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AS IV todas corretas Monitoramento e Métricas

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PERGUNTA 1 
1. Quais as três frentes com que as agências de publicidade e propaganda trabalham? 
 
a. 1 – sites; 2 – criação de conteúdos para redes sociais; 3 – mobile commerce. 
 
b. 1 – interação do cliente com o site; 2 – mobile commerce; 3 – criação de conteúdos para redes 
sociais. 
 
c. 1 – sites; 2 – mídias sociais e 3 – mobile commerce. 
 
d. 1 – monitorar e interpretar as ações de publicações; 2 – criação de conteúdos para redes sociais; 3 
– busca aumentar a performance da marca. 
 
e. 1 – interação do cliente com o site; 2 – entrega e 3 – capacidade de resolver problemas quando 
eles ocorrem. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Quais metas para marcas devem ser definidas? 
 
a. 1 – Objetivo de comunicação; 2 Objetivos financeiros; 3 – Impulsionar conteúdo. 
 
b. 1 – Reconhecimento da marca; 2 – Impulsionar leads; 3 – Orçamento. 
 
c. 1 – Objetivo de campanha; Orçamentos; Impulsionar leads. 
 
d. 1 – Objetivo de marketing; 2 – Impulsionamento de vendas por meio da marca; 3 – Impulsionar 
conteúdo. 
 
e. 1 – Reconhecimento da marca; 2 – Impulsionamento de vendas por meio da marca; 3 – 
Impulsionar leads. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. O que o monitoramento de redes sociais busca? 
 
a. Busca compreender como a internet contribui para novos conteúdos. 
 
b. Busca compreender como as redes sociais ajudam na pesquisa de marketing. 
 
c. Busca compreender o planejamento de marketing. 
 
d. Busca compreender de que forma o planejamento de comunicação contribui para produção de 
conteúdos. 
 
e. Busca compreender o que é dito por consumidores na internet e nas redes sociais. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Uma vez Identificado o problema, busca-se a solução. Quais são as questões que precisam ser 
investigadas na pesquisa? 
 
a. Como definir o planejamento de comunicação? Como o consumidor escolhe produtos? Qual o 
melhor canal de mídia? 
 
b. Como ajustar o planejamento de campanha? Onde o consumidor compra? Qual melhor mídia on-
line? 
 
c. Como definir o orçamento? Como o consumidor compra? Qual melhor mídia on-line? 
 
d. Como ajustar o planejamento de marketing? Como definir objetivos de comunicação? Quem é o 
influenciado, iniciador ou decisor de compras, ou seja, o comportamento de quem? 
 
e. O que deseja o consumidor? Onde o consumidor compra? Quanto o consumidor consome ou gasta? 
Quem é o influenciado, iniciador ou decisor de compras, ou seja, o comportamento de quem?

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