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Este e-book contém 50 perguntas mais freqüentes em entrevistas de emprego divididas em 2 tópicos: ● Autoconhecimento / Carreira ● Conhecimentos sobre a empresa Neste e-book você não encontrará respostas prontas, pois este não é o objetivo do trabalho. A entrevista de emprego sempre será sobre você e é fundamental que você se conheça profundamente para conseguir responder às perguntas de forma consistente, segura e que ganhe a confiança do recrutador. O autoconhecimento é o ponto chave para o sucesso em qualquer entrevista de emprego, por isso, sempre invista em ferramentas que irão te auxiliar nesse processo. Faça listas sobre seus pontos fortes, observe seu comportamento e analise a forma como se relaciona. Peça feedbacks a pessoas próximas e do seu convívio pessoal e profissional. Com este e-book eu quero que você se desenvolva, entenda o que o recrutador quer saber quando faz determinada pergunta e que você aprenda onde buscar as respostas ideais. Conte comigo nessa trajetória. Estarei sempre a disposição em meus canais de comunicação: ● Instagram: @passanorh.oficial ● LinkedIn: gabriellareisrh Aproveite o seu material 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 1 – Me Fale sobre você. Com esta pergunta, o recrutador deseja saber se você se conhece o suficiente, tem capacidade de síntese e consegue reforçar o que você tem de positivo e aderente à vaga. ● Fale sobre sua escolha de carreira, formação acadêmica, experiências mais relevantes (mesmo que informais) e principais conquistas e aprendizados na área. ● Não entre em aspectos pessoais, a não ser que o recrutador pergunte. ● Não comece pelo seu nome, o recrutador já sabe. Treine para dar uma resposta profissional, segura e concisa. ● Estude a vaga e veja quais são as palavras chave mais importantes e relevantes e inclua-as nas sua apresentação, sempre que possível. ● Seja breve. 2 – Quais são os seus pontos fortes? Mais uma vez o recrutador deseja saber o seu nível de autoconhecimento. Reflita sobre habilidades e competências que você possui. Lembre-se que ponto forte é aquilo que você faz com qualidade e com o mínimo esforço, é algo que te destaca dos demais e que as pessoas podem até te pedir ajuda nesse aspecto pois sabem que você terá facilidade em lidar com a situação. ● Os pontos fortes podem ser comportamentais e técnicos. ● Faça uma lista dos seus pontos fortes e estude sobre eles. Avalie o quão bem você faz determinadas atividades e como você se destaca em cada uma delas. ● Compare sua lista de pontos fortes com os requisitos da vaga. Fale os pontos fortes de acordo com o que a vaga pede. ● Ao citar o seu ponto forte, sempre conclua com um projeto ou atividade onde essa habilidade foi importante e quais os resultados alcançados. 3 – Quais são os seus pontos fracos? Da mesma forma, essa pergunta busca identificar seu nível de autoconhecimento. Todos nós temos pontos fracos, ou pontos a desenvolver e o mais importante é que você cite o que está fazendo para o desenvolvimento dessa habilidade ou competência. Os pontos a desenvolver podem ser técnicos ou comportamentais. ● Faça uma lista dos seus pontos a desenvolver e trace metas para o seu desenvolvimento. ● Cuidado ao selecionar seus pontos fracos para não indicar pontos que são imprescindíveis para a vaga. Seja autocrítico e se você não tem determinada competência ou habilidade, não se candidate à vaga antes de se desenvolver. ● Sempre conclua a frase com as ações que você está praticando para se desenvolver nesse aspecto. ● Fuja dos clichês e das frases prontas. Se conheça profundamente, tenha segurança ao falar dos seus pontos fracos e não se sabote. