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das A Gabarito utoatividades CMA | 2012/2 | Módulo V PROMOÇÃO E PROPAGANDA Centro Universitário Leonardo da Vinci Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Prof. Marcos Pommer 3UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE PROMOÇÃO E PROPAGANDA Centro Universitário Leonardo da Vinci Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI UNIDADE 1 TÓPICO 1 1 Explique o que é o composto de comunicação integrada. R.: Conjunto de estratégias com a função de comunicar a mesma mensagem para os mercados consumidores. Trata-se de um conjunto de ações de comunicação, cada qual se utilizando de uma ferramenta que possui características específicas com o objetivo de tornar o produto atraente ao consumidor, falando a mesma coisa. 2 A coordenação das ações comunicativas é essencial para se alcançar uma imagem de marca forte e unificada e levar os consumidores à ação. A comunicação integrada de marketing usa todas as formas de comunicação e fontes de contato da empresa, da marca, como canais potenciais de divulgação de informações, isto é, da mensagem que se quer passar. Sobre as características específicas da CIM, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (V) Integração das várias formas de comunicação mercadológica. (V) Posiciona a marca para os consumidores. (V) Gera sinergia entre as ferramentas de comunicação. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) ( ) V - V - F. c) ( ) F - F - V. d) (x) V - V - V. 3 Descreva uma definição de sinergia. R.: Sinergia, para fins didáticos, significa a simultaneidade de forças, uma ação simultânea de diferentes partes de um todo visando a um resultado específico. 4 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 4 São objetivos específicos da utilização da comunicação integrada de marketing: I- Construir uma imagem de marca, que lhe confira participação de mercado. II- Obter certo grau de lembrança e de preferência dos consumidores. III- Gerar novos mercados ao informar a existência de novos produtos e marcas para os consumidores. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) As sentenças I e III estão corretas. b) ( ) As sentenças II e III estão corretas. c) ( ) Somente a sentença II está correta. d) (x) Todas as sentenças estão corretas. TÓPICO 2 1 Um canal de distribuição nível dois é entendido como: a) ( ) Um canal que possui dois tipos de públicos consumidores distintos. b) (x) Um canal que possui dois tipos de intermediários. c) ( ) Um canal que define o varejista como intermediário. d) ( ) Um canal que define o atacadista como intermediário. 2 Explique o objetivo fundamental da promoção de vendas direcionada à força de vendas do fabricante. R.: O objetivo fundamental de promoção de vendas dirigida à própria equipe do fabricante consiste em obter maior empenho e eficácia da força de vendas. 3 Explique um dos principais objetivos da promoção de vendas direcionada aos intermediários. R.: É muito comum os fabricantes direcionarem mais promoções de vendas aos seus distribuidores (intermediários), em relação ao orçamento de promoção, do que aos consumidores finais. Isto porque persuadir atacadistas e varejistas a vender determinada marca ou produto teoricamente garante maior espaço nas prateleiras, nas lojas e na oferta de balcão feita pelos vendedores em um primeiro contato com o consumidor. 4 Explique um dos principais objetivos da promoção de vendas direcionada ao consumidor final. 5UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A R.: O principal objetivo da promoção ao consumidor final está em aumentar o consumo de produtos e que estes o satisfaçam a ponto de ocorrer uma nova compra no futuro. Em outras palavras, fazer com que os potenciais clientes tenham contato com o produto e passem a fazer uma compra repetida (continuada). 5 Sobre a constituição dos exemplos de material de apoio à equipe de vendas, classifique V para os itens verdadeiros e F para os falsos: ( ) Portfólio Institucional. ( ) Catálogo. ( ) Brindes. