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Socialização - Seminário V Pamella Eliana de Assunção Fabiane Gonçalves de Oliveira Luciana Carneiro Batista Mônica Goreth de Paula Santos 1 Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história. Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino para a melhoria de vida dos nossos alunos, com rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos. MISSÃO VISÃO VALORES Ética e Respeito: Respeitar as regras sempre, com transparência e respeito, é a base do nosso relacionamento com alunos, funcionários e parceiros. Valorização do Conhecimento: Não basta saber, é preciso saber fazer. Valorizamos o conhecimento como forma de inspirar e aproximar as pessoas. Vocação para Ensinar: Nossos profissionais têm prazer em educar e contribuir para o crescimento dos nossos alunos. Atitude de Dono: Pensamos e agimos como donos do negócio. Simplicidade e Colaboração: Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto. Foco em Resultado e Meritocracia: Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e dedicação de cada um. 3 SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR: A IMPORTANCIA DOS RECURSOS HUMANOS PARA A QUALIDADE RESUMO O presente artigo acadêmico visa apresentar um tema que é muito importante no mundo corporativo. Uma organização de sucesso sempre conta com uma excelente equipe de gestão de pessoas, pois é a área de recrutamento, desenvolvimento e avaliação de profissionais dentro da organização. As organizações que promovem a melhoria contínua dos processos, incluindo políticas de recursos humanos, muitas vezes obtêm benefícios significativos, como custos mais baixos, aumento da produtividade e qualidade do serviço, permitindo assim que as organizações que se concentram na mudança constante tenham sucesso. Beneficie o processo e minimize despesas. Por meio do processo de gestão de pessoas, é revelada a direção exigida por cada organização. Algumas empresas estão mais preocupadas com o capital financeiro.Através deste artigo, podemos analisar que o capital humano é o ativo mais importante de uma organização, e o capital humano é o ativo de gestão e investimento mais barato.. O colaborador não é um custo e sim uma grande jogada de Marketing para uma organização de sucesso. Palavras-chave: Qualidade, Produtividade, Motivação, Treinamento. INTRODUÇÃO O artigo discutirá a importância da gestão de pessoas para o sucesso organizacional. Durante muito tempo, o campo da Gestão de pessoas foi visto como um campo que só remunera a empresa. A administração das pessoas teve que iniciar a rigidez da administração maçante no começo para desempenhar suas funções com o BIOS. Desse modo, o presente artigo tem como objetivo demonstrar a importancia dos recursos humanos e analisar como traz impacto para a qualidade,onde mostra o quão importante é ter uma pessoa qualificada na administração humana. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Com o surgimento da teoria Clássica da Administração e a Teoria da Burocracia iniciou o processo de padronização da gestão de pessoas, passando assim a adquirir uma forma piramidal onde o autoritarismo e o mecanismo eram as características principais desse processo (CALDAS et all, 2015). Desse modo, Chicavenato (2000, p17), enfatiza que: “Com a crescente globalização dos negócios e a gradativa exposição à forte concorrência mundial, a palavra de ordem passou a ser produtividade, qualidade e competitividade”. A Gestão de pessoas está se tornando cada vez mais estratégica, competitiva e sustentável. Em um mundo de constantes transformações, está sendo dada uma atenção especial para essa área, como fonte de valor e resultados para a organização (FREITAS, J. C. T., 2012). FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O ciclo PDCA é uma forma rápida e eficaz de obter os indicadores de qualidade exigidos. Uma forma simples de atingir os objetivos definidos. A deslocação do ciclo PDCA em diferentes níveis é sistematicamente utilizada para as empresas objetos deste estudo de caso de trabalho, o que não só garante o plano ao nível da organização para a nova estratégia e processo, mas também garante a qualidade do produto final. METODOLOGIA A PESQUISA FOI REALIZADA SOMENTE POR MEIOS DIGITAIS LEVANDO EM CONSIDERAÇAO O MOMENTO CRÍTICO QUE ESTAMOS VIVENCIANDO. RESULTADOS E DISCUSSÕES Garantir a melhoria contínua da qualidade em toda a cadeia produtiva tornou-se uma forma de conquistar certa vantagem competitiva no mercado. Marshall et al. (2010) destacam que o ciclo PDCA é uma forma rápida e eficaz de se obter os indicadores de qualidade exigidos. Uma forma simples de atingir os objetivos definidos. Utilizado de forma sistemática na empresa, como objeto de pesquisa deste trabalho, o ciclo PDCA é realizado em diferentes níveis para garantir o plano organizacional para a nova estratégia e processo, e para garantir a qualidade do produto final. Para as organizações, principalmente em tempos de crise, manter os funcionários motivados é um verdadeiro desafio. Porém, o departamento de recursos humanos deve estar atento a essa necessidade, pois as oportunidades de trabalho afetam diretamente a produtividade da equipe e melhoram o desempenho de toda a empresa. CONCLUSÕES Neste artigo, podemos concluir que a economia adota um procedimento de mudança durante a história. Onde ele teve que melhorar sua capacidade e funcionalidade. Uma vez que o trabalho realizado pelos especialistas em gestão humana é fundamental para o sucesso de uma organização. Analise e desenvolvam cada funcionário individualmente e coloque todos os setores que trabalham com os interesses da organização, que sempre cuidam de clientes internos e externos. A gestão não é uma tarefa fácil. Graças a essa pessoa, a administração está tentando todos os dias encontrar novas maneiras de melhorar a vida dos funcionários da organização. Portanto, para as organizações, isso é óbvio, porque as pessoas importantes o são porque as organizações de sucesso geralmente são construídas por pessoas. Hoje, as organizações possuem uma estrutura mais flexível e podem avaliar os funcionários no dia a dia. Motivação e qualidade de vida no trabalho. REFERÊNCIAS ANDREOLI, Taís Pasquotto. Gestão da qualidade: Melhoria contínua e busca pela excelência [livro eletrônico]. Curitiba: InterSaberes, 2017. P. 79. CALDAS, P. T.; FIRMO, L. A.; AMORIM, B. P.; OURIQUES, R. A. B. Administração de Pessoal ou Gestão de Talentos? Um estudo nas Administrações Públicas do Cariri Paraibano. XVII Semead – Seminários em Administração, nov. 2015. CHIAVENATO, I. Como transformar Rh (de um centro de custo) em um Centro de Lucro. 2ª ed. São Paulo: Marron Books,2000. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4ª ed. São Paulo: Manole ,2014. FREITAS, J. C. T. Estratégia Organizacional: Utilizando a política de Treinamento e Desenvolvimento como Vantagem Competitiva. IX Seget – Simpósio de Excelência em Gestão Tecnologia, 2012. MARSHALL Junior, Isnard etal. Gestão da qualidade. 10. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2010. p. 94- 101, p. 121-126. MATIAS-PEREIRA, José. Curso de administração estratégica:foco no planejamento estratégico. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2011. p. 91-110. MONTEIRO, S.; MARTINS, L. L. B. M.; ALVES, R. A.; PAULISTA, P. H. Gestão de Pessoas: A valorização do Humano como um Diferencial para o Êxito de uma Organização. XXXV Enegep – Encontro Nacional de Engenharia de Produção, out. 2015.
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