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 2 4 – Qual a sua visão de futuro? / onde você se vê daqui a 5 anos? / qual o seu propósito de carreira? Nesta pergunta o recrutador deseja saber se você se planeja e se tem responsabilidade com a sua carreira. Essa pergunta precisa ser respondida muito de acordo com o escopo da vaga e característica da empresa, pois é uma pergunta de fit cultural. Ou seja, se você responder que busca estabilidade profissional em uma startup, dificilmente será aprovado. É necessário saber quais os tipos de vagas e empresas são ideais para você, alinhar seu propósito de vida e carreira ao tipo de empresa e entender como aquela oportunidade irá contribuir para o seu projeto profissional. ● Desenhe o seu plano de carreira e faça uma projeção do futuro. ● Faça o planejamento estratégico da sua carreira utilizando as ferramentas Análise SWOT e Metas SMART ● Ajuste o foco para buscar vagas condizentes com seu propósito profissional 5 – Fale um pouco sobre os projetos dos quais você mais se orgulha. Neste momento é a hora de você falar sobre as suas principais realizações. Não se esqueça de utilizar a técnica STAR: ● Situação (conte um pouco sobre o momento em que a empresa estava passando, a necessidade ou o problema ● Tarefa (fale sobre o que precisava ser feito para solucionar aquele problema e como chegaram a essa conclusão) ● Ação (fale das atividades e responsabilidades que você assumiu durante a execução do projeto e como fez cada coisa) ● Resultados (comente os resultados alcançados e como essa ação contribuiu com a empresa) 6 – Comente um fracasso ou um projeto que você conduziu ou participou e não saiu como esperava. Neste momento, o recrutador quer saber como você lida com fracassos e como aprende com seus erros. Seguindo o conceito de que “só não erra quem não tenta nada”, se você responder que não se lembra, não tem nenhum fracasso ou demorar muito para responder, pode ser um sinal negativo. Avalie a sua trajetória profissional e cite um projeto ou ação que não deu certo. Na sequência, complete o raciocínio dizendo o que aprendeu com essa situação e o que faria diferente hoje. ● Não deixe para pensar nos seus fracassos no momento da entrevista. ● Na hora de contar os seus fracassos, fale sobre situações e não sobre pessoas. ● Você é o protagonista da sua história, não terceirize responsabilidades. 7 – O que faz você sair do sério? / O que faz você ficar irritado? Lembre-se do princípio 90/10: 10% das coisas da vida são relacionadas com o que acontece, os outros 90% são relacionados com a forma com o qual reagimos ao que acontece. Logo, se algo te irrita, aquilo te domina. Não existe resposta certa a essa difícil pergunta e é fato que nem todos os nossos relacionamentos são 100% flores, mas é fundamental que você saiba gerir seus sentimentos e comportamentos. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 3 Dizer que nada te irrita, por outro lado, pode soar distante e indiferente, é óbvio que nos irritamos com algo. Mas essa irritação não pode te tirar do sério, compreende? Nós não podemos controlar as situações, mas podemos controlar a forma como reagimos a essas situações e essa é a chave para esse pergunta. 8 – Com que tipo de pessoa você não gostaria de trabalhar? Essa também é uma pergunta bem difícil de ser respondida. O mais importante é não personificar algumas características pessoais como por exemplo: “Trabalhei como um gestor que era assim e não gostei”. O melhor nesse casoé utilizar características genéricas que obviamente ninguém gostaria de trabalhar com um profissional irresponsável, sem compromisso, antiético, enfim. Outra dica importante é você aproveitar esse momento para ressaltar seus pontos positivos e aderentes à vaga, indicando características opostas ao que a vaga pede e que você possui bem desenvolvidas. 9 – O que você mais gosta de fazer? Neste momento você pode citar os seus hobbies e o que você gosta de fazer nas horas vagas. Lembre-se que assistir TV e dormir, são coisas ótimas, mas tente colocar outros hobbies mais produtivos nesse momento, combinado?! 10 – O que você procura no mercado de trabalho? O recrutador quer saber se você tem um bom planejamento de carreira e se os seus objetivos estão alinhados com os objetivos da empresa. Você precisa ter um bom direcionamento e dizer a sua verdade. Neste momento não é hora de falar de cargos ou salários, é hora de falar de propósitos. 