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) (x) V - V - V. b) ( ) F - V - V. c) ( ) F - F - V. d) ( ) V - F - F. TÓPICO 3 1 Explique uma das atividades de merchandising. R.: O merchandising trata de levar o produto ao público, ou seja, merchandising é uma atividade de marketing, incluindo venda e promoção, destinada a fazer com que o produto esteja disponível, de forma atraente e destacada, no ponto de venda. Diferencia-se da propaganda, cuja função principal é a comunicação persuasiva, levar o público ao produto. De modo simplista, o merchandising está no estande dentro do supermercado, assim como está no cartão de crédito que o personagem de um filme utiliza ou na marca de desodorante que o ator cita durante uma entrevista para a televisão. 2 Complete as lacunas da sentença a seguir: A inserção de marcas e produtos em programas de TV e filmes pode ser considerada um exemplo de ____________ ____________, ou tie-in. Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) marketing inspiratório. b) ( ) evento promocional. c) ( ) trade sazonal. d) (x) merchandising editorial. 6 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 3 O que significa o acrônimo PDV? R.: Ponto de Venda. 4 Em termos de decisão de compra, o merchandising em PDV é importante porque: I- Implica uma comunicação monossilábica. II- Obtém a atenção do consumidor a partir de estímulos estéticos/sensoriais. III- Cria um ambiente e uma exposição atraente. Agora assinale a alternativa CORRETA: a ( ) Somente a sentença I está correta. b ( ) As sentenças I e III estão corretas. c ( ) As sentenças II e III estão corretas. d (x) As sentenças I e II estão corretas. TÓPICO 4 1 Associe as sentenças, utilizando o código a seguir: I- Venda comercial II- Venda missionária III- Venda técnica ( ) O vendedor, geralmente empregado do fabricante, tenta criar aceitação por parte dos clientes dos intermediários e gerar vendas futuras. Normalmente não há venda direta nessa atividade. ( ) São profissionais, empregados do fabricante, que possuem treinamento em áreas específicas para venda de produtos como maquinários, químicos, redes e sistemas para softwares e hardwares específicos, serviços complexos etc. Esses vendedores estão habilitados a fornecer um grande número de informações para os potenciais clientes compreenderem a aplicabilidade real dos produtos ofertados. ( ) O representante de vendas do fabricante comercializa os produtos diretamente aos intermediários, sejam atacadistas ou varejistas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) III - I - II. b) ( ) I - II - III. c) ( ) II - I - III. d) (x) II - III - I. 7UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 2 Em relação aos fatores relativos às funções de venda pessoal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A possibilidade de estar frente a frente com o potencial cliente. Diante disso, pode especificar ou melhorar uma proposta e é capaz de ter uma resposta (feedback) imediata da interação. ( ) O fator tempo (o tempo que um cliente cede ao profissional de vendas é exclusivo dele). ( ) O fator de valorização do contato com o indivíduo. Quando existe um alguém específico para atendê-lo, fica claro que a empresa está despendendo recursos para que isso aconteça. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a) (x) V - V - V. b) ( ) F - F - V. c) ( ) V - F - F. d) ( ) F - V - F. 3 Explique o método ‘Consultive Sell’. R.: Consultive Sell ou venda consultiva é um tipo de abordagem ao potencial cliente com a intenção de auxiliar a problematizar melhor a sua situação e com isto encontrar soluções eficazes para seus problemas. Consiste, basicamente, em um serviço de consultoria, por vezes técnica. TÓPICO 5 1 Complete as lacunas da sentença a seguir: O principal objetivo do marketing de relacionamento é transmitir para o cliente ____________ e ____________ para manter uma relação duradoura e estável, estabelecendo relacionamentos mutuamente benéficos. Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) títulos - benefícios. b) (x) credibilidade - confiança. c) ( ) informações - dados. d) ( ) produtos - serviços. 2 Qual é o propósito de estabelecer um relacionamento duradouro com os clientes? 8 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A R.: A relação duradoura com o cliente permite o melhor conhecimento do mesmo, sabendo precisamente aquilo de que ele necessita, ficando assim muito mais fácil efetuar-lhe uma venda ou oferecer-lhe um serviço. 