Atividade Objetiva 2 Desenvolvimento Humano e Social

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Atividade Objetiva 2
 
Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“Na década de 1930, a produção em série industrial era a imagem da modernidade, impondo um estilo de vida que se baseava no tempo de trabalho, na hierarquia do sistema produtivo, e no poder de consumo que cada camada desta hierarquia passou a ter.”
Fonte: RUY, C. M. Tempos Modernos é uma crítica pungente da modernidade capitalista. Jornal Tornado. 14/04/2019. Disponível em: https://www.jornaltornado.pt/tempos-modernos-e-uma-critica-pungente-da-modernidade-capitalista-filme/ (Links para um site externo.). Acesso em: 23 de setembro de 2020.
No começo do século 20, as ideias de Henry Ford
  Correta
apontaram a necessidade de desenvolver um mercado consumidor de massa.
 A alternativa está correta, pois Ford percebeu uma lacuna no sistema taylorista: a produção em massa requer mercados de massa. Ou seja, não era suficiente apenas aprimorar a eficiência industrial, era preciso também desenvolver um mercado consumidor de massa.
  
tiveram como principal símbolo e inovação tecnológica a máquina a vapor.
   
promoveram alto índice de satisfação e autonomia dos trabalhadores.
   
foram rapidamente desencorajadas pelas grandes indústrias da época.
   
negaram o que havia sido desenvolvido até então por Frederick Taylor.
 Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
Ao longo da história humana, observamos diferentes modos pelos quais os sujeitos interagem com o meio à sua volta, evidenciado o caráter eminentemente social do trabalho. Em outras palavras, notamos diversas formas de produzir e se relacionar com a natureza, utilizando diferentes ferramentas e visando diferentes objetivos, seja a subsistência, a comercialização, o lucro e etc.
Considerando a relação entre trabalho e sociedade, avalie as afirmações a seguir:
I - Há diversos elementos em comum entre o modo de produção primitivo e o modo de produção comunista, como por exemplo o fato de haver, em ambos, a propriedade coletiva dos meios de produção.
II -  As civilizações gregas e romanas fundaram as bases das sociedades ocidentais modernas, com sua filosofia e seu sistema econômico. Foi lá também que nasceu o modo de produção capitalista.
III - O trabalho escravo é aquele em que a força de produção é considerada uma propriedade do senhor. Esse tipo de trabalho estava tanto na base do modo de produção feudal como do modo de produção escravista.
É correto o que se afirma em:
Correta
I, apenas.
 
Alternativa está correta.
A afirmativa I está correta, pois tanto o modo de produção primitivo, como o modo de produção comunista baseiam-se na propriedade coletiva dos meios de produção. Entretanto, cabe notar que o sistema comunista (ou mesmo o sistema socialista), tal como idealizado pelo marxismo, nunca existiu de fato e permanece sendo uma utopia.
A afirmativa II está incorreta, pois as civilizações gregas e romanas foram povos cujo principal sistema de trabalho e produção baseava-se no escravismo.
A afirmativa III está incorreta, pois o trabalho escravo não estava na base do modo de produção feudal. Diferentemente do sistema escravista, os servos da sociedade feudal eram parcialmente livres, pois não eram propriedade a ser vendida ou comprada pelos senhores.
  
I, II e III.
   
III, apenas.
  
II e III, apenas.
   
I e III, apenas.
 Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
Leia a tirinha a seguir:
  
Fonte: B. Alexandre. Dia do trabalho ou dia do trabalhador. 2018. Disponível em: https://suburbanodigital.blogspot.com/2019/05/tirinha-do-armandinho-dia-do-trabalho-ou-dia-do-trabalhador.html. Acesso em: 23 de setembro de 2020.
Considerando as informações apresentadas e a configuração do trabalho no contexto brasileiro, assinale a opção correta.
  
Ao entrar na era neoliberal, o Brasil buscou fortalecer o modelo nacional-desenvolvimentista.
   
A “uberização” é um fenômeno local, que atinge principalmente os países na periferia do capitalismo global, como o Brasil.
   
A implantação da “uberização” do trabalho no Brasil está associada ao recente fenômeno de expansão dos empregos formais. 
  
A precarização é uma das novidades trazidas pelo fenômeno da “uberização” do trabalho no Brasil contemporâneo.
 
  Correta
Os chamados “bicos” e o trabalho “por conta”, entre outras denominações, são formas antigas de inserção econômica dos trabalhadores brasileiros.
 
Alternativa correta.
A precarização do trabalho é um traço marcante e persistente das relações de trabalho no Brasil, desde séculos passados. O trabalho informal e sem garantias trabalhistas (os chamados “bicos” e o trabalho “por conta”) são parte central desse fenômeno.
 
Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
Leia o trecho a seguir:
“Ao pensarmos na condição do trabalhador, podemos realizá-la de acordo com os mais variados contextos históricos e econômicos vivenciados nas mais diferentes sociedades. Contudo, ao observarmos essa mesma condição no desenvolvimento da Era Industrial, percebemos algumas especificidades que revelam claramente mudanças nunca antes observadas ao longo do tempo.”
Fonte: SOUSA, R. G. A alienação do trabalhador na Era Industrial. Mundo educação. Disponível em: https://mundoeducacao.uol.com.br/historiageral/a-alienacao-trabalhador-na-era-industrial.htm (Links para um site externo.). Acesso em: 23 de setembro de 2020.
Considerando a organização e o significado do trabalho nas sociedades modernas ocidentais, avalie as afirmações a seguir:
I - A Modernidade consolidou a separação entre os âmbitos público e privado, necessário ao desenvolvimento do capitalismo.
II - Em nossa sociedade, a falta de emprego é vivenciada com indiferença, uma vez que a vida das pessoas é estruturada em torno de outros aspectos.
III - Os sistemas pré-modernos de produção tinham como principal pilar a agricultura, com a maior parte das pessoas sendo camponesas.
É correto o que se afirma em:
  
II e III, apenas.
   
I, II e III.
   
I, apenas.
   
III, apenas.
  Correta
I e III, apenas.
 
Alternativa está correta.
A afirmativa I está correta, pois a Modernidade consolidou a divisão dualista entre os âmbitos público e privado. No período pré-industrialização, grande parte do trabalho era realizado coletivamente no âmbito doméstico, contando com a participação de todos os membros da família. A invenção da máquina a vapor no século 17 contribuiu para a separação entre casa e trabalho, levando ao surgimento das fábricas.
A afirmativa II está incorreta, pois, quando perdem o emprego, é comum que as pessoas desempregadas se sintam desnorteadas e confusas. Isso ocorre porque, nas sociedades modernas, ter um emprego é um elemento muito importante da nossa identidade.
A afirmativa III está correta, pois a economia das sociedades pré-modernas tem base agrícola. Em comparação, nas sociedades modernas, uma pequena parcela da população trabalha no campo e a própria agricultura passou por um processo de automação e industrialização.
 
Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir:
“Quando se fala em flexibilização do trabalho, fala-se na crise do sistema fordista/taylorista de produção. Assim, onde antes predominava o modo de produção caracterizado pelo trabalho repetitivo executado pelo trabalhador e o processo de produção em massa de mercadorias, agora se pratica a flexibilidade do trabalho, em que o mesmo empregado executa variadas funções no ambiente da empresa.”
Fonte: PENA. R. F. A. Reestruturação Produtiva. Mundo educação. Disponível em: https://mundoeducacao.uol.com.br/geografia/reestruturacao-produtiva.htm (Links para um site externo.). Acesso em: 23 de setembro de 2020.
Considerando o fenômeno descrito acima, avalie as afirmações a seguir:
I - Durante as quatro últimas décadas, o trabalho passou a ser regulado pelo Estado, que busca assegurar garantias legais e direitos para o trabalhador.
II - A crise do modelo fordista, que predominava na primeira metade do século 20, levou ao que podemos nomear de era pós-fordista.
III - No final do século 20, as relações de trabalho foram reconfiguradas no interior de um processo nomeado de reestruturação produtiva.
É correto o quese afirma em:
  
II e III, apenas.
   
I e III, apenas.
  Correta 
III, apenas.
 
Alternativa está correta.
A afirmativa I está incorreta, pois no que diz respeito à atuação do Estado, faz parte desse fenômeno a eliminação de direitos e regulações estatais, isto é, a eliminação das barreiras legais à exploração do trabalho. Como resultado, ocorre uma transferência de custos e riscos ao trabalhador.
A afirmativa II está incorreta, pois a expressão “pós-fordismo” tem sido alvo de muitas críticas. Seus críticos argumentam que existe um dimensionamento exagerado acerca do abandono de práticas fordistas. Segundo eles, o que ocorre é uma integração de algumas abordagens e técnicas ao modelo fordista. Ou seja, não haveria uma transição linear do modelo fordista para o pós-fordista. Esses autores lembram que as técnicas de produção massificada de mercadorias ainda são majoritárias em muitas indústrias.
A afirmativa III está correta, pois, durante as quatro últimas décadas, foram implementadas práticas flexíveis nas relações de produção, como parte das estratégias desenvolvidas pelas empresas que buscavam se reestruturar no novo cenário mundial. Tal processo ganhou o nome de reestruturação produtiva.
  