11 – Por que você saiu (ou quer sair) do seu atual emprego? / O que disse ao seu gestor para estar aqui hoje? Se você está buscando uma nova oportunidade de trabalho ainda trabalhando deve ter muito bem preparada essa resposta. O recrutador quer saber se você poderá sair da empresa em um curto espaço de tempo, por isso é fundamental que você tenha muito definido os motivos pelos quais você pediria demissão do seu atual emprego. Também é fundamental que você seja ético e sincero tanto com o seu atual empregador como com o seu futuro empregador. Se você foi demitido, é necessário que você tenha um autofeedback sobre seu desligamento. Não dê respostas rasas, tente entender os motivos pelos quais você foi demitido e o que aprendeu com isso. Se o motivo do desligamento foi corte de custos, prepare-se para responder sobre o motivo de somente você ter sido desligado caso a empresa não tenha fechado ou o setor acabado. Faça uma análise profunda, seja sincero e coeso. 12 – Comente um conflito do qual você passou na sua trajetória profissional e o que aprendeu com isso Neste momento, o recrutador quer saber se você é maduro para lidar com situações adversas. Utilize a técnica STAR para falar sobre esse conflito. Utilize exemplos reais, sempre se lembrando de falar dos acontecimentos, mas cuidado para não expor desnecessariamente as pessoas. Evite citar nomes ou dar detalhes desnecessários 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 4 sobre o comportamento daquela pessoa envolvida. À medida em que conseguir falar mais de processos e menos de pessoas, melhor. 13 – Qual o momento mais desafiador da sua carreira? Você deverá demonstrar que conhece e valoriza sua trajetória profissional. Mais uma vez é hora de usar a técnica STAR. Nesse momento também você poderá usar a Jornada do Herói (consulte material de apoio). 14 – Qual o trabalho ideal para você? Neste momento você deverá mais uma vez reforçar o seu propósito de carreira, ressaltando alguns pontos que você e a empresa possuem em comum. Lembre-se de ressaltar seus principais resultados, onde você quer chegar e tenha sempre em mente os aspectos relevantes daquela vaga/empresa. 15 – Quando você se sentiu mais satisfeito com o seu trabalho? Ressalte suas experiências mais desafiadoras e onde você conseguiu entregar os melhores resultados, onde teve mais orgulho de você como pessoa e como profissional. Lembre-se mais uma vez de reforçar os pontos em comum entre você e a empresa. 16 – Qual a sua pretensão salarial? Não deixe para pensar no salário na hora que for para uma entrevista. Faça uma análise do mercado, da estrutura da empresa e principalmente do seu valor profissional. Não cite uma faixa salarial muito ampla, seja mais específico de acordo com o que busca, seu valor como profissional e o mercado em que você atua. Fazer pesquisas salariais em sites como Glassdoor, Catho e Emprega Brasil são boas estratégias para entender um pouco sobre o quanto o mercado está pagando para profissionais como você. 17 – Quais eram as suas principais responsabilidades no seu último (ou atual) trabalho? Neste momento, você irá usar a sua capacidade de síntese e citar as responsabilidades mais aderentes à vaga. Estude o currículo enviado e ressalte os principais pontos. 18 – Qual foi o último projeto que você liderou? Quais foram os resultados alcançados? Mais uma vez é hora de utilizar a técnica STAR. Lembre-se que projeto e atividade são coisas diferentes. Atividade é aquilo que você faz no seu dia-a-dia. Projeto é algo que tem começo, meio e fim e principalmente um propósito, um objetivo envolvido. 19 - Por que eu deveria te contratar? Neste momento você irá ressaltar os pontos que você tem de mais aderentes à vaga, seus diferenciais e suas experiências mais relevantes. 20 – Por que eu não deveria te contratar? Não fale sobre seus pontos negativos. A idéia aqui é você verificar os seus principais pontos fortes e mais aderentes à vaga e dizer: “Você só não deve me contratar se não quiser uma pessoa com essas habilidades”. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 5 21 – Se não existe dinheiro, qual seria sua escolha profissional? Esta pergunta é para identificar se você escolheu essa carreira por propósito ou apenas por questões financeiras. Essa pergunta geralmente aparece em processos seletivos estratégicos, onde o senso de propósito deve ser grande. Fica a dica para você investir em um processo de autoconhecimento. 22 – Quais competências você mais valoriza em um líder? Lembre-se sempre de colocar características de liderança de uma forma geral e não de um líder que você teve e gostou. Não personifique suas respostas. Estude as habilidades de liderança mais importantes que você acredita que um profissional pode ter e cite-as. Não é muito sobre o que se fala, mas como se fala. Estudar a estrutura da empresa e um pouco de seus valores e a forma como é feita a tomada de decisão, é uma maneira de formular bem a sua resposta. Lembre-se sempre de colocar o seu posicionamento pessoal e ser verdadeiro. 