3 Cite e explique as duas modalidades de televendas. R.: A primeira modalidade de televendas consiste num método de propaganda de um até três minutos em canais de televisão, mostrando incessantemente as qualidades de determinado produto e um número de telefone de chamada gratuita para que os pedidos sejam realizados. Geralmente, as informações são complementadas com uma chamada do tipo: “Se você ligar nos próximos dez minutos, recebe gratuitamente o incrível...”. Uma das suas variantes é o chamado ‘infomercial’, que tem duração média de 30 minutos e aborda um único produto. Já a segunda modalidade de televendas seria bancar um canal de televisão especificamente para televendas, como o Shoptime, e suas variantes consistem em divulgar seus produtos nesse tipo de canal mediante um percentual de vendas, ou ainda, alugar parte da programação de uma emissora por uma quantidade de horas (em geral, da meia-noite às dez da manhã). 4 São formas de marketing direto: I- Marketing de mala direta. II- e-advertising. III- Telemarketing. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) As sentenças I e II estão corretas. b) ( ) As sentenças II e III estão corretas. c) (x) As sentenças I e III estão corretas. d) ( ) Todas as sentenças estão corretas. TÓPICO 6 1 Explique o que são canais eletrônicos. R.: São meios como computadores, telefonia móvel e outros aparelhos que podem estabelecer uma conexão com a internet que constituem o marketing digital, que seria um conjunto de ações estratégicas que pode ser utilizado pelas empresas para divulgarem suas marcas e comercializarem produtos, entre outras funções. 9UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 2 Pesquise e explique o que é uma transmissão streaming. R.: Transmissão streaming é a transferência de dados (áudio ou vídeo) via internet através de um plug-in, um software específico, podendo-se até mesmo criar uma rádio ou TV em casa e transmitir para o mundo todo. Stream significa algo como ‘corrente’. Ou seja, o programa que a pessoa roda em seu computador recebe a transmissão de áudio e vídeo específica para aquele programa ou website. 3 Um website pode ser considerado um meio de e-commerce? Responda sim ou não e argumente sua resposta. R.: Sim. Website: são os chamados sites, ou sítios, ou ainda, domínios. É o correspondente virtual de um ‘local específico’. Todo website tem um endereço que ao ser acessado pode prover conteúdo multimídia: informações, imagens, vídeos, áudio etc. Além de mostrar uma marca e seus produtos, pode ser utilizado para que os usuários entrem em contato por e-mail, chat on-line, telefone (inclusive utilizando programas do tipo Skype, através do qual usuários podem fazer ligações telefônicas sem o uso de telefone, mediante a compra de créditos para as ligações por um custo bem menor do que as operadoras de telefonia cobram), e até mesmo fazer compras ou solicitar pedidos. 4 Em termos de produção de conhecimento, qual a importância da Web 2.0? R.: A Web 2.0 é a segunda geração da internet que pressupõe páginas de websites cujo conteúdo é fornecido e formatado pelos próprios usuários. São exemplos o Wikipedia e outros ‘wikis’. ‘Wiki’ é a expressão utilizada para designar uma coletânea de informações em formato de hipertexto, ou, também, o denominado ‘software colaborativo’. Segundo diversas fontes, é a experiência interativa mais importante já criada pelos seres humanos para o desenvolvimento de informação e conhecimento, pois pode integrar cada pessoa da Terra, desde que possa acessar a internet. 10 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A UNIDADE 2 TÓPICO 1 1 No âmbito da comunicação, especificamente em relação à informação, classifique os itens em V (verdadeiros) e F (falsos) sobre o que algumas das habilidades necessárias ao profissional de marketing sugerem: ( ) Obtenção de dados. ( ) Seleção e organização dos dados obtidos. ( ) Transmissão de dados de acordo com os objetivos mercadológicos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) ( ) V - V - F. c) ( ) F - F - V. d) (x) V - V - V. 2 Explique o que é comunicação verbal e cite duas formas de como ela pode ocorrer. R.: Por comunicação verbal entende-se a comunicação estabelecida através de códigos linguísticos, através de palavras, de um modo simples. Esta modalidade específica de comunicação pode ocorrer de forma oral e escrita. 3 O termo “marcom” significa: a) ( ) Marcas comunicantes. b) (x) Marketing communications ou comunicação mercadológica. c) ( ) Marketing articulado de comunicação. d) ( ) Marcas comunicáveis. 