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Prova Online Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Compare as colunas e assinale a opção que associa a sigla ao significado. a ) III, I, IV, II b ) I, II, III, IV c ) IV, I, II, III d ) II, I, III, IV. e ) I, III, IV, I, II Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Total Quality Management (TQM) - gerenciamento da qualidade total é um programa que tem como objetivo: a ) medir o nível de satisfação dos fornecedores e clientes, com referência ao serviço de atendimento oferecido pela organização. b ) avaliar a conformidade e desempenho dos materiais recebidos e serviços prestados pelos fornecedores. c ) estabelecer programas de medição e avaliação do desempenho dos funcionários da produção e atendimento aos clientes. d ) avaliar o desempenho dos produtos oferecidos pelos fornecedores e como são transportados e entregues. e ) a ênfase nas necessidades do consumidor, na definição de objetivos, no treinamento dos profissionais e no engajamento nas ações da qualidade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Sistemas que buscam aumentar a eficiência da entrega e reposição de produtos, nas quantidades e locais para atender à demanda e operar com o menor custo possível, são chamados de: a ) Sistema de apoio à decisão (SAD). b ) Distribution Requirements Planning (DRP) - planejamento das necessidades de distribuição. c ) Total Quality Management (TQM) - gestão da qualidade total. d ) Material Requirement Planning (MRP) - planejamento das necessidades de materiais. e ) Supply Chain Management (SCM) - gerenciamento da cadeia de suprimentos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a alternativa que descreve a função procurement. a ) Trata-se de sistema que integra o processo de aquisição, busca de fornecedores e, processo de compra, de forma eletrônica. b ) Trata-se de sistemas que auxiliam o planejamento e a execução das operações de armazenamento. c ) Trata-se de sistema que gerencia os lotes de produção. d ) Trata-se de sistemas de gestão e integração entre empresas por meio dos fluxos de informação. e ) Trata-se de sistemas que interligam os pedidos com as áreas de operações. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 A seguir, algumas das características do ambiente industrial 4.0. Associe a característica à sua definição e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo. a ) II, III, I. b ) I, II, III. c ) III, I, II. d ) II, I, III. e ) III, II, I. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Qual é o canal de distribuição que adquire grande quantidade de vários itens e os revende em quantidades fracionadas? Assinale a alternativa correta. a ) Supermercado. b ) Atacado. c ) Hipermercado. d ) Varejo. e ) Loja de departamento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Quais são os elementos que compõem o processo ou sistema de produção de forma sintética? Assinale a alternativa correta. a ) Custos, gestão do caixa e planejamento. b ) Abastecimento, compras e distribuição. c ) Triagem, seleção e treinamento de pessoas. d ) Entrada (input), processamento (transformação) e saída (output). e ) Pesquisa de mercado, planejamento e distribuição. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 A capacidade de produção é o nível _____________ de atividade de transformação realizada em determinado período de tempo (hora, dia, semana). A medição da ___________ de desempenho é calculada na divisão do volume de produção _________ pela capacidade efetiva. Assinale a alternativa que completa as lacunas de forma correta. a ) Máximo, eficiência, real. b ) Mínimo, eficiência, projetada. c ) Máximo, capacidade, nominal. d ) Médio, qualidade, projetada. e ) Mínimo, capacidade, nominal. Parte inferior do formulário