23 – Qual a sua reação quando recebe críticas? Mais uma vez o princípio 90/10 deve ser colocado em uso. Invista em um processo de autoconhecimento para identificar como você reage a críticas e o que pode melhorar para que isso te afete menos. Inteligência emocional é fundamental. 24 – Em quem você se espelha / quem você admira? Tente citar pessoas que você admira pelas competências desenvolvidas e relacione essas competências ao seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional. 25 – Como você acredita que seu último gestor te descreveria? Aproveite para ressaltar as competências mais relevantes para a vaga, sempre utilizando algum feedback que tenha recebido no passado. 26 – Se o seu gestor está tomando uma decisão equivocada que pode prejudicar toda a empresa, o que você faz? Essa é uma pergunta de fit cultural. A sua resposta deve seguir uma lógica racional individual. A forma como você reage diz muito sobre seu perfil comportamental. Mas de maneira geral, responder que não fala nada pois é o seu gestor é a pior resposta a ser dada independente da cultura organizacional aplicada. Reflita sobre como vocêgostaria que seus liderados te abordassem caso estivesse fazendo algo equivocado. 27 – O que você faz nas horas vagas? Essa pergunta pode seguir a mesma lógica da pergunta número 9. 28 – Qual o último livro que você leu? Cite o nome do livro e conte um pouco da história e do enredo. Livros que tenham ligação com a sua área de atuação e desenvolvimento pessoal e profissional são melhores, mas isso não significa que livros de romance ou ficção não sejam. Leitura é leitura e a gente sempre aprende algo. Foque no que você aprendeu. 29 – Na sua trajetória profissional, por qual colega de trabalho você sente mais gratidão. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 6 Pergunta muito específica de autoconhecimento e senso de gratidão e realização. Você precisa ter um processo de autoconhecimento bem desenvolvido para responder a essa pergunta. 30 – Conte um pouco sobre sua experiência neste processo (... varia conforme a vaga) Essa é uma pergunta técnica que vai variar de acordo com a vaga em questão. Utilize a técnica STAR para falar sobre suas experiências. 31 – Como você se mantém atualizado? Existem várias formas de nos mantermos atualizados e está será uma pergunta muito freqüente nos processos seletivos após a pandemia. Quais os cursos você fez, de quais eventos online participou, de quais grupos fez parte, ou seja, como você aproveitou o seu tempo para se atualizar da melhor forma possível. Não cite apenas os cursos feitos, mas dê ênfase aos aprendizados adquiridos. 32 – O que você fez entre um emprego e outro (quando há uma lacuna) O mais importante é ter feito algo produtivo. Liderou ou participou de um projeto, fez intercâmbio, terminou a pós graduação, fez um curso, enfim, pense em como você se manteve atualizado durante esse período. 33 – O que te faria pedir demissão? Essa também é uma pergunta de fit cultural e você deve responder de acordo com os seus valores pessoais. Geralmente pedimos demissão de uma empresa quando os objetivos, valores e propósitos não estão de acordo com os nossos, por isso é importante investir em um processo de autoconhecimento e mapeamento de valores. 34 – Por que você escolheu esse curso / profissão? Mais uma vez o recrutador quer saber se você tem clareza de propósito e de direcionamento de carreira. 35 – Do que você menos gosta na sua profissão? Sempre faremos coisas que não gostamos, a questão nessa pergunta não é tanto com relação ao que fazemos e não gostamos, mas como fazemos o que não gostamos e como nos motivamos para isso. É importante que você demonstre capacidade de planejamento, automotivação e propósito. 36 – Qual o seu nível de conhecimento em Excel? Para responder a essa pergunta, é importante fazer um teste de nivelamento. Existem alguns sites onde você pode fazer esse teste, o Ninja do Excel é um deles: https://ninjadoexcel.com.br/teste-de-excel-descubra-seu-nivel/ 37 – Qual o seu nível de proficiência no inglês? Da mesma forma é preciso fazer um teste de proficiência. Sites de escolas de idiomas e aplicativos oferecem esse teste de nivelamento. A minha dica é fazer em duas escolas diferentes. 