4 Assinale a alternativa que apresenta apenas elementos do modelo básico de comunicação: a) ( ) Receptor, emissor, codificador, antena. b) ( ) Emissor, decodificador, retificador, canal. c) ( ) Canal, codificador, antecessor, ruído. d) (x) Codificador, decodificador, emissor, receptor. 11UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A TÓPICO 2 1 Explique o que é comunicação de massa. R.: Comunicação de massa pode ser entendida como aquelas informações que, através de meios de comunicação, são dirigidas a todas as pessoas que tiverem acesso aos meios de comunicação e compartilhadas entre elas. 2 Cite e explique as funções de um assessor de imprensa. R.: O assessor de imprensa, geralmente representado pelo profissional de jornalismo, tem a função principal de redigir matérias e pautas para distribuição aos veículos de comunicação de massa e aos formadores de opinião, com o objetivo de influenciar a opinião pública, assim como press releases, que são comunicados específicos sobre fatos importantes para seu cliente. Na falta de um jornalista, o profissional de relações públicas assume as funções de assessor de imprensa. 3 Em relação às ‘house organs’, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Departamento de comunicação e/ou design interno e próprio da empresa. ( ) Órgão da casa, um instrumento de teclas particular. ( ) Organismos caseiros, indivíduos treinados nas categorias de base da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) (x) V - F - F. c) ( ) F - F - V. d) ( ) V - V - V. TÓPICO 3 1 Responda por que o termo propaganda pode ser entendido como a inserção de uma ideia na mente de uma pessoa. R.: Porque o termo é derivado do latim propagare, o equivalente a algo como reproduzir a partir da inserção de uma semente no solo, pois propagare seria derivado de pangere, que por sua vez significa enterrar, mergulhar, plantar. 12 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R OM O Ç Ã O E P R O P A G A N D A Desta forma, tal como o autor afirma: implantar, inserir uma ‘crença na mente alheia’. 2 Por que a propaganda deve sair sempre de uma fonte identificável, isto é, um anunciante? R.: Porque a propaganda sempre é paga por alguém, a tal fonte identificável, ou seja, o anunciante. Este anunciante sempre deve ser conhecido, não somente porque deseja ser conhecido, mas porque legalmente esse anunciante deve assumir todas as responsabilidades oriundas daquilo que divulga; esse anunciante deve (ou deveria) assumir as consequências das informações e ideias que promove. A propaganda, sobretudo, é um grande negócio. 3 A propaganda política e a propaganda eleitoral podem ser entendidas como uma mesma atividade de propaganda? R.: Não podem ser entendidas como uma mesma coisa. Propaganda política: tem um caráter mais permanente e objetiva difundir ideologias políticas, programas e filosofias partidárias. Propaganda eleitoral: de utilização esporádica, a propaganda eleitoral visa conquistar votos para determinado postulante a um cargo eletivo, utilizando para isso os mais diversos meios disponíveis, levando ideias e notícias do candidato a seu eleitorado. Exemplos de propaganda política: nazismo, comunismo etc. 4 No contexto das estratégias de propaganda, a estratégia de posicionamento objetiva: a) ( ) Oferecer uma afirmação única de benefício de compra. b) ( ) Influenciar o humor dos consumidores. c) (x) Desenvolver uma posição única na mente do consumidor em relação aos concorrentes. d) ( ) Demonstrar as características físicas dos produtos. TÓPICO 4 1 Quais os tipos de organizações que são classificadas como “de interesse comercial”? R.: Empresas privadas ou sociedades anônimas, lojas de calçados, supermercados etc. 13UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 2 Cite duas atividades de comunicação de relações públicas de acordo com a tarefa de ‘execução’. R.: Verificar no quadro de atividades de comunicação das relações públicas. 3 Para o profissional de relações públicas obter apoio da imprensa significa: I- Manter os profissionais de imprensa informados a respeito das atividades da empresa. II- Estabelecer laços com aqueles que têm os meios de comunicação à sua disposição. III- Manter os formadores de opinião informados a respeito das atividades da empresa. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Todas as sentenças estão corretas. 