I, apenas.
   
I, II e III.
 
Atividade Objetiva 3
Pergunta 1 0,2 pts
	Verifique as afirmações a seguir:
 
I. Em organizações de serviços de alto contato, como clubes de futebol, o modo como as tarefas são executadas pelo pessoal de contato com o cliente desempenham papel vital na criação da identidade corporativa e na modelagem da natureza da experiência do cliente.
 
II. Para que os pontos de contato da empresa e da marca com os consumidores sejam lembrados e despertem awareness (consciência da marca), é necessário um planejamento para a apresentação de cada ponto de contato, a fim de impactar positivamente o cliente.
 
III. Mais do que os pontos de contato, a experiência do consumidor, ou customer experience, deve tratar da jornada do consumidor. A empresa deve reduzir ao máximo seus preços, a fim de conquistar cada vez mais consumidores e aumentar sua participação de mercado.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
 
Pergunta 2 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
Passamos a considerar sete elementos que, denominados coletivamente como os 7 Ps do composto de marketing de serviços, englobam o conjunto de variáveis que representam as decisões gerenciais de marketing necessárias para criar estratégias viáveis, voltadas ao atendimento das necessidades dos clientes de modo lucrativo em um mercado competitivo. Pode-se pensar nesses elementos como as sete alavancas do marketing de serviços.
 
Fonte: LOVELOCK, C.; WIRTZ, J.; HEMZO, M. A. Marketing de Serviços. Pessoas, Tecnologia e Estratégia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p.28. Disponível em: [Biblioteca Virtual]
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Um dos 7 Ps do Marketing de Serviços é o de Pessoas, considerado como elemento fundamental na prestação de serviços.
 
PORQUE
II. As empresas devem manter pessoas bem treinadas e capacitadas como diferencial do serviço, considerando que, muitas vezes, são as pessoas que prestam os serviços e que podem influenciar diretamente na percepção do consumidor acerca da qualidade do serviço.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
Pergunta 3 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
O Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro cresceu 1,1% em 2018. Em valores correntes, o PIB totalizou R$ 6,8 trilhões. O crescimento de 2018 foi garantido pela alta de 1,3% do setor de serviços, que responde por 75,8% do PIB. A indústria cresceu 0,6% e a agropecuária cresceu apenas 0,1%.
 
(Fonte: ALVARENGA, D.; SILVEIRA, D. Disponível em: https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/02/28/pib-do-brasil-cresce-11-em-2018.ghtml (Links para um site externo.). Acesso em: 16 de dez, 2019.)(adaptado)
O PIB é a soma de todas as riquezas produzidas num país, medidas ao longo de um ano. No Brasil, qual é o órgão governamental que pesquisa e divulga os dados referentes ao PIB?
Grupo de escolhas da pergunta
IPEA
CNPq
IBGE
OCDE
INPE
 
Pergunta 4 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
Após 20 anos do primeiro show “Amigos”, os cantores e compositores Zezé Di Camargo e Luciano, Leonardo e Chitãozinho e Xororó subiram ao palco, neste sábado (20/07/19), para a primeira apresentação da turnê “Amigos 20 anos”. O show inaugural aconteceu em Belo Horizonte, Minas Gerais, e contou com mais de 40 sucessos dos sertanejos ao longo de três horas de apresentação.
Os sertanejos prometem seguir com a turnê em 2020 e levar mais, pelo menos, 30 apresentações pelo Brasil. (Links para um site externo.)
 
(Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/pop-arte/musica/noticia/2019/07/22/amigos-20-anos-estreia-de-turne-tem-mais-de-40-hits-dos-sertanejos-e-participacao-de-lucas-lima.ghtml (Links para um site externo.). Acesso em: 17 de dez. de 2019)(adaptado)
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Pode-se dizer que cada apresentação do show “Amigos 20 anos” será diferente uma da outra, pois os músicos podem oscilar em seu desempenho (por uma série de motivos), tornando as apresentações diferentes. Isso diz respeito à característica de variabilidade dos serviços.
II. Em 14/12/19 foi realizado o quarto show da turnê “Amigos 20 anos”, no Rio de Janeiro. Quem não foi a esse show, nessa data e nessa cidade, nunca mais poderá assistir a esse mesmo show novamente. Isso diz respeito à característica de perecibilidade dos serviços.
 
