Atividade 8 Estatistica aplicada a qualidade

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 
SENAC RIO GRANDE DO SUL 
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTUDANTE: JEFERSON S. FALEIRO 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA A QUALIDADE 
PROFESSOR: SIMONE TELLES 
ATIVIDADE Nº: 08 
 
 
POLO: SENAC, MONTENEGRO 
LOCAL E DATA: TRIUNFO, 05/08/2021 
 
 
 
 
 
ATIVIDADE 08 
Caso 1: Chocolatron Ind. e Com. Ltda 
Questão 1: temos 2 tipos: 
 Uniforme - quando se sorteia um número igual de elementos em cada 
estrato 
 Proporcional - quando o número de elementos sorteados em cada estrato é 
proporcional a um dos elementos no estrato – se for este o caso: é preciso indicar a qual 
elemento é proporcional. 
Questão 2: Há uma solicitação no estudo de caso: “determinar a estratificação de um lote de 
100 unidades/dia” - a proposta atende a este requisito? 
Caso 2: Móveis Joaquim: 
Estratificar é retirar de uma amostra um conjunto de informações “iguais” para um 
determinado fim. 
Escolha somente dois ou três itens relacionados que irão ser importantes para a 
realização da campanha. 
 
Caso 1: Chocolatron Ind. e Com. Ltda 
Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande 
volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu 
que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo o que é 
produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, afim de determinar 
a estratificação de um lote de 100 unidades/dia. 
Dados de produção: 
• 150.000 unidades de chocolates, de 250 g cada; 
• 50.000 unidades, de 120 g cada; 
• 100.000 unidades, de 60 g cada. 
A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um 
lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira: 
PESO DO PRODUTO PRODUÇÃO/DIA PROPORÇÃO TAMANHO DA 
AMOSTRA 
250g 150.000 50% 60 
12Og 50.000 16,67% 20 
60g 100.000 33,33% 40 
TOTAL 300.00 100% 120 
 
 
 
 
 
Diante das informações apresentadas, responda as questões: 
1. A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique. 
A forma de estratificação utilizada foi proporcional, pois foi o número de 
elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos. 
2. A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela 
gestão da qualidade? Caso não concorde, apresente uma sugestão. Justifique. 
Não está correta, pois o cálculo referente ao tamanho das amostras não bate 
com o resultado da proporção. 
 
Cálculo de proporção: 
150.000 / 300.000 = 0,5 x 100 = 50% 
50.000 / 300.000 = 0,1667 x 100 = 16,67% 
100.000 / 300.000 = 0,03333 x 100 = 33,33% 
 
Cálculo tamanho da amostra: 
100 / 300 = 0,33333333 x 150 = 49,9999995 ≈ 50 
100 / 300 = 0,33333333 x 50 = 16,6666665 ≈ 17 
100 / 300 = 0,33333333 x 100 = 33,3333333≈33 
100 
Caso 2: Móveis Joaquim 
Diante do cenário econômico e com o objetivo de aprimorar seus resultados, a 
empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova companha de 
marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo o seu 
histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então a 
ajuda do seu setor de gestão da qualidade, afim de estratificar esses dados 
históricos. 
 
 
 
 
Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos 
são: 
• Nome; 
• Sexo; 
• Profissão; 
• Idade; 
• Renda familiar; 
• Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, 
escritório, closet); 
• Valor do projeto. 
Diante disso, sugira os critérios que o setor de gestão da qualidade deve 
utilizar para realizar a estratificação das informações históricas. 
 Justifique a sua resposta: 
Nome: Por ordem alfabética de A-Z; 
Sexo: Por gênero Masculino ou Feminino; 
Profissão: Por profissionais na Área Administrativa ou Produção; 
Idade: Estratificação de 15 – 25 anos, 25 – 35 anos, 35 – 45 anos, 45 – 55 anos, 
55 – 65 anos e de 65 a 75 anos; 
Renda familiar: De 1 a 3 salários mínimos, 3 a 5 salários mínimos e acima de 5 
salários mínimos; 
Linha de produto: 
- Dormitório: Casal ou solteiro; 
- Linha de jantar, cozinha e closet: Compacto ou luxuoso; 
- Escritório, estar, home theater e hall: Simples, moderno ou luxuoso. 
Valor do Projeto: 
Entre básico - até 3 mil Reais; 
 Moderno - de 3 mil a 8 mil Reais; 
 
 
 
 
Luxuoso – acima de 8 mil Reais.