TI com 
base na estratégia e na necessidade de negócio da organização. 
 Planejar, controlar e executar soluções de TI robustas. 
Respondido em 16/09/2021 08:42:38 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Planejar, estruturar, desenvolver e 
monitorar soluções de TI com base na estratégia e na 
necessidade de negócio da organização'. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são os domínios do TOGAF? 
 
 Arquitetura de negócio, arquitetura da informação e arquitetura 
de infraestrutura tecnológica. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de 
dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura da estratégia, arquitetura de 
informação e arquitetura de dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de controle e arquitetura de 
dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações e arquitetura 
de dados. 
Respondido em 16/09/2021 08:43:24 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Arquitetura de negócio, arquitetura de 
aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura 
tecnológica'. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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