Governança Corporativa_FGV

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Atividade individual	
	Matriz de atividade individual
	Disciplina: Governança Corporativa
	Módulo: Atividade Individual
	Aluno: 
	Turma: 5
	Tarefa: Parecer sobre as melhorias na Governaça Corporativa em meio à crise gerada pela pandemia (Covid-19
	Contexto atual da sociedade indicada
	A Natura foi criada no ano de 1969, quando o Sr. Antonio Luiz da Cunha Seabra decidiu abrir uma loja e um laboratório na Rua Oscar Freire, em São Paulo-SP. No ano de 1974 surgiu a ideia era somente trabalhar com vendas diretas, uma aposta que fez com que a empresa obtivesse o grande sucesso que tem nos dias de hoje, com o cenário tão positivo, a loja da Oscar Freire foi fechada.
Desde a sua inauguração, a cada ano que passa, a Natura tem como sua marca registrada a inovação. Como uma das marcas cosméticas mais vendidas no Brasil, ela vem conquistando cada vez mais consultoras de vendas, fazendo com que seu crescimento seja cada vez maior.
“Chegamos a mais de 100 milhões de consumidores por meio de diversos canais. O principal deles é a venda direta, que conta com cerca de 1,7 milhão de consultoras no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no México e no Peru.” (Natura S.A., 2021).
Abaixo, segue os principais marcos da trajetória da Natura: 
· 1969: Luiz Seabra funda a Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaut. Meses depois, a empresa passa a se chamar Natura.
· 1970: abrimos nossa primeira loja, na rua Oscar Freire, em São Paulo. Luiz Seabra atende pessoalmente as clientes.
· 1974: a venda direta é adotada como modelo de negócios, uma aposta na força das relações. A loja da Oscar Freire é fechada.
· 1979: lançamos a linha Sr. N, inaugurando o segmento de produtos masculinos, uma novidade na época.
· 1980: com a expansão para diferentes regiões do Brasil, alcançamos 200 colaboradores e 2.000 consultoras.
· 1982: primeira incursão da Natura no mercado internacional, por meio de um distribuidor local no Chile.
· 1983: nós nos tornamos a primeira marca de cosméticos no Brasil a oferecer refil. Lançamos Sève, óleo de banho inédito no mercado.
· 1984: surge o sabonete Erva Doce, que se transforma em um clássico do nosso portfólio.
· 1986: criamos Chronos, produto antissinais que valoriza a beleza da mulher em cada fase da vida.
· 1989: atingimos a marca de 50 mil Consultoras de Beleza.
· 1990: adotamos a rosácea como nosso símbolo.
· 1993: lançamos a linha de produtos Mamãe e Bebê, com a proposta de fortalecer o vínculo entre mães e filhos.
· 1994: iniciamos nossas operações na Argentina e no Peru.
· 1995: criamos nossa única linha de produtos não cosméticos, Crer Para Ver, cujo lucro é revertido para ações de melhora da educação.
· 1996: Kaiak, uma das fragrâncias mais vendidas da perfumaria brasileira, chega ao mercado.
· 2000: lançamos a linha Ekos, que incorpora ativos da biodiversidade brasileira à formulação de seus produtos.
· 2001: inauguramos o mais avançado centro integrado de pesquisa e produção de cosméticos da América do Sul, em Cajamar (SP).
· 2004: realizamos a abertura de capital na Bolsa de Valores de São Paulo.
· 2005: inauguramos nossa primeira loja em Paris. Lançamento do Natura Musical, programa de divulgação da música brasileira.
· 2006: banimos os testes de produtos e de ingredientes em animais.
· 2007: criamos o Programa Carbono Neutro, com metas de redução das emissões de gases de efeito estufa em toda a cadeia produtiva.
· 2009: ao completar 40 anos, atingimos a marca histórica de 1 milhão de consultoras.
· 2010: criamos o Instituto Natura para gerir os recursos de Crer Para Ver. Começamos a produzir na Argentina, na Colômbia e no México.
· 2011: lançamos o Programa Amazônia, com o objetivo de direcionar investimentos para a região.
· 2012: começa o processo de aquisição da marca australiana de cosméticos Aesop pela Natura (concluído em 2016).
· 2013: reduzimos em um terço as emissões de gases de efeito estufa. Lançamos a linha Sou, com 70% menos plástico.
· 2014: inauguramos o Ecoparque, centro industrial em Benevides (PA), e nos tornamos a primeira companhia de capital aberto a se tornar uma Empresa B.
· 2015: o Rede Natura, nossa primeira plataforma de vendas on-line, alcança todo o território brasileiro e chega ao Chile.
