GESTÃO E MARKTING EM ESTETICA SIMULADO AV

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Acertos: 10,0 de 10,0 22/09/2021
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A história das empresas pode ser dividida em seis fases, sendo a primeira fase a artesanal. De acordo com o
que foi aprendido sobre este tema, podemos afirmar que:
A máquina a vapor existia, mas ninguém a utilizava.
 O meio de comercialização era o escambo (troca de mercadorias), e a mão de obra era escrava.
As pessoas eram artesãs e tinham todo o apoio dos empresários da época.
Apesar das ferramentas toscas, as mercadorias produzidas eram vendidas a um preço muito elevado,
enriquecendo os donos das oficinas.
O carvão era o material básico e que movimentava as máquinas da época.
Respondido em 22/09/2021 10:51:22
Explicação:
história das empresas pode ser dividida em seis fases, sendo a primeira fase a artesanal que tinha o
meio de comercialização como escambo ( troca de mercadorias) e a mão de
obra era escrava. 
Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas de Estética que contratarem profissionais técnicos para trabalharem sob o regime da CLT deverão
seguir as seguintes regras:
1. Assinar a carteira de trabalho, anotando a comissão que deverá ser paga.
2. Devolver a carteira de trabalho assinada até 72 horas após o início das atividades.
3. Exigir o certificado de qualificação profissional para o cargo que exercerá.
4. Dispensar o funcionário da realização do exame médico admissional.
5. Negociar um percentual maior do que o usual para não pagar férias e 13º salário.
Marque a alternativa cujas afirmativas estão corretas:
Apenas 3, 4 e 5
Apenas 2,4 e 5
Apenas 2, 3 e 5
Apenas 1, 2 e 5
 Apenas 1, 2 e 3
Respondido em 22/09/2021 10:52:39
Explicação:
De acordo com este regime, CLT, deverá ser cumprido: 
-Assinar a carteira de trabalho, anotando a comissão que deverá ser paga.
-Devolver a carteira de trabalho assinada até 72 horas após o início das atividades.
-Exigir o certificado de qualificação profissional para o cargo que exercerá.
 
 Questão1a
 Questão2a
Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação à definição de empresa, compreendemos que são instituições constituídas de recursos para
alcançar determinados objetivos. Assim, podemos dizer que é um recurso essencial para o funcionamento da
empresa o...
 Humano
Material 
Financeiro 
Tecnológico 
Cultural
Respondido em 22/09/2021 10:54:14
Explicação:
O recurso essencial para o funcionamento da empresa é o HUMANO
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com os procedimentos para a criação da missão de uma empresa, temos algumas questões que
servem de guia para a sua elaboração, como, por exemplo:
O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? Quanto deve faturar?
 O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? Para que deve fazer?
O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? Com quem deve fazer?
O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? O que deve construir?
O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? Quando deve fazer?
Respondido em 22/09/2021 11:05:02
Explicação:
Perguntas importantes: O que deve fazer a empresa? Para quem deve fazer? Para que deve fazer?
Acerto: 1,0 / 1,0
O tripé ¿missão, visão e valores¿ de uma empresa são conceitos fundamentais para criação,
organização e desenvolvimento empresarial. é correto afirmar que:
a partir de sua definição, são elaborados os manuais de normas e procedimentos da empresa
a partir da sua definição a empresa passa a vender mais
a partir da sua definição é possível realizar o plano de negócios da empresa
a partir de sua definição o sucesso é garantido
 a partir de sua definição, é possível fazer o planejamento estratégico, direcionar os funcionários
e criar laços com os clientes.
Respondido em 22/09/2021 10:54:58
Explicação:
 Questão3a
 Questão4a
 Questão5a
Quando uma empresa escreve a sua Missão, Visão de Futuro e Valores, abre caminho para
realizar o planejamento de seus objetivos com vistas a manter a melhor equipe de trabalho e
conquistar novos clientes, fidelizando os já conquistados.
Acerto: 1,0 / 1,0
Microempreendedor Individual (MEI) é a pessoa que trabalha de maneira independente e que se
legaliza como pequeno empreendedor. Os profissionais da área de Estética poderão se tornar MEI para
prestar serviços em empresas na área de Beleza, através de um contrato de Parceria. Entre algumas
vantagens que o MEI possui, podemos citar:
FGTS - Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
Indenização em caso de encerramento de contrato sem justa causa
 Auxílio doença e maternidade
Recebimento do 13º salário ao final do ano
Férias remuneradas
Respondido em 22/09/2021 11:06:01
Explicação:
O Micro Empreendedor Individual tem direito aos benefícios e vantagens de quem faz
recolhimento de taxa para o Instituto Nacional de Seguridade Social - INSS), que além do
direito a auxílio doença e maternidade, também terá direito a aposentadoria por tempo de
serviço. Os demais itens como 13º salário, férias remuneradas, FGTS e indenização por
dispensa, são benefícios dos empregados de carteira assinada.