III. A sensação que o espectador tem ao ir assistir o show “Amigos 20 anos” é única, pois assistir ao vivo aos músicos se apresentarem, ver os efeitos especiais, ouvir o som e cantar com a plateia é uma experiência especial. Isso diz respeito à característica de inseparabilidade dos serviços.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
 
Pergunta 5 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
No início de 2019, o Sebrae lançou um estudo indicando os segmentos de mercado mais promissores no ano, em termos de expansão do número de Micro e Pequenas Empresas. O trabalho mostra uma mudança de ênfase das atividades de reparação e manutenção que se sobressaíram no período de crise, para o retorno das tendências de longo prazo, tais como a expansão do setor de serviços nas áreas de saúde, educação e transporte; atendimento das necessidades básicas da população, alimentação fora do lar, vestuário, calçados e construção e atividades associadas ao setor agropecuário, pequeno comércio varejista nas cidades do interior, próximas aos principais polos da agropecuária.
 
(Fonte: Disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/df/ artigos/conheca-os-negocios-mais-promissores-para-2018, 8a56c71c029e1610VgnVCM1000004c00210aRCRD (Links para um site externo.)). Acesso em: 18 de dez. de 2019)(adaptado)
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
Serviços de educação estão na categoria de bens tangíveis associados a serviços, pois para que o serviço de educação ocorra são necessários bens como carteiras, computadores e cadernos. Sem os bens, os serviços de educação não ocorrem.
O pequeno comércio varejista nas cidades do interior, próximos aos polos de agropecuária, como indicado no texto, é considerado, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como sendo um serviço puro. É essencialmente um serviço intangível.
Vestuárioe calçados são considerados, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como serviço principal associado a bens ou serviços secundários. Esse serviço requer um bem de alto investimento de capital, mas o item principal é o serviço.
O atendimento das necessidades básicas da população, como manicure, pedicure, cabeleireiros e atendimento a paciente no domicílio, são considerados, em relação à Categoria do Mix de Serviços, como bens puramente tangíveis, sem serviços.
Em relação às Categorias do Mix de Serviços, uma refeição em um restaurante, está na categoria híbrida, pois é igualmente composta por bens e serviços. As pessoas frequentam restaurantes tanto pela comida servida, quanto pelo serviço prestado.
Atividade Objetiva 4
Pergunta 1 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
Lucas e Ana Júlia decidiram que era hora de ampliar a família. A Ana Júlia engravidou de trigêmeos e os futuros pais compraram uma série de produtos e serviços para essa nova fase da família. Já compraram um carro automático da Mercedes-Benz, para facilitar a direção e com mais lugares para acomodar as cadeirinhas de bebê. Montaram o quarto dos bebês com três berços, poltrona para amamentação, armário e cômoda com trocador de fraldas. Também já fizeram um estoque de sabonetes de bebê. Além disso, o casal passou a se preocupar mais com a segurança das crianças e resolveu adquirir um seguro de vida para garantir o futuro dos filhos, caso haja qualquer eventualidade de morte dos pais, ocorrência na qual quase nunca haviam pensado.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra de móveis diz respeito a bens de especialidade e a compra de sabonetes diz respeito a bens de compra comparada.
II. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra de móveis diz respeito aos bens de compra comparada e a compra do carro diz respeito a bens de especialidade.
 
III. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra do seguro de vida diz respeito a bens não procurados e a compra de sabonetes diz respeito a bens de conveniência.
 
IV. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra do seguro de vida diz respeito a bens de conveniência e a compra do carro diz respeito a bens não procurados.
 
É correto o que se afirma apenas em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III
II e III
II e IV
III e IV
I e IV
 
Pergunta 2 0,2 pts
 
	Considerando as informações apresentadas, analise as informações abaixo:
 
I. Em relação aos tipos de novos produtos, os acréscimos às linhas de produtos, complementam famílias de produtos já existentes, através de versões, embalagens, sabores, tamanhos etc.
 
II. Em relação aos tipos de novos produtos, os reposicionamentos, direcionam produtos existentes para novos mercados ou para novos segmentos de consumidores.
 