· 2016: inauguramos lojas em diversas regiões do Brasil e também a primeira delas em Nova York.
· 2017: adquirimos a marca britânica de cosméticos The Body Shop.
· 2018: é criado o grupo Natura &Co, união de Natura, Aesop e The Body Shop.
2020: Natura &Co conclui a aquisição da Avon, criando o quarto maior grupo do mundo do segmento de beleza. (Natura S.A., 2021).
Como estratégia para os próximos anos, a Natura tem como objetivos e ambições intensificar o consumo de ingredientes vegetais desenvolvidos a partir da sociobiodiversidade. Abaixo alguns exemplos:
· Garantir que 30% do total de insumos consumidos pela Natura Brasil, em valor, seja proveniente da região Pan Amazônica.
Figura 1 – Indicador de insumos amazônicos
· Aumentar a reciclabilidade das embalagens e o uso de material reciclado pós-consumo, assim como estimular o desenvolvimento e consumo de embalagens mais ecoeficientes.
Figura 2 – Indicador de reciclabilidade dos produtos
Conforme publicado pela Plataforma digital ‘Seu Dinheiro’, a receita líquida do grupo avançou 24,3% no intervalo entre outubro e dezembro/2020, sobre o mesmo período de 2019, para R$ 12 bilhões. Excluindo o efeito do câmbio, a alta foi de 6,4%. A receita líquida do último trimestre foi de R$ 4,6 bilhões, o que fez o indicador saltar 157,9% no período. 
Segundo a Natura &Co, o resultado foi impulsionado pelo crescimento das vendas digitais em todas as marcas, compensando em grande parte os efeitos da pandemia causada pelo novo coronavírus. (Seu dinheiro, 2021)
Diante das informações expostas, podemos afirmar que a Natura já nasceu com o espiríto de se tornar uma empresa com um porte altamente eficaz para se manter no topo com grandes avanços tecnológicos, emponderamento, estrutura e cultura empresarial sempre bem conservada, o que se tornou extremamente mais simples de enfrentar um período tão difícil no qual vem sendo a pandemia mundial.
Com a excelente gestão logística que a empresa possui, não demorou muito até que tomassem decisões certeiras para se manterem no mercado mesmo com as dificuldades, como a criação do canal de venda digital, uma vez que a maior parte de seus lucros vem das vendas diretas através de seus revendedores, proporcionanando assim, que todos os seus clientes continuassem a realizar suas comprar de uma forma segura.
	Boas práticas de governança corporativa e obrigatoriedade de adoção dessas práticas por parte das sociedades empresárias 
	Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas. As boas práticas de governança corporativa convertem princípios básicos em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor econômico de longo prazo da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestão da organização, sua longevidade e o bem comum. (IBGC, 2021).
Segundo a Natura & CO, o Conselho de Administração da Natura foi criado em 1998, ainda como empresa de capital fechado. Desde então, a governança corporativa tem evoluído, com a criação de Comitês do Conselho de Administração e da Diretoria de Governança Corporativa em 2005. Atualmente a estrutura de governança está organizada da seguinte forma:
Com o grande crescimento da empresa, com o passar dos anos, juntamente com seu crescimento diário, a Natura precisou revolucionar cada vez mais e aplicar uma grande mudança em sua governança corporativa para atuar em temas estratégicos a fim de criar, implantar novos planos de ações, sociais e ambientais da empresa. Atualmente, seu conselho de administração é avaliado anuamente, onde também envolvem a remuneração detodos os seus integrantes que são compostos através do alcance de objetivos econômico-financeiros.
Atualmente, existem quatro comitês estratégicos com a missão de apoiar o conselhor de administração na avaliação de temas estratégicos para os negócios da empresa, são eles: Governança corporative, Desenvolvimento Organizacional, Gestão de riscos e finanças e Auditoria, abaixo segue a função de cada comitê:
Estratégico – Conselheiros e presidente mensalmente analisam todos os assuntos estratégicos para orientar e recomendar para o conselho de administração.
Governança Corporativa – Reunem-se e discutem todas as possiveis melhorias no negócio, responsáveis também por auto avaliar todos os comitês do conselho, esses que se reunem trimestralmente.
Desenvolvimento Organizacional – Conselheiros e presidente realizam reuniões mensais para discutir sobre liderança, liderança, capacitação, sucessão, e todos os temas envolvendo a área de RH, com a finalidade de manter os colaboradores satisfeitos e sempre motivados.
Auditoria, Gestão de Riscos e Finanças – Possuem quatro integrantes ligados diretamente a Natura e um representante externo. Realizam reuniões mensais e a finalidade é apoiar todo o conselho de análise financeira, de riscos e auditorias externas do negócio.
