comportamento do consumidor atividade

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25/09/2021 20:13 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
As necessidades dos consumidores são comumente divididas em dois grupos: necessidades utilitárias e necessidades hedônicas. Indique abaixo a
opção que supre uma necessidade majoritariamente hedônica:
Sobre as técnicas de atividades biométricas usadas nos estudos de neuromarketing, analise as seguintes explicações:
A) Por meio do movimento dos olhos, essa técnica determina quais aspectos de uma peça de comunicação receberam maior ou menor atenção ao
longo de sua exibição.
B)Nessa técnica, eletrodos colocados nos dedos dos participantes captam variações da resistência da pele, comparando resistência predefinida e
resistência captada ao longo da exposição a um estímulo.
C) Os participantes são expostos a um estímulo estático (imagem) ou dinâmico (vídeo) e suas respostas faciais são mensuradas ao longo do período
de exposição.
Assinale a alternativa na qual cada explicação (A, B e C) está corretamente associada ao nome da técnica de atividade biométrica.:
Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa em Neuromarketing?
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Lupa Calc.
 
 
EGT0018_202001224645_ESM 
 
Aluno: LORENA FERREIRA DE FREITAS Matr.: 202001224645
Disc.: COMP. DO CONSUMIDOR 2021.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será
composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo
de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
 
1.
Computador de trabalho.
Remédios.
Água.
Bronzeador solar.
Protetor solar.
Data Resp.: 25/09/2021 19:44:03
 
 
 
COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
 
2.
A ) Eyetracking; B ) Resposta galvânica da pele; C ) Reconhecimento facial.
A ) Eletroencefalograma; B ) Eyetracking; C )Resposta galvânica da pele.
A ) Magnetoencefalografia; B ) Resposta galvânica da pele; C )Reconhecimento facial.
A ) Reconhecimento facial; B ) Resposta galvânica da pele; C ) Eletroencefalograma.
A ) Eyetracking; B ) Reconhecimento facial; C )Resposta galvânica da pele.
Data Resp.: 25/09/2021 19:46:27
 
 
 
NEUROMARKETING
 
3.
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os
eventos.
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma objetiva.
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma subjetiva, concisa e consciente.
A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a qualitativa quantifica os
eventos.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
25/09/2021 20:13 Estácio: Alunos
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O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os
aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
Indique qual empresa de mercado não realiza segmentação de mercado:
Qual dos itens abaixo melhor descrevem uma ação de posicionamento de mercado:
Marque o item que NÃO contém uma variável relevante para definir a metodologia de uma pesquisa de mercado.
Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um relatório de pesquisa de mercado?
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é objetiva, enquanto a quantitativa quantifica os
eventos.
Data Resp.: 25/09/2021 19:54:33
 
 
 
NEUROMARKETING
 
4.
Influência nos consumidores de modo inconsciente.
Ausência de regulamentação específica.
Possível incentivo ao consumo excessivo.
Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
Data Resp.: 25/09/2021 19:55:56
 
 
 
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
 
5.
Empresa D: oferece uma enorme variedade de cores de embalagem de seus produtos. Ela não realizou pesquisa de mercado e não segmentou
os clientes em grupos menores e mais homogêneos. Mas atende a uma vontade dos gestores de marketing de oferecer produtos com grandes
variações de cores, por achar que todos os consumidores gostam de comprar produtos com cores diferentes.
Empresa A: oferece um mesmo produto para todos os consumidores, porque já realizou pesquisa de marketing e sabe que seu produto já
atinge um grupo menos e homogêneo de consumidores, com hábitos de compra e desejos bem parecidos entre si.
Empresa C: oferece um mesmo produto para todos os consumidores, porque já realizou pesquisa de marketing e, mesmo sabendo que seu
produto não atende bem a todos os consumidores, ela pretende manter a decisão do dono da empresa de ter um mesmo produto e uma
mesma estratégia de marketing para todas os consumidores, igualmente.
Empresa E: oferece uma variedade de produtos de acordo com as diferentes classes sociais. A partir de uma pesquisa de mercado, os diretores
da companhia perceberam que alguns produtos tinham mais apelo para as classes mais altas, enquanto outros tinham mais apelo para as
classes sociais mais baixas.
Empresa B: oferece uma certa variedade de produtos, cada um segmentado para um grupo específico de consumidores. Ela realizou pesquisa
de mercado e segmentou os clientes em grupos menores e mais homogêneos. Assim, conseguiu desenvolver produtos e ações de marketing
com pequenas variações que agradam bastante a cada um desses segmentos de consumidores que a empresa decidiu atender.
Data Resp.: 25/09/2021 20:01:31
 
 
 
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
 
6.
Determinar os nichos de mercado pelos quais não se quer atuar.
Selecionar vários segmentos de mercado o qual se quer atender.
Determinar concorrentes a que se quer atacar.
Identificar, compreender e traçar o perfil de grupos distintos de consumidores.
Após uma avaliação, determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos de sua empresa no mercado.
Data Resp.: 25/09/2021 20:02:33
 
 
 
O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
 
7.
O custo.
A viabilidade do projeto.
A relevância das conclusões.
Aspectos associados à ética.
O método utilizado na pesquisa anterior relacionado a um tema diferente ao estudado na pesquisa atual.
Data Resp.: 25/09/2021 20:03:26
 
 
 
O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
 
8.
Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
Perguntas da pesquisa.
Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
Metodologia utilizada.
25/09/2021 20:13 Estácio: Alunos
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Segundo modelos tradicionais, existem cinco tipos diferentes de consumidores de novas tecnologias (ou inovações). Esses tipos de consumidores não
estão distribuídos igualmente na população. Identifique a alternativa abaixo que identifica corretamente o grupo com a menor quantidade de
consumidores.
Existem diversos tipos de normas sociais. Indique abaixo o tipo de norma social que melhor representa a frase a seguir:
"A maior parcela da população não pratica o consumo sustentável"
Problema a ser resolvido.
Data Resp.: 25/09/2021 20:06:57
 
 
 
TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 
9.
Maioria imediata. 
Adotantes imediatos. 
Inovadores.
Retardatários. 
Maioria posterior. 
Data Resp.: 25/09/2021 20:13:01
 
 
 
TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 
10.
Normas sociais prescritivas. 
Normas sociais descritivas. 
Normas sociais disjuntivas. 
Normas sociais injuntivas.
Normas sociais associativas. 
Data Resp.: 25/09/2021 20:12:25
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 25/09/2021 19:42:00.