Prova de Workshop - Gestão - Compras - Avaliação Workshop - Tentativa 1 de 2

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Prova de Workshop - Gestão - 
Compras - Avaliação Workshop - 
Tentativa 1 de 2 
 
Questão 1 de 5 
 
No contexto das compras por parte de uma empresa, qual a lógica por trás do pensamento de 
que nem sempre o menor preço é a melhor opção? Marque a opção correta. 
A - É que a melhor opção é sempre aquele produto mais caro, haja vista que esse produto 
sempre vai ter uma qualidade superior. 
B - É que um produto ou serviço que tem o menor preço pode não apresentar outros fatores 
como qualidade, pontualidade de entrega, condições de pagamento, etc. 
C - É que quanto maior o preço, maiores as chances de venda, pois o consumidor vai perceber o 
produto como o melhor. 
D - É que o menor preço não facilita as negociações sobre prazos e condições de pagamento. 
E - É que ao comprar apenas baseando-se no preço baixo retira-se a responsabilidade do 
fornecedor de entregar no prazo. 
 
RESPOSTA CORRETA É: B - É que um produto ou serviço que tem o menor preço pode não 
apresentar outros fatores como qualidade, pontualidade de entrega, condições de pagamento, 
etc. 
 
Questão 2 de 5 
 
No contexto da leitura que você fez, qual a diferença entre “vender confiança” e “criar valor” 
para um produto, serviço, empresa ou marca? 
A - O primeiro significa que o cliente vai comprar sempre independente de sua percepção e 
qualidade do produto e o segundo significa que o cliente pagará qualquer preço pelo produto. 
B - O primeiro, mostra que não importa a qualidade do produto, o cliente sempre vai confiar na 
empresa e o segundo cria o sentimento de que o produto é caro. 
C - O primeiro significa que o cliente tem a certeza de a empresa entrega aquilo que promete e 
o segundo demonstra a identidade de valores entre a empresa e o cliente. 
D - O primeiro nos remete ao esforço do pessoal de vendas em transparecer honestidade e o 
segundo sugere que a empresa só trabalha com matéria prima de primeira qualidade. 
E - O primeiro tem a ver com a autoestima da empresa, o que ela passa de confiança para seus 
clientes e o segundo remete ao fato der que é um produto de ótima aceitação no mercado. 
 
RESPOSTA CORRETA É: C - O primeiro significa que o cliente tem a certeza de a empresa entrega 
aquilo que promete e o segundo demonstra a identidade de valores entre a empresa e o cliente. 
 
Questão 3 de 5 
 
Quando o texto fala em fidelizar o fornecedor, levanta-se uma questão de base que vai redundar 
em um objetivo maior e bem claro da maioria das empresas. Que objetivo é esse? 
A - Receber descontos ou bonificações por volume do fornecedor. 
B - Ter a oportunidade de negociar prazos de entrega mais adequados às necessidades da 
empresa. 
C - Negociar condições de pagamento mais favoráveis 
D - Aumentar a probabilidade de fidelizar também o consumidor da empresa 
E - Receber investimentos em promoção de vendas dos fornecedores 
 
RESPOSTA CORRETA É: D - Aumentar a probabilidade de fidelizar também o consumidor da 
empresa 
 
Questão 4 de 5 
 
Controlar a redução do ciclo de estoque de produtos, que é o tempo entre a compra e a venda 
do produto, e ainda diminuir dos prazos de entrega para fidelizar os clientes. 
Com relação a esse tema, e com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta. 
A - São justificativas do uso do “Frete Grátis” como um valor agregado ao produto, utilizando a 
inteligência financeira para embutir o custo do frete no preço final do produto. 
B - São justificativas de fornecedores para visitar a empresa e instalações do comprador com o 
objetivo de avaliar se está apta a ser sua cliente. 
C - São benefícios que a empresa compradora tem ao fazer a gestão de fornecedores visando 
agilizar o seu processo de compras. 
D - São formas que o fornecedor tem para tranquilizar o comprador sobre sua capacidade de 
atender e honrar os prazos acordados. 
E - São benefícios que o fornecedor tem ao fazer a gestão de compradores visando aumentar a 
sua clientela. 
 
RESPOSTA CORRETA É: C - São benefícios que a empresa compradora tem ao fazer a gestão de 
fornecedores visando agilizar o seu processo de compras. 
 
Questão 5 de 5 
 
Para uma empresa ser competitiva no mercado precisa tomar decisões assertivas, o que na 
maioria das vezes não é uma tarefa fácil, a dificuldade em optar por um determinado caminho 
reside em não compreender exatamente o que está em jogo. Marque a opção correta. 
A - Para uma empresa tomar decisões assertivas e ser competitiva no mercado ela precisa fazer 
uso da Inteligência Financeira. 
B - Uma empresa consegue tomar decisões assertivas e ter grande vantagem competitiva em 
relação aos seus concorrentes quando sabe aplicar muito bem os seus recursos. 
C - Uma empresa consegue tomar decisões assertivas e obter vantagem competitiva no mercado 
quando sabe organizar e analisar informações relevantes sobre o comportamento da 
concorrência, dos clientes, do mercado como um todo, analisado tendências e cenários. 
D - Uma empresa consegue tomar decisões assertivas e obter vantagem competitiva no 
mercado quando coleta e analisa dados relacionados à empresa e o ambiente em que ela atua. 
E - Uma empresa consegue tomar decisões assertivas e obter vantagem competitiva no mercado 
quando analisa o comportamento de seus clientes e as atividades e comportamento da 
concorrência. 
 
RESPOSTA CORRETA É: C - Uma empresa consegue tomar decisões assertivas e obter vantagem 
competitiva no mercado quando sabe organizar e analisar informações relevantes sobre o 
comportamento da concorrência, dos clientes, do mercado como um todo, analisado tendências 
e cenários.