 A Natura zela e inova constantemente com a sustentabilidade e principalmente com a satisfação de seus clientes e consultores, o que faz da Natura uma empresa sólida no mercado e sempre com as vendas e inovações em alta.
	Impacto gerado na governança quando da presença da família no controle da companhia e como isso pode vir a ser trabalhado pela estrutura de governança na sociedade escolhida 
	O objetivo de incluir um conselho familiar nas empresas é justamente conseguir estabelecer limites de deliberações, para que não se perca a cultura familiar implantada na empresa para que consiga manter todos os seus padrões estabelecidos durante gerações sem que ocorra mudanças que façam a empresa perder sua essência inicial.
A Natura em particular não faz parte de uma empresa familiar, dessa maneira, seu conselho não conta com a participação de famílias. 
	Preservação de interesses de pequenos investidores na sociedade empresária 
	Desde que a Natura decidiu trabalhar com vendas diretas, todo o seu sucesso e lucro é baseado através de investidores, acionistas e consultores. Desse modo, o principal interesse da empresa é manter seus princípios que sempre trouxeram resultados, buscando sempre entender seus clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e fornecedores. 
A Natura possui um mecanismo que protege seus investidores, inclusive dando liberdade aos seus acionistas de provocarem seus conselhos para realizar uma fiscalização caso achem necessário, o que mantém seus acionistas ainda mais confortáveis com a transparência da empresa.
Como seus acionistas e investidores conseguem ter uma participação direta, conseguem pensar e enxergar o crescimento da empresa ano após ano, faz com que atraia cada vez mais interessados em participar, o que mantém a Natura sempre visível na hora de escolherem onde investir, trazendo uma segurança e um case de sucesso cada vez maior.
	Auxílio apresentado pelo Conselho de Administração para a superação da crise
	Como é de conhecimento e foi noticiado por diversas plataformas, no ano de 2020 a Natura se preparava para assumir a Avon definitivamente e enfrentar esse novo desafio era a prioridade da empresa, mas o mundo acabou se surpreendendo negativamente pela pandemia da Covid-19, o que a princípio foi um choque muito grande para a empresa, contando que seus planos eram focar 100% em seu novo investimento.
A Natura sempre se mostrou extremamente comprometida com seus colaboradores e parceiros desde sua criação, como já era esperado, a empresa trabalhou fortemente para enfrentar um dos seus maiores desafios, que era focar no bem estar de todos. Quando a Organização Mundial da Saúde (OMS), recomendou que todas as atividades em funções administrativas se tornassem Home Office e foi necessário fechar todos os seus escritórios, assim ocorreu também com suas lojas próprias e de franquia.
Mesmo com todo o cenário negativo, seguindo todos os protocolos de segurança rigorosos, mantiveram em suas fábricas somente os colaboradores que eram essenciais para não parar sua fabricação e mudaram seu foco e passaram a produzir itens essenciais para ajudar no combate a pandemia, produzindo álcool em líquido e em gel, que no início estava totalmente escasso do mercado. Além disso, a empresa doou cerca de 10 milhões de unidades de alcool em gel. 
Como já era esperando, suas consultoras e revendedores foram as mais impactadas pela pandemias e a Natura iniciou uma flexibilização de crédito para que fossem realizados treinamentos de como trabalhar de uma forma eficaz de suas casas e amenizasse o cenário, criando maneiras de viabilizar a venda digital dos produtos.
A empresa utilizou todas essas mudanças para fazer uma campanha de marketing sobre todos os protocolos de distanciamento social, higiene das mãos e o uso de máscaras, aumentando assim a visibilidade sobre o tema e também lançou o movimento #IsoladasSimSozinhasNão, em apoio a todas as mulheres que sofrem diariamente com violência doméstica, apresentando formas de pedirem ajuda e concientizando familiares, vizinhos e amigos, o que foi um grande sucesso e manteve a marca cada vez mais forte no mercado, mesmo em um cenário tão negativo.
	Referências bibliográficas
	
Natura S.A. Nossa História | Natura Brasil. DISPONÍVEL EM: 
https://www.natura.com.br/a-natura/nossa-historia ACESSO EM 16/08/2021
Seu Dinheiro Publicações LTDA. DISPONÍVEL EM: 
https://www.seudinheiro.com/2021/empresas/natura-co-reverte-prejuizo-e-apresenta-lucro-de-r-1757-milhoes-no-4o-tri/
IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa. DISPONÍVEL EM:
https://www.ibgc.org.br/conhecimento/governanca-corporativa
Natura & CO, Diretrizes e Práticas. DISPONÍVEL EM:
https://ri.naturaeco.com/pt-br/governanca-corporativa/diretrizes-e-praticas/
	
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