4 Explique o que significa ‘propaganda como estímulo à ação’. R.: Propaganda com função de estímulo à ação, além de informar e gerar uma modificação na percepção dos públicos, pode resultar em mobilização, movimentação em função de objetivos que sejam próprios aos diversos públicos, como gerar mudanças em relação a algum tipo de comportamento ou favorável aos desejos e anseios das organizações. Como se pode perceber, os resultados da ação de propaganda em relações públicas servem tanto às organizações quanto ao público, de forma geral. TÓPICO 5 1 Explique a função do briefing. R.: A função do briefing é fornecer subsídios relativos a um problema específico, auxiliando na busca por soluções para esse problema. No entanto, sua aplicabilidade abrange as mais diferentes tarefas de planejar, planificar, programar e projetar. 2 Explique o contexto provável de surgimento do briefing enquanto ferramenta de comunicação. 14 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A R.: Costuma-se atribuir o surgimento do briefing às agências de publicidade, diante da necessidade de coletarem e organizarem informações referentes aos seus clientes, seus objetivos, produtos, concorrência, investimento em propaganda, bem como o retorno financeiro esperado. TÓPICO 6 1 Responda por que os indivíduos, no âmbito mercadológico, precisam planejar as ações de uma empresa. R.: A ação de planejar e/ou planificar ações envolve necessariamente tomar decisões em função de alcançarmos algum objetivo. Essas decisões só podem ser tomadas se houver embasamento por meio de informações, que formarão a base de referência para essa tomada de decisões, se tivermos algum interesse na realização desses objetivos. 2 Responda qual recomendação para elaboração de um plano de comunicação você considera mais importante e justifique sua resposta. R.: Resposta baseada nas recomendações para elaboração de um plano de comunicação. UNIDADE 3 TÓPICO 1 1 Explique a definição de ‘publicidade’ utilizada neste Caderno de Estudos. R.: Em um sentido prático, é entendida como a difusão pública de ideias, geralmente associada a marcas, produtos e anunciantes, estando estritamente relacionada à propaganda comercial. Se tanto, podemos entender publicidade como efeito da propaganda. De modo simples, se a propaganda significa propagar, a publicidade significa tornar público, e na prática assume um caráter de comunicação persuasiva, de acordo com os interesses dos anunciantes. 15UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A 2 Sobre as funções do profissional de mídia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Seleção dos meios de comunicação a serem utilizados em uma campanha. ( ) Negociação e compra dos espaços publicitários com os veículos de comunicação. ( ) Avaliação dos veículos em relação à abrangência e audiência. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) ( ) V - V - F. c) ( ) F - F - V. d) (x) V - V - V. 3 Responda por qual motivo foram selecionados e descritos os tipos de estrutura ‘por célula’ e ‘funcional’ para explicação do assunto ‘estrutura e organização’ no Caderno de Estudos. R.: Os autores escolheram explicar as estruturas por célula e funcionais por serem as estruturas mais comumente adotadas na administração de agências de propaganda. 4 Em relação aos serviços prestados por uma agência de propaganda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Planejar, confeccionar e distribuir peças publicitárias. ( ) Executar processo seletivo para contratação de funcionários para seus clientes. ( ) Criar ou renovar embalagens e encarregar-se do design das mesmas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) (x) V - F - V. c) ( ) F - F - V. d) ( ) V - V - V. TÓPICO 2 1 Explique a expressão “vale mais comunicar melhor do que comunicar primeiro”. 16 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A R.: Comunicar melhor implica o entendimento daquilo que se diz e de obter a resposta que se espera do consumidor. Para tanto, precisamos comunicar de maneira que as pessoas entendam e também oferecer um pouco de novidade, e é esse o equilíbrio que se espera de uma boa mensagem publicitária. 