38 – Você se considera uma pessoa acima da média? 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 7 Essa pergunta derruba muitos candidatos, pois a maioria tem medo de parecer arrogante ao dizer que sim. Mas o que você precisa entender é que ser uma pessoa acima da média é simplesmente não ser medíocre e não ficar na zona de conforto. Sabe aquele aluno que pergunta ao professor quantos pontos precisa para passar de ano? Esse é o aluno de média. O aluno acima da média é aquele que se preocupa em aprender e sabe que passar de ano é uma conseqüência. 39 – Quais os cursos você fez no último ano? Cite os cursos que você fez e sim, valem os gratuitos e online mesmo que não tenham certificado. O que vale aqui é o aprendizado. 40 – O que é sucesso para você? Uma pergunta que tem total ligação com o processo de autoconhecimento e mapeamento de valores. É fundamental que você entenda o que é sucesso para você e que não há resposta certa ou errada, o que o recrutador quer saber é o seu senso de propósito e onde você quer chegar. 41 – Há algo que eu não te perguntei e você gostaria de falar? Neste momento aproveite para falar sobre aspectos que o recrutador não perguntou e você acha importante. Se ele não te perguntou sobre alguma competência ou habilidade que você acha importante, esse é o momento certo para falar. 42 – O que você sabe sobre a nossa empresa? É preciso pesquisar a fundo a empresa e uma dica é ir além da página trabalhe conosco e da missão, visão e valores da empresa. Entre nas redes sociais da empresa e entenda os eventos que ela faz, as causas de participa e siga no LinkedIn os colaboradores da organização, para entender como eles se posicionam na rede. 43 – O que te chamou a atenção na descrição da vaga? Ressalte os pontos que você e a empresa tem em comum e as características da vaga que você possui maior aderência. Aproveite para reforçar suas experiências e habilidades que você possui. Não fale que o que te chamou a atenção foram os salários ou os benefícios, apenas. 44 – Qual a sua disponibilidade para início? Você precisa ser sincero com relação à sua disponibilidade. Se você ainda está trabalhando, evite dizer que é imediato, pois sempre teremos algo a realizar ou entregar na organização anterior. Pense no prazo que você terá para se organizar e negocie isso com seu novo empregador. Atualmente, de forma geral, as empresas tem sido bastante flexíveis com relação a isso. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 8 45 – Como a nossa empresa pode contribuir para a sua carreira? Cite os pontos mais relevantes de seu propósito de vida e de carreira e os pontos que você e a empresa tem em comum. Vá além da vaga e faça uma análise completa da empresa no mercado de forma geral. 46 – O que você gostaria de deixar como marca na nossa empresa? Foque no que você tem de diferencial técnico e ressalte os projetos que você já vivenciou em empresas anteriores. 47 – Foi tranqüilo para você chegar até aqui? / O trajeto para você será viável? Seja sincero e pense no médio e longo prazo e na sua qualidade de vida. 48 – Considerando o escopo da vaga, o que você considera que será seu maior desafio? Seja sincero e explique como você pretende superar esse desafio, quais ferramentas irá utilizar e como pretende fazer o seu trabalho. Essa pergunta costuma aparecer com mais freqüência quando a vaga é para cargos de gestão e liderança. 49 – Você está participando de outros processos seletivos? Seja sincero, não há nenhum problema estar participando de outros processo seletivos. 50 – Você tem alguma pergunta? Aproveite para perguntar sobre aspectos importantes sobre a empresa e a vaga. ● Se a entrevista for com o RH, pergunte sobre etapas do processo seletivo, quando poderá ligar caso não receba um retorno, ambiente da empresa, aspectos da vaga que estejam ocultos no anúncio. ● Se a entrevista for com o Gestor, pergunte sobre os seus desafios, e o que ele espera de você nos primeiros 90 dias. 50 PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE EMPREGO 9
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