Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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21/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 1/8
Atividade Objetiva 2
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MAIS RECENTE Tentativa 2 10 minutos 1 de 1
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
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Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de uma grande empresa. Você tem
como desafio transformar a gestão da empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor
e Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova direção, que passe a levar em
consideração as pessoas, de acordo com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação social, pois as pessoas não poderiam ser
vistas somente como uma máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de trajetórias de carreiras nas fábricas, além da
incorporação de benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao contrário do que argumentavam os
pensadores da Escola de Relações Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas Correto!Correto!
 II e III, apenas 
 II, apenas 
 III, apenas 
 I, II e III. 
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Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações Humanas criticavam as ideias de Taylor e
Ford, pois o trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia preocupação com a sua
individualidade. Estudos realizados na época, como na experiência da fábrica da Western Electrics,
no bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de Harvard, concluir que o aspecto
individual e a interação social do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 “A burocracia empresarial é uma consequência da necessidade de regras e procedimentos que
possam melhorar a eficácia e a qualidade da gestão em empresas cada vez mais complexas. Entretanto, o
desempenho de uma equipe tende a cair quando essas normas, formulários ou documentos carecem de
inteligência prática e se tornam rígidos demais, afirma Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos
Consultoria em Talentos Humanos.
— Quando o custo e o esforço desse processo ou comportamento burocrático impede a agilidade, eficácia
e velocidade da equipe para conseguir realizar os seus objetivos, podemos dizer que temos um problema
— aponta o consultor de liderança, autor do livro “Gestão da Singularidade: alta performance para equipes
e líderes” (Editora Gente).”
 
Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-
engajamento-produtividade-da-equipe-11447676
Qual das características abaixo é considerada uma marca da burocracia apresentada por Weber:
 Reduzida previsibilidade dos processos. 
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676
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 Limites indeterminados de autoridade. 
 Intenso peso na pessoalidade. 
 Cargos com múltiplas atuações. 
 Normas rígidas a serem seguidas Correto!Correto!
Uma das marcas que Weber apresenta na burocracia é um apego as normas rígidas a serem
seguidas na organização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Um colaborador de uma organização está muito aflito, pois seu salário está atrasando constantemente e,
pelo fato de ter filhos pequenos em sua casa, torna a situação ainda mais preocupante, pois não sabe se
conseguirá arcar com as despesas de sua família. Algumas necessidades descrevem a situação que se
encontra esse colaborador, com base na hierarquia das necessidades de Maslow.
I. Necessidades Fisiológicas e de Segurança.
II. Necessidades Sociais e Autoestima.
III. Necessidades Sociais e Autorrealização.
É correto o que se afirma em:
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 II, apenas 
 II e III, apenas 
 III, apenas 
 I, II e III. 
 I, apenas Correto!Correto!
As necessidades da pirâmide de Maslow são: Fisiológicas (comida e sono); Segurança (segurança
contra o desemprego); Sociais (amor, amizade ou fazer parte de um determinado grupo); Autoestima
(a sensação de ser respeitado no trabalho); Auto realização (a satisfação com o desenvolvimento
dos seus potenciais).
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Veja a imagem abaixo e típica em organizações contemporânes:
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Fonte: https://www.sodexobeneficios.com.br/qualidade-de-vida/noticias/gestao-de-pessoas/como-ajustar-o-
ambiente-de-trabalho-as-pessoas.htm
A preocupação com um ambiente de trabalho como fator influenciador na produção de colaboradores não é
típica da modernidade. A imagem mostra isso em tempos atuais, mas tal discussão já vem de longa data e
percorre a história da administração. Nesse sentido, podemos comparar essa imagem com alguns
conceitos da Escola de Relações Humanas.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se seguirmos uma visão da Relações Humanas é de grave importância a interação com o grupo no
ambiente de trabalho, além de ser uma forte influência nos indivíduos.
II – O espaço físico de trabalho é importante, mas a maior relevância está voltado as relações psicológicas 
e que influenciam a produtividade de um colaborador.
III – O salário é fundamental na visão dos estudos das Relações Humanas e constitui o grande motivador
para o trabalhador e sua efetiva ação na organização e nas atividades.
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
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 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A afirmativa I está correta, pois o estudo advindo da Teoria das Relações Humanas demonstrava que
a interação com o grupo como relevante e ser grande fonte de influência nos colaboradores.
A afirmativa II está correta, pois a teoria das relações humanas demonstra que a relevância está nas
relações psicológicas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para almejar a excelência. Atualmente as
pessoas associam burocracia a processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de Max
Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de papel ou processos lentos. A teoria da
burocracia Max Weber é a forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte:http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-burocracia-o-grande-criador-max-
weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar uma organização com base na
racionalidade dos seus processos, para então poder alcançar a maior eficiência possível.
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II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e movimentos dos trabalhadores no chão de
fábrica, no nível das tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de produção em massa e padronização
das peças, para diminuição de custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas 
 I e II, apenas 
 III, apenas 
 II e III, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir determinadas características como
regras e procedimentos que sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões, divisão do
trabalho, orientação de carreira, hierarquia de autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar
deveria ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões específicas da produção.
Pontuação do teste: 1 de 1