AP3 GESTÃO DO CONHECIMENTO

Prévia do material em texto

Iniciado em
	Tuesday, 14 Sep 2021, 19:07
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Tuesday, 14 Sep 2021, 20:00
	Tempo empregado
	52 minutos 36 segundos
	Notas
	20,00/20,00
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Segundo o texto Abell e Oxbrow (2001) ressaltam que, a necessidade de criar valor a partir do conhecimento e a implementação de estratégias para atingir os objetivos definidos, implicam que as organizações tenham a necessidade de definir as necessidades para pesquisar, analisar, usar, partilhar, armazenar e criar informação, condicionando os colaboradores a serem literatos em informação.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Os passos essenciais para o desenvolvimento de projetos em gestão do conhecimento envolvem: a identificação do conhecimento interno e externo; a aquisição do conhecimento; o desenvolvimento do conhecimento; o compartilhamento e distribuição do conhecimento; a utilização do conhecimento; retenção do conhecimento; a definição de metas do conhecimento e a avaliação do conhecimento.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Nos modelos de capitais não se considera um capital mais importante do que outro. A importância relativa atribuída aos quatro capitais depende do grau de desenvolvimento da organização e do tipo de negócio em que ela está envolvida. O crescimento da empresa depende da articulação entre esses quatro capitais
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Em relação as técnicas e procedimentos para o desenvolvimento de conhecimento coletivo, Work-out é a análise de cenários possíveis onde poderão decorrer acontecimentos futuros.
Escolha uma opção:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Feedback
A resposta correta é: Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com o texto. A Gestão do Conhecimento está ligada à possibilidade das organizações reunirem e utilizarem as várias fontes e tipos de conhecimento para aumentarem as suas competências específicas e a sua capacidade de inovação, o que se traduz em sistemas gerenciais e produtos mais ajustados ao mercado
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No modelo de gestão de conhecimento, envolvem três grupos: Competências técnicas; Competências organizacionais, e Competências que fomentem a gestão do conhecimento
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito é um processo designado por combinação. Envolve o aliar da experiência e do conhecimento de situações anteriores similares. Podem ocorrer por intermédio de documentos, reuniões e comunicação e por intermédio de redes. A reconfiguração do conhecimento explicito por meio da combinação pode conduzir ao surgir de novos conhecimentos
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O conhecimento humano é classificado em dois tipos: conhecimento tácito e conhecimento explícito. São unidades estruturais básicas que se complementam e a interação entre eles, constitui a principal fonte da criação do conhecimento nas organizações
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Na relação de elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas diz: Utilizar as oportunidades facultadas pelas tecnologias da informação e da comunicação nos processos de geração, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com as técnicas e procedimentos para o desenvolvimento de conhecimento coletivo, aprendendo no trabalho são grupos em que a organização confia o desenvolvimento do conhecimento e de algumas competências críticas.
Escolha uma opção:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Feedback
A resposta correta é: Falso
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
As competências organizacionais também envolvem: compromisso com resultados, gerenciamento do tempo, gerenciamento de recursos, planejamento e organização, liderança e atuar estrategicamente.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
“Gestão do conhecimento é o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de ideias, solucionar problemas e tomar decisões”. Essa definição é segundo:
Escolha uma opção:
a. VALENTIM 
b. MALHOTA
c. MELO
d. TERRA
Feedback
A resposta correta é: VALENTIM
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta no que se refere aos modelos de capitais.
I. O capital ambiental pode ser definido por intermédio das várias características que é possível identificar na região onde a organização se localiza. Envolve, entre outros, pormenores como: as características políticas, econômicas, sociais e culturais da região.
II. O capital estrutural envolve as condições necessárias para a organização funcionar. Envolve os sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de informática, que possibilitam à organização laborar.
III. O capital intelectual (humano) refere-se aos conhecimentos, experiências, habilidades e aptidões dos indivíduos que trabalham em uma organização. O capital intelectual ao contrário do capital estrutural é de propriedade do indivíduo, mas o uso eficaz desse potencial produz valor para a organização. 
IV. O capital de relacionamentos envolve a rede de relacionamentos de uma organização com os seus clientes, fornecedores e instituições parceiras. A partir da sua visão estratégica a empresa seleciona os relacionamentos principais para o sucesso do negócio.
Escolha uma opção:
a. I, II e IV estão corretas
b. II e III estão corretas
c. I, II e III estão corretas
d. I, II, III e IV estão corretas 
e. Nenhuma das Alternativas
Feedback
A resposta correta é: I, II, III e IV estão corretas
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Segundo o autor MALHORTA Gestão de Conhecimento é:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das Alternativas
b. É a estratégia que transforma bens intelectuais da organização - informações registradas e o talento dos seus membros - em maior produtividade, novos valores e aumento de competitividade
c. É a visão, baseada no conhecimento dos processos de negócio da organização, para alavancar a capacidade de processamento de informações avançadas e tecnologias de comunicação... 
d. É definida pela abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e partilhar todos os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e procedimentos...
Feedback
A resposta correta é: É a visão, baseada no conhecimento dos processos de negócio da organização, para alavancar a capacidade de processamento de informações avançadas e tecnologias de comunicação...
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A aquisição do conhecimento objetiva trazer de dentro, parte do conhecimento de que aorganização necessita, e isso tanto pode ser de áreas diferentes da empresa, quanto do ambiente externo.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Feedback
A resposta correta é: Falso
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Faz parte dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: Seleção de práticas e políticas de administração de recursos humanos que atraiam conhecimentos externos e favoreçam a partilha de conhecimentos internos à organização, bem como a geração, difusão e armazenamento de conhecimentos na organização
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Para que seja criado o conhecimento a nível organizacional, é preciso que os conhecimentos tácitos e explícitos sejam separados de forma permanente, e assim conduzam a organização permanentemente à inovação. (NONAKA; TAKEUSHI, 1995).
Escolha uma opção:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Feedback
A resposta correta é: Falso
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Existem quatro modelos dos Capitais de Conhecimento, marque a alternativa que apresenta os quatro modelos
Escolha uma opção:
a. capital de comportamento, capital de harmonia, capital de estrutura e capital humano
b. Nenhuma das Alternativas
c. capital ambiental, capital estrutural, capital humano e capital de relacionamento 
d. capital de ações, capital estrutural, capital emocional e capital comportamental
Feedback
A resposta correta é: capital ambiental, capital estrutural, capital humano e capital de relacionamento
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Dentre os modelos de gestão, a Gestão do Conhecimento faz parte da criação, desenvolvimento e utilização do conhecimento dentro da organização.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No capital de relacionamento existem as seguintes propriedades: colaboradores, clientes internos, fornecedores, parceiros, concorrentes, instituições de pesquisa e ensino, clientes externos e stakeholders
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Feedback
A resposta correta é: Verdadeiro
Parte inferior do formulário