7 - Organização, Sistemas e Métodos - Osm - 20212

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
 
Nota finalEnviado: 21/09/21 08:54 (BRT) 
8/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
O arranjo físico ou layout de uma organização dependerá das características de suas 
atividades, tendo em vista que um layout representa ao arranjo dos diversos postos de 
trabalho nos espaços existentes na organização envolvendo também a preocupação de 
melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho. Assim, para identificar se o espaço 
está sendo mal utilizado ou está com problemas, é necessário observar, exceto: 
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1. 
Identificação de negócios para além de seu tempo, contando que a estrutura, na 
forma arquitetada, poderá dar suporte a novos projetos. 
Resposta correta 
2. 
Excessiva acumulação de pessoas ou documentos em uma área, precisando de mais 
espaço físico; 
3. Incorreta: 
Fluxo confuso do trabalho ou consulta desnecessária à pessoa mais próxima só 
para não andar mais para falar com a pessoa correta; 
4. 
Se há demora excessiva ou perda de tempo para o deslocamento no ambiente de 
trabalho; 
5. 
Projeto deficiente de locais de trabalho, devido a vontades do grupo ou 
preferências pessoais. 
2. Pergunta 2 
/1 
Segundo Figueiredo (2016), há na atualidade diversos tipos de layout adequado a 
determinadas características, quantidades, diversidade e movimentações. Basicamente 
são quatro tipos layout ou arranjo físico que podem ser utilizadas uma combinação 
dessas para a conformação de arranjos físicos mistos. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados sobre os 
tipos de layout, analise cada tipo e associe-os com suas respectivas características. 
1) Posicional ou de posição fixa; 
2) Por produto ou de linha; 
3) Por processo ou funcional;4) Por células ou processo especializado. 
( ) São arranjos físicos de baixa flexibilidade, pela rigidez da sequência preestabelecida 
das operações componentes do(s) processo(s), mas de grande eficiência no uso de 
recursos, extraindo destes a máxima produtividade, pois são projetados com 
balanceamentos de capacidade produtiva de cada etapa de produção, com fluxos, 
distâncias e tempos rigorosamente dimensionados. 
( ) Há criação de células para atender alguma diferenciação no produto. As máquinas 
são agrupadas em células e funcionam de uma forma bastante semelhante a uma ilha de 
layout por processo. O fluxo de materiais e peças tende a ser mais similar a um layout 
por produto do que a um layout por processo. 
( ) É aplicado quando o produto a ser confeccionado ou o objeto ou pessoa que está 
recebendo os serviços permanece em uma posição fixa, enquanto os recursos, insumos e 
pessoas que executam as atividades se dirigem até o mesmo. 
( ) Nesse tipo de layout, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são 
desenvolvidos na mesma área e também operações e montagens semelhantes são 
agrupadas no mesmo local. O material se desloca buscando os diferentes processos. 
Devem ser estabelecidos os centros produtivos, de maneira a minimizar os custos de 
transporte de material. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
2, 3, 1, 4; 
2. 
2, 4, 3, 1; 
3. 
3, 1, 4, 2 
4. 
2, 4, 1, 3. 
Resposta correta 
5. 
1, 4, 2, 3. 
3. Pergunta 3 
/1 
O local de trabalho adequado não se constitui apenas: 
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1. Incorreta: 
No local em que a maioria das pessoas passam a maior parte do seu tempo; 
2. 
Áreas funcionais, estruturas, processos, sistemas e hierarquias. 
3. 
Em um espaço agradável, pois não se trata apenas da organização e layout da 
empresa; 
Resposta correta 
4. 
Nos princípios de ergonomia, bem como com os conceitos relativos da arquitetura 
organizacional; 
5. 
Em reduzir a fadiga do empregado no desempenho de sua tarefa; 
4. Pergunta 4 
/1 
Um fluxograma pode ser definido como sendo um diagrama que descreve um processo, 
sistema ou, até mesmo, algoritmo de computador. Atualmente, são amplamente 
difundidos e utilizados em diversas áreas, acadêmica e profissional, para documentar, 
analisar, planejar e, principalmente, melhorar e descrever: 
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1. 
Um sistema, ou estrutura, corresponde a um modelo teórico que analisa um 
conjunto de elementos e suas as respectivas interações; 
2. 
A presença de um ou mais centros de poder que controlam os esforços combinados 
da organização e os dirigem para seus objetivos; 
3. 