2 Sobre os três fatores aos quais a mensagem publicitária deve adequar-se para ser eficaz, classifique V para os itens verdadeiros e F para os falsos: ( ) Ao mercado receptor. ( ) Aos veículos de comunicação. ( ) Ao produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F - V - F. b) ( ) V - V - F. c) ( ) F - F - V. d) (x) V - V - V. 3 O que é o posicionamento de uma marca ou produto? a) ( ) É o argumento principal da mensagem publicitária, ou seja, a proposição de venda. b) (x) Significa tornar público e, na prática, assume um caráter de comunicação persuasiva. c) ( ) É a ideia ou representação do significado de uma marca que a distingue das marcas concorrentes. d) ( ) Estabelecer contato com o grande público ou com públicos específicos fora dos meios de comunicação de massa. 4 Explique o que é o ‘tema’ de uma campanha e qual é a sua importância. R.: O tema, em outras palavras, é o argumento principal da mensagem,representa o fator de diferenciação do produto ou marca, ou até mesmo a proposição de venda. É importante porque assim a mensagem fica limitada, concentrada, abreviada, com força de penetração na mente da massa. TÓPICO 3 1 Explique o que é ‘unidade de sentido’ e por que as mensagens publicitárias de uma campanha precisam ter unidade de sentido. 17UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A R.: As campanhas de propaganda precisam ter unidade de sentido, isto é, dizer a mesma coisa, e unidade visual, isto é, apresentar-se da mesma forma em todas as peças publicitárias. Desta maneira, a mensagem e o anunciante serão identificados mais facilmente pelo público consumidor. 2 Explique o que são ‘pontos de contato’ e exemplifique. R.: Trata-se de estabelecer contato com o grande público ou com públicos inserindo mensagens ou a marca do anunciante no cotidiano das pessoas, fora dos meios de comunicação de massa, principalmente nos trajetos de deslocamento dos indivíduos aos seus locais de trabalho ou de lazer. Um exemplo disso seria uma marca de cerveja ou de qualquer outra bebida que seja vendida em latas ou outro tipo de frasco, colocar uma réplica almofadada de sua embalagem nas barras utilizadas para as pessoas se segurarem dentro dos ônibus ou metrôs. Dessa forma, as pessoas se deslocariam literalmente segurando-se em uma lata de refrigerante ou outra bebida. 3 Constituem exemplos de ‘mídias exteriores’: ( ) Televisão. ( ) Rádio. ( ) Sky Midia. Marque V ou F, de acordo com a sentença, e assinale a sequência CORRETA: a) ( ) F – V – F. b) ( ) V – V – F. c) (x) F – F – V. d) ( ) V – V – V. 4 De acordo com o estudo das mídias, quais são consideradas ‘tradicionais’? a) (x) Jornal e revista. b) ( ) Televisão e painel eletrônico. c) ( ) Jornal e cartão telefônico. d) ( ) Busdoor e floorgraphics. TÓPICO 4 1 O que é ‘budget’? 18 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD P R O M O Ç Ã O E P R O P A G A N D A a) ( ) Difusão pública de ideias, geralmente associadas a marcas, produtos e anunciantes. b) (x) É um orçamento, uma previsão de despesas das atividades de um determinado setor. c) ( ) Comunicação persuasiva, de acordo com os interesses dos anunciantes. d) ( ) Sistema de remuneração da agência de propaganda baseado em resultados. 2 Com relação à determinação do investimento em comunicação, elabore seus próprios exemplos, seguindo os modelos de cálculo propostos neste Caderno de Estudos, para os sistemas de ‘Porcentagem de Vendas’ e ‘Valor Fixo por Unidade’. R.: Porcentagem de vendas - Exemplo: se uma empresa decide aplicar 5% de suas vendas em comunicação e prevê um total de vendas em torno de R$ 1.000.000,00 por ano, significa que vai investir R$ 50.000,00 (1.000.000 x 0,05). Valor fixo por unidade - Exemplo: uma empresa que fabrica xampus define investir a quantia de R$ 2,00 por tubo vendido. Prevendo a venda de 1.000.000 de tubos em um período determinado de tempo, o montante disponível para investimento seria de R$ 2.000.000,00. 3 Em termos de determinação de verbas para investimento em comunicação, explique por que o método de ‘disponibilidade de recursos pode não ser o mais eficaz para o anunciante. R.: Disponibilidade de recursos: a verba para comunicação é estabelecida a partir do que a empresa julga dispor para investir. Simplesmente assim. Essas empresas justificam a utilização do método afirmando que a organização não pode gastar mais do que dispõe. Não leva em consideração nenhum objetivo e, portanto, corre o risco de despender recursos indevidamente, não aproveitando a vantagem que a comunicação proporciona.
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