estatística aplicada a qualidade semana 8

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: Danilo Santos Silva 
COMPONENTE: Estatística aplicada a qualidade
PROFESSOR: Lucas Pisone
ATIVIDADE Nº: 08
POLO: Feira de Santana Ba 
LOCAL E DATA: Feira de Santana 25 de setembro de 2021
 Caso 1: Chocolatron Ind. E com. Ltda.
Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo que é produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de determinar a estratificação de um lote de 100 unidades/dia.
Dados de produção:
150.000 unidades de chocolates de 250g cada
50.000 unidades de chocolates de 120g cada
100.000 unidades de chocolates de 60g cada 
A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira:
	Peso do produto
	Produção/dia
	Proporção 
	Tamanho da amostra
	 250 g
	 150.000
	 50%
	 50
	 120 g
	 50.000
	 16,67%
	 17
	 60 g
	 100.000
	 33,33%
	 33
	 Total 
	 300.000
	 100% 
	 100
Calculo de proporção 
150.000/300.000= 0,5 x 100= 50%
50.000/300.000= 0,166666666 x 100= 16,67%
100.000/300.000= 0,333333333 x 100= 33,33%
Calculo do tamanho da amostra
100/300= 0,333333333 x 150= 49,999999995=≈ 50
100/300= 0,333333333 x 50 = 16, 666666665=≈ 17
100/300= 0,333333333 x 100= 33,333333333=≈ 33
 ≈50
≈17
≈33
100
Diante das informações apresentadas, responda as seguintes questões:
1. A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique 
. A estratificação está proporcional.
. Os números de elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos.
2.A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela gestão da qualidade? Caso não concorde apresente uma sugestão. Justifique 
Não. Os cálculos das amostras separadas ficaram desproporcional ao tamanho da população de chocolates.
 Caso 2: Móveis Joaquim
Diante do cenário econômico e com objetivo de aprimorar seus resultados a empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova campanha de marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo seu histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de estratificar esses dados históricos.
Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos são 
. Nome 
. Sexo
. Profissão
. Idade
. Renda familiar
. Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet)
. Valor do projeto
. Nome será estratificado por ordem alfabética 
. Sexo será estratificado por gênero masculino e feminino
. Profissão será estratificada em pessoas profissionais área de administração e pessoas profissionais em área de produção.
Sugestão de critérios que o setor de gestão da qualidade pode utilizar para realizar a estratificação das informações históricas.
. Idade será estratificada
. 0- 20 anos, 21 – 49 anos, 50 – 77 anos, 78 – 100 anos 
. Renda familiar será estratificada
. 1 a 3 salários mínimos, 3 a 5 salários mínimos e maior que 5 salários mínimos.
. Linha de produto
1- Dormitório será estratificado em solteiro ou de casal.
2- Linha de jantar, estar, cozinha, closet será estratificado em compacto e luxo
3- Home theater, escritório será estratificado em simples, moderno e luxuoso.
 . Valor do projeto será estratificado em :
1- Básico até R$ 3.000,00
2- Moderno entre R$ 3.000,00 a R$ 8.000,00
3- Luxuoso acima de R$ 8.000,00