Simulado Governança de TI

Prévia do material em texto

Disc.: GOVERNANÇA DE TI 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 28/03/2022 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização 
para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma 
empresa apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre 
elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a 
Missão da organização, assinale a alternativa correta. 
 
 É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu 
propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi 
criada, além da sua identidade. 
 É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como 
ela deve ser reconhecida. 
 São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades 
e ameaças do setor onde a organização atua. 
 São os princípios e crenças que servem de guia para os 
comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas 
envolvidas na busca dos objetivos da organização. 
 São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a 
habilidade de obter lucro dentro da organização. 
Respondido em 28/03/2022 22:23:14 
 
Explicação: 
A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de 
guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as 
pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quanto à Governança Corporativa temos que: 
I- é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, 
regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma 
empresa é dirigida, administrada ou controlada. 
II- são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e 
beneficiários. 
III- Tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, 
particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes 
corporações norte-americanas como a Enron Corporation 
e Worldcom, levando o governo federal norte-americano, em 
2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de 
restaurar a confiança do público em geral na governança 
corporativa. 
 
 Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
 Falso, Verdadeiro, Falso. 
 Verdadeiro, Falso, Verdadeiro. 
 Verdadeiro, Verdadeiro, Falso. 
 Verdadeiro, Falso, Falso. 
Respondido em 28/03/2022 22:23:59 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos 
clientes que garanta o alinhamento estratégico necessário? 
 
 Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI 
(PDTI). 
 Plano Diretor de TI (PDTI). 
 Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
 Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
 Estudo de maturidade dos serviços de TI. 
Respondido em 28/03/2022 22:25:54 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços 
de TI. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se trata de terceirização da TI, é relevante: 
 
 Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos 
fornecedores. 
 Definir que a terceirização precisa ser total na TI. 
 Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as 
necessidades do negócio. 
 Ter a relação de usuários cadastrados. 
 Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
Respondido em 28/03/2022 22:26:44 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o 
fornecedor. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Podemos caracterizar a ITIL 4 como um framework de gerenciamento de serviços. De 
modo a cumprir suas designações precípuas, a ITIL 4 estabeleceu dois componentes 
principais. São eles o Sistema de Valores de Serviço e o Modelo Quatro Dimensões. 
Com relação as quatro dimensões estabelecidas, assinale a alternativa que contenha 
uma dessas dimensões. 
 
 
Fluxos e Cadeia de Valor. 
 
Garantia e Melhoria contínua. 
 
Organizações e governança. 
 
Utilidade e Tecnologia. 
 Parceiros e Fornecedores. 
Respondido em 28/03/2022 22:30:54 
 
Explicação: 
As quatro dimensões são as seguintes: 
Organizações e Pessoas; 
Informação e Tecnologia; 
Parceiros e Fornecedores; 
Fluxos e Processos de Valor. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas? 
 
 
Na criação de prática. 
 Na criação de fluxos de valor. 
 
Na criação de valor. 
 
Na criação de demanda. 
 
Na criação de princípios orientadores. 
Respondido em 28/03/2022 22:33:23 
 
Explicação: 
Resposta correta: Na criação de fluxos de valor. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual ação do Balanced Scorecard (BSC) que produz maior impacto ao 
ser utilizado para induzir a mudança organizacional? 
 
 Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 
 Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas. 
 Definir indicadores de desempenho. 
 Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico. 
 Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. 
Respondido em 28/03/2022 22:36:00 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Planejar, estabelecer metas e alinhar 
iniciativas estratégicas. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são as perspectivas básicas do Balanced Scorecard (BSC)? 
 
 Financeira, Clientes, Fornecedores, Processos Internos e 
Aprendizado e crescimento. 
 Definição, Monitoramento e Controle. 
 Objetiva, Dinâmica, Preditiva e Explícita. 
 Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e 
crescimento. 
 Estratégica, Tática e Operacional. 
Respondido em 28/03/2022 22:39:56 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Financeira, Clientes, Processos Internos e 
Aprendizado e crescimento. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O PMBOK é conhecido como uma referência para a governança e gestão de projetos. 
Sobre PMBOK, assinale a alternativa que indica quais são os grupos de processos que 
ele define. 
 
 
Iniciação, planejamento, controle, execução e encerramento. 
 Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. 
 
Iniciação, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
 
Iniciação, planejamento, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
 
Iniciação, planejamento, controle e encerramento. 
Respondido em 28/03/2022 22:43:44 
 
Explicação: 
O PMBOK reconhece cinco grupos essenciais de processos. Os grupos são: iniciação, 
planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são os domínios do TOGAF? 
 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de controle e arquitetura de 
dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura da estratégia, arquitetura de 
informação e arquitetura de dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações e arquitetura 
de dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura da informação e arquitetura 
de infraestrutura tecnológica. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de 
dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica. 
Respondido em 28/03/2022 22:45:06 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Arquitetura de negócio, arquitetura de 
aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura 
tecnológica'. 
 
 
 
 
 
javascript:abre_colabore('38403','279160468','5167270182');