III. Em relação aos tipos de novos produtos, aqueles que são novos para o mundo, criam um mercado totalmente novo. Assim, passará a existir uma nova categoria de produtos.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
 
Pergunta 3 0,2 pts
	 
Leia o texto a seguir:
 
A Vult, marca de cosméticos do Grupo Boticário, lança pela primeira vez uma linha de sombras co-criada com um grupo de consumidoras. Depois de mapear interações de consumidoras nas redes sociais, a marca convidou seis mulheres com perfis distintos para participar da concepção de seis paletas de sombra.
A maquiadora e embaixadora da Vult, Vanessa Rozan, então conduziu junto a elas uma sessão de brainstormings e um laboratório de colorimetria para traduzir a personalidade de cada uma em cores. O processo resultou em cinco produtos com os nomes “Amor por mim”, “Confiança”, “Beleza”, “Liberdade” e “Poder”.
Naturalmente, a criação de qualquer produto é gerada a partir de insights do público, mas a proposta da Vult era envolvê-lo de forma mais direta nesse processo. “A categoria de sombras demanda novas narrativas, frente ao grande número de ofertas desse tipo de produto. Queríamos pessoas que opinassem sobre a criação dele e nos ajudassem a propor as melhores cores e combinações que usariam com mais facilidade no dia a dia”, conta a gerente de produto da Vult, Sabrina Pinho.
Desenvolvidas sem testes em animais e livres de óleos e parabenos, as sombras serão vendidas em edição limitada e contam com uma embalagem colecionável.
 
(Fonte: JULIO, K. B. Meio & Mensagem. Marketing. Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/09/26/vult-traz-consumidoras-para-o-desenvolvimento-de-produtos.html (Links para um site externo.). Acesso em: 27 de dez de 2019)(adaptado)
	Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Com produtos com funcionalidades diferentes, as empresas atendem a diversas necessidades e desejos dos consumidores, com uma gama variada de produtos e serviços.
 
PORQUE
 
II. Fornecedores, distribuidores, concorrentes e mesmo consumidores podem ser geradores de ideias para lançamento de novos produtos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
 
Pergunta 4 0,2 pts
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
	Leia o texto e observe a imagem abaixo:
 
 
(Fonte: Disponível em: https://www.treasy.com.br/blog/matriz-bcg/ (Links para um site externo.). Acesso em: 22 de jan. de 2020)
 
 
Um fabricante de brinquedos resolveu aplicar a Matriz BCG, a fim de analisar seu portfólio de produtos. Os resultados foram os seguintes:
 
- No quadrante Estrela ficaram os patins e skates.
- No quadrante Vaca Leiteira ficaram as bonecas e carrinhos.
- No quadrante Interrogação ficaram os patinetes à bateria.
- No quadrante Abacaxi ou Cachorro ficaram os bambolês e ioiôs.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
Vacas Leiteiras são produtos com participação e crescimento de mercado baixas. Não geram volumes significativos de caixa, a lucratividade é pobre e estão inevitavelmente condenados ao desaparecimento. É o caso das bonecas e carrinhos tradicionais, que a empresa já produz há mais de dez anos.
Interrogação são produtos com alta participação e baixo crescimento de mercado. Geram recursos por meio de grandes entradas no caixa e que podem alimentar com lucro outros empreendimentos da empresa, como por exemplo, novos produtos. É o caso dos patinetes que funcionam por meio de bateria, lançados há menos de um ano.
Estrelas são produtos com alto crescimento e alta parcela de mercado. Geram boa quantidade de recursos, que é absorvida pela sua necessidade de manter posição em um mercado com alta taxa de crescimento. Esses serão produtos do futuro da empresa se continuarem a crescer lentamente e se for adotada uma estratégia agressiva de marketing. É o caso dos patins e skates.
Abacaxi ou Cachorro são produtos com baixa participação em mercados de rápido crescimento. A baixa participação significa geralmente lucro baixo e fluxo de caixa fraco. Graças ao rápido crescimento de mercado, esses produtos requerem grandes quantias de investimento para manter e obter participação no mercado. É o caso dos bambolês e ioiôs.
A Matriz BCG foi desenvolvida em 2018 pela consultoria americana Boston Consulting Group. Consiste no posicionamento dos produtos (ou unidades de negócio) de uma empresa, mediante a utilização de uma matriz de dupla entrada que integra as variáveis “índice de crescimento de mercado” e “participação relativa de mercado”, e as relaciona exclusivamente com a inovação de cada produto analisado.Pergunta 5 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
A empresa OmegaLimp, que produz e comercializa produtos de limpeza doméstica, lançou um novo tira-manchas para roupas no mercado, que necessita de um maior volume de investimentos, pois está com baixo crescimento de vendas e de participação de mercado. A empresa planejou ampliar a distribuição e iniciar uma grande campanha publicitária para divulgar o produto, a fim de que a maioria do público-alvo conheça o novo tira-manchas. Com essas ações estratégicas, a empresa prevê que haja um rápido aumento de vendas e de participação de mercado.
 
Qual o estágio do ciclo de vida do produto que utiliza as estratégias descritas no texto?
Grupo de escolhas da pergunta
Maturidade.
Crescimento.
Reposicionamento.
Declínio.
Introdução.