Acerto: 1,0 / 1,0
"Toda empresa existe para produzir algo: produtos (bens) ou serviços. As empresas que produzem
bens são chamadas empresas industriais, enquanto as empresas que produzem ou prestam serviços
são chamadas empresas prestadoras de serviços. Além da produção, as empresas precisam colocar
seus produtos ou serviços no mercado. Daí surge a comercialização. Quanto mais recursos as
empresas tiverem ao seu alcance, tanto melhor o seu funcionamento e resultados." (fonte:
https://administradores.com.br/artigos/as-empresas-e-seus-recursos). São recursos intangíveis de
uma empresa de Estética:
Móveis e Equipamentos
 Reputação e cultura
Dinheiro, ações e capital de giro
Fornecedores
Clientes internos e Externos
Respondido em 22/09/2021 10:55:50
Explicação:
Os recursos intangíveis não podem ser tocados, mas tem uma grande importância, em sua
maioria, na formação de opinião dos consumidores. A reputação de uma empresa e cultura
praticadas no dia a dia, podem manter a empresa no topo de sua especialidade se for boa e
bem vista pelos seus clientes.
 Questão6a
 Questão7a
Acerto: 1,0 / 1,0
NIchos de mercado são oportunidades particulares ou direcionadas à um público específico nas transações dos
negócios. Nos últimos dez anos, a área de beleza tem sido seccionada e as especialidades saíram de dentro dos
Salões de Beleza, que concentram a maioria dos serviços voltados para saúde e bem-estar e foram de encontro
aos nichos de mercado específicos. Na área do Negócio Estético e Cosmético, podemos citar o surgimento de
empresas voltadas a nichos específicos. São elas:
 Consultórios de Massoterapia, Institutos de Estética e Cosmética, Consultórios de Estética Facial
Barbearias, Depilarias e Embelezamento do Olhar
Consultórios de Massoterapia, Esmalteria e Depilaria
Consultórios de Massoterapia, Consultórios de tratamentos alternativos e Esmalterias
Consultórios de Massoterapia, Embelezamento do Olhar e Esmalterias
Respondido em 22/09/2021 11:00:25
Explicação:
Para a área a Estética e Cosmética, temos nichos específicos como as massagens, somente estética facial e os
Institutos que visam passar conhecimento para novos profissionais ou reciclar aqueles que estão no mercado.
Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos momentos mais mágicos na construção da marca é quando efetivamente ela ganha forma, ou seja,
após diversas análises, enfim é criado o símbolo que identificará a empresa perante o mercado, sua identidade
visual. É por esse símbolo que os concorrentes temerão e os consumidores se apaixonarão. Com base nessas
informações, assinale a alternativa correta:
 Uma marca pode ser formada pelo nome, símbolo, slogan e por jingles que remeterão à empresa; é
essa a identidade visual que estará na mente dos consumidores.
Uma marca forte é aquela que consegue vender mais do que seus concorrentes sem qualquer relação
com fidelidade ou identidade com o consumidor.
Uma marca não precisa ser forte nem possuir atributos, o que mais interessa é que possa vender no
mercado em que será comercializada.Uma marca é apenas uma forma de representação de um produto qualquer, independentemente se vai
ou não ser lembrado pelas pessoas.
Uma marca deve ser pensada no público que mais possui condições de comprar determinado produto.
Respondido em 22/09/2021 11:01:10
Explicação:
Uma marca pode ser formada pelo nome, símbolo, slogan e por jingles que remeterão à empresa; é essa a
identidade visual que estará na mente dos consumidores.
Acerto: 1,0 / 1,0
Em um salão de beleza foi feita uma análise SWOT. O resultado foi a existência de colaboradores sem
capacitação para o atendimento, com base em pressupostos de excelência. Essa falta de capacitação, conforme
a nomenclatura da análise em questão, corresponderá a uma:
 Fraqueza
Meta
Ameaça
Força
Oportunidade 
Respondido em 22/09/2021 10:56:24
 Questão8a
 Questão9a
 Questão10a
Explicação:
Por ser um fator negativo e interno da empresa, o quadrante corresponde ao de Fraqueza, na matriz SWOT.