O profissional que utiliza a administração como meio de vida pode atuar nos mais 
variados níveis de uma organização; 
4. 
As características e a estabilidade da realidade examinada, como também as 
possíveis inconstâncias, caso ocorram alterações. 
5. 
Processos mais complexos em diagramas simples e de fácil interpretação; 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
O uso de fluxogramas para documentar processos de negócios teve seu início durante a 
década 1920. No ano de 1921, o casal de engenheiros industriais Frank Bunker Gilbreth 
e Lillian Moller Gilbreth na apresentação, __________________________ para 
membros da ASME - American Society of Mechanical Engineers. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
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1. 
Diagramas de tarefas: alguns passos para encontrar a melhoria contínua no 
trabalho. 
2. 
Gráficos do processo: primeiros passos para encontrar a melhor maneira de fazer 
o trabalho; 
Resposta correta 
3. 
Diagramas de tarefas: primeiros passos para encontrar a melhoria contínua no 
trabalho; 
4. 
Gráficos de sucesso: primeiros passos para encontrar a uma maneira de fazer o 
trabalho; 
5. 
Gráficos do processo: alguns passos para encontrar a melhoria contínua no 
trabalho; 
6. Pergunta 6 
/1 
O layout é a técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface 
homem-máquina para aumentar a eficiência do sistema de produção. Nessa perspectiva, 
um fluxo bem estudado permite: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Maior agilidade nas atividades da empresa e no sistema produtivo; 
Resposta correta 
2. 
A especialização de trabalho de acordo com as habilidades de uma pessoa; 
3. 
Estabelecer padrões eficiente de funcionamento sistemático na empresa. 
4. 
A divisão do trabalho de acordo com os critérios mais adequados; 
5. 
A determinação da divisão de funções e classificação das atividades; 
7. Pergunta 7 
/1 
Segundo Elaina (2015), Frank e Lillian Gilbreth, foram um dos pioneiros da 
produtividade e contribuíram com as bases da administração _____________, ou como 
mais conhecida de gerenciamento cientifico, dando expressivas contribuições para o 
maior aprofundamento a despeito das noções dos estudos dos 
_______________________. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Cientifica Taylorista; tempos e movimentos. 
Resposta correta 
2. 
Humanista de Maslow; indivíduos; 
3. 
Sistêmica de von Bertalanffy; sistemas abertos 
4. 
Cientifica Fayolista; tempos e movimentos; 
5. 
Burocrática de Weber; departamentos públicos; 
8. Pergunta 8 
/1 
O layout surgiu com: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A coordenação de recursos materiais e humanos para montar uma estrutura 
organizacional; 
2. 
A necessidade de expandir a capacidade produtiva das unidades industriais; 
Resposta correta 
3. 
Os níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para possibilitar a 
realização do trabalho; 
4. 
Com as chamadas ciências sistêmicas, em seus múltiplos desdobramentos e os 
processos racionais; 
5. 
O agrupamento de responsabilidades em departamentos ou divisão e a 
especificação de relacionamentos organizacionais. 
9. Pergunta 9 
/1 
O conceito básico de um fluxograma é de se constituir em uma representação gráfica deprocessos a serem executados, aonde em cada etapa é expressa por meio de uma série de 
símbolos padrões. Nesse contexto, considerando a citação apresentada e os conteúdos 
estudados sobre informações básicas, análise e simbologia, analise as asserções a seguir 
e a relação proposta entre elas. 
I. As operações a serem executadas, representadas por formas convencionais por meio 
de retângulos, losangos, hexágonos, paralelogramos, retângulos arredondados, cada uma 
com um significado lógico preciso e dentro das quais uma indicação textual descreve a 
atividade a ser realizada; 
Porque 
II. A sequência na qual eles devem ser executados, são representados por setas de 
conexão. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
10. Pergunta 10 
/1 
Segundo Azevedo (2016), mapear um processo necessita de uma ______________ e 
________________e de como está sendo realizado trabalho/tarefas. Quanto maior o 
realismo e exatas forem tais ações, melhor será o__________________, como também 
melhor sucedida a interferência para a melhoria.Marque a alternativa que completa 
corretamente o enunciado acima. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Contextualização; descrição direta; julgamento da organização; 
2. 
Observação; descrição direta; julgamento da situação; 
Resposta correta 
3. 
Análise; descrição conceitual; resultado esperado; 
4. 
Análise; descrição das tarefas; julgamento da situação. 
5. 
Observação; julgamento da situação; contexto descritivo;